Montly
Address
Moscow, Nakhimovsky Avenue, 24подъезд 1, этаж -1
Business hours
Open until 21:00
Directions
Profsoyuznaya
1.54 km
Sevastopolskiy Avenue
157 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Decorative accessories
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
70 reviews
February 11
Заказала один стул в конце марта. Срок изготовления - максимум 30 рабочих дней. На почту и телефон на сайте сотрудники не отвечают, про статус заказа узнать невозможно. Полное отсутствие клиентского сервиса. В итоге вчера оформила возврат - приняли быстро ))) Сложилось ощущение, что проще вернуть деньги за заказ, чем сообщить о переносе сроков заказа из-за сбоев в производстве. Непрофессиональная организация… Надеюсь, что деньги вернут в срок хотя бы, иначе это уже будет нарушение законодательства, и тут одним отзывом на Яндексе точно не ограничиться ) Искренне не советую заказывать мебель в Montly. Жаль, что ранее не прочитала огромное количество негативных отзывов таких же заказчиков, как и я…
Update прошло 2 месяца, а деньги так и не вернули. Проблемы не только с производством, клиентским сервисом, но и бухгалтерией и генеральным управлением.
UPD Ус Алексей Вадимович написал сообщение, в котором он обещал "лично проконтролировать ситуацию и вернуть средства". После чего пропал со всеми полученными деньгами.
4
April 21
Жду свой стул с 1 сентября 2024 года. Не дождусь похоже ни стула ни денег. С середины декабря компания ни по каким мессенджерам не доступна. Остерегайтесь!
Дополню отзыв: я ждала свой ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ барный стул 7!!! месяцев.
Сейчас производитель сообщает, что стул готов и предлагает мне неустойку целых 5%! Вот это щедрость, правда ?
На сайте МОНТЛИ вижу снова акцию, где вы можете получить до 20% скидки , если делаете заказ на лето! Не ведитесь! Когда я делала заказ на этот несчастный стул была такая же акция. Кормили завтраками , потом вовсе перестали выходить на связь. Никакая, даже очень красивая мебель, не стоит потраченных нервов и неоправданных ожиданий .
2
December 5, 2024
Ужасная организация! Не заказывайте у них ничего! Останетесь без товара и без денег! В апреле 2024 года заказала 3 барных стула, срок изготовления 1,5 месяца , сегодня 5 декабря- стульев нет на мои вопросы отвечают каждый раз, что на следующей неделе доставка и так уже пол года! Написала заявление на возврат денежных средств, деньги не вернули. Обращаюсь в суд.
3
1