Moover
17 reviews
March 27
Взял на Тушинской элктровелосипед,очень остался доволен,езжу уже третью неделю.Отдельное спасибо Данилу Купцову за потрясающее обслуживание и заботу о клиентах.Все четко объяснил,перед тем как я брал в аренду электровелосипед,все проверили,сверили и я уехал в полном восторге.Я тот человек,которому мало что нравится,но здесь я в полном восторге!Еще раз спасибо онромное!
1
1
March 27
Взял в аренду электровелосипед в офисе на Тушинской. Специалист Данил обо всем мне рассказал, какой велосипед лучше взять, рассказал характеристики, был вежлив и пошёл на некоторые уступки, я был крайне удивлён такому сервису, ведь в отзывах писали все наоборот. Велосипед хороший, ни разу не подвёл, держал заряд также как и было сказано. Все понравилось, особенно лояльность специалистов. Если ещё буду работать в сфере курьерства, точно буду брать у них. Это был мой первый опыт аренды элктровелосипедов, и я рад что не прогадал.
1
1
March 19
Опыт работы с ними сугубо отрицательный, сотрудничать не рекомендую, лучше поискать прокат, который более уважительно относится к времени клиентов. Назначили на 8 марта на 12:00, приехал, прождал два с половиной часа, ничего не получил, надоело ждать, уехал. 13-го числа созвонились, договорились на 14-е на 12:00, меня клятвенно заверяли, что за пять минут всё сделают. Обманули, разумеется, выкатили велосипед минут в десять второго. Утверждали, что новый, с завода. Я проехал на нем девять километров и он встал, тупо не реагируя на ручку газа. Менять отказались, прислали за поломашкой какого-то невоспитанного человека, который позволял себе нецензурные высказывания и хамил.
UPD: в ответе предлагают скидку на аренду и улучшенный сервис - врут, договор расторгли, мне об этом не сказали, узнал через третьих лиц. Их невежливый курьер ехал за батареей и зарядником, встал в сотне метров и начал по телефону говорить, чтобы я тащил ему это всё. Я вежливо повторял раз за разом: приходите, забирайте, это как бы его работа; он так и уехал ничего не забрав. Я на всякий случай запись разговора с ним сохранил, при случае загружу на какой-нибудт рутуб.
1
1
December 28, 2024
Категорически не советую брать что либо в аренду у этой компании, обманут ограбят и кинут вас на деньги, как это сделали со мной.
Дело было больше 2х месяцев назад
Взял в аренду обычный курьерский электровелосипед за 8990 руб на месяц, впарили какое то корыто на которой я чуть не убился пару раз, продлевать аренду точно не планировал, но эти ол.ени списали деньги автоматом на след месяц аренды за 3 дня до окончания срока аренды, хотя в их поддержку я уведомлял что аренду продлевать не буду и велик сдам срок в срок, в итоге велик сдал, на вопрос менеджеру когда вернете деньги сказал обратиться в поддержку, обратился, сказали деньги вернуться в течении 7 дней, подождал все 7 дней денег нет, снова звоню в поддержку, отвечают что деньги отправлены и находятся на стороне банка, и срок возврата уже зависит не от них а от банка обычно это занимает до 30 дней, чтож выдохнул я значит ждем еще 30 дней. Месяц прошёл, а денег все еще нет (честно не удивился) снова звоню в компанию отвечает тот же оператор он там наверное единственый просит озвучить проблему еще раз, аля он забыл, напоминаю ему обо всём, в итоге после пару звонков и уточненых информаций перезванивает в конце дня и просит подождать еще 5 дней аля деньги при отправке где то там застряли из-за сбоя системы сбербанка, ОБАЛДЕТЬ... "у сбера был сбой из-за их перевода"
Прошли обещаные 5 дней, денег нет! да я и не ждал, снова звоню оператору узнать в чем проблема просто вернуть мои кровно заработаные деньги???!!! Говорит уточню всю информацию и перезвоню, но перезвонивает уже на след день, с извинениями и обещаниями что деньги они обязательно вернут, просто у них возникла небольшая проблемка даже само их руководство заинтересовалось моей проблемой... да ладно, оказывается у них есть рук-во...?
В общем после последнего звонка уже прошли 3 недели, свои деньги все таки я не получил (не удивительно) Пошёл в банк узнать не застряли ли случайно мои 9k руб, на что они сказали: сотрудники банка не обладают такой инфой и возврат средств зависит от банковской системы и как показывает их практика срок возврата может быть ДО 3х недель! а не 2 МЕСЯЦА!!!!
На данную компанию я буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и дальшейшем в суд, с целью возмещения незаконно ими списаных моих денежных средств и с требованием компенсации за моральный и финансовый ущерб.
12
February 17
взял электровел в аренду на неделею, откатал, поднял бабла, продлил аренду сразу на месяц, так как более выгодно брать на долгий срок. катаю втрой месяц, из поломок только пару раз пробивал камеру и менял колодки, так же ручку тормоза, но это уже мой косяк, сам ее сломал. ремонтируют быстро и качественно, в целом все устраивает, но планирую перейти на монстра, что бы дольше без подзаряда катать
2
March 23
Абсолютно не рекомендую!Обманывают,дают а аренду рухлядь,потом пытаются повесить все на вас утверждая что это техническая поломка ,ребята от всей души не советую ,только попадете на деньги!Ужасная компания на них нужно подавать заявление в суд .Велосипед и пары дней не прожил как ручка тормоза сломалась ,не предоставляют ни чеки,ни заключения ремонтников .А так же будьте готовы что отзывы хорошие пишут сами сотрудники себе ,в общем кошмар!
March 25, 2024
Велосипед сделан очень качественно. Рама проверена везде ровно, седло хорошее, не трёт, шины стоковые тоже хорошие, не стираются. Батарейки хватает надолго, что тоже радует - можно кататься и не думать о подзарядке. К слову, аккумулятор совсем несложно отсоединить и зарядить. Велик ездит быстро - 45 км/ч - быстро и комфортно, с ветерком. Всем рекомендую, лучший велик!
1
April 18, 2024
Ребята по настоящему подходят к своему делу!!! Помогли с выбором и еще помогают в обслуживания моего транспорта, спасибо вам за качественное ТО! Буду с вами сотрудничать как можно дольше:) желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов)₽😚😎
1
February 4
У входа лежал мертвый голубь , зашел и все в грязи какой то по ощущению как буд то не мыли те же полы с ремонта
1
March 21, 2024
Хорошая кантора,адекватные сотрудники,нормальные цены!я брал электровел.в аренду,колотки-тормоза стёрлись,резина тоже стёрлась.позвонил рассказал об этом,договорились и мне в отличном состоянии привезли другой и заменили.Рекаминдую
1
2
December 14, 2024
Офис .Велосипеды хорошие ,но поддержки нет .Точнее разрознена .
1
December 30, 2024
Состояние и качество велосипедов не лучшие.
2
November 8, 2024
Хороший сервис, ребята молодцы
1
2
March 21, 2024
Рекомендую ребята я сам брал у меня ранше крути колëса был здал взял эту мовер не желею
2
1
May 12, 2024
Все идеально
1
March 27, 2024
Все отлично
1
March 22, 2024
Все супер
1
2