Maps • Moscow • Pet salons • Monogroom

Monogroom

5.0

283 ratings

Open until 21:00

Moscow, Krasnobogatyrskaya Street, 90с2

Add photo or video

Address

Moscow, Krasnobogatyrskaya Street, 90с2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Parking for people with disabilities

Ramp

Possible with a dog

Type of animal:ferrets, dogs, rabbits, cats, foxes, guinea pigs

Wheelchair accessible:Available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

283 ratings

Rate this place

Наталия Л

Level 11 Local Expert

Противоречивое впечатление. Цены среднего сегмента. Приветливые администраторы , чисто, красиво, стильно., после окончания дают вкусняшки для собаки и 15% на первое посещение. На этом плюсы заканчиваются. Отдала свою собаку на гигиену и стрижку мордочки , вернули с грязными ушами, не тронутыми вообще и это учитывая что гигиена 3800, доплачивала за мордочку , но клочками оказалась и голова , которая в переписке с руководством салона так и не понятно, трогали или нет, то делали , контур , то нет. Потом начались разборки с фото и видео доказательствами , что якобы моя собака у которой последняя стрижка была 18 марта и там на ней все ровно, уже спустя 2 месяца пришла все таки с неровностями в голове , и они почему то не отрасли с предыдущей стрижки. Итог возврат денежных средств был в размере 500 рублей , за грязные уши. В остальном салон в элитном жк , почему то не дорожит репутацией, рейтингом и хорошими отзывами, и хотя бы половину стоимости от некачественно оказанной услуги вернуть не смог. Также в продаже висят шлейки для собак. Зайдя в салон приглянулась шлейка с ценой в 1500 рублей, отдав собаку мастеру , и придя за ней в конце процедуры , цена у шлейки была все такая же. Как только я собралась покупать ее, цена увеличилась в 1,5 раза , администратор кому то писала , и цена изменилась, обосновав , что шлейка висела на другой картонке от ошейника. Но по закону прав потребителей продавец, обязан продать товар, по той цене , которая указана на ценнике. Но естественно по не знанию закона , никто этого не сделал. Желаю поработать вам над клиентоориентированностью. Даже в хороших ресторанах за невкусное блюдо , возвращают деньги.

mari s.

Level 3 Local Expert

Я долго искала груммера для своих питомцев Я безмерно счастлива и благодарна мастерам в monogroom ❤️ Отличное место ,уютно и главное всё профессионально Спасибо вам за то что вы делаете Собачку подстригли отлично так как я и хотела .Очень аккуратно и нежно относиться к животным.В салоне очень чисто.Пока ждешь своего питомца можно заказать чай\кофе ,ожидание проходит в комфорте на удобном диване. А мы ещё к вам придем ❤️

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Были впервые в этом груминге, очень волновались, но все прошло на высшем уровне! Чудесный мастер Елена, собака вышла довольная, счастливая, а главное очень красивая! 🥰 На следующий день нам прислали видео всего процесса, это прелесть, нам такого еще не делали 🙈 Так же хочется отметить девушку администратора на ресепшен, очень приветливая и улыбчивая, впечатление от груминга потрясающие, ставлю 100/10 🥰 в дополнение кстати, на первый визит была скидка -15%, и в конце нам дали вкусняшки в подарок, обязательно вернемся сюда! Всем советую 👍🏻

Monogroom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

235 reviews