Долго искала мастера маникюра в этом районе, уже год я постоянный клиент этого салона, была у всех девочек, но хочу выделить Юлю, мне очень нравится как быстро, чисто и качественно она работает, видно что любит свою работу! Она очень тактична и внимательна! Спасибо большое Юле за прекрасные ноготки! И спасибо хозяйке салона за таких сотрудников! Единственное пожелание, вам очень нужен администратор, т.к с записью через приложение не всегда всё гладко! Удачи и процветания!
Отвратительный сервис! Я была записана на стрижку в 12:00, администратор меня предупредил об отмене записи за 10 минут, когда я уже проехала большую часть пути, спокойно отреагировав, я попросила перенести на вечер 18:30, но и во второй раз меня никто не принял))) просидев 20 минут в ожидании, на кресло сел другой человек, который тоже был записан на 18:30 :) А мастер даже не знала, что меня перенесли на вечер! И да, оказывается у девушки мастера начинается рабочий день намного позже 12:00, но запись все равно ведется. Чем занимается администратор и за что получает зарплату - непонятно :))
Крайне не рекомендую данный салон.
Записалась на маникюр +покрытие к мастеру Юлии за неделю.
По прибытию в салон мне сообщают, что каким-то образом без моего согласия и даже без информирования меня мою запись переносят на час позже. На вопрос каким образом я должна была это узнать «мастер» Юлия без каких-либо извинений говорит, что якобы мне должен позвонить администратор, которого естественно нет на рабочем месте.
Очень удобная позиция - спихнуть вину на отсутствующего администратора, даже если он действительно в этом салоне числится.
После чего мастер предлагает мне подождать час, в противном случае услугу я не получу. Естественно, никаких извинений ждать не пришлось, как такового диалога даже не было - или ждите, или идите домой без предоставления услуги, можете в книгу жалоб написать все свои претензии))
Повторюсь, что никаких звонков и писем в форме смс/вотсап я не получала.
Будьте готовы, что без вашего согласия салон может отменить/перенести запись, а узнаете вы об этом только ко тогда, когда придете на запись))
Крайне не рекомендую! 0 из 10
замечательный салон!хотелось бы отметить невероятные навыки парикмахера Светланы.Такого эффекта у меня еще никогда не было..Действительно достойное место!Отличный интерьер,приятная атмосфера-все было на высшем уровне!!!!
Была, у прекрасного мастера Кристины, собирала на свадьбу (макияж, прическа), все сделала идеально, образ держался весь день, очень советую данного мастера
Лина -
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Посещала данный салон.
Списалась с администратором, уточнила цены на услуги, определились с датой и временем. За макияж внесла предоплату. Также хотела маникюр сделать, но времени не нашлось подходящего. Нужна была прическа, то есть собрать образ. По поводу укладки также оговаривалось, что будет и стоимость на которую в итоге я рассчитывала была обозначена. Давайте честно, все мы так или иначе прикидываем стоимость своих расходов, чтобы как-то ориентироваться, а дальше каждый выбирает сам, кому что подходит, так сказать. В итоге в день записи, после проделанных процедур, мне выставили совсем иной счёт, конечно, в большую сторону. В итоге стоимость укладки каким-то мифическим образом оказалась в 2 раза выше! Ответить на вопрос, почему так вышло, если обговаривалось иное- мастер не посчитала нужным, просто не ответив на вопрос, а сказав «ну вот так». Администратора же в этот момент не было. Качество услуг в целом оставило желать лучшего в этом салоне , потому как прическа распалась уже часа через 2 , хотя обсуждалось, что это на мероприятие, хотелось бы закрепить, чтобы держалась; при том что насильственно я ее не портила же и не трепала. Также вопрос ценообразования услуг в этом салоне оставил большой вопрос и разочарование. Не рекомендую и в целом удивлена положительным отзывам . Люди же ориентируются и на них, особенно в поисках мастеров или места в новой для себя обстановке и очень обидно, когда картинка и отзывы не совпадают с реальностью. Возможно опять-таки кому что и уровень запросов у всех разный, но есть объективные и очевидные вещи.
Потрясный салон, с достаточно полным спектром услуг. Персонал вежливый, профессионализм на уровне❤️ Очень рада, что являюсь клиентом уже не первый год.