Morea Family Resort&Spa
200 reviews
August 17, 2024
Отдыхали с ребёнком в августе 2024.
Плюсы: море близко, большая территория отеля, 2 детские площадки, аквапарк, 2 детских бассейна, 2 взрослых бассейна, спа-центр очень крутой, 5 видов саун, бассейны с подогревом, вкусный фиточай. Для детей много развлечений, была пенная дискотека, каждый вечер анимация и детская дискотека. Еда в ресторане вкусная, никто ни разу не отравился.
Минусы: из-за большого количества людей ресторан не справляется. За вилками нужно стоять очередь, стаканов и кружек тоже иногда нет. В первый день на пляже работал аппарат с поп-корном, дети были в восторге. Но на следующий день он сломался и сказали, что ремонтировать его не будут. Жаль, что так относятся к гостям. Ребёнок очень расстроился. Та же ситуация с сырными палочками и картошкой фри. В первый день попробовали, ребёнку очень понравилось. В остальные 6 дней фритюр не работал, сказали что много людей и он не справляется. Жаль. На третий день перестали делать сахарную вату, по непонятной причине. На мой взгляд, если такие аппараты ломаются в таком огромном отеле, то можно их даже не ремонтировать, а купить новый, чтобы не расстраивать гостей.
Ещё 2 дня в бассейнах не работали фильтры, т.к. они сломались и ждали техника. В общем, руководство отелем не занимается, к гостям относятся так: не приедете вы, приедут другие.
1
August 8, 2024
Добрый вечер! Отдыхаем сейчас в отеле. Есть и плюсы и минусы. Сначала плюсы территория большая, бассейны и небольшой аквапарк. Номера прекрасные чисто. Хорошее место. Далее минусы: парковка уровневая , заехать или съехать с 5 уровня надо быть профессионалом или приехать на машине део матис. Ресторан кормят нормально, но персонала катастрофически не хватает: вилок и тарелок всегда нет, столы протирают не очень хорошо, выпечки не хватает, фруктов минимум ( арбуз и дыню не видели, хотя сейчас сезон). Хотите яичницу или блины это 20 минут в очереди. Их печет один человек это ни о чем. Одноразовые стаканы в ресторане нонсен. Две кофемашины на всех и еще 20 минут за кофе. Мороженое почти никогда нет. Бар у бассейна еще круче- хотите картошки фри или пиццу 40 минут, за пивом 20, наливают в бутылки из под воды, но это гораздо быстрее происходит чем в стаканы. Пляж : шезлонгов хватает. В баре только компот и бургеры, была проверка и все прикрыли. Даже воды нет. А сегодня закончилась вода в душе.
4
2
October 1, 2024
Красивый и комфортный отель со всеми удобствами. На территории 6 бассейнов, различной глубины, как для взрослых, так и для детей, в одном из которых имеется свой мини аквапарк. Аниматоры для детей не заставят их скучать, для взрослых проводится водное поло, вечерние программы имеются.Сам отель чистый, персонал приветливый, за исключением одной горничной, которая пришлась на наш отдых август 2024 года, вроде как улыбается, но видно, что улыбка не искренняя и вслед возмущается, хотя мы не довели повода и сами содержали свой номер в чистоте, увы тут уж как попадёшь. Питание отличное и разнообразное, не смотря на то, что я привередлив к еде, оставался сытым. Ранее читал в отзывах, что еды не хватает, но всё это мифы
1
July 6, 2024
Твердая четверка. Начнем с плюсов.
+ большая чистая территория, рано утром моют территорию керхерами.
Горки, бассейны.
Вкусная еда, и ее много всегда.
Хорошее пиво, коктейли.
На кухне всегда чисто, в туалетах тоже.
Детская и взрослая анимация.
В номере нас ждала бутылочка шампанского, так же горничная каждый день оставляла 2 бутылочки воды.
Близость к морю и ков сем магазинам.
Большая парковка, хоть и платная.
Минусы -
Не предусмотрена смена полотенец для бассейна. В другом отеле (3 звезды) прямо на бассейне всегда можно было поменять мокрое на сухое полотенце. Тут эти полотенца с вами до конца отдыха.
Так же обычные банные полотенца трудно поменять. Пришлось бегать за горничной и просить ее поменять, но они почти не понимают по-русски, и это превращается в тот еще квест.
Так же из минусов тетка на мастер классе по керамическим изделиям. Вы покупаете изделие за 1000-1500₽ а тетка будет грубить вашему ребенку просто за то что он неровно рисует. Такое себе, для отеля 4 звезды это непозволительно.
Еще минус это номера, номера уже повидавшие, можно было бы чуть и подумать о ремонте. Муж сам ремонтировал по приезду дверку в душевой кабине. Мало приятного
* в целом отель рекомендую, в следующем году скорее всего снова приедем сюда
1
4
July 26, 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Своеобразно, конечно тут. С одной стороны - очень хороший номерной фонд, все свежее, чисто в номерах. Есть прикольный аквапарк на территории. С другой стороны есть минусы, которые собственникам надо было бы учесть. Например, в столовой реально мало места для такого количества людей, не хватает вилок и ложек все время, все толкаются, столов не хватает, блюда все изо дня в день одни и те же, хотя вкус блюд на 5, все вкусно. В бассейнах и на их территории неимоверная грязь! На баре наливают отстойные напитки, алкоголь с нижней полки супермаркета. Это позор просто. Ну и самая вишенка на торте- отель 4* по факту совмещен с 2* и контингент собирается разношерстный, одни спят ночью, другие горланят на бассейне до ночи под дешевое пивко. Днём лежаков на бассейне не хватает категорически, учитывая что в сезон тут не вариант купаться в море - оно цветет. Хорошим решением было бы разъединить дешевый отель Олимп с отелем подороже и сделать разные рестораны, но все смешалось и отдых на 4* по факту не тянет. А мы еще думали почему нам 3 ночи за 46 тыс продали?😂 надо понимать что Джемете это не Анапа. Это пригород и здесь кроме территории отеля выйти некуда. Толком негде погулять и нечего посмотреть. До набережной Анапы ехать 10 минут, но днем пробки и дорога не меньше 30 мин занимает. Такси ждать столько же, а с детским креслом - час. Вобщем если и выбирать Джемете, то точно не этот отель. Анимация нулевая и делать просто нечего. Промежуточное питание практически отсутствует
3
2
August 21, 2024
За свои деньги очень неплохой вариант. Большая территория, насколько бассейнов, в том числе подогреваемые, свой аквапарк, спа. Номера чистые. В столовой большой выбор блюд. До моря недалеко, свой пляж. Для детей отличное место.
Из минусов отмечу нехватку приборов в столовой, очереди к кофемашинам (в целом не критично, можно подождать), немного слабовата программа анимации, на пляже следовало бы обновить волейбольную сетку и сделать разметку (уступает в сравнении с соседними пляжами). На точках промежуточного питания перекус можно сделать получше или добавить ещё варианты снэков (пицца и хачапури на троечку).
Некоторые гости, конечно, удивляют. Зачем набирать такое количество еды? Очереди с 1,5 л бутылками за пивом? Все включено,
1
July 6, 2024
Это рай, в который хочется вернуться. Номера чистые, все необходимое есть. Персонал вежливый, внимательный. На территории много всего, нужного для отдыха. Заехал и за территорию можно не выходить. Есть и сауна с бассейнами и караоке и 3 бассейна на любой вкус и мини аква парк, и гриль бар и детям развлечений хватает. Пмтание шикарное: шведский стол, мы всего даже и не попробовали, такое разнообразие блюд.. Имеется детская комната, где за детьми присмотрит воспитатель. Райский уголок. На берегу моря свой пляж. Мечтаю попасть сюда снова и всем рекомендую.
1
4
September 18, 2024
Мы проживали с 7 по 19 августа. В этот отель мы точно не вернемся.
К плюсам отнесу большую красивую территорию, ухоженные растения, приятный бассейн, детскую анимацию и относительно новый номер в Morea.
Самый большой минус отеля - это питание. Огромные очереди в сентябре. Из 40 минут нахождения в столовой 30 ты стоишь в очереди сначала за тарелками, потом за приборами, бокалами, едой, кофе буквально на каждой станции, а 10 быстро ешь чтобы покинуть это место.
Алкоголь никакой включенный в угощение мы просто не стали пить, покупали за пределами отеля. Кофе я тоже в итоге купила просто в номер, так как он просто невкусный и не хочется стоять очередь. Само питание простое однообразное изо дня в день одно и то же, но можно наесться, когда нет времени ехать за пределы отеля. Часто холодное, это тоже неприятно. Закуски на втором этаже максимально нездоровые: сладкие и майонезные булки. В кафе на пляже самые дешевые сахарные печенья и сок из 5 -литровых баклашек, которые заканчиваются за 15 минут и их большую часть времени нет.
Уборка номера: ни разу за 12 дней не протерли сантехнику, пол на балконе, столы от пыли. Полотенце и белье меняли 2 раза за 12 дней, приносили туалетную бумагу и питьевую воду.
Вечером на улице спокойно не посидишь: очень много сильно пьяных гостей.
На ресепшене замученные девушки и длинные очереди, с дороги очень неприятно было долго ожидать в очереди.
Отель и персонал явно не рассчитан на то количество гостей, на которое настроено новых номеров.
3
1
July 25, 2024
Отдых в отеле прошел отлично. Отдыхали вместе с ребёнком, и он не хотел ходить к морю, потому что в бассейне есть свои аква горки
Вода в бассейнах чистая, подогрев от солнца.
Еда очень приличная, голодными точно не будете. В гриль баре можно поесть горячую пицу, пироги, курицу, , овощи, ну и соответственно алкогольные напитки. Были мероприятия для детей. Есть кинозал, спортивный зал с тренажерами, сауна, хамам, крытый бассейн
Территория ухожена, зелёная, много лавочек, лежаков. Номера чистые, есть всё необходимое
1
June 2, 2024
Из плюсов: хорошие номера, большая территория, аквагорки, множество бассейнов, особенно выделю наличие крытых и детских бассейнов, детские площадки, автопаркинг
Из минусов: не соответствует описание предоставляемых услуг (отдыхали с 20 по 27 мая), пляж оборудован не был, питание оставляет желать лучшего, голодным конечно не останешься, но недоваренные овощи, недоготовленные блюда постоянная практика, бассейны либо плохо подогреваются, либо совсем не подогреваются (речь не про бассейн с аквагорками), отсутствуют навесы от солнца у бассейна, дозвониться из номера на ресепшн за неделю не получилось ни разу (все время занято), разнообразие алкогольных напитков только выглядит интересно, на самом деле пиво было только одного вида, вино 2ух, бильярдные столы и столы для настольного тенниса в ужасном состоянии
При устранении этих минусов получилось бы отличное место для отдыха, но пока рекомендовать не буду
1
October 12, 2024
Приятное место для отдыха летом, отличная анимация, можно никуда больше и не ходить, на территории три аква-горки, была пенная вечеринка и файер шоу. Все развлечения даже невозможно посетить. Чисто. Есть минусы и все они в столовой: еда холодная, на промежуточных станциях питания часто не было еды.
June 12, 2024
Плюсы:
В отеле комфортные номера и они ежедневно убираются.
Услуг в отеле представлено довольно мн
ого, кстати о них:
Разнообразное питание в течение всего дня.
Ежедневные мероприятия как для детей так и для взрослых, отдельная детская комната, фитнес-зал, и зона Спа с бассейном в помещении.
Бассейы с подогревом, кроме детского аква-парка.
Имеется бар работающий до самого вечера, и караоке которое не входит в стоимость, но цены довольное демократичные.
Радует что территория как и номера убираются ежедневно и отель пытается поддерживать чистоту.
Также очень порадовали сотрудники отеля, все из них очень добрые и отзывчивые, если есть какие-то проблемы они сразу помогают
Минусы:
Люди которые не поддерживают порядок на территории и везде оставляют мусор.
Как итог можно сказать, что отель очень хороший и отдых в нём был довольно приятный.
1
September 16, 2024
Плюсы - номера именно в мореа хорошие, территория супер со всеми бассейнами и тд. На этом плюсы закончились. Весь персонал ходит уставший и ты у них всё выпрашиваешь, столовая это просто ужас, еда надоест на второй третий день (тефтели вы будете видеть каждый день три раза в день) столовые приборы посуду просто так не достать и выносят её грязную через один прибор и сразу же разбирают, почти вся в сколах посуда в сколах и трещинах. В перекусочной всегда пусто или тухлые бутеры, Бар - тут собираются главные ... и могут потом у бассейна орать всю ночь, охраны нет, на ресепшен не дозвонишься, также из заявленных напитков в баре квас и тд, ничего никогда за 13 дней не было! Ни кваса ни колы ни мохито, только дешманский лимонад. Фрукты в столовой выносят раз в 4 дня и половину гнилые и не вкусные. До моря идти минут 15. На пляже так же нифига нет, туалет обрыганный только, спасателей 0. Ужасная не хватка персонала. Далее устал писать думаю достаточно.
2
August 27, 2023
Ну хороший отель в целом. Все достаточно прилично, красиво и чисто. Номера хорошие вполне. Есть конечно косяки мелкие, но не так критично. Именно та часть где morea. Номера возле бассейнов и горок. На счет олимпа не могу сказать (они два в одном, кто не понял). Возможно, не совсем справляется персонал с количеством отдыхающих, или не хватка просто персонала возможно. Есть детские площадки, есть мероприятия по вечерам и в течение дня для детей. В плане питания по системе шведского стола. Нуу все однообразненько достаточно, хотя за пару недель проживания обычно во всех отелях уже все однообразным кажется. Организовано не очень идеально конечно, то тарелок не хватает, то ножей, то кружек в зале питания к примеру. Зайти при большом желание на территорию отеля и на сами ужин, обед, завтрак может любой желающий не проживающий в отелях олимп и morea. Нет никакого контроля. Так же как и нет контроля на вынос еды из зала питания. Идут кто с тарелками, кто контейнеры свои набивают едой… да и за едой, гоняются как дикие. Особенно за фруктами. Особенно персики.. Это правда уже наверное не проблема отеля))
October 6, 2023
Номера отличные, чистые, аккуратные. Все по системе "все включено". Во дворе 2 бассейна, есть крытые бассейны и сауны. Обслуживание хорошее. Есть детская анимация, хороши кинозал. Единственный и огромный минус - отвратительное питание, готовят жутко, невкусно. От запахов становится плохо. Какие-то жареные макароны, мясо - один жир. Из всего можно только пить йогурт и есть нарезанный сыр. Даже омлет умудрились испортить. Кофемашины работают редко, чай самый дешёвый "майский". Но, в целом, впечатление положительное. Питались в другом месте.
1
2
June 18, 2024
Отдыхали в мореа с 3 июня по 14 июня, в день заезда разместили быстро, курортный сбор с каждого взрослого, плюс парковка для авто 500 в сутки, в номере хорошая мебель, уборка каждый день, территория отеля большая, пару игровых площадок для детей, бассейны теплые с 20.00 до 8.00 купаться нельзя, т.к. идёт чистка, по питанию каждый найдёт для себя блюдо, голодным не останется, анимация слабая, море в этот период было зелёным
1
July 26, 2023
В целом мне ооочеень понравился отель! Шикарная территория, так все красиво и уютно. Есть как плюсы так и минусы. Приехали мы в 14.00, заселили только в 17.00😅 народа много было на заселение, крики, недовольства.. мы покорно ждали). И наверно не зря. У нас куплен был Олимп, а заселили в Мореа. Номера очень даже приличные, окна всех корпусов в этом отеле выходят на бассейн. У нас было 2 номера. В одном было все отлично. Мне не повезло.. не работал кондиционер, выдавал ошибку, нет фреона. 2 дня мне говорили, что все сделают, на третий переселили в другой номер). И там уже было все прекрасно. Персонал очень отзывчивый. И горничные, и на ресепшен, и в столовой. Да, еда не не особо разнообразная, но вкусная. Да, не хватало приборов, иногда посуды, но подождать 3-5 минут, вообще не проблема. У пляжа большая теоритория, мест полно, так как море все время штормило и было ооочень много водорослей. Купаться вообще не было желания даже..Но зато закаты шикарные, красивейшие.. В барах с перекусами на территории и на море всегда была еда. Голодным там невозможно остаться 😅а Вот Вино ужасное, пиво тоже сказали не вкусное😅 не беда-в магазинах рядом есть на любой вкус алкоголь.. Так что плюсы перекрывали какие-то минусы, думаю самый главный огромный минус у отеля-это руководство.. слышала от отдыхающих много жалоб о неработающих кондиционерах, неисправной канализации, торчащих проводах, обещали сделать, но никто ничего не делал.. Обещают сотрудники, а руководство бездействует.. Мне поменяли номер думаю только потому, что вмешалось турагентство, где я бронировала отель. А вообще задумка Мореа классная. Но довести б до ума все) было б идеально! Я не пожалела, что отдохнула в этом отеле 2 недели.
2
July 17, 2023
Отличный семейный отель! Хорошая территория, три бассейна на любой вкус, на одном из бассейнов организован мини аквапарк ( четыре горки для детей разного возраста и взрослых). Две детские площадки (небольшие но они для малышей), аниматоры, детская дискотека, просмотр мультфильмов...
До моря идти 10-15 мин прогулочным шагом, пляж оборудован всем необходимым. По питанию: хороший ассортимент, шведский стол, пополняется достаточно быстро. Есть конечно и минусы, основной нехватка посуды, но это из-за самих гостей, которые хватают по 2-3 тарелки в одни руки... В общем с таким единовременным наплывом гостей, персонал справляется хорошо 👍 персонал в целом приветливый и отзывчивый. Всем добра! "Олимп" достойный отель для отдыха с детьми в России!
2
August 15, 2024
Отдыхали в отеле Мореа с 8 по 14 августа с мужем и ребёнком 7 лет. Мы были рады, что у нас в стране появились отели подобного уровня - маленький кусочек заграницы на Русской земле. Даже корпуса отеля с их видом и бассейнами очень похожи на Египетские. Из плюсов: большая территория, множество бассейнов (крытые, открытые, детские, взрослые, с подогреваемой водой, с аквапарком), еда разнообразная и вкусная: рыбка, курица, говядина, блинчики, вареники, пельмешки, запеканки, супчики, каши, овощи, фрукты, салаты и сладости, мороженое. Алкоголь: вина (разные), пиво, ром, джин, водка Хаски, и все возможные коктейли на их основе. Кормят и наливают с утра до вечера. Номера новые, с хорошей мебелью, со всем необходимым. Анимация работает целый день, интересно и взрослым и детям. Море близко, собственный пляж.
Единственный минус отеля - это отдыхающие! Честно, люди за границей ведут себя лучше чем дома. Здесь на баре люди стояли и набирали вино, виски, водку, пиво в полтарашки!! Да ещё и не с одной приходили, а по 2 по 3! В ресторане мужчина набирал фрукты в пакет-маечку. После 8 вечера, несмотря на запрет купания в бассейне плескались и взрослые и дети, а ночью случались пьяные драки! У многих полежать на лежаке и оставить на нем тарелочки и накидать рядом стаканчики - это вообще норма.. и потом плохие отзывы о том, что грязно и вечные очереди на бар… так кто в этом виноват? Ещё одно плохо - загруженность отеля. Слишком много отдыхающих, персонал с таким количеством не справляется.
2
1
June 23, 2024
Отличный отель, великолепный сервис. Уборку в номере делают качественно, большой выбор блюд. Персонал дружелюбный и внимательный , особенное спасибо барменам Никите и Игорю за вкусные напитки и хорошее настроение. Прекрасный отдых для всей семьи. Рекомендую.
1
1
May 12, 2024
Отдыхали первый раз с мужем,без детей так сказать были на разведке 🤔 Могу смела сказать что отдых был очень впечатлительным в хорошую сторону, для детей очень много привилегий в плане развлекательных комплексов это: детская комната где дети играют, рисуют, просмотр кинофильмов, а также развлекательные горки, а точнее аквапарк на бассейне после можно сводить детей в хамам, инфокрасная баня и также крытый тёплый бассейн. Кормят на любой вкус 😋 Вывод: в следующий раз мы посетим этот отель с детьми 😊 Ещё хочу выразить благодарность сотрудникам : администратору Юрию и Никите и также бармену Наталии за то что не смотря на то что было много народу и заканчивался алкоголь они находили выход из ситуации и делали замечательные коктейли 🍹 спасибо им огромное 🙏
5
October 3, 2024
Сам отель понравился, но столовая это что-то. Какие-то таракании бега: за ложками, вилками, стаканами. Большие очереди за кофе сомнительного качества. Но конечно и контингент отдыхающих на первый взгляд вроде все адекватные, но как только заходят в столову, набирают кучу еды на тарелки и бросают кучами на столах не доедая. Зачем столько наваливать? Как с тайги вышли. Чуть запоздаешь и уже нечего выбрать, потому, что уже все в помоях. Посещение столовой это «треш»!!! Жилье достойное, бассейны с горками. Для детей само то. Пляж с пластиковыми шезлонгами, но часто воды в душе нет. Еды от отеля, тоже никакой нет. Даже воды питьевой нет. Так, что нужно запасаться самим. До пляжа минут 10 ходьбы. Ну в целом отдых понравился.
1
July 3, 2023
Понравилось, что есть небольшой аквапарк, большой бассейн, красивое место у бассейнов и коттеджи двухэтажные красивые, понравилась большая территория. Людей очень много, но как-то все по разным точкам находятся и норм. Питание вкусное, есть из чего выбрать, но меню каждый день почти одинаковое. На гриль баре огромная очередь и в 18:00 уже говорят еды нет🙈 хотя его работа с 17:00-19:00. Анимации нет почти. Детская комната то на дезинфекции, то на обеде. Так ни разу и не попали, когда хотели время убить)
Очень жаль, что нас поселили в корпусе у дороги ( старый отель, переделанный под Morea) шум с дороги очень мешал спать, при закрытых окнах. Замок электронный у нас сломался при въезде, нам выдали ключ и с ним мы весь отпуск проходили, никто его так и не починил ( на этаже 4 таких было двери как минимум) . В душевой текла кабинка, после купания аккуратного, там стояли лужи, вытерала полотенцем постоянно. На просьбу дать тряпку, сказали кладите полотенца, у нас все кабинки так текут. У бассейна лежаков не хватало из-за того, что многие ( 80%) , с раннего утра занимали лежаки вещами и уходили спать/кушать/ и т. Д., и по пол дня не приходиди... А все остальные просто на лавочках рядом распологались или стоя🙈. Если не обращать внимания на все эти мелочи, быть позитивным, то всё хорошо. Нам и детям отдых понравился ( но скорее всего отель взял аквапарком и территорией красивой)
June 6, 2024
Хороший отель. Еда не вычурная, не эксклюзив, но очень вкусная. Ежедневная полная уборка номеров. Бассейны чистые. Интересные горки. Связь и интернет на территории работают стабильно. Не самая лучшая идея бескоктельного бара чуть подпортила общее впечатление. В остальном 4 звезды - есть 4 звезды!
June 5, 2024
Хочу отсавить отзыв о спа комплексе, о косметологе Лусине! Благодарю за заботливые руки,оболденное расслабление, делала массаж шейно воротниковой зоны. Так же попробовала сделать пилинг, всего одна процедура а лицо стало просто потрясающим! Думаю что если еще пару таких процедур то лицо будет форфоровым) Спасибо СПА комплексу и Лусине за отличные эмоции и результат.♥️🫶🏼
July 15, 2023
Отличное обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная еда в ресторане и очень вкусные перекусы: пицца, курица, сосиски на гриле, различные пирожные. Большой выбор крепкого алкоголя, вина и пива. Номера большие и просторные, бельё чистое. Особо понравился балкон, вечером шесть человек прекрасно помещаются. Спа-комплекс хороший, все чисто и красиво, бани отличные. Анимация для детей и взрослых на высшем уровне. До пляжа 800 метров, с маленьким ребенком 7 минут пешком.
2
2
September 15, 2024
Отдыхали в отеле Мореа в начале сентября. Очень понравилось. Приехали раньше положенного времени, нам предложили оставить вещи в комнате хранения. При заселении никаких проблем не возникло. Проживали в номере Виллы Валерия. Красивый, чистый номер. При заселении была бутылочка шампанского. Вода, принадлежности для ванной комнаты постоянно пополнялись, постельное белье и полотенца меняли, всегда были чистые полотенца. Благоварность хочется выразить горничной Людмиле, приятная, приветливая женщина. Еда разнообразная, вкусная. Посуды инногда не хвалало, но это в какой то мере вина гостей, кроме того что в столовой набирают по несколько тарелок, еще и в номер таскают еду. Не понятно, зачем так делать, еда и напитки всегда в достаточном количестве и в столовой и в кафе на втором этаже и на территории. Наблюдали смешную картину, как дамочка орала на ресепшене, что кругом антисанитария , что ей смотреть на это противно, а потом набивала полный рот за обедом в столовой :). На территории несколько бассейнов, дискотеки, анимация. Пляж, пренадлежащий отелю, чистый, что не скажешь о пляже, который находится чуть дальше, там постоянно куча гниющих, воняющих водорослей. На пляже всегда есть свободные лежаки. Желаем процветания отелю!!!
1
October 3, 2024
И одной звезды жалко поставить это в комплексу…. Острая нехватка персонала как управляющего, так и простого рядового
Постоянная толкучка в столовой, еда холодная, столов на всех не хватает, приборов и посуды тоже, сок заканчивался не успев начаться, очередь за кофе
Холодные бассейны, травмоопасные горки на которых надо чинить стыки
Бар отстой, бармены такое ощущение пьяные уже с утра
Наливали пиво в стаканы 0,5 потом перешли на бутылки постояльцев
Гриль тоже такое себе, заветренные булки, дешевые сосиски и курица
Ни шаурмы, ни гиро, ни коктейлей не было в помине
На пляже отсутствовал снек бар, лежаки были это хорошо, пляж вроде чистый, тоже плюс
Анимация средняя… пенная дискотека класс, шоу балет средне, три танца и закончили, дискотека для тех, кому за 35+
June 28, 2024
Ребята вы серьезно? Ульра и 4 звезды??? за территорию номера- четверка , персоналу 4, А в остальном…. Тройка и просто все включено. На пляже пряники???? Зачем пряники . Ваты не всем хватает- сахара нет🤦♀️. И больше ничего нет на пляже. Ладно, промежуточное питание- кто успел тот и сьел!!!! Пусто . Бар 🤦♀️берите свой алкоголь если сюда приехали. Мы даже за глазировкой ходим в магазин. Пиво разбавлено. Сегодня 28.06.2024 нет на баре кроме колы без газа и разбавлинного пива ничего., а нет сухая пицца есть, сорри. Парень не виноват его жалко, все камни ему. Отель на вид - заявка на победу, наладьте питание или от вас все разбегуться потому что не дешево. Мы больше (6 семей) сюда на приедем. Хотя ездим 2 раза в год в Анапу. Хочу поставить 5 звезд - мед пункту ( вчера 27.06.2024 мне помогли и там все на 5 ) и 5 звезд спа, аква, детская комната .
1
September 13, 2023
Отдыхали с 5.09.23-13.09.23 в Morea Family. Номер хороший , все работает, все необходимое есть. На территории чисто, ухоженно. есть 2 бассейна и аквапарк. Пляж чистый, лежаки есть. От отеля идти минут 10. По поводу еды… голодными не останетесь, но не очень разнообразно (из-за этого ставлю 4). Стаканов не хватает, нужно их побегать, поискать. За кофе очередь. Мало фруктов. Кормят промежуточно сосисками, курицей , пиццей. Пиво льется рекой, вино, крепкие напитки. Стоянка платная - 500 р в сутки. Совет - в понедельник не заезжайте , очень много людей на оформлении.
June 3, 2024
Отдыхали в отеле уже в четвертый раз, решили попробовать в этот раз поехать на последних двух неделях мая (до этого три раза были в августе). Шикарный семейный отель:
- 4 открытых бассейна с разной глубиной от самой мелкой - по колено, до двух метровой глубины, с разными степенями нагревания воды, в которых проводится водное поло и аквааэробика
- 2 крытых бассейна с баней, сауной и хамамом
- аквапарк
- столовая для постоянного питания (еда самая разнообразная - от салата оливье до цезаря, много овощей, зелени, на второе можно выбрать от гречки,риса до плова, тушеные овощи, мясо от рыбы до люля кебаба, на первое всегда можно найти свой суп, на завтраки вкуснейшие каши) и 2 ресторана промежуточного питания (сосиски, картофель по-деревенски, хот-доги, гамбургеры, картошка фри, свежие овощи овощи, курица в панировке, мороженное в ассортименте)
- для детей анимация (отельные игры, аквагрим, битва красками (праздник холли), творческие мастер классы, мастер классы с воздушными, шарами, пенные вечеринки, игры на площадках отеля, танцы и зарядки, просмотр мультфильмов в кинотеатре, 2 спортивные площадки и мини веревочный городок
- для взрослых проводились мастер классы мыловарения, кофейная живопись, бомбочки для ванн, свечи из вощины, дискотеки, 3 бильярдных стола и стона для настольного тенниса, караоке бар
- ну очень уютные номера, в которых чувствуешь себя как дома, всегда чистенько, уборка каждый день, замена постельного белья и полотенец каждый третий день. Обновление бутылочек с питьевой водой каждый день. Не могу не отметить, наличие сейфа в номере, что делает отдых спокойнее за ценности.
- Напитки от лимонадов до самых крепких (вино, водка, виски, ром, текила)
На территории отеля очень много растительности, прекраснейшие кусты роз, ели и сосны, одним словом территория зазеленена, глаз радуется, смотря на такую красоту. Очень много лавочек, где можно посидеть и отдохнуть, наблюдая за детьми.
Одним словом - шикарный отель для шикарного отдыха!!! Поеду ли еще? ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
1
September 22, 2024
Одна столовая на 2 отеля -это что-то с чем-то, ужас!, нигде не убирают , везде грязь и на этажах от вина и еды , походу за все лето не раз не мыли, полотенец на 4 , было 2, одно пляжное и то выпросила и одно большое и все!!!Воду отключали по утрам и вечерам! Заселили одну с 2 маленькими детьми 2,5 , 5л и подростком на 4 этаж без лифтов все корпуса , лестницы крутые. Олимп и Мореа отличаются только корпусами и ценами, в мореа новенькие 2эт корпуса у Олимпа 4эт . Был открыт в сентябре один барчик у бассейнов Мореа , очередь километр, музыка отсутствует везде , кроме пляжа за это +. Еда на 3. Не всегда есть молочка для детей , очереди за волками, стаканами и тд . Везде беспредел , охраны нет, делайте что хотите, порядка нет! Намучились с детьми подъемами и спускаии на 4эт , это кошмар!!! Перечислять можно много всего . Понравился Спа и бани но и там же есть минусы. Убежали !!!!Не советую ездить в данные отели Мореа /Олимп -не тратьте нервы и деньги!
1
July 23, 2024
Однозначно НЕ рекомендую!
Тут все сплошные недостатки. Я вообще не понимаю, кто оставляет положительные отзывы.
Уборка номеров никакая. На балкон вообще не заходят.
Полотенца не меняли, попросила чистые сказали можем ваше забрать постирать и принести.
Еда не вкусная. То, что они обещают этого нет. Ну или один раз за все время давали (мидии, хот-доги, шаурма) А еще в добавок оно чаще всего холодное. Что вкусно? Макароны, панкейки, супы
Обслуживание никакое. Пиво наливать не умеют , одна пена)) «Кафе» на пляже , хотя бы один раз там убрались, антисанитария
Бассейн вообще чистят? От них даже попахивает
Море. Говорят, что все хорошо, а там одни водоросли. Искупались один раз. Мы приехали на машине и у нас есть возможность ездить на другой пляж (1,5 часа ехать)
Вчера вообще весь день света не было.
В кафе, где промежуточное питание, такая же история, грязь
В отеле именно Олимп нет кондиционеров , хотя я уточняла при бронирование, сказали есть!! Ужасно душно!
За такую стоимость можно снять жилье у моря и питаться в столовых (где вкусно). Потому что здесь в принципе не охота кушать. И ты идешь кушаешь где-то. Последние три дня мы не ходили на обед и ужин.
При заселение была бутылка шампанского - приятно. Но все минусы она не перекроет, даже если ее залпом выпить 🥲
На фото в душевой поддон сломан, через нее вода выливается и пол в ванной постоянно сырой
А еще в туалете в столовой пол вечно грязный , там ходят в тапочках и потом в этих тапочках идут к бассейну, мерзость
Олимп и МореА это 2 отеля на одной территории, вообще их даже 3 там, и все ходят в одно место питания и бассейны, очереди за едой, в столовой не всегда есть куда сесть, ну либо ты будешь сидеть с чужими не довольными людьми. В бассейне нету свободных лежаков, они появляются когда кушать уходят, но тут же занимают другие
1
August 20, 2024
2.11.2023 года осуществила бронь в отеле. Оплату сотрудники попросили осуществить на карту, других вариантов оплаты они даже не предложили. 30 июня 2024 мы с семьей должны были отдыхать в отеле, но слава богу такую роковую ошибку мы не совершили, почитав отзывы мы решили отменить бронь и забрать деньги. Возврат отель произвел, но с удержанием комиссии в 3036руб, так как деньги были переведены им за бронь на карту. Они сослались на то, что деньги нужно было переводить через личный кабинет. Хотя нам об этом ничего не сказали, а просили перевод совершить на карту. Люди читайте отзывы об этом отеле если не хотите испортить себе отдых. Слава богу, нас бог отвел от недобросовестного отеля который не хочет выполнять свои обезательства перед отдыхающими, а заинтересован только деньги складывать себе в карман, с минимальными затратами для отдыхающих. Номер брони 4860
May 21, 2024
Ездили с 18 по 20 мая 2024.
Приоритетом при выборе отеля был бассейн на улице с подогревом. Ездили втроём: я, муж и маленький ребёнок 8 месяцев. Отель с подогревом искали долго,- во многих отелях просто ещё не начался сезон и потому они честно и открыто говорили что бассейны ещё не подогреваются. Самым большим разочарованием по приезду в отель было то что все бассейны на улице, а их четыре, - холодные!!! Нас уверяли, что подогрев включён, просто холодная погода и они стынут... странно, в Турции что-то я такого не наблюдала.
Ради отдыха у тёплого бассейна мы ехали 9 часов на машине с маленьким ребёнком...
Люди врут. Надо было нам не суетиться с этим, и поехать просто к ближайшему морю в Лермонтово и наслаждаться шумом волн с номера, видом на море. Это на три часа меньше по дороге, что очень ценно в нашем случае.
Сказать, что сильно сгладило впечатление, крытый тёплый бассейн, я не могу, потому что в крытом бассейне я с ребёнком плаваю и дома два раза в неделю.
На ресепшене нас встретила довольно неприветливая и уставшая женщина. Заселились быстро. В номерах холодно, но стоят кондиционеры, а потому ночью грелись им; на нём не было температуры, как и градусника в номере, и оставалось только догадываться о температуре воздуха по ощущениям.
Номер обычный. Единственный плюс - большая удобная кровать, двуспальная, мы хорошо поместились там втроём. Ковролин на полу очень грязный. Не потому, что его не убирали, а потому что видимо меняли лет пять назад. Поэтому очень страшно было пускать ползать по нему ребёнка; хорошо, что мы взяли коврики.
Еда в столовой отвратительна. На ужин захотелось компота из сухофруктов, а он оказался кислым, в силу того, что напитки не охлаждались(как залили, с того момента они и грелись((( Два глотка мне хватило, чтобы с утра и до обеда следующего дня болела голова... шла интоксткация.
С дороги захотелось выпить кофе, в столовой ответили, что кофе машина работает только на завтраке но при этом сказали, что на втором этаже, где детская комната, есть бар и там же можно выпить кофе и чай; также есть бар около бассейнов, рядом с нашим корпусом и кофемашина. Я поднялась на второй этаж в бар, кофе мне приготовили, он был горелым и невкусным. Также были обещаны снеки, печенье и блинчики, но в баре на втором этаже оказались только печеньки не первой свежести , а в баре около бассейна была только засохшая пицца. Чай на обоих барных стойках, как и в столовой был только зелёный и только чёрный ТМ Майский чай.
Вторым приоритетом была дорога к морю, чтобы там гулять(в сравнение идёт набережная Адлера...да и в Лазаревской она шикарная))
Здесь же ее НЕТ. СОВСЕМ. Кругом песок, с коляской не пройти, чтобы погулять вдоль берега. Нигде. Нашли вроде в минутах 15-ти дорогу, где не слишком долго идти по песку, но и там метров 100 до воды.
Семья мы не пьющая, совсем. Что конечно хорошо, во всех смыслах и увидев, чем в этом отеле поют народ, в очередной раз этому порадовалась. Так что ультра всё включено за 8тыс в сутки со всем этим... простите, но даже в Турции Сейчас можно взять 5 звёзд (без перелёта) и наслаждаться за эти деньги.
Я, думаю, что этого достаточно. Больше не хочется о грустном.
Впервые за 40 лет у меня был такой "отдых". И впервые я не прочитала отзывы об отеле, а доверилась оператору. Читайте отзывы... оказывается, это важно!
А! Фотографии не делали, вообще не было желания там фотографироваться. Фото пляжа осталось, только потому что отправляла его подруге.
3
September 22, 2024
Отдыхали в сентябре .Это отель максимум 2*.интерьер в номерах повидал многое.ремонт делался давно.на 5 человек положили 2 халата,постельное на доп.место не дали пока мы сами не попросили.в столовой очередь занимают за пол часа до открытия,потому что можешь остаться голодным. на баре с алкоголем до 17:00 закуски нет вообще потом приносят мясо и овощи ,которые разбирают за минуту.при заселении никто тебя не проводит к номеру и не покажет.ищите сами.на ресепшене очередь огромная очередь.стоянка платная 500₽ сутки.
Не рекомендую этот отель.
August 21, 2024
Никому не порекомендую этот отель. Все отрицательные отзывы чистая правда. Не понятно кто пишет положительные и за какие деньги. Отдыхали в августе 2024 года. За 10 дней не разу не поменяли полотенца, я уже не говорю про постельное белье. На ребенка полотенца не предусмотрены. В столовой катастрофически не хватает посуды: столовых приборов, стаканов, глубоких тарелок... Если они есть, то обычно мокрые. Еда однообразная, но достаточно вкусная. Колбаса и сыр на завтрак самая дешевая и то, за ней стоит очередь, её не хватает. Огромные очереди за кофе. Персонала очень мало, в большинстве своём дети, со столов не успевают убирать, в связи с этим стол найти очень проблематично. Промежуточного питания можно сказать, что нет, если не считать сомнительную пиццу и пироги, и то даже их порой не бывает. Из безалкогольных напитков зелёный чай, каркаде и компот из сухофруктов и фруктовые напитки типа юпи в автоматах, яблочного никогда нет, яблочный сок покупали ребенку в магазине. Из алкоголя всегда в наличии только тёплое вино... красное и белое. С другим алкоголем постоянные проблемы...пива нет периодически, крепкий алкоголь самый дешевый и его тоже периодически нет. Коктейль это крепкий напиток с разливным лимонадом. На пляже автомат с попкорном сломался в середине отдыха и так его и не починили. Шезлонги на пляже очень плотно стоят друг к другу без проходов. Море мелкое, водоросли были, но от отеля это не зависит. Бассейн в Олимпе был чистый, а в Мореа и аквапарк и бассейн очень мутные. Книга жалоб и предложений на ресепшене закончилась ещё в мае. Никто ничего менять не собирается! Очень обидно за испорченый отдых!
1
1
August 31, 2024
Были в июле 2024 года .
Очень понравилось,номера ,территория.
Все включено,голодными не останетесь ,есть выбор.Около бассейна снекбар,гриль,пицца ,напитки .Есть конечно и некоторые минусы ,долгое заселение на ресепшен,большая очередь.Иногда были перебои со светом.
Но не критично.
Очень понравилось,что есть свой аквапарк.
1
July 16, 2023
На территории находятся два отеля, Олимп попроще, Мореа более современный, номера неплохие, уборка проводилась почти ежедневно, белье и полотенца менялись. Еда простая, немного однообразная, но вкусная и свежая. Промежуточное питание скудновато, выбор напитков имеется и для детей и для взрослых. Анимация никакая, но дети и взрослые развлекаются в бассейне с горками и теплом бассейне. Если бы не было горок, было бы скучно. В баре, возле бассейна играет музыка, работает расторопная безотказная молодёжь, в принципе весело, вечерами тоже интересно, даже не тянуло гулять за пределами отеля. Руководство прислушивается к замечаниям и пожеланиям, постоянно что-то меняет.
1
2
May 29, 2024
Отдыхали 9-12 мая 2024 года. Территория большая, ухоженная. Еда вкусная разнообразная и много, алкоголь рекой. А вот вода в бассейнах, заявленных как подогреваемые, была очень холодная. Вечером концерт, в другой вечер дискотека. Возникали разные проблемы, но персонал их решал. В целом, хороший отель, хороший отдых
June 13, 2024
Отличный отель, шикарное обслуживание номеров, кухня на высшем уровне, басейны шикарные, дети просто в восторге, персонал доброжелательный. Для меня только один маленький минус - это постоянно желтые стаканы для напитков в ресторане и колотая посуда.
3
July 29, 2024
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!. Почитав отзывы, решилась с дочкой провести выходные 26.07-28.07, как результат испорчены выходные. Есть только один плюс это небольшой аквапарк. Сухо и по пунктам, фото прикладываю!
1. Заселили в 14.40, тк номер еще был не убран;
2. В номерах грязно, постельное белье и полотенца в пятнах, на стенах плесень, ковролин весь в пятнах, в душевой плитка грязная и обшарпанач, зеркало все ржавое, смесители в налете;
3. Питание ужасно не вкусное, все холодное. В столовой не хватает мест, посуды (тарелки дают с разбитыми краями), столовых приборов не хватает-за ними вечно стоит очередь,посуда и приборы плохо моются.
4. Гриль бар возле бассейна: перекуса практически нет- пустые столы и очередь из голодных отдыхающих. Попробовала а баре пиво, даже не смогла сделать глоток, не знаю чем его там разбавляют. Я не знаю, как там люди пьют это пойло и еще стоит очередь за всеми алкогольными напитками. В снек баре на пляже стоит налитый в стаканах компот, кулер с водой и попкорн в маленьких пакетиках, который заканчивается через час и его не делают, в тарелках повидавшие в е в этой жизни куски теста с помидоркой и сыром (так называемая пицца) вот и весь перекус.
5. Заселились в номер, была еле теплая вода, не работал телефон, сейф закрыт и нет инструкции к нему. Подала заявку на устрашение замечаний, результат был таков: воду мастер в первый день сделал горячей, но ржавой на мой вопрос почему ржавая, получила ответ «что вы от меня хотите!!!», на второй день снова стала еле тепло. Сейф и телефон так и остался без устрашения замечаний, может следующим отдыхающим повезет и им отремантируют.
6. Шезлонгов возле бассейнов катастрофически не хватает, которые есть ужасно грязные и сломаны. Вода в бассейнах холодная, а пишут с подогревом.
September 19, 2024
Выбрали этот отель для отдыха с детьми, к сожалению, кроме красивой территории и номера ничего хорошего не было. Сервис на нуле, столовую не убирают, вилок ложек нет, столы не протирают. кондиционер в номере сломался, никто его не починил. Отдыхать не комфортно. Если менеджмент в отеле не поменяется будет хуже с каждым годом 💯
3
1
June 20, 2023
В целом хорошо. Недочеты по уборке,прям ленивые горничные. Питание вкусное,завтраки,обеды и ужины хорошие. Единственное не очень разнообразное. Минус ресторана что нет пива,хотелось бы за ужином выпить, т.к отель все же идет на ультра все включено. В ресторане промежуточного питания тоже нет пива,только крепкий алкоголь. И в основном только мучное,хотелось бы чего то полегче. Гриль бар хороший, но очереди кошмар просто. Хочется отметить вкусный кофе,но что бы им насладится нужно отстоять огромную очередь((
Также отель пишет что на пляже работает бар и закуски, по факту кулер с водой и все.
Спа хороший,новый. Большой бассейн и для малышей отдельный очень теплый. Только постоянные перебои и температурой в саунах.
Горки и бассейны на территории хорошие,Единственное проблема с лежаками их много,но они все заняты не существующими людьми. Заняли и ушли,на всякий случай,а по факту никого…
Анимация хорошая,показывают кино и мульты. Играют в мафию разные шоу по вечерам.
August 15, 2024
Мы отдыхали в корпусе Олимп 4 семьи. Обслуживание начиная с ресепшена- сидят через одну грымза. Дают рваные браслеты, говорят других нет, придите вечером поменяем, лично я ходила три дня в разное время. В итоге оставила как есть, сделали пометку что рваный. Вариант его потерять 100%, для выдачи другого 1000 руб. Из 4 номеров, только в одном работал нормально кондиционер. Номера грязные. При заезде около унитаза валялись кучка камней, так и уехали, всё осталось лежать. Уронили крышку от бутылки, закатилась под кровать, так там нашли "потери" других жильцов. Плюс номера- это большая, удобная кровать.Еда однообразна, что заявлена того нет. Были один раз рёбрышки, подумали такое блюдо испортить нельзя, а нет оказалось можно... Готовят хорошо только макароны, остальное полусырое. Из фруктов- яблоки, персики ( из 20 штук- 19 гнилых), абрикосы зелёные. Из напитков только пиво и вино, остальное что заявлено постоянно нет. В ресторане- столовой грязь, столы грязные, посуда грязная- приходилось выбирать и плюс за посудой очередь. В кафе на втором этаже приятно посидеть и обслуживание хорошее. Бассейны грязные, такое видела в первый раз.В спа приятная атмосфера, бассейны чистые, но на бортиках у окна -волосы пучками, лейкопластыри...Если на это не обращать внимания, то очень даже ничего). Анимация хорошая. Территория ухоженная, чистая. За горками ни кто не смотрит, дети катаются как попало, обычно всегда сидит дядичка- спасатель, который смотрит за этим. Но там этой функции нет...В целом не плохо, всё стабильно грязно))) отель не тянет на 4 звезды, это нормальный отель 3 звезды.
1
2
September 22, 2024
Мне понравилось, еда шведский стол, вино безплатно сколько хочеш , постоянно разные мероприяти, спа комплекс , для детей море всякого, кино зал, тренажорка итд
July 13, 2024
Ожидали лучшего. Мы в шоке от обслуживания. 3 часа нас не могли оформить, подьезда к отелю нет, поставить машину негде , на стоянке места для машины нет. И с этим никто ничего не делает
Единственное что радует это басаейн и горки для детей,анимации. Но на бассейнах все матрассы уже в ужасном состоянии . Их сносит ветром, шнурки все порваны, их явно пора менять .
На барах даже стаканчиков не найти, то колы нет , лимонадов нет,когда был то теплый ято пить не хочется. воды тоже нет, детям мороженное расстаявшее. Перекусить нечем.
В столовой вечно что то не работает. Автомат для соков не работает . Выпечка одни булки. Яйца вареные пропавшие .
Что по номеру. Номер хороший но уборки нет, нужно всегда проситьчтобы пришли собрали мусор хотя бы , интернета нет и нам обещали мастера чтобы настроить, так и не пришел никто ((
На ресеп вообще не дозвониться, они трубку никогда не берут
1
1
August 4, 2024
Отель супер класс . Номера , горки ,детская площадка всё понравилось !!! Очень вкусная еда. Но есть одно но. До пляжа нужно идти 300 м. Но это всё заслуживает 5*
1
May 12, 2024
Здорово! Отдыхали на майские праздники, все очень понравилось, чисто, вкусно, большая территория, будем советовать своим друзьям и близким, и сами обязательно ещё приедем.
1
May 7, 2024
Хорошая территория. Номера отличные, новые, обслуживание номеров отличное. Еда домашняя вкусная. Очень жаль и снимаю за это бал- все уличные бассейны не подогреваются. Обещали теплые с подогревом. Анимации не видела. Скучновато немного