Mosapteka
160 reviews
March 13
Сделал заказ на сайте, через десять минут пришло подтверждение, оперативно. Находится аптека рядом с остановкой общественного транспорта, удобно. Вежливый персонал. От посещения остались только положительные впечатления.
December 29, 2024
Очень даже хорошая аптека. Большой выбор лекарств и мазей. Фармацевт мне очень понравился. Все объясн ил и разъяснил, что для чего применяется. Подсказал какое лучше лекарство взять. Всем советую
February 11
Очень дорого, собственник пользуется тем что вокруг нет конкурирующих аптек и накручивает цены. Работает только один провизор, ждать в очереди можно по двадцать минут. Был свидетелем того что покупателю навязывали не то что он попросил, а другое лекарство. Просто на белом глазу принесли другое наименование, а после замечания - уже принесли то, что нужно.
February 11
Всегда долгое обслуживание
Редактирую отзыв спустя 1,5 года …
Ничего не изменилос ь - всегда медленное обслуживание, даже когда на кассе никого нет. А если еще 1-2 человека в очереди, так это можно полчаса простоять.
Примите меры , наконец ! У вас интернет заказы можно забирать, нужно работать более активно !
Сегодня вообще на кассе никого не было, постояла и ушла
September 4, 2024
На местности это единственная аптека в пешей доступности и из раз в раз приходилось прибегать к услугам этого недоучереждения.
Здесь вам никогда с первого раза не дадут то что вы ищете и будут навязывать то что им выгодно продать. Я в виду своей невнимательности уже дважды купил здесь то, что мне не нужно.
Просто послушал фармацевта что это якобы аналог по составу и дома с ужасом обнаруживал, что это вообще какая-та косметика/бад, а не лечебный препарат.
2 ЗВЕЗДЫ ЗА ТО ЧТО РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО .
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
3
February 12
11.02. Пришёл в аптеку в 23: 40, ждал 10 минут пока обслужат другого покупателя. После чего закрыла окошко и повесила табличку "Технический перерыв".
1
September 9, 2024
Ну мне честно не нравится, цены завышены в 2 раза на многие лекарства, фармацевт встречает тебя так, что хочется бежать без оглядки) аптека чисто для заказа через интернет-аптеку что-то, ну и на случай ЧС, так сказать.
3
February 5
Фармацевт советует то что ей выгодна продать, а не лекарства которые вам нужны! Без чувсво совести может выписать не то лекарство, которое было названо. Никому не советую!
February 15, 2024
Не понравилось, что на всё, что я попросил мне впарили более дорогой аналог. Фармацевт явно старался продать то, что нужно ему, а не нужно мне. Женщина фармацевт очень хорошо умеет продавать, поставленная речь, использует уловки, очень настойчиво предлагает тот или иной препарат. Пусть такие менеджеры работают где угодно, но не в аптеке. И цены тут выше, чем везде. Тут приходится быть начеку.
1
September 23, 2024
Цены на лекарство ну очень дорогие в два раза я бы сказал
Мне надо было конкретно одна лекарства а они мне всякую ерунду хотят продать
И еще они просто без спроса в заказ добавляют пакет
2
June 17, 2024
Хорошая круглосуточная аптека, единственное ценники кусаются. А так ф армацевты хорошие, всегда помогут с выбором.
1
2
July 16, 2024
в аптеке есть все, но цены кусаются, припарковать рядом машину к сожалению трудно, но возможно, очередей практически нет, персонал справляется.
2
September 29, 2024
Обманывают по цене. Продают дважды по завышенной цене если видят что есть для этого возможность. Потом утверждают что в этот день в это время была такая цена и может отличаться дважды от цены которая в этот же день в это время
2
May 30, 2024
Аптека очень понравилась. Необходимо было купить пластырь, т.к. натёр ноги из-за новой обуви. Продавец нашла нужный товар и догадалась о причинах покупки, сама предложила воспользоваться скамеечкой у входа и ножницами. Очень благодарен. Имя, к сожалению, не запомнил. Это было
1
3
September 16, 2024
Меняю отзыв. Терминал не работает. Перевод не принимает. Бухтит что то себе под нос нечленораздельное... Очередь. Копошится по полчаса...
Когда дети маленькие были - аптека часто спасала. Цены высоковаты, зато круглосуточно, и почти всегда есть все необходимое...
1
November 1, 2023
Выбор медикаментов не очень широкий, но все необходимое в наличии. Заб ирал заказ. Выдали быстро. Посетителей не много. В аптеке чисто не смотря на дождь.
1
2
July 2, 2023
Ассортимент хороший, чисто, чуть дороже, чем в других а птеках. Очень удачная новая функция: закажешь в других местах лекарства и их привезут в эту аптеку. Спасибо , очень удобно для нашего микрорайона
4
3
September 12, 2024
Обратите внимание на работу сотрудницы, которая работала 12.09.2024 во вторую половину дня. Очень неприятная, невежливая женщина, считаю, что такие люди не могут работ ать в сфере обслуживания !
2
March 20
Хорошая аптека и фармацевт все рассказывает и объясняет.
January 12, 2024
Часто пользуюсь услугами этой аптеки. Хороший выбор лекарств, грамотный, вежливый персонал. Хочу поблагодарить фармацевта Шамаеву Розу, всегда подскажет и посоветует, что лучше приобрести, какие скидки и акции на лекарства. Очень хорошая аптека.
3
November 24, 2022
Очень понравилась аптека, удобно подъехать на машине. Чистая аптека, нашёл все лекарства которые искал. Специалист по имени Эльмира грамотно помогла с выбором лекарств. Спасибо вам, что есть такие высоко квалифицированные сотрудники которые помогут в любых ситуациях.
1
5
August 28, 2024
Заставили ждать, в 00:00, пока пройдёт "пересменка". Сказали кассы у них закрыты, хотя указано, что без перерыва работают... неприятное впечатление, заставили больного ждать 10 минут на улице..
3
1
November 4, 2023
Очень дорого. Персонал не подсказывает что лучше выбрать или заменить на аналог, если нет в наличии, а старается продать подороже. Один раз лекарственное средство было вскрыто и им ранее пользовались (флакон был не полный). Захожу в эту аптеку только если нужно срочно, т.к. она рядом с домом.
7
December 16, 2024
Фарингосепт 20 таблеток стоит примерно 250 рублей, а у них 843 руб. Ку-ку совсем з амкнуло !
2
December 3, 2023
Ценник в аптеке явно завышен, это самая дорогая аптека в район е. Всё имеется, но покупать не хочется, обычный Стрепсилс 600 с лишним рублей, этож ашалеть можно!
Удобно что круглосуточная, и пожалуй это все плюсы.
3
April 18, 2024
Цена на лекарства в 2 раза дороже, чем на сайте и в других аптеках!!!!!!!! Никому не советую покупать здесь лека рства, не сравнив цену с другими аптеками!!!!!
4
July 3, 2023
Отвратительный сервис. Ночью срочно потребовалось лекарство, искала круглосуточную аптеку, нашла эту. Пешком было идти минут 30. В интернете и на табличке у входа указано, что режим работы Круглосуточный! В итоге отделение #53 было закрыто и не работало. Сотрудник на повышенных тонах объяснил, что у них пересменка из-за кассы, которая начинается в 23.45 и что об этом знают абсолютно все люди, а я такая несведущая встречаюсь впервые за 45 лет. Очень невежливо и очень не клиентоориентировано.
Буду всегда избегать все аптеки группы компаний эркафарм (мосаптека, доктор столетов, самсон фарма и т.д.).
Почему нельзя актуализировать информацию на сайте и на фасаде аптеки, если такая практика 45 лет длится, зачем вводить людей в заблуждение и вызывать негатив реакцией сотрудников!?
10
2
November 27, 2022
Аптека очен ь нравится, всегда грамотно проконсультируют и цены нормальные 👍 очень выручает, так как ещё и круглосуточная аптека, могу порекомендовать как надежную хорошую аптеку
1
3
June 16, 2024
Ооооочень дорого!!! Дешёвых вариантов просто нет - им это не выгодно.
Ну из плюсов только то, что круглосуточно.
3
December 10, 2023
Неплохая аптека, что сказать. Самая обычная аптека, всё есть, неплохо, персонал тоже хороший.
August 2, 2023
Грамотные сотрудники, всегда выслушают и помогут, внимание к каждому, всегда есть выбор и всё что нужно в любое время!
1
3
December 26, 2023
Внимание, один из фармацевтов периодически списывает -ВОРУЕТ мои накопленные баллы на свои личные нужды. Делает это прям в моем присутствии, долго возится с компом и утверждает, что давно уже баллы от заказов отключены и не поступают на мое имя. А покупаю я витамины на объемные суммы. Это женщина средних лет возможно корейского происхождения. У меня уже было это подозрение относительно этого человека, на днях после моего визита в аптеку, ко мне на почту в спам пришел чек примерно на 500руб, на лекарство, которое я НЕ покупала. Я готова сохранить и предоставить этот чек, если организация хоть как-то отслеживает порядок и порядочность работников в своей аптеке.
Других нареканий нет, аптека имеет очень удобное расположение и график работы, другим фармацевтам благодарна за хорошую работу и порядочность, в их присутствии у меня почему-то благополучно накапливаются баллы.
Если я не права, ответьте пожалуйста: как работает эта система и откуда у меня на почте чек на чужую покупку?
February 11
треш-аптека, цена в раза больше чем в других.
February 11, 2024
Удобно расположена рядом с автобусной остановкой круглосуточная аптека
1
November 16, 2023
Цены космические, если что-то срочное нужно - то ладно, но если время не поджимает, то лучше заказывайте в интернете, а потом можете забрать заказ в этой аптеке
3
August 19, 2023
Ну ооочень дорого. Это, кажется, самая дорогая аптека из всех, что я знаю. На вопрос, почему такая цена, продавец говорит: "Обращайтесь к руководству". Живу рядом, но почти никогда туда не хожу.
3
June 25, 2023
Срочно нужен был тонометр, знала,что есть в этой аптеке, время было 23,30ч,но женщина мне с место не предвигая сказала у них есть,но 5 тысс чем то стоит.но были дешёвые,она на этот вопрос сказала, дешёвые продаём днём.!!!!
3
1
July 24, 2023
Срочно потребовались лекарства, это ближайшая круглосуточная аптека. Женщина отказывалась обслуживать, разговаривала на повышенных тонах, кинула лекарство, сказала «неужели нельзя было прийти раньше». Если люди пришли в аптеку ночью, то это точно не просто так, значит это действительно важно. Первый раз вижу такое отношение.
5
March 31, 2024
Пользуюсь очень редко. Считаю, что цены намного завышены по сравнению с другими аптеками.
June 28, 2022
Помощник пошёл в эту аптеку купить для меня Зовиракс, когда он туда пришёл, девушка фармацевт что-то ела и на вопрос есть ли Зовиракс сказала что нет такой мази, даже не посмотрев наличие. Когда я узнал об этом, то не поверил, что нет этой мази и сделал заказ через интернет в этой же аптеке. И о чудо, через десять минут пришло СМС о том, что я могу прийти и забрать Зовиракс. Помощник пришёл в эту аптеку и спросил девушку фармацевта, которая уже ничего не ела, почему она его обманула, на что та сказала, что только привезли.
4
2
August 6, 2022
Данная аптека круглосуточная. Провизор оказался очень милым человеком. Обслуживание после 22:00 через окошко, очень не по современному. Но самое главное, там грязно, очень даже. В предбаннике, в котором ждёшь, когда тебе провизор вынесет таблетки видишь грязь, старые листья и многое ещё что. Это ужасно, особенно для аптеки. Очень бы хотелось, чтобы руководство отреагировало на замечание и убралось, а также ответили сюда.
3
1
December 23, 2024
Хорошо. Прекрасная
1
March 27
Очень плохой отношение
December 8, 2022
Аптека как аптека, со стандартным набором, можно заказать и привезут. Плюс что работает круглосуточно, минус (за что и ставлю 4 звезды) того что мне надо было - у них не было, выбор оказался не слишком полным
February 19, 2024
Получил консультацию лучше, чем в поликлинике , респект Розе Шимаева
2
2
November 16, 2024
Приветливая кассирша
1
November 9, 2023
Ужасно дорогая аптека. Цены завышены практически в 2 раза. Это беспредел. Приходится в очень срочных случаях туда обращаться.
2
October 22, 2020
Очень удобное расположение, напротив остановки. Легко добраться. Выбор лекар ств большой, всегда все в наличии. Работает аптека круглосуточно. Отдельно хочется отметить работу фармацевтов. Всегда приветливы, помогают подобрать нужное не навязывая лишнего. Цены, хотелось бы чуть ниже.. Ведь рядом есть аптеки с более приятными ценами.
2
5
March 31, 2023
Самая отвратительная сеть аптек в Москве! Метрогил гель который стоит везде 400р здесь стоит 580!! Просто позор! Наживаетесь на здоровье людей! У Нас в Москве что нет антимонопольного комитета,чтобы нашли на Вас управу!!!
April 24, 2024
Удобно, когда нет времени идти дальше, но дороговато