Благодарим компанию «Море трэвел» за организацию круиза в период с 3 по 6 мая 2024 г. «Майские, пенные, твои». Спасибо и за предоставленную возможность воспользоваться комфортабельным 3-хпалубным теплоходом нидерландского производства «Принцесса Анабелла» туристической компании «Спутник-Гермес». Правда, в первый день в санузле присутствовал запах канализации, видимо, образовавшийся в период отсутствия навигации, но после использования душа он стал меньше.
В то же время хотелось бы пожелать на будущее обратить внимание на убогую культурную программу на судне.
Так, из 5 номеров в первый торжественный вечер 2 были «исполнены» отдыхающими. В первом случае ведущий мероприятия двум приглашенным на сцену дамам предложил посоревноваться на знание наибольшего количества терминов, используемых на судоходстве, на приз, в качестве которого оказался карманный календарик с хэштегом компании (пиар). Во втором (через номер) – говорил первые слова куплетов из разных песен, а отдыхающие их продолжали. Приблизительно тот же сценарий (минут на 20) и во второй день. Нам было предложено придумать синонимы слова «выпить». В принципе забавно, но культбригада из 3-х человек сильно не напрягалась. Она состояла из пожилого музыканта Захара Меламеда (учитель) с претензией на свою значительность, его молодящейся музы Татьяны, скорее всего, по совместительству супруги, которая ему подпевала, а также архистройной девушки. Последняя, судя по всему, профессиональная певица, а вот хорошему клавишнику без голоса с вокалом было бы лучше не экспериментировать.
Если бы повезло с погодой, то, наверное, скудная культпрограмма была бы не так заметна, но, учитывая, что за иллюминатором временами шел снег, её следовало бы скорректировать.
Блок питания тоже оставляет желать лучшего. Например, переспевшие киви на завтрак 4 мая оказались откровенно гнилыми. Бананы были чуть лучше, но чёрнопятные. Арбуз, похоже, был единственным на всех, но формально обозначен. Дыня – совершенно неспелая. Хорошей альтернативой мог бы быть более доступный виноград, но его не было вовсе. Мясо в горшочке в качестве второго блюда на обед того же дня оказалось сильно пересоленным, возможно, с целью что-то замаскировать. Неузнаваемая перемороженная рыба на ужин 5 мая была совершенно безвкусна... При этом блюда оформлены весьма достойно. Фантик красивый, но содержание ему не соответствует.
Ещё одно пожелание – в каютах обеспечить туристов комплектом полезной справочной информации, что совсем не сложно. Папка для этих целей оказалась почти пуста. В ней находилось лишь 2,5 листа: как пользоваться сейфом и программа платных экскурсий, которые не состоялись. Не было даже инструкции по пользованию кондиционером, о котором упомянули на ознакомительной встрече в первый день. При попытке получить её на ресепшен, там развели руками, прокомментировав, что забрали предыдущие туристы. Следующим, видимо, говорят так же)).
Желаем успехов, с поправками!
Отличный туроператор, доступные цены и разнообразные направления! Удобно, что есть блоки на самолётах и всегда помогут подобрать как билеты, так и отели.
Никогда не обращусь в данную компанию при подборе Тура) Позвонила за консультацией и от Агафоновой Екатерины получила отказ )
Заметим, что я не просила бесплатную консультацию и готова была оплатить если бы данный менеджер об этом сказала.
Но, обратившись в Вашу компанию, мне строго сказали, что консультируют только своих клиентов) надеюсь у Вас их будет не много, чтобы у менеджеров было желание работать
Добрый день!!! Хочу оставить отзыв об автобусной туре в Геленджик.Поездка была с 4 по 15 июля...все бы хорошо ...НО в автобусе ехал ребёнок 3.5 лет...которая просто орала 48 часов туда 48 часов обратно...это был просто кошмар!!!Я читала что дети до 5 лет в такие путешествия не допускаются...и очень обрадовалась....но не тут было. Видимо вам все равно кому продавать тур...почему 55 чел должны испытывать дискомфорт...капризы и крики невозможно терпеть 24 часа....один у всех был отдых это ночь...когда она спала.Еще хотела написать про автобус...но это видимо просто перевозчик...и претензии не к вам. Сопровождающая от компании Арт Трэвэл Елена просто молодец...и водители тоже...огромная им благодарность....с ними можно ещё ехать посетить не одно море!!! В целом поездка прошла хорошо...
Наверное, на нашей группе весь профессионализм, о котором написано в других отзывах, закончился. Заказали тур на Алтай для группы в 12 человек и это был адский заезд для всех участников. При бронировании подробно рассказали что нужно - в итоге не учли ни одного пожелания. Начиная с отеля в который поселили - просили тихое место, поселили на базу в 170 чел с пьяными шашлычниками и детскими дискотеками и аниматорами. Гида, которого предоставили, назвать гидом нельзя - сбивчивая несвязная речь, путается в информации, еще и хамит клиентам.
Все, на что мы обращали внимание и сказали «нам важно» ничего не учли. Просто компания неплохо заработала и в итоге ни за что ответственности не несла.
Всем рекомендуем данную фирму. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Шуруповой Алёне - помогла на с путёвкой в ОАЭ. Компетентный и грамотный специалист.
Каждый год обращаюсь в эту фирму,помогает Ирина Князькова.Спасибо за труд и приятный отпуск.Никогда не было проблем с отдыхом.Процветания и им и нам,путешественникам.