Moon
107 reviews
November 12, 2024
Фабрика MOON , как всегда, на высоте! Спасибо за отличную кровать! За вежливых и профессиональных сотрудников. За оперативность!
Все сделали идеально и очень быстро! Отдельное спасибо сотруднику шоу-рум в ROOMER Станиславу и сборщикам мебели! Отличная профессиональная работа!
November 27, 2024
Консультировались у Станислава. Получили полную информацию по интересующим позициям, подобрали замечательную кровать, самый удобный матрас😍 Так же Станислав помог выбрать подушки для нас с мужем и детей) Проконсультировал по тканям. Все очень профессионально, клиентоориентированно и добродушно. Moon как всегда на высоте. Если дело касается комфортного, здорового сна, то за продукцией только к Вам)
October 28, 2024
Хочу выразить огромную балгодарность консультанту Анастасии в выборе кроватей в тц Шоколад в Реутово. Анастасия меня услЫшала, что мне нужно!!! Кровати и их дизайн, матрасы с техническим особенностями и самое главное, помогла определится с цветом ткани для кроватей. Очень внимательная ко всем деталям, не оставила без внимания ножки кроватей). Огромное спасибо
May 22, 2024
Заказывали здесь диван. Тактичные и вежливые консультанты, быстро помогли подобрать по потребностям модель. Оформили оперативно, доставка вовремя.
Что касается самого дивана - взяли moon family 044. Симпатичный, сборку лучше заказывать. Решили собрать сами - намаялись. Косяк дивана обнаружили уже при использовании - деревянные вставки (декор) на подлокотниках сделан непродуманно, острые края такие, что легко порезаться. Если дома дети, даже не думайте брать.
February 19, 2024
Заказывали диван в moon .. Диван пришёл в срок все собрали хорошо . просто супер спать на нем удобно очень и смотрится очень классно .... Еще купим к дивану два кресла чтоб смотрелось ... Отдельное спасибо менеджеру Елене Прониной очень вежливый и компетентный сотрудник. Все нам рассказал помогла с выбором и подобрали цвет ... Обязательно еще раз обращусь именно к ней спасибо вам огромное
June 16, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии ( салон в торговом центре Шоколад) за помощь в выборе кровати и матраса. Консультация пр поводу выбора модели, ткани на кровать и по характеристикам матраса была оказана профессиональна. Все плюсы минусы и нюансы рассказаны. Оформление сделано быстро. Я осталась довольна сделанным выбором . Анастасии еще раз спасибо.
1
August 21, 2024
Хочу поблагодарить Анастасию - менеджера в салоне ТЦ ШОКОЛАД.
Грамотный сотрудник, умеет услышать клиента. Анастасия проявила героическое терпение 🙈, пока я определялась с вариантом кровати.
Соорентировала по модели, цвету и главное бюджету.
Очень быстро оформила покупку. Я довольна, кровать идеально вписалась в наш интерьер.
Анастасия ещё, огромные вам спасибо ваш труд и терпение 😊⚘️
Это моя не первая покупка в компании moon. Что в прошлый раз, что в этот, как всегда всё на высоте.
Ребята из доставки всё быстро и чётко.
Отличный сервис👍.
September 8, 2024
Благодарим менеджера Анастасию за предоставленную информацию о кроватях, представленных в магазине Шоколад (г. Реутов). Удобно для нас, покупателей, что модель можно изменить подстраиваясь под возможности кв. метров квартиры. Большой выбор матрасов у компании MOON! Анастасия предложила сравнить, объясняя при этом о наполнении и характеристиках каждого из наполнителей. Мы, как покупатели, в основном основываем свой выбор на ощущениях, а специалисты "раскладывают всё по полочкам" помогая определиться. Большое спасибо за консультацию! Ждём кровать!
January 31, 2024
Решили приобрести диван компании "Moon Trade" в магазине "Шоколад" г. Реутов.
Менеджер Елена, вежливо и подробно рассказала о продукции и акциях, на данный момент. Цвет, размер и фасон помогла подобрать из предложенных образцов.
Приятно удивило, что срок изготовления 2 недели.
Заранее определили дату доставки, удобную нам. За 2 дня до указанной даты нас оповестил диспетчер о готовности дивана и уточнил дату доставки.
В указанный день, за час до приезда машины, нам позвонили сборщики и в течение часа привезли и подняли на нужный этаж. Проблем со сборкой не было. Вся мебель (4 позиции) была упакована в полиэтилен и картон. В течение 30 мин диван был собран, а весь упаковочный материал вынесен из квартиры.
Диван очень удобный, красивый и легко раскладывается.
Рекомендуем компанию "MOON Trade" и благодарим всех работников за изготовление, оперативность, профессионализм и чёткую работу на всех этапах: от продажи до сборки.
May 26, 2024
Заказывали угловой диван moon family 018 с креслом в салоне ТЦ Шоколад г. Реутов. Диван супер. На нем очень удобно спать, т.к. матрас лежит на ламелях как на кровати. Огромное спасибо менеджеру Ирине. Это высококвалифицированный консультант. Ирина рассказала нам о всех преимуществах данной модели, помогла подобрать цвет, рассказала о доставке и оплате, была на связи в любое время и терпеливо отвечала на все вопросы. Всем своим знакомым буду рекомендовать этот салом и особенно консультанта Ирину. Спасибо.
December 18, 2023
Заказывали диван MOON FAMILY 124.
Высококвалифицированая консультация менеджера (Елена) салона MOON ТЦ «Шоколад» г.Реутов: очень быстро и грамотно помогла в выборе дивана и согласованию всех вопросов по доставке и сборке. Доставка качественная, точно в обговоренный срок. Упаковка дивана и всего комплекта на самом высоком уровне: в полиэтилене и в коробке. Сборка достойная, быстро и аккуратно! Персонал доброжелательный, внимательный и отзывчивый к личным просьбам. Диван оправдал все мои ожидания на все 💯. Очень довольна! Отличное качество! Впечатления самые положительеые! Советую! Не пожалеете!
1
December 8, 2024
Отличный консультат Анастасия. Подоьрали кровать и матрс, помогли с выбором рацветки, все на высшем уровне!
May 2, 2024
Большое спасибо Елене из салона на 3м этаже за помощь в приобретении комплекта Moon Family 109 - диван (пантограф) и кресло -кровать!!! Елена терпеливо отвечала на все вопросы , объясняла нюансы, в итоге мы очень довольны, мебель сиотрится отлично!!! Привезли вовремя, быстро и аккуратно собрвли, показали как раскладыввть, и только после этого перешли к оплате. Мебель стоит своих денег, качество на высоте, и пользоваться очень удобно!!! Рекомендуем!
August 7, 2024
В салоне тц Шоколад имела консультацию с менеджером Анастасией, очень грамотно проконсультировала, чувствуются опыт и знания, нацелилась на покупку. Пожелания руководителям расширить линейку кроватей.
June 5, 2024
Заказываем уже 2-ой диван в данном магазине. Претензий к качеству, к доставке, к обслуживанию нет. Консультант учла все наши пожелания по времени доставки, диваны доставлены в удобное для нас время. 1-ый диван в пользовании 6 месяцев, замечаний нет. Особенно хотелось бы отметить наличие антивандального покрытия. В квартире 2 кошки, которым испортить диван не удалось)
August 22, 2024
Спасибо большое менеджерам Ирине и Наталье в тц Шоколад, за профессиональный подход, клиентоориентированность, за понимание и терпение. Отдельная благодарность службе доставки и сборке , а именно Ивану!
March 14, 2024
Ребенок подрос, пришла пора менять детскую кушетку на хороший 1,5-спальный диван. Выбор остановили на диване Moon Family 134. Приехали в салон Moon в ТЦ "Шоколад" в г. Реутов. Менеджер Ирина подробно рассказала о модели дивана, помогла подобрать ткань, быстро оформили заказ. Диван привезли в срок, аккуратный, новый, красивый. Сын очень доволен новым спальным местом. Спасибо большое!
October 10, 2023
Заказали у moon две кровати одну в квартиру, премиум качества с высоким матрасом и вторую из более доступной ценовой категории на дачу. Счастью нет предела, обе кровати радуют нас каждый день своим прекрасным внешним видом и каждую ночь своим удобным мягким ортопедическим спальным местом. Огромное спасибо менеджеру Станиславу за помощь в выборе кроватей и грамотное разъяснение всех наших вопросов. Общаться было очень приятно! Большое спасибо всему коллективу moon за качество красоту и здоровый сон! Очень благодарны всем работникам всех этапов производства от проектировки мебели, до сборки дома! У вас отличная команда. Рекомендую, кровати шикарные и удобные! И еще очень приятно было что доставка до дачи, а она находится аж в Тверской области, была бесплатной!
March 16, 2024
Купили отличный диван. Большое спасибо консультагту Ирине! Все показа, вме обьяснила с огоньком и улыбкой, порадовала весенней скидкой. Ушли из салона счастливыми так как удалось осуществить идею детской комнаты. Рекомендую!
March 14, 2024
Преобрели диван Moon Famil.Y018 в торговом зале, замечательная покупка.
Менеджер Ирина грамотно проконсультировала и рассказала все нюансы . Советую данный магазин! Доставка тоже быстрая, все собрали и установили за 5 минут
March 13, 2024
Приехали в ТЦ Шоколад посмотреть кухни. В итоге купили в Моон диван, уж очень обаятельный там сотрудник (Мария) оказался :)
Планировали купить более бюджетный вариант, но взяли диван из Салона с дополнительной скидкой, поэтому в смету уложились и качество повысили. Привезли быстро. Запаковали отлично. Сборка не требовалась, т.к. в квартире пока ремонт. Уверен, что со сборкой проблем не будет, мешочек с болтами и инструкцией не забыли. Оплачивал картой при получении. Терминал у ребят был с собой и работал. Спасибо.
March 29, 2024
Очень рада, что попала именно в этот салон! Елена, сотрудница салона, внимательно выслушала, подробно все объяснила и помогла с выбором. Диван привезли раньше назначенного срока, что очень порадовало. Собрали практически мгновенно, чисто и аккуратно.
Теперь дома стоит красивый, и, что немаловажно, удобный диванчик!
March 17, 2024
Купили диван в ТЦ Шоколад. Очень понравилось общение с менеджером, помогли определиться с цветом. Сделали скидку 5%. Диван пришел вовремя. Ребята собрали за 5 мин! Быстро и чисто. Диван очень удобный.
December 16, 2023
Купила диван в салоне в г.Реутов, ТЦ Шоколад. Менеджер Елена, очень профессионально все рассказала, помогла определиться с цветом и моделью. Заказ оформили без предоплаты. Пришел вовремя. Сборщики зе бест! Быстро, чисто, качественно! Сам диванчик смотрится современно, дорого. Очень удобный, спать одно удовольствие. Раскладывается и складывается легко, справляется ребенок 9 лет. Гарантию дали 10 лет.
October 28, 2023
Очень довольны покупкой кровати и матрасом Moon. Это уже вторая покупка кровати и матраса этого производителя. Качество проверенное в использовании . Обращались к консультанту Анастасии . Все подробно рассказала , помогла с выбором матраса . Производитель порадовал акциями при покупке кровать + матрас и бесплатной доставкой и сборкой. Доставка прошла вовремя , сборка не заняла много времени. Спасибо компании Moon и консультанту Анастасии.
1
April 12, 2024
Добрый день!Надеюсь мой отзыв будет полезен,тем кто еще не определился с покупкой дивана .Не первый диван мы приобрели в moon.trade. очень довольны .Менеджер Мария помогла нам подобрать диван по нашим размерам.В день доставки ребята молодцы !!! оперативно собрали его .Доставка оперативная скидки что очень замечательно .Спасибо вам огромное. Дальнейшего вам процветия .Вы нам дарите незабываемый комфорт .
January 24, 2024
Диван заказывали в ТЦ "Шоколад". Менеджер Мария все показала, объяснила какой каркас, материал. Помогла подобрать цвет и материал обивки, нужный размер. Сказала, что доставка 2 недели (а это очень мало!!!) что нас не могло не порадовать. Диван привезли даже на день раньше. Все подняли на 5 этаж без проблем (дом без лифта) мы очень переживали, что основа дивана не пройдёт в наш узкий проем, но нет! Все прошло без проблем! Упаковка идеальная, сборка тоже! До этого диван был того же производителя, простоял 15 лет! Надеемся, что и этот прослужит долго!
January 7, 2024
Заказала в ноябре 2 дивана. Заказ ДЗФ-4386. Заказ привезли вовремя. Диваны соответствовали моим пожеланиям. Профессионально работала менеджер Елена, начиная с момента выбора параметров, заканчивая приглашением на доплату. Порядок доставки и сборки Елена четко рассказала. Весь процесс прошел именно так, как она и разъяснила. Без сбоев - четко и своевременно. Огромное спасибо сборщикам. Их было двое. На их работу было приятно смотреть: каждый выполнял свою часть, быстро, слаженно. Настоящая демонстрация командной работы. Огромное спасибо и сборщикам, и Елене за классные диваны, который радуют меня. Еще раз убедилась, что наше эмоциональное восприятие диванов зависит в значительной степени от грамотной и слаженной работы коллектива мебельной компании. Спасибо всем сотрудникам МООН!
December 12, 2023
В прошлом месяце приобрели диван в вашем магазине. Очень удобный и красивый. Спать теперь - одно удовольствие. Хотелось бы поблагодарить консультанта Елену, которая помогла с выбором, граммотно и профессионально все обьяснила и подсказала. В дальнейшем будем приобретать мебель вашей фирмы!
October 10, 2023
Покупала матрас 160/200 самый высокий 35 см. Менеджер Станислав замечательный сотрудник, всё рассказал, показал и был всегда на связи. Матрас волшебный, оч высокий, кровать получилась благодаря нему царская))) спать одно удовольствие! Надеюсь послужит долго. Доставка бесплатная, что тоже порадовало. Очень рекомендую как этот магазин, так и замечательный матрас фирмы Moon. Спасибо Вам за качество продукции и вежливость и коммуникабельность в работе!!! Хороших продаж и доброжелательных покупателей)
1
September 4, 2024
Две недели назад купили кровать и матрас.
Вот вроде бы все хорошо: кровать красивая, матрас удобный, но уже две недели не выветривается запах!
Сначала думали, что пройдет через пару дней, но нет. Не знаю из чего moon делает кровати, но воняет ужасно.
October 26, 2023
👍Огромное сердечное спасибо Гуле👍По человеку сразу видно что она добросовестно трудится, вкладывая в дело душу. Специалист своего дела и первоклассный работник👍Компетентна, тактична👍Мне доставило огромное удовольствие сделать заказ в Вашей фирме МООН👍Добрые и отзывчивые люди это настоящие бриллианты👍Спасибо руководителям что у них работают такие позитивные и красивые душой люди 👍
October 26, 2023
Сегодня были в ТЦ Шоколад, Магазин понравился есть ищ чего выбрать ,нас встретил менеджер Станислав, помог выбрать нам хороший матрас, доходчиво объяснил все преимущества матраса.
Очень довольны качеством обслуживания!
October 26, 2023
Купила в салоне Moon ТЦ Шоколад кровать с матрасом, переживала по поводу высоты матраса, 35 см, но менеджер Гуля убедила, что высокий матрас это преимущество, удобно садиться и вставать. И когда привезли поняла, что это супер удобный матрас, спала как королева и действительно удобно вставать с кровати, о чем раньше даже не задумывалась. Огромное спасибо менеджеру Гуля за хорошую работу и внимание.
December 19, 2023
Пришли за матрасом, ушли с полным комплектом!
Спасибо менеджеру Станиславу, рассказал, показал, настоял, чтоб протестировали, чтоб не на словах, а на деле поняли, что продукция самая оптимальная по соотношению цена-качество. Выбирали из нескольких моделей, жена любит более жёсткие матрасы, а я мягче (договориться на берегу не удалось), но вот он 875 матрас, который обоих устроил. К матрасу естественно подушки, а ещё, как же люди недооценивают защитные чехлы, столько ж всего может приключиться: животные, дети (не обязательно свои), кофе в постель, вино под сериал вечером, да и каждый человек потеет, чтоб это все не впитывалось в матрас - 💯 нужен влагостойкий наматрасник, минимум 2.
Кровать кстати выбрали быстро, вкусы сошлись, по ткани тоже нареканий не было, 5 категория, устойчива к потёртости и все к тем же детям/животным (хотя в некоторых случаях, лучше без "/" писать это сочетание).
Ждём теперь 4 января, а жена уже на площадке смотри по чем можно старую кровать продать
January 18, 2024
Благодарим компанию MOON за качественный и красивый товар.
Диван просто бомба! Спасибо менеджеру Елене из тц Шоколад, которая помогла решить вопрос уюта и комфорта в нашей квартире.
December 30, 2023
Удобные и комфортные диваны. Вежливое и качественное обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру Елене Викторовне за профессионализм и добродушие! Спасибо, что Вы есть!
November 28, 2023
Заехали в салон moon trade. Очень понравилось разнообразие мебели, отзывчивые сотрудники, быстро помогли с выбором дивана. Советую всем посетить этот замечательный салон!
December 19, 2023
Отвратительное отношение к клиенту! Если вы выбираете себе мебель, ходите по магазинам и прицениваетесь, то это не то место, куда стоит заходить. 17.12. 23 посещали данный магазин. Нас встретил один из 3х менеджеров, провела нас по магазину, показала ассортимент представленный там. Наш взгляд упал на диван, который мы ищем себе на кухню. После чего, нам показали на компьютере, каких расцветок он может быть. Менеджеру мы сказали, что у нас ремонт и мы пока на стадии выбора мебели, на что услышали фразу от другого менеджера "смысл им что-то показывать если они ничего брать не собираются". Как-то после этого уже и не хочется возвращаться в этот магазин! Надеюсь мы не просто так пишем отзыв и руководство проведёт беседу со своим персоналом, о том как надо общаться с покупателями
November 28, 2023
Был в ТЦ Шоколад. Обстановка салона очень уютная. Ассортимент диванов очень хороший. Приветливые менеджеры, готовы помочь в выборе диванов. Салон рекомендую!!
December 13, 2023
Заехали в ТЦ Шоколад. Мимоходом попали в салон MOON TRADE. Приглянулся дивпнчик, решили приобрести.Но не оказалось цвета, который нам нужен. Консультант Ирина, соориентировала по соокам изготовления, а также подобрада нам и кресло к нашему диванчику. Консультация, доставка, сборка всё на высшем уровне. А качество диванов бесподобное, это наш третий диван, данного производителя. Рекомендую!
October 29, 2023
Порекомендовали друзья при покупке дивана обратиться в компанию МООN Trade, так как сами не один раз покупали там диван. По совету поехали в ТЦ Шоколад,замечательный менеджер подобрал нам диван согласно наших предподчтений, предложил прилечь,подобрал нам наматрасник.Выбрали цвет, модель и остались очень довольны что выбрали именно эту компанию и омтались очень давольны
профессионализмом менеджера который нас консультировал. Советуем всем прекрасная компания и отличные диваны.
June 15, 2024
Консультант Анастасия профессионал своего дела! Рассказала, показала, объяснила. Впечатление отличное, остались довольны!
April 21, 2024
Перед покупкой кровати moon мы уже обдумали варианты и были достаточно подготовлены, тем не менее консультант Гуля помогла нам чрезвычайно - все варианты были измерены, все матрасы опробованы, цвета подобраны. Это помощь, это быстро, так и должно быть, но именно за это мы благодарим.
May 14, 2024
Заказывали диван, подробно нас проконсультировали по моделям. Определились с размером и расцветкой. Выбирали из наличия на складе, чтобы не ждать. Уже через день диван был на месте, всё быстро и аккуратно собрали. Диваном довольны.
April 18, 2024
Огромное спасибо девочкам в тц Шоколад. Помогли быстро определится с диваном,цветом и доставкой. Всех благ и процветания. Жду диван завтра.
October 29, 2023
По совету своих знакомых зашли в Моон trade в салон.Вежливый менеджер показала,рассказала о диванах.Приобрели шикарный диван по хорошей стоимости и по акции. Всем рекомендую компанию Моон-trade в ТЦ Шоколаде
January 28, 2024
Купил кресло кровать в Moon Шоколад. Менеджер Елена подобрала модель, цвет, ткань обивки. Остался доволен грамотным обслуживанием менеджера. Доставка тоже не подвела: все привезли и собрали в срок
February 17, 2024
Хороший салон. Чисто, светло. Хорошее обслуживание. Отдельное спасибо Ирине, что помогла выбрать диван, всё рассказала показала!
March 13, 2024
В феврале заказывали кресло в moon. Огромное спасибо за помощь с выбором менеджеру Марии. На все вопросы ответила, все показала и разьяснила. Доставка тоже порадывала. Кресло пришло быстро.