Мороженое
177 reviews
January 9
О! Если вас мучает ностальгия по 70-80-тым, обязательно загляните в ГУМ за мороженым!
Продавец прямо из "совка" (если, конечно, это не специально нанятая актриса). От всем недовольного лица и отсутствия терминала оплаты и до рваной сдачи и почти брошенного стаканчика с единственным сортом фисташкового мороженного. Окунулись в прошлое!!!! ;)))
Из плюсов -наличие фирменной салфетки (такой роскоши в 80-е не бывало) и действительно хрустящий стаканчик.
2
December 22, 2024
Не позорьте главный магазин Москвы! Эту субстанцию в соленом стаканчике нельзя продавать, тем более где полно иностранцев! Сегодня с мужем, а мы коренные москвичи и знаем какое оно было раньше, купили стаканчик крем брюле. Женщина продавщица сунула растаявший, как будто облизаный со всех сторон стаканчик за 150 руб. Я попросила не позорить магазин и обменять это безобразие. Под бормот и недовольство поменяла, очередь меня поддержала! Чеки не дают, оплата наличкой! Ничего не смущает! ??Да ладно деньги, было бы вкусно, ведь есть невозможно! Неужели нельзя продавать качественный сливочный пломбир? Даже химозные вкусы и красители не могут скрыть безобразной основы! Крайне не советую, брать это если только понять о чем я тут пишу!
3
April 22, 2024
Были в ГУМе 21.04.2024 и решили обязательно поесть "знаменитого" мороженого. 2 года назад "вкус детства" поймать не удалось. Хорошо, хоть стаканчик хрустел. Мороженное - визитная карточка ГУМа. В этот раз история повторилась. Мне не показалось, раньше оно было и правда вкуснее, пластичнее и более цельно-сливочным. И не было ощущения перемороженного продукта из-за хрустящих на зубах мелких кусочков льда. А также во вкусе явно было присутствие порошкового молока. Эскимо оказалось полным разочарованием за счет прилипания шоколадной глазури к небу и зубам из-за "доброго" количества пальмового масла. Спрятанное содержимое под вышеописанной глазурью произвело не менее удручающее ощущение (пломбир, как в стаканчике - со льдом и порошковым молоком). И за это удовольствие нужно было выложить по 150 рублей за порцию. Настроение испорчено. Надежда на "вкус детства" улетучилась. Ставлю "2" за вафельный стаканчик и атмосферу самого ГУМа.
9
1
January 12
Хамоватая продавщица пыталась разрушить рождествен ское настроение моему ребенку своим борзым поведением. На невинный вопросОтвет в грубой манере, на замечание- игнор и зловещая улыбка Гингемы. К сожалению, на ней не было бейджа, что не дало возможности идентифицировать этот ужас по имени.
После этого не было никакого желания брать мороженое из ее ревматоидных рук. Гнать подобных ведьм к чертям из ГУМа, дабы они не портили настроение детям. Ребенок был расстроен. Мороженное же купили на другой станции у приятной девушки. 12.01.25. 21:45
2
March 20
пришли в гум, специально попробовать их знаменитое мороженое, мало того, что оплата по карте только в одном ларьке, дак и половина стаканчика была просто пустая, что на самом деле обидно получать, за 150р. Некоторые продавщицы вообще хамят и не хотят объяснять, где можно оплатить картой, дак не только к подросткам но и к пожилым людям подобное отношение.
Мороженое хоть по вкусу и не плохое, но своих денег не стоит, очень обидно.
February 11
Это уже скорее традиция, а не истинное желание, отведать🍦Но вкус уж е не тот, раньше было вкуснее. В двух киосках есть терминалы, в остальных только наличный расчет. Ассортимент вкусов не полный, в 3 киосках искала черничное и фисташковое, не было в наличии.
October 19, 2024
Лучше брать мороженое у стоек возле фонтана, в других концах попадётся не свежее. Дату производства и срок годности по запросу клиента менеджер Надежда даже не предоставляет, ссылаясь просто на проходимость. 2 мороженого ушли в урну.
1
2
October 3, 2024
Просто позорище в самом центре Москвы! Стоимость 80 г мороженого 150₽, и только наличными! Чек не выдают, хамят. Состав продукта не известен. На вопрос, натуральная ли ваниль в составе, ответить не могут, никакие документы на товар предоставить не хотят. Тетки-мороженщицы просят «не задерживать очередь», на законные вопросы не отвечают. Прошу разобраться Роспотребнадзору и Налоговой с деятельностью этой мафии.
7
2
January 2
Выглядит привлекательно, но на самом деле стака нчик пустой - мороженное только сверху, так, для вида, а внутри пусто. На вкус мороженое ничем не привлекательное, в магазинах мороженое и вкуснее и стаканчик полностью заполнен мороженым.
2
July 15, 2024
Любимое мое мороженное.
Перепробовала все вкусы и они все вкусные.
Всегда, когд а бываю в ГУМе покупаю его.
Из минусов - быстро заканчивается и вечером сложно купить.
2
1
October 11, 2024
Ужасное обслуживание клиентов. Клиентоориентированность нулевая. Наличие вкусов мороженого оставляет желать Лучшего. В час дня почти никаких вкусов нету. Жаль, что нельзя поставить 0
2
2
February 19
Зашли со всей семьёй в ГУМ решили купить мороженного. Я взял шоколадное,
Вкус реально из 70. НО! Когда я съел половину мороженного ПОСЛЕ ШАРИКА ПУСТОТА! Даже в киосках кладут больше Я разочарован.
1
December 6, 2024
Вчера ела мороженное, очень вкусное, рожок хрустящий. Я не любитель мороженого, а этот с удовольствием съела
1
1
January 26
Вкусно поели, большой выбор много вкусов. Цены не завышены. Рекомендую.
1
October 7, 2024
Неотъемлимая часть прогулки по легендарному ГУМу! Вкусно, дешево - рекомендую!)
2
2
June 25, 2024
Мороженое в июне 2024 было совсем не тем как раньше, всё мягкое и потаявшее, ощущение что с того момента как в ларёк его завезли оно никак не охлаждается в холодильниках. К тому же не было половины вкусов, пришлось брать из тех что было завезено. 150 рублей за один шарик мягкотелой субстанции и пустота внизу стаканчика не смогли оправдать ожидания. Но ради атмосферы и красивой фотозоны взять можно
3
1
April 14, 2024
Вкусное, воздушное мороженое с приятным вкусом. Оссобено нравится приятный стаканчик. Самое вкусное мороженое в Москве(единственное которое я пробовал). Самое вкусное - сливочное, пробовал еще креп-брюле но он не понравился так сильно как пломбир.
2
1
June 23, 2024
Ох,это любимое мороженка из ГУМа👍Долго я за ним добирался и все таки попал! Классно!! Вкус детства и его не с чем не перепутаешь! Не хватает только тетенек с железными ящиками и цены в 20 копеек. Правда сейчас есть минус,не принимают карты,с пяти тысяч сдачи нет и это не есть хорошо((( Мне было немного стыдно перед ино странцами,ладно мы,привыкли,но как объяснить гостям,что у продавца нет сдачи. Вообщем не самый хороший момент в этой истории((
Но, вкус мороженого заставил забыть все неудачи и потраченное время на размен.
2
1
May 16, 2024
Мороженое очень вкусное. А какая терпеливая продавец, тк были в будний день, было много групп с детьми, продавец очень вежливо и внимательно им говорила и отвечала на их вопросы
1
January 18
Не думал что в центре Москвы, на Красной Площади, в Г УМе не получится рассчитаться банковской картой и придётся искать банкомат.... Иди слабоумие или что то мутят с наличкой
3
July 30, 2024
Вкусов мороженого много, но осталось мало! Потому что дети съели! Хотел попробовать шоколадное, но ег о не было! КЛАССИЧЕСКОГО ВКУСА!!! Мороженое - как мороженое. Переплачивать не стоит. Можно купить в два раза дешевле и вкуснее! А эскимо вообще глазурью полито!
3
1
February 3
В некоторых точках продажи мороженного в ГУМе можно оплатить картой, но в большинстве только почему-то наличными.
Стоимость мороженного «стаканчик» 150 рублей, и несколько вкусов на выбор. За 2 «стаканчика» с карты сняли 350 руб. - арифметика у заведения тоже интересная))) (заметили не сразу, не стали возвращаться уточнять)
Само мороженное вкусное (без излишней приторности) уж не знаю какое оно было в советские времена.
October 27, 2024
Продавщица мороженого хамка и невежда. Первый этаж, выход на Никольскую. Покупали мороженое 26.10.24. Отвратительно, хамила матом, скорее всего была пьяна.
1
November 10, 2024
Мороженое стало другим. Перемороженный кусок, который трудно откусить. Раньше оно было другим, мягким и сливочным. Неужели опять борьба с издержками? Теперь за мороженым туда специально точно не пойду
2
July 25, 2024
Плохо, что оплату за мороженое принимают только наличными. Мороженое в кусное, но быстро разбирают. Вчера гуляли уже вечером, зашли за 15 минут до закрытия, остался только щербет в рожке (150 р, вкусы: манго, шоколад, клубника, фисташка и просто ванильное).
2
July 21, 2024
Миллион отзывов про плохих сотрудников, котороые продают мороженое. Нам тоже попа лась такая женщина, лет 80, которая очень устала работать и, видимо, от жизни. Хамила, кидала салфетки, не все вкусы были у нее в наличии. Ребята, это визитная карточка города. Наведите порядок с персоналом. И само мороженое безакусное, дынное - сплошная химия. И это все удовольствие за 150 р?
8
December 11, 2024
Мороженое не плохое. Но вот продавцы!!! Покупали на всех линиях в ГУМе, а они у вас как на подбор-хамки
1
1
February 18, 2024
Мороженое само по себе на 4ку. Но я воспринимаю это как часть прогулки по ГУМу, немножечко ностальгии по детству, когда всё было, конечно же, в тысячу раз вкуснее и трава - зеленее 😂 👌 С шоколадной крошкой - моё любимое!
5
December 18, 2024
Это не мороженное…. Раньше делали из натуральных сливок и был вкус пломбира. Сейчас не соблюдают технологию приготовления. Все поставлено на поток. Безвкусное, с кристаллами льда. Кто вообще контролирует этот процесс?. Позор такому продукту. Это не то легендарное мороженое. Больше никогда его не куплю и вам не советую!!!
Даже одной звезды жалко ставить.
3
June 6, 2024
Само мороженое, как всегда, нравится, но есть два возмущающих момента: во-первых, отсутствие кассовых чеков при покупке. Во-вторых, продавец продала нам другое мороженое, а заменить отказалась. Это её ошибка и исправить она её должна была за свой счет, а не за счет покупателя.
3
1
July 24, 2024
К сожалению, продали только половину мороженого за 150 рублей. Как так получилось – стоит спросить у продавца, так как ценник большой, а мороженого положили мало.
2
1
August 8, 2024
Никакого отношения к ТОМУ мороженному ЭТО не имеет. Профанация полная. Оплата только наличными. Вы там совсем с головой не дружите? Наглый уход от налогов в ГУМе!!!! Алё, Собянин, не стыдно?
7
July 6, 2023
Сегодня вечером, 6 июля 2023, я пришла с ребенком в ГУМ за мороженым. Подошли к женщине пожилого возраста, которая продавала в тот день мороженое около фонтана - в центре здания. Мы назвали ей три разных вкуса мороженого. Достав два стаканчика из трех, продавщица сказала, что она не обязана помнить, какое мороженое я назвала для покупки. Таким грубым образом она потребовала повторить название одного из стаканчиков. Далее при оплате мороженого я стала отсчитывать пятьдесят рублей монетами - каждая по десять рублей, на что мне было выдвинуто требование, не просьба, а именно требование - заплатить купюрами, так как со слов продавца монеты у нее не берут. Почему это должно быть проблемой покупателя? Когда я не пошла на указ продавца дать купюры, а дала так, как мне, покупателю, удобнее, ибо это я вношу деньги в данное дело, из которых идет оплата на труд продавца, то в ответ мне поступили слова не прямого, тонкого оскорбления. Когда говорится похвала, но на самом деле имеется в виду совсем другое. К таким словам не придраться, но такие слова вежливый человек не будет говорить вслед покупателям, которые не оправдывают их ожиданий. Клиент всегда прав. Клиент приносит деньги. Подобный сервиз я считаю неподобающим. Было сделано несколько попыток узнать имя и фамилию продавщицы, но она отказалась себя назвать.
18
May 16, 2023
Интересно, что сейчас входит в состав мороженого в Гуме? Оно мягкое и вязкое, несмотря на холод. Оставили бы то качество, которое было раньше, а цену повысили бы. Чем такую дрянь продавать. Его могут есть только приехавшие гости в Москву и писать, что оно качественное, т к сравнивать не с чем. Но когда ты с детства туда бегала, чтобы только его кушать, то разницу чувствуешь сразу. Ведь даже в СССР оно было качественное, а не сопли, как сейчас. Даже не понятно из чего они его делают
10
7
September 15, 2023
Мороженое вкусное, по крайней мере - лучше, чем в Детском Мире. Ассортимент хороший. НО! Не думаю, что случайно - при мне в течение получаса в двух разных точках случились скандалы с туристами, которых обсчитали и не сдали сдачу с 1000 рублей. Туристам рекомендую быть внимательнее с наличными.
6
December 8, 2023
Мороженное стало просто ужас. Кусок льда. Продавщица лет 80 на вопрос, что стало с мороженным, гру бо ответила Всем нравится, а тебе если нет иди в другое место. Даже разговаривать с ней не стали. Брали 5 порций на всех. Все выкинули в помойку. Раньше очень вкусное было мороженное. В том году на Новый году в очереди стояли час и не пожалели.
6
December 29, 2023
Что у вас происходит? Двое детей из Московской области 17 и 10 поехали на е лку в Кремль, зашли поесть мороженого, но им не продали по банковской карте. Нужны наличные! Младшая в слезах. У вас там какой век? Ну нет у них наличных. Везде можно использовать банковские карты! В Гуме нет.
9
January 2
Мороженое не очень продавщицы вообще какие то другие нельзя не пожилых брать
1
October 30, 2024
Отстояли длинную очередь, и от продавца узнали что оплата только наличными. Объявления об этом на ларьке нигде нет. Про вкус мороженого отписал в отзыве про точку продажи мороженого на соседней линии ГУМа
2
July 19, 2024
Нет оплаты картой и нет рядом банкоматов
В центре Москвы очень странный аттракцион искать бумажки и банкомат чтобы расплатиться
4
1
February 10
Почему изменили рецепт. ВЕРНИТЕ ВСЁ КАК БЫЛО!!! СЕЙЧАС МОРОЖЕНОЕ УЖАСНОЕ.
1
August 19, 2024
Какой то беспредел творится с ГУМовским мороженым, химия сплошная химия за 150 руб. Может всё таки кто то наведёт порядок, ведь люди покупают детям!
3
2
July 31, 2024
Цена стала дороже, а качество мороженог о в разы ухудшилось. Больше не буду его покупать и вам не советую!
4
2
August 18, 2023
Вчера решила купить мороженое в ГУМе , очередь не смутила . В 21-30 в павильон зашел мужчина и не обращая внимание на очередь начал считать товар , собирать выручку . Типо он снимает кассу , о какой кассе речь , если нет аппарата и все деньги только налом ??? Мое замечание, что переесчет товара можно сделать после закрытия магазина ,его не остановило . Продавец вооьше еле живая , работает без перчаток, мороженое и деньги все одной рукой . Просто безобразие!!!!!
12
2
August 5, 2023
Никому не советую здесь что-либо покупать. Продавец мороженого около фонтана при покупке мороженого не хотела называть виды имеющегося в наличии мороженого, обхамила, не хот ела обслуживать. Имеется нарушение закона при продаже. На месте отсутствует книга отзывов и предложений. Продавец отказалась выдать книгу отзывов и предложений и назвать свои фамилию, имя и отчество и вызвать администрацию.
16
1
February 4
Нормальное мороженое. Ничего сверхъестественного.
July 8, 2024
Классное мороженое
Очередь за ним огромная
Надо ставить электронные талоны как в сбере
Порция маловата
Цена отличная ( на улице х2 )
1
November 17, 2024
Мороженое без противного привкуса сгущёнки. Состав неизвестен.
Стаканчик полупустой.
Мороженое часто бывает с кристалликами льда внутри шарика.
Плохо, что нельзя оплатить картой.
Чеков не выдают.
1
May 2, 2024
Мороженого шарик за 150 рублей. Оно перемороженно, то есть с крупинками льда. Продают без чеков, продают только за нал.
7
1
July 9, 2023
Мороженое дорожает, а качество ухудшается!
Ладно, что оно всё время кончается и бесконечные очереди.
Но то, что выдали 3 из 4 стаканчиков растаявшими и снова замороженными - это полное безобразие!
"Шарик", который на фотографии я ещё не ела, обратите внимание на объём сверху...
Разочаровали... с условием, что обычно всегда сюда приходим именно за мороженым, как и многие...
11