Morusova
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
36 reviews
December 12, 2024
Была на маникюре и педикюре впервые. Подарили сертификат. Очень понравилась студия. Чисто, вежливый администратор, уютно. Мастер работала аккуратно, когда я спросила как обрабатывается инструмент, меня проводили в зону стерилизации и всё показали. Для меня это очень важно. Буду ходить с удовольствием и со спокойной душой.
3
March 5
После того как два раза отменила запись по причине болезни, мне сказали, что так как я систематически не прихожу🤦🏽♀️теперь мне: 1. Нельзя записываться онлайн 2. Предоплата 40% , а если опоздание на 10 минут, то оплата не возвращается. Возможно для Барнаула это стандартная ситуация, но я искренне удивилась. А что, так можно было? Отчитывать клиента за форс-мажор и выдвигать условия записи?🙈 Странный «сервис» и совершенно неклиентоориентированные руководитель и сотрудники. Что ж 🪃 Всем желаю здоровья и всех благ✨
Думаю было бы правильно, если бы о своих правилах вы сообщали заранее клиентам, а не постфактум. Возможно зная это, я бы не стала записывать маму через свой онлайн кабинет, который вы в скором времени мне быстренько заблокировали🤦🏽♀️. Все записи кроме одной - это записи моей мамы, о чем я неоднократно писала администратору, и да, она пожилой человек , так бывает- они болеют. Рада, что Вам это не знакомо. Приезжает она ко мне крайне редко, в этот раз хотела пойти на процедуры, но заболела.
Повторюсь ещё раз, оценивается все в комплексе: и услуги и сервис. Почему я не могу оценить подход к клиенту и эмоции, которые вы вызываете? Вы ведь оказываете услуги в сфере красоты поэтому будьте готовы увидеть оценки всего, что делаете.
А ваша студия - это только свод правил, с абсолютно негибким подходом к разным категориям клиентов, которых вы даже не пытаетесь сохранять. В Барнауле это, к сожалению, видимо, норма - такое отношение, нигде больше я такого не видела. Но, как я понимаю из нашего общения - у вас корона на голове. Тогда желаю вам соответствовать ей.
April 23
Очень понравилось! Студия очень уютная, удобно расположена! Хорошее оборудование, удобные кресла, чисто и аккуратно! Приветливые сотрудники! Я осталась очень довольна! Рекомендую!
1
December 8, 2024
Регулярно делаю маникюр с покрытием в этой студии, довольна и качеством, и атмосферой в студии. Всегда приветливые администраторы и мастера, от которых уходишь с красивым маникюром и прекрасным настроением.
3
November 1, 2024
Была в студии на Молодежной впервые, как и везде у Morusova, уютно, атмосферно и гостеприимно. Попала в тематический день, администратор была сказочно красива )) да и все мастера тоже с тематическими деталями в образах, радует глаз! По услуге - делали пилочный маникюр и ПиШайн. Мастер Марина с искренней заботой и вниманием (что очень приятно) сделала всё быстро и безупречно, рассказала о дальнейшем уходе. Спасибо за красивые руки и хорошее настроение 😘
3
November 25, 2024
Сегодня посетила новый офис студии Морусовой. Очень понравился!Хорошее месторасположение-все в шаговой доступности! Сам офис очень уютный, сияет чистотой!
Приветливая девушка на ресепшене встретила доброжелательно предложила кофе. Екатерина Николаевна Морусова- очень грамотный подолог! Всегда поможет решить все проблемы, я как постоянный клиент всегда удовлетворена работой Екатерины Николаевны. Наряду с услугами всегда в ассортименте сопутствующие товары, что очень удобно!
Спасибо большое за обслуживание и качественный приём! Все супер!!!!
3
January 18
Была в студии впервые и безумно всем довольна ✨
Всё отлично 👌🏻
Давно искала профессиональных мастеров и вот нашла)
Была у мастера Хадижи♥️
В самое сердечко 💘
Спасибо большое Вам 🙏🏻
2
May 20
Однажды побывав в этой студии была приятно удивлена сервисом и заботой о клиенте , теперь я неизменно прихожу сюда каждый месяц. Спасибо вам за здоровые и красивые ноготочки❤️
December 3, 2024
Прекрасный кадровый состав, разнообразные услуги высокого качества, безопасность для здоровья ногтей, прекрасный кофе (что тоже немаловажно!). Обстановка мягкого, спокойного дружелюбия. Мне очень нравятся салоны Екатерины Морусовой и на ул. А.Петрова и на ул. Молодежной. Огромная благодарность всему коллективу. Желаю дальнейшего развития и процветания!
3
December 4, 2024
Огромная благодарность мастеру Хадиже! 💕💕💕 Работает очень профессионально. Выслушала все мои просьбы, порекомендовала, как можно улучшить ситуацию. Мои ногти идеальны!!! Атмосфера чудесная и время пролетело незаметно, осталось чувство удовлетворения от похода на маникюр. ☺☕Рекомендую с полной уверенностью студию и мастера , еще раз спасибо за заботу и прекрасное обслуживание 🤗🥰
3
December 5, 2024
Много лет являюсь клиентом студии и всегда качество услуг на высоте во всех филиалах. Педикюр так вообще, только сюда! Девочки, спасибо за работу! ❤️
3
December 4, 2024
На днях впервые посетила ногтевую студию Morusova, и получила массу положительных эмоций. Сама студия очень светлая и уюная, девочки внимательные, приветливые и вежливые. Я ходила на маникюр с покрытием, мастер Хадижа выполнила всё очень быстро, аккуратно и красиво, я просто в восторге, и уже записалась на педикюр. Эта студия теперь однозначно мой фаворит и я их постоянный клиент. Сервис просто на высшем уровне.
3
December 4, 2024
Ооооочень понравилось в студии😍
Уютно, чисто и душевно. Мало таких заведений в барнауле. Все понравилось от и до, если еще сомневаетесь, приходите не пожалеете🥰 Любовь с мастером с первого взгляда 😘😋 приходила к Хадиже❤️
3
December 7, 2024
Очень уютная студия! Благодарю за доброжелательную атмосферу и качественный маникюр!
2
December 14, 2024
Уже очень долго хожу в эту студию к мастеру Хадиже, у нее просто золотые ручки, помимо шикарного маникюра еще и позитивом зарядит✨🩷
2
April 14
Не устаю говорить спасибо мастерам. У мамы диабет, сложный случай, отслоение ногтя на ноге -Посещаем подолога, огромное спасибо. Советую 100%
December 4, 2024
Делаю маникюр и педикюр в этой студии уже 6 лет, всё превосходно. В студии очень чисто и атмосферно. Кофе просто божественный. Обслуживание на высоте
3
February 24
Очень уютная студия.мастер Хадижа, аккуратно сделала маникюр.спасибо!
1
December 4, 2024
Самая чистая и уютная студия нашего города. Все на высшем уровне. Была во многих студиях такого профессионализм мастеров ещё не встречала. Однозначно приду ещё!
3
June 9, 2024
Спасибо за оперативность и качество мастеру Хадиже, У меня капризные руки, но она делает быстро и качественно. Татьяне спасибо за позитив и приятную атмосферу❤️
2
June 27, 2024
была у мастера Хадижа , на педикюре . Всё замечательно , аккуратно , профессионально . Посоветовали еще крем приобрести , я очень довольна )
2
December 12, 2023
Лучшая студия в городе, уже 5 лет делаю маникюр в этой студии или в филиале на огнях, всегда всё на высшем уровне. Приятно приходить, плюс уверена в стерильности инструментов, что даже важнее хороших мастеров.
2
December 9, 2023
Хожу в салон около полугода стабильно два раза в месяц. Девушки администраторы очень приятные, вежливые и приветливые. Одно удовольствие с ними взаимодействовать. Всегда помогают с одеждой, предлагают чай/кофе/воду.
Мастера отличные, хожу к Анне❤️ Замечательный специалист, маникюр идеальный
2
July 1, 2024
Прекрасная атмосфера,начиная от рецепшен и заканчивая работой мастеров! Качество обслуживания на высоте,никаких навязанных услуг.Только положительные эмоции от посещения!!!
2
December 4, 2024
Самая лучшая студия в нашем городе 👍👍приветливые администраторы. Мастера на высшем уровне. Сервис на отлично👍👏
3
December 4, 2024
Лучший салон❤️
Была в приятном шоке от сервиса и маникюра, спасибо большое всем за прекрасные эмоции и ноготочки. В самое ❤️
Вы лучшие 🥰
3
April 28, 2024
Отличная студия ногтевого сервиса, являюсь постоянным клиентом. Всегда довольна результатом, хорошая клиентоориентированность. Высококвалифицированные мастера
2
July 24, 2024
Сегодня ,была на маникюре, как всегда высший класс по качеству рабоы мастер Хадижа😍Скорость равно качество Обслуживание на высоте👍
2
February 17, 2023
Обратилась к Екатерине по рекомендации,и осталась очень довольна обслуживанием . Педикюр выполнен на отлично,даны рекомендации по уходу.Студия уютная,чистая чувствовала себя как дома. Большое спасибо.
2
April 13, 2024
Хорошее и качественное обслуживание! Прихожу уже не первый раз, всегда все устраивает)
Цена тоже приемлемая, записаться всегда можно в удобное время.
1
January 10, 2024
Замечательный маникюр, отзывчивые мастера, вкусный кофе, рекомендую!
1
March 12, 2023
Очень понравилась работа мастера.Делала маникюр первый раз, результатом довольна. Большой выбор цветов, стерильные инструменты, приятная атмосфера. Обязательно приду еще раз!
1
March 20, 2023
Делала ногти 19.03.23
Пришла в салон, чтобы сделать обычный маникюр без покрытия. Администратор предложила побыть моделью для начинающего мастера, и я согласилась.
Мастер очень приятная, вежливая, постоянно уточняла, не больно ли мне. Сделали покрытие обычным лаком.
Работа выполнена аккуратно и очень красиво.
Стильная студия, интерьер и обслуживание на высоте. Администратор отзывчивая и вежливая. Буду заходить еще.
2
June 12, 2023
Замечательная студия, только вчера делала маникюр и педикюр здесь. Всем рекомедую
2
April 22, 2023
Очень аккуратно делают маникюр и педикюр. Была дважды, стану постоянным клиентом. Приятная атмосфера. Удобно, что в самом центре города.
1
March 12, 2023
Долго искала своего мастера, в итоге наконец- то нашла в этой студии!!
Очень вежливый персонал, мастер был внимателен сделали лучше чем в рядовых салонах, однозначно могу сказать что вернусь ещё раз
Такими красивыми мои ногти ещё не были, спасибо ♡
1