Мне дарили набор коллеги, чай мне понравился. И спустя время решила забежать в магазин чтобы приобрести так же в подарок. Ассортимент неплохой, выбора много, но есть НО... меня сильно спугнул запах сигарет в магазине и от самого продавца. Такое ощущение что курят прям не отходя от кассы. Я не смогла долго находиться в магазине по той причине, что было просто неприятно и первое,что пришло в голову вдруг упаковки тоже уже пропитались этим ароматом??? Поставила три звезды чисто за вкусный чай. Магазин по данному адресу не оправдал ожидания.
Сам магазин нормальный. И год назад была очень вежливая, тактичная продавщица, умеющая продавать и у нее хотелось купить. Купила даже больше, чем собиралась
А в этом году хамка какая-то, дающая ремарки о которых её не просят и не знающая товар,не желающая помочь. Желание вернуться в этот магазин отпало.
Очень часто про эту сеть пишут, что хорошие Специалисты-консультанты и так далее, а я скажу, что нет,
Средние и даже весьма средние.
потому что Забалтывать тут уже в принципе, не хотят
общаться с клиентами, тоже
не сильно горят жела.,
хотя это не только мне кажется, а в целом и общем консультанты в основном дамы за 50 +
и мягко говоря, они очень
мало клиенториентированы.
Раньше практически в любом магазине и то обслуживали намного приветливее.
Может быть, сказывается тот фактор, что и. после всяких коронавирусов люди теж немножко вымотали, вымотали всех....
Торговля в целом по городу идёт
ныне весьма и весьма странно
и мутно.
Оффлайн давно загибается.
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Приобрела в подарок чай. Честно говоря, я человек не сильно подкованный в таких категориях подарков. Магазин действительно очень хороший, большой ассортимент. Но расстроило отношение продавца ко мне, как к покупателю, продавец вёл себя очень надменно, забывая о том, что, покупатель отдает свои деньги за товар и приносит, тем самым, магазину прибыль. Насколько я понимаю, продавец должен наклеить наклейку на упаковку, обозначив вкус чая, но продавец этого не сделал, сославшись на то, что ему «лень» и просто сделал надпись маркером. Отчего же устал продавец остаётся только догадываться, возможно, с недовольным выражением лица обслуживать потребителя, а возможно, вызывать у людей желание больше не совершать покупок в этом магазине. Искренне желаю процветания магазину и обратить внимание на уже не первый подобный отзыв о некомпетентности продавца, который, как я вижу, часто собирает здесь «овации». У каждого возникают проблемы в жизни, плохое настроение и т.д., я понимаю, но человек, которого ты видишь впервые, тебе конкретно ничего плохого не сделал, а вымещать свою злобу необходимо уместно. Алтайская, 14.
1
Show business's response
nas4952
Level 14 Local Expert
October 20, 2024
Очень грамотный продавец, хорошо знает сорта чая. Рассказала про систему скидок и приложение для скидок. Очень жаль что чай невкусный. А брали 10 сортов ароматизированного чая. Аромат есть, а при заваривании вкус дешёвого чая. Если вам нужен ароматизированный - советую искать другую фирму.
Советую посетить этот уютный магазинчик, купить чай ароматный,чистый для себя; и в подарок родным и близким :) А ещё всегда в продаже кофе свежей обжарки, по приемлемой цене :)
Изумительный магазин, уютный... Продавцы доброжелательные, внимательные и знающие... Ассортимент шикарный. Особенно мне нравится общаться с той дамой по имени Ирина...
Большой выбор чая, кофе, в пачках и на развес. Интересные десерты и шоколад, и просто уютно и вкусно)
Чай, кстати, привозят напрямую, из Шри-Ланки, Индии, Китая и т.д., а это важно для качества;)
К сожалению, так и ничего и не купила. Очень хотелось красный чай, нюхать нельзя из-за сан.ограничений. Консультант так и не объяснил ил чем он и отличаются, какие ноты присутствуют ИТП.