Недавно воспользовался услугами Monte Luxe – магазина цветов с доставкой. В целом, остался доволен качеством обслуживания. Персонал очень вежливый и оперативно реагирует на запросы. Доставили букет точно в срок.
Однако, стоит отметить, что некоторые цветы в букете выглядели немного увядшими. Возможно, это связано с особенностями транспортировки или хранения. Тем не менее, основная часть композиции была свежей и красивой.
В общем, рекомендую этот магазин тем, кто ищет качественный сервис и оперативную доставку. Надеюсь, в будущем качество цветов будет еще лучше!
Всегда беру здесь букеты! Обожаю эту сеть, и у них действительно сервис и качество люкс, не просто на словах! Цветы всегда свежие, собраны аккуратно, флорист здесь работает замечательная, если нужно собрать букет, то сделает это быстро и следуя моим предпочтениям. Хочу также отметить ассортимент, в этом бутике всегда нахожу такие необычные и интересные цветы, которых раньше даже никогда не видела, сейчас приобрела очень красивый букет с самыми любимыми ПИОНАМИ! ❤️ советую от души этот бутик
Несколько раз брал тут букеты, очень понравился этот магазин. Здесь хороший высокий уровень качества и сервиса. Цветы аккуратно складывают и подбирают. Флорист опытный и отлично делает свою работу.
Я всегда покупаю букеты именно здесь! Мне очень нравится эта сеть, и у них действительно высокий уровень сервиса и качества. Цветы всегда свежие и аккуратно собраны. Флорист работает замечательно. Так же огромное разнообразие цветов, что очень радует!
Магазин цветов Monte Luxe произвел отличное впечатление. Широкий ассортимент свежих цветов и красивы х букетов. Вежливые сотрудники помогают с выбором. Рекомендую для покупки цветов!
вчера хотел сделать невесте приятно. спонтанно зашёл в ваш магазин, попросил букет, который будет стоять долго. девушка порекомендовала букет в губке, сказав, что они простоят до 10 дней. в итоге, заметил, что два цветка уже умерли, то есть мне по незнанию продали уже подпорченный букет. для транспортировки дали просто пакет, что тоже было очень неудобно, учитывая, что букет находится в вазочке с тяжелой губкой. в итоге, сегодня утром гортензия уже умерла, да и весь букет выглядит мягко говоря непрезентабельно и только расстраивает. можно сделать вывод, что будет стоял на прилавке достаточно долго, чтобы после покупки он сразу же умер и потерял свои качества, хотя мне пообещали, что простоит он долго. считаю, что 6 тр этот букет не стоит
Флорист Анжела очень вежливая, приятная и отзывчивая. Помогла выбрать цветы, красиво оформила букет. Большое ей спасибо за такой прекрасный сервис и за свежие, ароматные цветы!
Недавно заходил в магазин Monte Luxe,чтобы сделать спонтанный подарок своей любимой,флорист очень здорово помогла с выбором букета,сделала все по красоте!всем бы посоветовал данный магазин,не пожалеете!
Шикарные цветы!!! 🌸🩷💖 Самые лучшие в Москве в районе Арбат! Обслуживание супер, флорист Анжела прелесть!!! 🥰🎀 советую Monte luxe , люксовое качество цветов, будем снова заказывать только здесь
Отличный магазин цветов, покупал букет на день рожденье подруге. Огромный ассортимент разнообразных цве тов. Всё свежее, консультант отзывчивый. Всём советую там покупать.
Лучший салон цветов,заказала букет с кустовыми розочками в подарок коллеге,ей очень понравился. Будем пользов аться чаще доставкой,удобно и красиво,а главное быстро. Есть из чего выбрать,всегда цветы свежие. Рекомендую
Всегда берем букеты в данной сети магазинов и хотели бы отметить качество цветов на высшем уровне ! Но конкретно в Лотте плаза работает потрясающий флорист Анжела ,огромная ей благодарность , за букет собранный по моему запросу ,любовь к своему делу и творческий подход!
Молодой человек приобрел букет вечером 17 января (пятница) около 20:30. В субботу утром один цветок по лностью завял (фото 1). Я думаю, ладно, один цветок может быть бракованным.
Утром в воскресенье завял весь букет полностью, как будто ему неделя - полторы. (Фото 2). Ответ на жалобу: цветы не подлежат обмену и возврату, а на их состояние влияет множество факторов. Но факт того, что цветам 1,5 суток, а выглядят они отвратительно на 100% говорит об отвратительном качестве в данном магазине.
Все, что мне предложили - это 20% скидка на следующий заказ. Даже со скидкой 20% выкинуть деньги в следующий раз в этом ужасном магазине желания нет.
Вечером зашёл за букетом цветов после работы. Большинство цветочных, которые я знаю были уже закрыты, а тут как раз по дороге попался этот бутик. Девушка помогла выбрать букет, помогла упаковать и подготовить к транспортировке и дала смесь для добавления в воду уже дома, чтобы цветы простояли дольше. Сами по себе цветы выглядят хорошо, надеюсь простоят долго. Ценник высоковат, можно найти на районе дешевле, тем не менее я остался доволен покупкой.
Воспользовалась их услугами, осталась в восторге. Заказывала цветы на день рождения мамы. Курьер доставил быстро. Мама тоже осталась довольна. Розы замечательные. Но стоит добавить, что ассортимент у них обширный, флорист может быстро собрать шикарный букет за приемлемую цену. Всем советую!
Очень хороший цветочный, не раз покупала букетики для себя и близких. Отзывчив ый персонал, который подробно рассказал про уход за цветами и дал дельные советы
Замечательный выбор цветов, всегда свежие и ароматные. Составили букет за несколько минут, получилось очень красиво! Всем офисом покупаем букеты именно тут
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно собрали корзинку пионов, также очень красиво оформить шарики в форме сердца. Подруга а восторге!💗💋
Магазин хороший,обслуживание хорошее,цветы свежие,большой ассортимент,не особо дорого,свою цену стоит,брал для девушке все понравилось,советуем каждому.
Большое спасибо за красивый и вовремя доставленный букет. Всё изменения были заранее согласованы и фото букета показано. Буду рекомендовать всем ваш магазин!
Мария
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Не первый раз берём букеты в этом цвете, каждый раз они очень радуют глаз!
Красивые, свежие цветы, быстрая сборка и всегда всё сделано со вкусом в соответсвии с пожеланиями покупателя 😍
Есть много красивых готовых букетов, а также, могут собрать быстро букет индивидуально под ваш заказ.
Особенно хочется отметить флориста Анжелу-настоящий профессионал своего дела!
Заказал жене букет на 8 марта з а 25к. Цветы приехали вялые, мелкие и совершенно не то, что было на фотографии. Позор!!!! Если бы я хотел заказать плохой букет, заказал бы за меньшие деньги. Красная цена такому букету 4500 рублей. Не рекомендую заказывать в этом месте.
Ребята, не ведитесь на эти рисованные комплиментарные комменты. Сейчас расскажу по факту, что это за лавка.
Вчера мне нужно было срочно взять букет рядом с Арбатом. Нашёл на карте эту лавку, почитал отзывы: «все потрясающе, низкие цены, цвета стоят минимум неделю» и прочие сказки. Ну думаю солидный бутик в солидном месте, повёлся и пошёл.
Подхожу, вижу картину: лицо, выходец из ближневосточной Азии, собирает букет из роз, видимо на доставку, причём по розам прям видно, что умрут они сразу после доставки, увядающие и просящие их убить.
Прошу этого товарища, собрать букет, показываю ему с телефона примерный образец цветовой гаммы. И он начинает доставать цветочки, одни хуже других, умирающие прям на глазах, ну видно, что им уже 4-5 дней, и ни одних свежих! Дальше диалог такой:
- Цветы когда вам завезли?
- Ну недавно..
- Недавно, это когда?
- На днях..
- То есть не сегодня?
- Нет, сегодня цветы не привозили.
Поскольку у меня оставалось 15 мин на покупку букета, я пожелал им скорейшего закрытия, пообещал оставить развёрнутый отзыв и побежал искать цветы где-то ещё.
P.S. Цветы нашёл чуть дальше в конце Арбата (старого) в Азбуке Вкуса небольшой цветочный бутик, цветы свежие, девочка сразу поняла, что нужно, и собрала хороший букет. Правда ценник не адекватный.
Короче, все эти бутики - это развод, либо цветы умирающие, либо ценник конский. Надо искать цветочную базу или хотя бы сетевиков.
2
2
Алекандр
Level 14 Local Expert
March 18
Заказывал впервые через Яндекс, цена-качество соответсвует. С доставкой не подвели, в целом для людей кто не знает цветочных магазинов в Москве, советую!
Свежие цветы по доступным ценам. Девушка-продавец помогла с выбором цветов в подарок маме по заданной цветовой гамме. Поддержала беседу и была очень доброжелательной, уходила с хорошим настроением и прекрасным букетом, который стоял больше недели в вазе.
Покупала цветы для подруги,вежливая девушка помогла осуществить задуманное,получился очень красивый букет,который простоял у подруги целых 2 недели,обязательно приду ещё 🌸
Небольшой цветочный бутик, но букеты достаточно красивые и свежие. Есть из чего выбрать. Рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Однозначно, лучший салон цветов! Заказала у девочек букет на доставку, собрали и доставили супер оперативно.
Цветы были свежие и ароматные. Руководительница была довольна. Теперь будем заказывать только у ВАС!!!
Часто заказываем букеты у вас на сайте.
Была приятно удивлена, когда увидела ваш новый салон в Лотте Плаза по пути в ресторан Левантин. Оформление салона бесподобное, букеты и разнообразие цветов на 5+!