никогда не было предрассудков по отношению к этой сетке: в заведениях на Покровке и на КГ не возникало проблем с сервисом и персоналом.
здесь же все ровно да наоборот.
с фейсом все было ок, несмотря на то, что жалобы обычно на ребят на входе. нас с мч мило поприветствовали, спросили про наличие перца, попросили доки, пожелали приятного вечера. в общем, все как обычно. за это спасибо, правда.
однако зайдя в бар, наше впечатление моментально испортилось. это была среда, время 2 часа ночи с копейками. тусовщиков в такой день недели и в такое время мало. в заведении находилось человек 7 от силы.
мч отошел в уборную, я присела за стойку в поисках меню. бармен указал на то, что меню по QR, я ответила, что у меня нет интернета, увы.
его ответ убил: «ну у вас щас молодой человек вернется, попросите его».
я, конечно, понимаю, что беседа с компанией из трех подружек, пришедших без мужчин, интереснее , однако любое желание отдыхать в этом месте и класть в кассу бара деньги отвалились в момент.
в других местах данной сетки бармены тебе всё меню готовы были пересказать и что-то посоветовать, даже если в баре полный аншлаг.
работать с людьми - сложно, безусловно, но нефиг идти в сферу обслуживания, если тебе даже учиться этому не хочется.
Парни на фейс контроле очень на внешность,общительные и доброжелательные. Всегда помогут и выручат,а так же составят приятную компанию)
Рядом с ними чувствуешь себя в безопастности и время провождения становиться комфортнее ❤️❤️❤️
всем советую!!! бар работаеи круглосуточно, прия тный персонал, Дарья и Денис просто талантище!!!! очень вкусные напитки!! В баре всегда есть где посидеть, играет приятная музыка!!
Это просто жесть!!! С каждым днём всё хуже! На улице +11. На просьбу закрыть дверь был отказ. Оксана и вовсе, в приказном тоне, сказала:
- Собирай вещи, иди домой, от тебя каждый раз негатив "!
Если это норма, то у вас очень прекрасные сотрудники! Таким образом у вас будет "очень много хороших гостей"!
Мне просто интересно, а знают ли люди про сервис... Прошу администрацию связаться со мной . Есть о чём рассказать. Мне отказали в обслуживании, но мне кажется, что есть гараздо весомые задачи!
Моё скромное пожелание-, замените этих бородачей на входе на адекватную охрану, если она требуется. Мы перешли через дорогу один администратор "без бороды", обстановка дружелюбная, всем весело.
Часто ходили в «Моряк и Чайка» на чистых прудах. В этот раз решили сходить на Пятницкой улице, посмотреть как там. Пришли втроем, заказали 3 коктейля и 2 картошки фри. Пробили только 1 картошку. Ну это еще ладно. Дали нам на заказ трекер, который звенит по готовности. Он прозвенел. Пришли забирать заказ, а там готова только картошка и 1 из 3 напитков. Решили уточнить, никто из барменов вообще не в курсе, о чем идет речь. Через еще 5 минут ожидания поставили рядом с уже готовой частью заказа 2 недостающих напитка. Мы забрали и пошли отдыхать. Через 10 минут после этого один из барменов подозвал нас и отдал якобы наши напитки, хотя по идее, мы уже пили свои. Как оказалось, «это общая раздача у кассы и эти напитки были не ваши. Раз вы уже их пьете, вы должны за них теперь заплатить». Хотя мы дважды уточнили, наши ли это напитки, потому что не знаем как они должны выглядеть даже примерно. В итоге нас насильно вынудили заплатить еще за 2 напитка, которые вышли еще дороже тех, которые мы заказали изначально, хотя это была даже не наша вина что мы забрали чьи то напитки. И один из барменов еще попрекал нас фразами а-ля «вам самим то не стыдно было забрать 4 напитка вместо двух», хотя вторую пару напитков он же и сам за 2 минуты до этого настоятельно нам дал. Короче говоря, безумно разочарованы в персонале данного заведения. Часто ходили в эту сеть, но теперь, скорее всего, больше и не придем. Вечер сильно испорчен такими громкими заявлениями бармена и тем, что мы попали на лишних ~1600 рублей за 2 чужих напитка. Очень разочаровали.
Года так 3 назад заведение было еще ничего. Сейчас это становится каким-то злачным местом. К тому же надо отметить, что охрана занимается вымогательством денег у посетителей, придумывая несуществующие правила, за нарушение которых нужно, якобы, платить штраф! Музыка с переменным успехом: ну fisher супер, но харе уже максим и руки вверх включать!!!!! 2 звезды по старой памяти оставляю)
Замечательный бар. Очень нравится обслуживание на баре. Девушка такая доброжелательная и улыбчивая, что глаз не оторвать. Парни бармены супер шустрые 😄 спасибо за атмосферу и быструю обработку заказов
Отдыхала с подругой, персонал коммуникабельный, всегда находит подход к посетителям. Охрана адекватная и вежливая. На баре много разнообразных напитков, на любой вкус. Советую!
Прекрасное заведение с очень радушными барменами(Давид), которые специально для гостя и под его вкус смогут 'настроить' коктейль, ну а менеджер (Варвара) всегда расскажет об акциях заведения, ) но главное,это настроение и атмосфера заведения, а тут она очень расслабляющая и радужная. Отдельный плюс за музыкальное оформление)) посещаем неоднократно, всегда остаёмся довольны)
На днях посетили данное заведение и были приятно удивлены обслуживанием персонала, атмосферой данного зав едения, а также приятно удивлены тактичность и приятным общение сотрудниками фейскотроля на входе. Спасибо данному заведению за приятное времяпрепровождение.
Хожу уже больше года, ребята персонал не перестают радовать своей открытостью, дружелюбием и скоростью выполнения заказов. Музыка всегда на высоте, будто из моего плейлиста)
Была как-то тут в Чт вечером. Очень классная атмосфера, особенно порадовало то, что была музыка и в Чт вечером после работы можно было зажечь :) обычно в барах мызыку начинают для танцев включать после 23, а тут раньше.
Отличный вариант, чтобы заглянуть в "разогретой" форме. Коктельчики, музыка, возможность пританцовывать у столика. Не стоит рассчитывать на полноценный приём пищи. Формат 🍷 🥃 🍾 и лёгких закусок. Ценник для тусовочных/прогулочных мест центра Мск адекватный.
Отличное место, всегда с радостью прихожу в это заведение, особенно по выходным, хорошая музыка и вкусные коктейли, много красивых девушек) есть с кем познакомиться, замечательный персонал начиная с охраны, так как это лицо заведения, всегда на чеку, спортсмены, отдельное спасибо Станиславу!!! За его работу, когда он работает всегда чувствую себя как под крылом) чтобы не случилось он всегда четко и быстро решает все вопросы, также лучшие администраторы), атмосфера как домашняя, в общем лучшее место для отдыха!!!!
Прикольное место, очень понравилось, всем советую посетить этот бар, и больше всего мне понравилось, то что охрана этого бара заступилось за меня и очень сильно помогли тем что все время они успокаивали буйных гостей, и охрана делала так чтоб не портить другим гостям отдых
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ
очень вкусно , на баре работают прекрасные отзывчивые люди !!! приду сюда ещё. серега чертяга просто замечательный!!
3
Show business's response
Mark
Level 29 Local Expert
October 23, 2024
Удивительно, но во вторник здесь много людей! Камерное атмосферное место для абсолютно разной публики. Вкусные настойки и интересные коктейли, при этом есть чем вкусно перекусить. Рекомендую для посиделки в небольш ой компании или же для уединённого размышления под напиток любимый.
Я была впечатлена! Зашла с подругой выпить по коктейлю, а осталась на весь вечер. Спасибо менеджеру Александру)) Классно провели время и обязательно вернемся. Классные коктейли, атмосфера, музыка!
Пять звез даю только при входе. Ребята на уровне, встретили, все показали, рассказали, бармены красавцы, с юмором, сделали нам коктейли . Парни безумно любят свою работу, это сразу видно) очень приятное и уютное заведение
Случайно зашли. Очень приятное место и персонал. Спасибо за вкусные коктейли и отзывчивость. Отдельная благодарность Денису и Андрею, супер ребята! обязательно вернемся♥️
Супер офигенное место.
Обстановка кайф. Отдыхаешь душой на все 100% . Персоналу отдельное благодарность!
Охрана, бармены, музыка все на высшем уровне 🖤
стало намного хуже чем было, коктейль делают не вкусным, раньше тут был самый вкусный пино коладо , из за него ехали сюда, сейчас ужас - кислятина, кухня не работает, однозначно все стало хуже, вернуться нет желания
музыка супер
Хорошее заведение, да и сеть в общем. НО, одно но - всё зависит реально от точки, где проводите вечер в компании... потому что были с друзьями в точках 5 данной сети, везде наливают по разному, топовыми остаются всё же на Пятницкой улице.
Народу там всегда много, начиная с 19 часов вечера) а забежать на пару настоек - всегда можно))
Советую!)
Неприятное впечатление сложилось о данном заведении, а скорее о "добрых" швейцарах на входе, которые не дали оценить мне данное заведение в полной мере.
24 августа, на входе в заведение попросили показать содержимое моей поясной сумки, я ее открыла и тут же руки неадеквата полезли туда. На мое замечание, почему он позволяет так себя вести и что он там хочет найти, не останавливаясь продолжал погружать в нее свои руки, напомню, что это была ПОЯСНАЯ сумка!!! Возмущению моему не было предела, пришлось выдернуть ее из цепких лап «службы безопасности», видимо «безопасник» не привык к таким «грубостям», поэтому тут же последовал ответ: «ты не прошла фейс контроль»!
Не понятно, как вообще возможно так вести себя с гостями! Дай маленькому человеку небольшие полномочия в пределах 1кв м, и чувство собственной значимости раздувается до небес!!!
Результат деятельности «швейцаров» - это минус 8 человек гостей! (остальных, с таким пристрастием не досматривали). Прилагаю фотографии этих «героев» - город должен знать своих «героев». Тк до сих пор не поняла, что они искали в моей сумке, но на всякий случай - будьте осторожны, а также и для руководства, вдруг решат провести с ними тренинг на предмет гостеприимства, тк судя по отзывам, прецеденты уже были.
P.S. пьяных среди нас не было! Приношу извинения хозяевам клуба за подобный отзыв, не оценив обстановку внутри заведения, но это крик души!
Чудесный бар, прекрасные бармены, вступающие в диалог, которые всегда подскажут что выбрать и красиво намешают вам вкусный коктейль, атмосферный интерьер и плейлист с песнями от шансона до Анны Асти
Клёвая атмосфера, бар, баристы
Да и охранники хорошие ребята уважительные и добрые,
Музычка классная одним словом рекомендую и советую посетить это место
Кто знает, тот поймёт 😅
Место культовое, даже в понедельник можно найти интересных собеседников.
Бар мены заряжены на позитив, ценник умеренный.
Одно тревожит, если зашёл - можешь остаться до рассвета 🤣 Но это скорее говорит об атмосфере места.
Пиво разбавленное, музыка орет и от бара, и от заведения напротив. Но это уж кому как по душе. Охранники заводит спор на веранде со всеми, кто приходит. Пришел бородатый мужчина, увидел, что на веранде курим - из компании обратился только к девушке с грубым требованием "эй, сколько раз говорить, что здесь нельзя курить". До этого ни разу никто не предупреждал. Сам за это время успел дважды покурить в компании там же. Хотите уважения посетителей - поставьте указатели или проведите работу с персоналом.
Замечательное место в центре города. Хорошая атмосфера, вкусные закуски, хорошее пиво. Но особенно хочу отметить их фирменный шот- морячок. Очень интересная по вкусу и подаче штука =)