Обожаем этот магазин, как только он открылся, приходили на экскурсию. Рыбы разной величины, аквариумы на любой вкус. Ещё попугаи, грызуны , черепахи, и вся утварь к уходу и содержанию. Мы приобрели питомца- морскую свинку, сразу подобрали большую клетку, домик, поилку, сено, опилки, корм, лакомства, совочек, блюдо, витамины. Как удобно, всё необходимое в одном месте.
В целом магазин хороший, большой выбор аквариумных рыб, растений и всяко-разного добра для живности. Но, снимаю одну звезду за работу некоторых консультантов, наверное там очень тяжело работать и отвечать на вопросы покупателей. Мне как новичку, в аквариумистике, не хватило информации. Создалось впечатление, что товарищам в лом отвечать на вопросы. Уж извините...
Давно посещаю этот магазин, еще с тех пор, когда он был на Светлановском проспекте. Ассортимент товаров очень большой. Консультанты довольно профессиональные, но сейчас их стало мало! Ждешь-недождешься, пока до тебя дойдет очередь! Покупаю многое по аквариумистике, в том числе и фирменный немецкий аквариум на 260 литров. Очень нравится замороженный крупный мотыль, качество - супер! Регулярно за ним езжу. Когда-то даже получала консультацию ихтиопатолога, известного аквариумиста Владимира Ковалева. В общем, магазин очень рекомендую!
В магазине есть и корма, и вет.аптека, и домики для разных животных, птиц и рыб. Честно сказать зашли туда за мелочью, но сын влюбился в красивых рыбок в аквариумах и теперь всегда просит зайти в этот магазин:) спасибо за понимание сотрудникам магазина)
Очень чисто, прилавки удобно и логично расставлыны по категориям, удобно искать товары, есть щенки, птички, грызуны и рыбки и всё-всё для их счастливой жизни))
Очень люблю этот магаз, огромный ассортимент, народу мало, чисто, товар качественный. Обслуживание тоже очень понравилось, все помогут расскажут, если обратиться. А самое главное, там у них в штате есть очень грамотный биолог- зоолог, имеет какую то ученую степень (я его даже в журнале каком то видела), он специалист по рыбками, но вылечил моего трионикса от грибковой инфекции на раз два, бесплатно посоветовал что применить, расписал схему. Магаз отличный и работники супер!
Очень-очень милый и уютный магазин. Шикарный аквариум с карпами, всегда останавливаюсь около него. Много оформленных аквариумов. Как сотрудники успевают следить за всем и за всеми? Не клиент, но регулярно заглядываю) просто приятно!
Неплохой ассортимент, особенно в день поставок. Большой выбор растений и рыб. Всегда покупаю здесь всё для своих аквариумов. В магазине явно не хватает сотрудников, тк людей много, многие приходят сюда как в океанариум , посмотреть на рыбок всей семьёй. Консультанты всегда помогут с выбором
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров для животных!В начале февраля приобрели там замечательного французского бульдога,красивый умный мальчик,очень чуткие сотрудники магазина,все рассказали ,дали рекомендации по кормлению и уходу,помогли подобрать все необходимое на первое время.За животными в магазине хорошо ухаживают ,своевременно меняются пеленки,видно что накормлены ,очень активные и чистенькие.
Шикарный магазин! сделали мне под заказ аквариум, подобрали обитателей, растения, оборудование (отдельное спасибо консультанту Анастасии) , теперь раз в месяц приезжают обслуживать, спасибо огромное приятно иметь дело с профессиональным своего дела.
Неплохой магазин, выбор товара огромный и очень радует что это близко с домом, не всегда вежливый персонал(
И очень жалко что в зоомагазине продают котят и щенков, которых держат в маленьких клетках😞
Очень круто. С удовольствием посетил вместе с детьми, всем понравилось. Практически как в океанариум сходили :) Выбор рыбок хороший и прочего связанного с домашней живностью много. Думаю любой найдёт себе на что посмотреть и что купить при необходимости.
Большой просторный магазин, можно прогуляться как в зоопарке/террариуме. Видно, что животным/рыбкам и рептилиям комфортно, и посетителю радостно интересно, особенно «молодым» посетителям. Попугайчики поют 👍 много заинтересованного персонала готового помочь.
Прислали не ту рыбку доставкой. Я на сайте заказывала чёрно белую золотую рыбку, а мне прислали оранжевую. менеджер магазина до этого писала мне, что все товары, которые я выбрала в наличии. Могли бы написать об отсутствии этого окраса,и,я выбрала бы другую рыбу сама
знаю этот магазин ещё с того времени, когда они были Энгельса. по аквариумистике они действительно одни из ведущих в городе, но до заявленного на сайте "лучшего магазина аквариумистики и террариумистики в городе" ещё тянуть. зачем вообще приплели террариумистику, когда там маленький уголочек с парой агам и ещё несколькими рептилиями? эублефары в ужасных условиях - сидят двое в одном домике, и... и всё. ни точки прогрева, ни влажной камеры, плюс к тому, их ещё и двоих в один терр запихнули - они же могут подраться и пооткусывать друг другу хвосты. не знаю, как с витаминами, но что-то вид условий заставляет задуматься, а получают ли они д3 и кальций. просто впечатление, что для ассортимента набрали разных ящеров, а об уходе представления весьма смутные. агама с пораненным боком - как, почему?
короче, аквариумистика - реальные молодцы, 10/10. террариумы - лучше не беритесь, если не изучили условия. это явно не "лучшие в городе". посмотрите, как делают в экзоменю, пантерике или хоть в завре - вот это и есть террариумистика.
Был в отделе хомяков. Очень скудный выбор наполнителя, нет разнообразия в кормах/прикормках. Консультанты не знают особенности каждого вида хомяков. Держат особей разного возраста вместе (очень высок риск того, что впоследствии старшие загрызут насмерть малышей). Не у всех есть даже банальные домики. Яркий свет, шум (все это не способствует нормальному развитию психики будущего питомца). Хомяки больные, шерсть сосульками, ни у одного она не лоснится. К сожалению, долго такие хомячки не проживут…Этикетки везде о продаже «джунгариков, ЦВЕТНЫХ джунгариков», хотя очень много хомяков Кемпбэла. Два балла исключительно за достаточный выбор самих животных.
Бонусом добавлю плохое обращение с французскими бульдогами и котятами
Была в этом магазине единожды, конечно, под впечатлением того, какой широкий ассортимент в магазине: от червей до экзотических рыб, море аксессуаров! Заслуживает 5 баллов, но моя трёшка - для администрации магазина. Со мной в магазине одновременно находилась молодая незнакомая мне женщина со стафордом или питбулем (прошу прощения, не разбираюсь) без намордника. Собака вела себя экспрессивно! Рвалась то рыбу поймать, то хомяка, то котенка! Металась по всему магазину, а за ней на поводке хозяйка. Моё замечание хозяйке вызвало бурю негодования. Будучи в юном возрасте жестоко покусана служебной овчаркой в собственном дворе просто потому, что играла в бадминтон, а она расценила меня как врага, пробирающегося с палкой через границу, уж, простите, что не могу находиться с незнакомыми собаками определенных пород в замкнутом пространстве. Прошу как-то проработать этот момент с сотрудниками магазина. Хозяева не должны заводить в общественное место собаку без намордника! Персонал абсолютно бездействовал! Как будто это норма! Собачники, не берите близко к сердцу. У самой был доберман - и я никогда не водила его в общественные места без намордника, хотя он был просто душкой.
Примечание: в тот день хотела выбрать внешний фильтр для рыб, долго ходила, смотрела и ни один продавец не подошёл.
Вчера купила там рыбок и лягушку. Продавец не знает названий особей, начала спорить, пока на самой ветрине у себя не прочитала. Принеся домой этих рыбок обнаружила в пакете, куда мне их там сложили, что барбус мертв. То ли продавец пережала его, когда вылавливала, то ли он задохнулся, непонятно, впервые такое случается в моей жизни. Домой мне было ехать с ними не более часа. В прошлом году тоже чуть лягушонка нам не загубили эти «специалисты», купили у них лягушек и через некоторое время увидели у одного из них на головке налёт. Обратились в магазин, те дали нам своего ветеринара (такого же «специалиста»), тот попросил выслать фото лягушонка, мы выслали, тот «назначил» ему первое, третье, пятое и десятое, которые мы, конечно же, купили у них не на одну тысячу, стали лечить бедного лягушонка, отсадили его, делали всё, как было назначено. Но от этих экзекуций он вообще стал плавать , как невеста, весь в вуали от своей отслоившейся шкурки. Мы опять фотки отправили, «специалист» сказал, что это мы пожгли ему шкурку короткими ваннами! Мы! Представляете?! Самое смешное, это то, что, как оказалось (узнали из интернета), что у этих лягушек это естественный жизненный процесс сбрасывать шкурку и в лечении не нуждается. Зато развели нас на энную сумму денег без зазрения совести. И барбуса жалко, хотели ребенка порадовать. И да, все красивые и здоровые рыбки, а также лучшие предметы декора у них не продаются, а «просто украшают магазин», это мне так сказали вчера, когда я попросила корягу и понравившуюся рыбку из аквариума. Отправили порыться в коробке с корягами, где хаотично накиданы были видимо остатки коряжек с острыми элементами, опасными для жизни рыб. В общем, не рекомендую этот магазин. Цены заоблачные, а ответственности никакой.
Купили морскую свинку розетку 08.04.2023. Радовались пополнению в семье. Продавец порекомендовал, что купить для свинки. У свинки была сухость вокруг глаза. Купили все необходимое. Следили за питанием и настроением, адаптации, думала витаминов не хватает, трав, сена и т п. Не успели до ветклиники. Умер на руках у ребенка! Пыталась реанимировать, в итоге увидела пятна в подмышках и пузе, как псориаз. Он был болен чем то ещё до нового дома. Первые два дня не трогали, адаптация. Стресс у меня и особенно у ребенка. Я в шоке... И помочь не успели малышу(
Хороший ассортимент, но не хватает сотрудников, консультанта в зале не найти, а если он и есть, то все время занят либо покупателями, либо делами, в итоге помощь практически не получить, только если очень долго ждать
Отвратительный магазин. Отзывы накрученные. Каждый кто зайдет сюда, будет в шоке. В маленьких клетках сидят щенки шпицев, котята, просто ужас. Как вообще можно продавать таких животных в зоомагазин? Сердце разрывается от боли. Что касается грызунов, тоже мрак. Крысы все чихают! Содержатся на неподходящих наполнителях, для справки, Крыс не держат на древесной стружки, они распадается и попадает в респираторную систему, также не подходят опилки, только кукурузный наполнитель, щепа древесина, или опилки, но без пыли, сомневаюсь, что их просеивают! продают совсем малышей , которых только отлучили от матери. А то что они еще сидят в аквариуме, вообще молчу! Это дети, они должны ползать, а не сидеть в ящике без вентиляции!!! Отвратительный, никому не рекомендую сюда заходить!
Очень большой и интересный зоомагазин, огромный ассортимент, есть все, много консультантов, помогают, подсказывают. Есть парковка большая. Чистенько. По ценам не подскажу, так как не сравнивал. Покупали Аквариум и рыбок.
Неплохой магазин, большой выбор. Неприятно, что скидка интернет-магазина не распространяется на покупки в офлайн формате. При том что онлайн потрачена приличная сумма и накоплена скидка. При оформлении аквариума "под ключ" (juwel trigon 350) был использован грунт, галька натуральная, который растворялся и выделял карбонаты, из-за чего большая часть рыб погибла. При обращении к менеджеру оформлявшему заказ ответ был получен, что "такое первый раз", "постоянно этот грунт продаем" и "можем провести экспертизу за счёт магазина".
Магаз гигантский. Очень. Есть все для рыб, рептилий, птиц, грызунов и конечно же сами животные всегда в наличии. Часто хожу туда для того чтобы что-нибудь посмотреть или купить. Котята и щенки держатся в лучших условиях чем раньше. Буду там покупать петушка!!! 🐟🐟🐟
Ужасно разочаровалась походом. Конечно, я пришла за два часа до закрытия, но все равно пока я крутилась минут 10 у грызунов, высматривая консультанта, ко мне никто не подошел
Подошла к кассе, там увлеченно разговаривали кассир и еще один работник (возможно администратор), я рассказала о том, что я хочу приобрести крысу и мы вместе с предполагаемым администратором отправились на поиск того, кто сможет в этом помочь, двое человек (тот кассир и еще одна девушка) отказались, сказав, что не полезут к крысам (прям при клиенте!!), но последняя согласилась в итоге.
По видам она конечно не смогла ничего подсказать, а чтобы понять как открыть вольеры и достать крыс, пришлось созваниваться с кем-то еще
Чистота вольеров оставляет желать лучшего, все очень грязно, у грызунов нет домиков, они живут толпой в маленьком аквариуме
При этом в магазине (шумном и большом) продают кошек и собак в вольерах, что думаю ужасно скажется на их здоровье
Отдел с рыбками выглядит еще прилично, но если персонал не справляется с отделом грызунов и других животных, думаю стоит их вообще убрать и сконцентрироваться на рыбах, а не мучить беззащитных зверьков
Большая наценка, нет консультантов и очевидно что советуют что-то по наитию.большой выбор рыбок с хорошими условиями их содержания. А вот остальной живности в магазине повезло меньше . Накаченные успокоительными животные спят,совершенно не реагируют , а птички даже не поют)))) особенно жаль щенка шпица за 70 тысяч, который сутками сидит и спит в клетке ,совершенно лишенный радости щенячьей жизни. Давно пора запретить такой формат продажи ЖИВЫХ существ. После посещения только негативные эмоции.
Замечательно!!!!!! Очень хороший магазин, есть всё и дальше больше!!!! Очень ухоженные рыбки, демонстрационные аквариумы в идеальном состоянии, продавцы приветливы и компетентны. Теперь любимый зоомагазин, рекомендую всем!!!
3 июня посетила данный магазин с целью поиска корма и игрушек для своего щенка. На входе меня удивило наличие собаки и котят в вольере. На вид вольеры ухоженные и прибранные, НО отсутствовала в доступе питьевая вода. Уважаемые владельцы данного Зоомагазина, так как вы кормите животных сухим кормом, в вольере всегда должна быть питьевая вода в доступе у животного. Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезнее.
Изумительное место. Зоогипермаркет. И подскажут, и помогут. Собирали "приданое" красноухой черепахе, но и более редких и экзотических питомцев продают и укомплектовывают всем необходимым.
Ассортимент отличный,есть буквально все. Непонравилось отношение продавца. Хотели с дочкой купить хомяка. Взяла с собой около 4 тысяч(думала хватит) хомяк оказывается стоит 890рублей,плюс припасы и по мелочи... продавец не хотела нам продавать его без клетки,а клетки предлагала за 3500. Я спрашивала по меньше и подешевле потому что взяла не много денег на что она ответила Представьте если вас в ванной поселить жить. В итоге я конечно купила без клетки а клетку заказала на вайлберис за 1500 3-х этажную.
Отличный магазин! Ассортимент, я считаю, широчайший. Персонал очень грамотный и вежливый, всё очень аккуратно хотя и напоминает по компоновке "Ленту". Есть где поставить машину, а вот от метро придётся пройтись...
Очень отзывчивые консультанты, всё рассказали, показали, научили. Посоветовали каких рыб взять и какие доп. средства тоже.
Минус звезда за хамство кассира, к которой мы обратились за помощью найти того самого консультанта, который расскажет нам, что нужно купить
Отличный магазин с большим разнообразием животных. Есть как классические, так и экзотические варианты для каждого. Множество аксессуаров, корма и т.д. Приятный персонал, который поможет, расскажет, ответит на все вопросы по просьбе. Можно просто походить без пристального внимания, полюбоваться, если только выбираете и думаете о приобретении.
Именно там купила своего маленького дракончика и осталась довольна. Однозначно советую.
3
1
Show business's response
Аня *.
Level 24 Local Expert
October 2, 2023
Хороший выбор аквариумных рыб, есть интересности🐟 Ассортимент аквариумов тоже в целом нормальный. А вот аквариумных растений мало, как декора и оборудования, полки будто полупустые. Террариумистика в упадке, смотреть не на что. Щенята в клетках - грусть, не надо так... Большая часть негативных отзывов написана из-за них, полностью согласна, спокойно смотреть на этих малышей за решёткой невозможно. Есть к чему стремиться, желаю руководству принять к сведению то, о чём пишут в отзывах и провести работу над ошибками🙏
Зашла первый раз в магазин и со входа ужаснулась!В клетках сидят щенки шпицев(дальше я уже от слез ничего посмотреть не смогла )
Черно -белый выглядит плохо.
Это огромный стресс для животных и даже если закон вам это позволяет -ни у хозяев ни у администрации нет ни души ни сердца ни тем более любви к животным!!!
Никакой радости ваш магазин не приносит нормальным людям !
Цена 60тысяч!А купили вы у заводчиков в два раза дешевле .
Ужасно!!Вы не люди!
Потрясающий магазин! Недавно обновляли аквариум и удивляет не ассортимент и цены, потому как они большие)) а консультанты. Нам помогала Юля и Всё было запущено на раз два! Профессионально, увлеченно, без необходимости спихнуть все подряд. Это было достойно! Рекомендую.
Плюсов нет. Раньше этот магазин был рядом с домом, но нужный товар там если и найдёшь, то значительно дороже, чем в соседних магазинах. Когда этот магазин переехал с пр. Энгельса то установил две газели с рекламой на обеих сторонах проспекта, которые стоят уже два года, создавая пробки и аварийную обстановку, препятствуя работе уборочной техники. Если они пользуются услугами «фирм» незаконной рекламы, то ни в чем доверять этому магазину нельзя.
Купили в этом магазине 2 самок гуппи в наш аквариум (у нас было около 60 гуппи, держали их 15 лет, все было ок). Через неделю погибли все наши рыбы, кроме новых двух. Мы подумали, что был сбой водонагревателя, заменили его. Докупили новых гуппи в этом же магазине. Через 3 дня часть из них начала погибать. Очевидно, магазин торгует больными рыбами. По внешнему виду их проверить невозможно. Магазин не следит за поставщиками. Когда мы покупали рыб, продавец спросил, не мы ли звонили с аналогичной проблемой (то есть были и другие случаи). Из этого следует, что они знают о наличии проблемы, но не останавливают продажу зараженных рыб.
Не магазин, а концлагерь для животных. Зашла туда случайно, искала лоток для кошки. Зайдя просто оцепенела - в крошечных клетках лежали 2 кошки, ещё в соседней клетке (чуть побольше) 2 щенка французского бульдога. Места в этих клетках хватает только для того, чтобы животные могли лечь. Как вообще возможно так содержать животных, у них там ни еды, ни воды, не говоря уже про место чтобы элементарно пройтись (а уж тем более бегать или играть)?! Ещё было ощущение, что всем животным дано снотворное, т.к. уж очень удивительно, что молодые кошки и щенки все как один спят и ни на что не реагируют. Не знаю, что должно быть в голове у руководства магазина, чтобы в эпоху интернета с онлайн-магазинами вот так продавать животных, неужели так сложно, если вы уж так хотите продавать котят и щенков, разместить онлайн-объявления и содержать при этом животных в нормальных условиях? Про содержание остальных животных сказать ничего не могу, т.к. увидев на входе такое, дальше даже не пошла. Искренне желаю руководству магазина и всем его сотрудникам жить в таких же условиях, в которых они содержат животных!
Самый большой в городе зоомагазин. Грамотные и компетентные продавцы- консультанты помогут определиться с выбором товара. Есть ветаптека. Живые корма,а так же попугаи,грызуны, змеи,ящерицы, лягушки. Бывают в продаже и котята различных пород и щенята. Рекомендую.
Печаль... Был хороший магазин Акваинтерио на Энгельса. Переехали. Еще раз переехали. В результате - ничего толком нет, сайт не работает, продавцы сидят "для мебели", покупателей сторонятся, поскольку все равно предложить нечего. Аквариумы магазина - смотреть жалко. Печаль.... Похоже, распродают остатки.
Огромный выбор позиций, от бюджетных до дорогих. Персонал встретился приветливый, грамотный. Быстро помогли с выбором, подсказали варианты на будущее и оформили скидочную карту без пооволочек. Пожалуй если бы не клетки с животными, был бы топовый магазин.
Хочу выразить благодарность зоомагазину МореЗоо в котором четыре месяца назад я приобрел щенка чихуа.продавцы всегда на связи по любому вопросу.щенок полностью здоррвый.дети в восторге .животные содержатся в отличных условиях.самый лучший зоомагазин в Санкт Петербурге
На Коломяжском продаются щенки , которые сейчас находятся под воздействием седатианых препаратов. Не реагируют вообще ни на что. Лежат и тяжело дышат. Глаза больные, по шкале Глазго 13-14(оглушение), ещё чуть и будет сопор. Цена на них от 50 до 75тыс.
Уважаемые владельцы сети, сотрудники, это ужас. Животные по-сути уже больны. Это не то что антиреклама для вас, это катастрофа!!!
Хороший магазин. Есть товары для всех видов животных. Много для аквариумистов, очень много рыбок в продаже. Также есть щенки, котята, грызуны и птицы. Корма, амуниция и т. П. Персонал квалифицированный.