Morinori
89 reviews
March 8
Заказывали ролы, как всегда на высоте!!! Хорошо упаковано, очень вкусно, всегда заказываем у вас и продолжим заказывать! Большое спасибо, продоожайте и дальше оставаться такими же качественными и вкусными!
January 22
Впервые заказали через Яндекс еду. Открыли роллы а они мятые как будто на них кто то сидел. Дальше больше - соус безвкусный, абсолютно все роллы разваливаются палочками не возьмёшь, на половине филадельфии нет рыбы, у одного вида роллов был горький привкус, другие наперчены так, как будто что то пытались срыть. Пытались съесть те что выглядели аппетитно относительно, но из за вкуса решили выбросить попробовав буквально по 1-2 ролла каждого вида . Я не знаю чем думает ресторан, работая на доставку у тебя нет права на ошибку, а тут в общем то и не парились - тяп ляп состряпали а что там клиент будет доволен или нет как бы не интересно
1
January 25
Не первый раз заказываем роллы у marinori! И каждый раз получаем удовольствие от вкуса и качества, еще огромный плюс каждый раз много акций и подарков поклонникам сушей!!! Большое спасибо поварам!!!!
February 26
Нужны были роллы на праздник к определенному времени, заказала за пол дня. В назначенное время роллы не привезли, целый час администратор убеждала, что у них какие-то неполадки с Яндекс доставкой, далее просто сообщили, что заказ отменяется, времени заказать в другом месте уже не было, праздник оказался испорченным! Администратор никак не попытался сгладить ситуацию, просто сказал Извините.
Клиентоориентированности - нет
Защиты прав потребителей тоже
Буду писать жалобу
1
January 25
Оперативная доставка. Запеченные роды приехали горячими. Остались очень довольны. Это роллы, которые хочется есть Снова и снова. Отныне мы Ваши постоянные клиенты!!! Спасибо « Моринори»!!!
March 9
Данная контора, к главное директор Олеся относится к клиентам безобразно. Мало того что менеджеры не предупреждают о задержке в 3 часа ссылаясь на праздники еще и перекладывают ответственность на клиентов курьеров и менеджеров. Роллы соответственно привезли очень и холодные, уже несъедобные. Больше обращаться не будем.
1
February 26
Опоздали на час. Привезли всё холодное, жаренные роллы весь сет. Просто мокрые на вкус сырое тесто с горечью! Отвратительно!открыв бокс уже был конденсат и весь полился в роллы. Один кусок огромный просто кусманы другой маленький. Испортили всё настроение.
January 12
Постоянно заказываем у них, лучшие полы по соотношению цена/качество, всегда вкусно и есть крутые акции. 👍
March 9
Сервис отвратительный, заказ привезли холодный. Ждали 3 часа. Разговор с директором ничего не решил. Одни перекладывания ответственности на неопытных специалистов, которые как будто работают 2 день. Невкусно. Больше не обратимся.
1
May 10
Все очень вкусно. Готовят быстро. Доставка оперативно. Цена качество супер!
Спасибо!
March 8
здравствуйте, заказываю в этом заведении не первый раз и меня постоянно удивляет соотношение цены и качества. в общем и целом очень достойные роллы!
October 18, 2024
Заказали роллы, и были приятно удивлены: доставили их очень быстро, упаковка была на высоте, и что самое главное, вкус блюд порадовал до глубины души! Это действительно стоило заказа! Ставлю 5 баллов, всем буду советовать!
February 20
Часто заказываю в данном заведении. Быстрая доставка, вкусные роллы, а также вкусная пицца с большим количеством начинки🤗
September 18, 2024
Очень часто заказываем роллы на доставку и самовывоз! В этой конторе заказ был впервые .
Никогда не сталкивались с проблемами , но это переплюнуло все!!!! Роллы пришли в таком ужасном состоянии , что нужно было есть только ложкой! Так как живем в не доставки , курьер привез роллы до адреса где заканчивается радиус доставки , дальше мы везли их самостоятельно ! После того как открыли и посмотрели содержимое , естественно позвонили и потребовали возврат, конечно же нам начали предъявлять , что мы после курьера еще сами везли заказ! В итоге предложили поменять и заново сделать тот же сет .Но настроение уже испорчено , да и качество ролл которые мы уже самостоятельно довезли в идеальном состоянии не очень!
Это был наш первый и последний опыт с этим заведением
Фото после доставки курьера
И фото после того как мы отвезли кашу и привезли самостоятельно
2
1
March 16, 2024
МориНори: Вкусно, быстро, свежо!
Служба доставки "МориНори" стала моим настоящим фаворитом! Заказываю здесь уже несколько месяцев и ни разу не был разочарован.
Плюсы:
Вкуснейшие суши и роллы: Всегда свежие, с щедрыми порциями начинки и идеальным балансом вкусов. Пробовал уже много разных сетов и ни разу не прогадал.
Быстрая доставка: В среднем, заказ привозят за час, а иногда даже быстрее.
Приветливый персонал: Операторы всегда вежливые и готовы помочь с выбором.
Удобный сайт: Легко найти и заказать то, что хочется.
Часто проводятся акции и скидки: Можно заказать любимые суши по выгодной цене.
Минусы:
Не обнаружено!
"МориНори" - это отличный выбор для тех, кто хочет насладиться вкусными суши и роллами без лишних хлопот.
Рекомендую всем!
1
March 6
Вообще не вкусно! Рис недоваренный, хрустит на зубах. Роллы маленькие. В общем, не советую.
Единственный плюс - быстрая доставка. На этом всё.
1
February 14
Долго было ждать ,доставка более трех часов,роллы и пицца очень холодные,на вид не вкусные.После отмены заказа ,все таки доставили через 20 минут.
September 12, 2024
Ужасные роллы. Если вы хотите поесть недоваренный рис с непонятно чем , то возможно вам и понравится. Подобрать слова, чтобы описать данные роллы, просто невозможно. Рис недоваренный, роллы разваливаются , из сета (80шт) почти все с крабом или листвой салата, ну это жесть товарищи. Всё пошло в помойное ведро.
Не заказывайте, если не хотите испортить себе вечер.
3
1
April 28, 2024
Читать отзывы перед получением заказа явно не рекомендую😄 Не захочется потом есть от слова совсем.
На деле все не так уж и плохо- никаких куриных хрящей, волос и тараканов обнаружено не было. Да, конечно, не самые вкусные роллы, но внимание здесь больше сосредоточено на цене (одна из самых низких на рынке). По акциям и промокодам можно вообще за бесплатно получить дополнительные роллы😊
Роллы не маленького размера, может, конечно, нам повезло, но это абсолютно стандартный размер.
Из минусов- слишком развалистая рыба (не знаю, как правильно описать, но она кашицеобразная), что, конечно, сильно ухудшает вкус роллов.. И хотелось бы в корзине на сайте видеть фото/описание добавленных роллов.
Очень понравился прозрачный контейнер с отдельным отсеком для соевого соуса, васаби и имбиря)
В целом- попробовать стоит, но решение о следующем заказе каждый оставит за собой😄
2
December 27, 2024
Доставка быстрая, всё вкусно, спасибо за хороший сервис!!
November 5, 2024
все понравилось, заказывали на день рождения, все аккуратно упаковано, вид шикарный и все вкусно, будем заказывать еще
November 26, 2024
Уже не раз заказывали у вас роллы, все всегда свежее, горячее и очень вкусное! Доставка быстрая! обязательно посоветую всем друзьям!
April 30, 2024
Если вы хотите съесть родственников и друзей пока ждёте доставку роллов от этой компании, то заказывайте. Ожидание 3,5 часа это нормально, кухня делала заказ 2,5 часа, за это время можно самому наварить риса и накрутить роллы, даже с походом в магазин. Продукты вроде свежие, по весу с упаковкой нехватало 100гаммов от заявленных, роллы вроде вкусные но настроение испорчено долгим ожиданием.
2
March 19, 2024
Заказывали с мужем сет ГОРЯЧИХ роллов и пиццу, еду привезли ХОЛОДНУЮ и самое замечательное, что пиццу привезли С ВОЛОСАМИ!!! Девушка по телефону начала мне утверждать, что это не волос, что это, возможно, упало с упаковки муки или с чего то еще… Серьезно? Какая разница с чего это упало! Это волос в еде и независимо от того, откуда он упал, его там быть не должно!!!
Если вы любите холодную еду с волосами, то эта забегаловка для вас, а так очень не советую там травиться!
1
November 7, 2024
Очень вкусные роллы по низким ценам, и мега быстрой доставкой, постоянные акции и много подарков, рекомендую👍👍👍
December 4, 2024
Очень доволен качеством товара, сделано все очень вкусно и сытно
Рекомендую к употреблению)
June 8, 2024
Очень хорошие роллы, заказываем всей семьей постоянно. Очень вкусно и быстро. Рекомендую!
1
February 14
Быстрая доставка, вкусные роллы! Рекомендую
September 23, 2024
Привезли пиццу, дно развалилось на 2 части, а внутри ПЛЕСЕНЬ. На сообщения и жалобы ресторан никак не реагирует. Подумайте прежде чем заказывать. Поберегите здоровье.
2
February 25
Роллы не вкусные рис недоваренный, соевый соус фигня имбирь не острый!!!!!!
February 23, 2024
Всегда заказывали тут роллы и с каждым разом качество портилось, а сегодня совсем разочаровали. Все роллы кислые и не свежие, соевый соус тоже не первой свежести. Будем искать другую фирму. Праздничный стол на 23 февраля был испорчен. Номер заказа 21293.
3
March 28, 2024
всегда всё вкусно и быстро,спасибо за вкусные суши и быструю доставку,надеемся дальше будет только лучше)❤️
1
October 31, 2023
Заказывала много 4-3 года назад, всегда все было вкусно и быстро. Заказала в октябре 2023 - я в шоке! Ждала 3 часа, приехал грязный неопрятный нерусский гражданин сказал, что домофон не открывается, хотя все работало, пришлось спускаться, оставив одного ребенка-инвалида дома. И по факту: все холодное, разваливается, безвкусное. И да: сдачу полностью не отдали. Больше никогда не закажу и всем скажу, чтоб не заказывали.
5
5
January 28, 2024
Заказываю не первый раз, все очень вкусно, а главное качественные свежие роллы! Доставка всегда вовремя!
1
September 5, 2023
Год назад заказывали отсюда роллы, были хорошие. Заказали сегодня, привезли за 40 минут, уже стоило напрячься - роллы несвежие на вкус, нори как резина, привкус застоявшийся из холодильника. Видимо, достали какие-нибудь утренние, (а то и вчерашние) из холодильника. Почитали отзывы после того, как заказали и поели, и поняли, что заведение явно скатилось с прошлого заказа. Теперь за свои же деньги сидим и боимся отравиться👍 Никому не советую
4
May 29, 2024
Наверное никому глаза не открою, но заведение и их стряпня на границе с ужасным. Были очень голодные, и я решил удивить девушку и заказать другую доставку. Выбор пал на данных товарищей. За 1200 рублей получил штук 40 роллов размером с 5 или местами 2-ух рублевую монету с майонезными шапками. Филадельфия по вкусу ей не является, а роллы с омлетом или капустой вообще стали сюрпризом. Жаль не полез читать отзывы до того как решился на заказ отсюда. Второй раз не закажу. Постоянных покупателей искренне жаль, половина роллов улетела собакам на стоянке на завтрак. 2 звезды исключительно за то, что в 22:00 смогли накормить хоть как-то и чем-то.
P.S. Владельцам - ребята, пожалуйста, ну увеличьте вы немного цену, но сделайте вместо майонезных шапок - творожные. Невозможно есть тонну жира
2
April 8, 2024
Делали заказ 5 апреля ,рис оказался разваренным, от рыбы исходил запах не свежего продукта , (пришлось пить полисорб), слава богу никто не отравился,и не положили обещаный сет ко Дню рождения. Больше в вашей компании заказывать ничего не будем.
2
January 31, 2024
Логистика у Моринори хромает, заказы доставляют не вовремя. Рис в суши не доверенный хрустит на зубах. Я понимаю конец рабочего дня но вы постарайте всё сделать правильно, а не так чтобы рис хрустел.
2
January 23
Продукты не свежие, все разваливается (
December 22, 2023
Самые невкусные роллы 🤢🤮. Это первый раз в моей жизни, когда я выкинула роллы , потому что есть их невозможно. Несвежие, заветренные, лосось по вкусу как крашенный речной вонючий карп или сом.
4
November 11, 2023
заказываю не в первый раз
и каждый раз всегда вкусно!
единственное - ожидание от момента заказа и до получения длительное, но оправданное.
каждый раз вкусно и не докопаться до приготовления.
советую!
3
September 7, 2024
Роллы разочаровали, за 2000р можно и получше сделать, нет рыбы в самих роллах, одна икра, крабовые палочки, сыр и зелень
2
1
June 23, 2024
Самые отвратительные роллы
Рис ужасный, роллы просто пресные и сухие, 36 штук из 48 в мусорном ведре
Испорченный вечер, не советую!!!!
1
1
March 22
Заказываю не один раз, всё хорошо
May 24, 2023
Делала заказ впервые, в данной компании. На приготовление + доставку в Самарский район, заняло 1,5 часа. Роллы были вкусными, в обычных классических, было мало начинки по одному ломтику огурца. Были положены обрезки роллов, первые кусочки которые, т.е. обнаружены хвостики от нори. В остальном, всё неплохо. Свежие ингредиенты, отлично свёрнуты, не разваливаются. Соевый соус, очень солёный. Брала комбо, в придачу к сету шла пицца. Что я могу сказать, наполовину горелая, обычная домашняя , я бы сказала, тесто нежное, вкусное. Начинка отвратительная, сыр кислый, и колбаса тоже. Невозможно было есть дальше, пришлось выкинуть. В целом неплохо, но больше одного раза не стоит заказывать.
3
1
November 4, 2023
заказываем очень давно, всегда очень быстрая доставка, очень вкусные роллы. Советуем всем знакомым брать именно здесь роллы😊❤️
3
November 7, 2024
Заказа впервые по совету друга, очень приятно был удивлен, т.к цены низкие что мне показалось странным, но роллы оказались крайне вкусные и сытрые
September 28, 2024
очень вкусные роллы, доставка быстрая!) все отлично😊
1
June 19, 2023
Заказали сет "Килограмм" вместе с подарочным сетом "Горячий", который озвучился оператором при оформлении заказа. Как итог, подарочный сет не привезли и в чеке его не было. Также в одном из роллов с курицей был куриный хрящ, который отбил весь аппетит.
3
June 27, 2022
Нашла рекламу в почтовом ящике, ну и захотелось заказать. Вначале почитала отзывы, они весьма неоднозначно. Или отлично или наоборот ужасно. Но, рискнула. Оформила на сайте, через минут 5 звонок, оператор перечислила наименования и озвучила 1,5 часа на доставку. Но, через 23 минуты ( на телефоне посмотрела от момента звонка) стук в дверь. Вручили заветный пакет и сдачу с налички, приготовленную заранее. Я конечно не спец в ролах, но вкусно, рыба чувствуется, по соли в меру, огурец свежий. Вообщем, возникшей желание покушать ролы в полной мере удовлетворил ось. Возможно я близко живу, поэтому и такая моментальная доставка. Но в данном конкретном случае ничего отрицательного сказать не могу. Советую.
2
5