Недавно стал победителем в их "розыгрыше коллекции из 10 разных монет стран мира, общим весом 311,1 грамм чистого серебра". Событие, безусловно, приятное. Спасибо и магазину, и случаю. Но одну звезду снимаю. Потому что призовые монеты не вполне соответствовали заявленным. И их общий вес оказался не 311 г, а лишь 270. Вот такая ложка дёгтя. Зачем это нужно крупному (и в целом неплохому) магазину - загадка.
Заказ получил, доставлено было в срок, все что заказывал все пришло!!! Плюс подарки которые были по штр их коду за 0₽ упаковано было на высшем уровне!!! По этому и оценка 5 по возможности буду заказывать еще!!!
Посетил сегодня магазин, остался доволен! Очень приветливая девушка выд ает заказы! Большой ассортимент монет и банкнот, разнообразные акции и скидки! Рекомендую посетить сайт и магазин!
Заказ был хорошо упакован, отправлен через сдэк (при определëнной сумме доставка бесплатная). Отправили 10 января, пришëл 13, как раз на папин день рождения. Не самый дорогой магазин, видела и дороже. Успела и в акции поучаствовать:)
Сделали заказ 12 монет, в подарок дали монетник на 138 ячеек, очень приятный и полезный бонус. Заказ оформили через сдэк. Оплатили на сайте, все монеты отлично упакованы, заказ отслеживал я на всех этапах, в пятницу сделали заказ в среду уже был на руках.
Время от времени пополняю свою коллекцию и в этом магазине. Всё оперативно- сборка заказа точная, упаковка (качественно и аккуратно для сохранности), быстрая доставка. Цены приемлемы, хотя по некоторым позициям и превышают среднерыночные. Рекомендую.
Получил две посылки. Моя первая посылка, со всякими заказанными "разностями", в принципе, меня во всем устроила.
Лишь одна заказанная папка для монет пришла с незначительными повреждениями (что немного расстроило: на подарок её брал). Причем посылочная упаковка была абсолютно целой (то есть, дело было не в почте, а в "производителе").
Решил папку не возвращать, а просто подклеить её кожзаменителем.
На возврат не было ни времени, ни желания. Как и гарантии, что не придёт точно такая же. Да и время "подарка" просто "поджимало". Некогда было посылками обмениваться.
Но Компании об этом браке сообщил. (Они сами просили указать, "как нам стать лучше". Только по этой просьбе и ответил).
Но дальнейшими неожиданными событиями я был приятно удивлен.
Компания со мной сама связалась (хотя я её об этом не просил), и предложила выделить "баллы" (по-сути, рубли) по стоимости испорченной папки. Без возврата брака.
Я согласился. Заказав на эти деньги точно такую же (если посылку отправить только в одну мою сторону, а не "обменом", то она ещё успевала прийти вовремя).
Теперь получил вторую посылку. Всё заказанное (в том числе и папка) пришло в идеальном виде.
Теперь у меня стало 2 папки. (Вторую вот-вот подарю. А первую, всё же, как-нибудь найду время и заклею. И тоже потом подарю: школьнику же это всё, а не маститому коллекционеру).
И я реально убедился: утверждение Компании, что "вы останетесь довольны", оказалось не просто словесным "маркетинговым ходом".
Компания своё слово сдержала: я действительно, не ожидая того, остался доволен!
И отдельную благодарность за отличную работу выражаю "ИП Романову" (судя по всему, этот предприниматель упаковывает почтовые посылки Компании, используя "фирменный" скотч "Романов").
Было две посылки, и в обеих всё было упаковано красиво, тщательно и идеально!
Я десятилетиями регулярно получаю разные посылки, мне есть с чем сравнивать. И вот эти "Романовские" упакованы просто с большим уважением к клиенту! Приятно их и в руках держать, и распаковывать. Такой тщательности упаковки даже от родственников трудно ожидать, а тут - незнакомым клиентам! Спасибо!
Магазин хороший, за год покупок ни разу не подвёл. Нравится сайт магазина - очень информативный. Отдельно хочу отметить качество складного нажа Капита- дамасской стали от Мастерской Сёмина Ворсма: подгонкадеталей на высочайшем уровне (зазоры минимальные, люфтов нет, рукоять - как по заказу). Клинок очень красивый, закалка - в самый раз, заточку держит хорошо, рез отличный. Нож стал моим любимцем! Спасибо огромное мастерам Сёмина.
Отличный магазин! Никаких нареканий. Заказы собираются быстро, возникающие вопросы решаются на отлично, обслуживание на высоте. Регулярно проводятся акции, где можно приобрести что-нибудь интересное!
Замечательный магазин! Упаковано отлично, дошло всё в целости и сохранности. Отдельный респект за шоколадные монетки, прям в детство окунулся) Однозначно буду пополнять свою коллекцию тут!
Хороший магазин. Оплата, доставка, упаковка всё на высоте. Единственная претензия к ценам. Их дешёвыми никак не назовёшь. Понятно, что продавец всегда хочет продать подороже, а покупатель купить подешевле. Но у всего есть средняя рыночная цена. Здесь же цены всегда по верхней планке. Хотя постоянно бывают акции. И акционная цена может быть от просто хорошей до даром. Но даром бывает только сыр в мышеловке. Так и здесь. Акционная цена может быть великолепной, но чтобы её получить нужно купить на определённую сумму. А чтобы её набрать приходится покупать ещё что-то и уже по совсем не таким привлекательным ценам. Но ещё раз. если отвлечься от цен, то всё остальное супер.
На мой взгляд Монетник очень приятный магазин. И статьи читаю и разбираться уже начала в монетах. Спасибо большое.
Приобретались монеты для моей работы.
Подлинность ощутила на деле.
Отдельно хочу сказать про подарок!
Меня он реально восхитил и навел на мысль о формировании своей коллекции..
Упаковано было все отличнейшим образом.
Я не встречала давно такого приятного отношения к покупателю.
Нет бесконечного навязывания услуг, что тоже плюс. А также спасибо отдельное за мою маленькую , но важную просьбу, её выполнение говорит о том, что люди на том конце, в магазине прочли комментарий к заказу, что, согласитесь , само по себе редкость.
Всем причастным большое спасибо. Отличные рекомендации.
Первый раз делала заказ на MONETNIK.ru и осталась довольна. Всё оформили быстро, оперативно. Через дня за каз был уже у меня. Упакован надёжно. И еще подарочек положили). Буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям.
Периодически пополняю свою коллекцию и в этом магазине. Всё отлично - сборка заказа, упаковка ( всё очень качественно и аккуратно для сохранности), быстрая доставка
Отличный магазин! Иногда покупаю монеты для своей коллекции. Выбор большой. Очень четко работают. Отлично упаковывают, быстро отправляют. Отдельное спасибо за подарок на мой день рождения. Наилучшие рекомендации. С Наступающим!
Быстро вышли на связь. Заказ собрали и отправили без задержек. Состояние монеты соответствует опис анию. Не первый раз заказываю монеты в магазине и всем доволен. Рекомендую.
Шикарный сайт,удобно и понятно дилетанту )) очешь широкий ассортимент. поддержка оператора выше всех похвал!доставка,виды оплаты современны и надежны.всегда счастлива получать бандероль! благодарю сердечно за кропотливый труд весь коллектив!
Всё четко и предельно просто : заказ, на выбор оплата, отправка, доставка.
У меня одни хорошие впечатления. Заказываю не первый и надеюсь что не последний раз.
Заказ быстро собрали. Упаковка качественная. Монеты без дефектов. Цена местами выше на 40-200%, по сравнению с другими продавцами (аукционы я не беру в расчёт). В целом я доволен.
Спасибо,все круто .
Отличный магазин, качественный товар. Заказываю монеты не первый раз, всё приходит вовремя и даже раньше. Упаковано всегда качественно,монеты в хорошем состоянии.
Отличный магазин по всем параметрам: хорошие акции, низкие цены, быстрое формирование (сборка) заказов и бы страя отгрузка товара, а также хорошая упаковка товара для его сохранности
Работа магазина организована профессионально. Мы покупали сервиз с большим количеством предметов. Кад жая деталь была упакована отдельно с помощью специального упаковочного материала (отдельно спасибо Антону за упаковку с любовью). Посылка была отправлена быстро. Все получили в целости и сохранности. Большое спасибо, что сохраняете раритеты и доставляете удовольствие своим клиентам!
Хороший магазин.Ответственный.Менеджеры не просто вежливые,а принимают живое человеческое участие.Доброжелательные,компетентные.На любые вопросы ответят,посоветуют из нескольких вариантов, самый наилучший,на конкретную ситуацию. Приятно общаться и приятно обращаться.
Здоровья и доброжелательных ,отзывчивых вам клиентов!Всем добра☘️☀️
Отличный сервис! Покупала сервиз, осталась довольна !Оформление , доставка , упаковка, внимание к клиенту. Все быстро, четко и качественно. Молодцы! Спасибо за монету!!! Будет на счастье! Удачи вам и процветания! Мои наилучшие рекомендации!
Очень довольна покупкой монет и банкноты на сайте Монетник.
Быстро, чëтко всë было оформлено, отправлено, смс и письмо на почту с отслеживанием посылки. Много подарков- альбом для монет и 12 монет! Суперский бонус!
Один из лучших магазинов. Огромный выбор, быстрая доставка, качество товара отличное, упаковано всё очень ак куратно и надёжно. Спасибо за такой хороший магазин!
Здравствуйте! Впервые воспользовался услугой магазина Монетник.ру и, скажу откровенно, остался доволен. Благодарю ИП Романова Алексея Анатольевича за качество товаров и качественную упаковку. Моя супруга, Валентина Фёдоровна, ветеран педагогического труда, с нескрываемым интересом и благодарностью приняла неожиданный подарок к Дню учителя - Знак "Отличник народного просвещения", не вручённый раньше вместе с удостоверением! Вы слаженно работаете с Почтой России! Желаем всем здоровья и процветания вашим делам!
Отличный интернет-магазин, превзошёл все мои ожидания. Заказ оформили мг новенно и доставили быстро без всяких проволочек. Монеты отличного качества. За бонусные подарочки особый респект!
Заказ был собран строго в соответствии с объявленным сроком, четкая информация на всех этапах, никаких проблем с получением. В общем, отличная организация работы.
заказали наборы монет, долго ждали подтверждения заказа, но т.к. мы делали опл ату после получения, то не сильно переживали. в итоге через 1 рабочий день заказ подтвердили и отправили. монеты в идеальном состоянии, все отлично. в сдэке сперва проверили, потом оплатили.
На Озоне брал карманы для хранения банкнот. Внутри заказа был QR код, при переходе по которому попал на сайт Монетник и в течение часа надо было сделать заказ. Сделал заказ и в подарок бесплатно прислали альбом для хранения монет+4 монеты 10 руб "города воинской славы" +10 руб ХМАО
С большим сожалением должен констатировать для себя потерю хорошего магазина. Потерял я его не сейчас, а уже очень давно.
Мы сотрудничали 7 лет. Долгие годы, когда магазин и покупатель подходили друг другу как нельзя лучше. Но к концу этого немалого срока магазин из практически идеального превратился в сплошную проблему и разочарование…
Наверное, с цен и стоит начать. То, что с ними происходит за последние года два три - просто не описать. Они уже даже не в 2 и не в 3 раза выше чем в любом другом месте. Если раньше цены были выше на 10-30%, то это можно было понять. За эту добавку я покупал гарантию качества, быструю доставку и радость покупки. Теперь уже ничего из этого нет. Гарантия - это ведь вещь репутационная, накопительная. Никому нет дела от гарантий выплат, которые даёт банкрот. Магазин допускал оплошности (поначалу мелкие) не раз и не два, но я прощал их, поскольку в целом вроде всё хорошо, а это моменты спорные. Однако со временем выяснилось, что это не единичные случаи. Особенно в плане состояния монет. Я готов заплатить больше за что-то. Но я должен иметь гарантию, быть уверен, что мне придёт именно это, именно такого качества, тогда-то. Но теперь я покупаю монету в состоянии UNC, а получаю довольно сильные забоины, царапины, ржавые пятна, отпечатки пальцев, грязь и проч. И всё это за переплату в два три раза. И если пять лет назад за чуть помятую банкноту или монету с царапиной мне предлагали вернуть деньги, оставив экземпляр себе, то сегодня магазин готов пожертвовать своей репутацией за 200-300 рублей. Это его выбор. Господа, напоминаю, что UNC не может иметь недостатков, это «без обращения», из-под штемпеля. Если монета имеет забоины (даже из-за банковского мешка), то это уже не UNC, а AU, а то и XF. И не надо придумывать свою систему оценок, где есть какие то проценты от состояния, особенно в UNC. Монета либо в UNC, либо нет. И окисление от отпечатка на всю монету в состояние UNC явно не вписывается.
В последнем заказе имели место не только недостатки монет, но и перепутывание монет, что вообще недопустимо для нумизматического магазина, это как 2+2 в нумизматике.
Поскольку я давно заказывал, то могу говорить, что раньше на посылку не жалели коробку (!) с наполнителем, разные подарки, красиво напечатанные буклеты, визитки и проч. Ничего этого сегодня нет… Как и нет выполнения обещания отправить посылку за 24 часа. Если раньше я даже представлял себе, как сотрудница или сотрудник бежит на почту, чтобы скорее отправить (обещание ведь), то сначала появились «72 часа в связи с распродажей», потом и вовсе перестали отправлять сразу, спихивая это на службу доставки.
Если раньше магазин был эталонным (даже своего рода каталогом монет и банкнот), то сегодня он превратился в продажу каждого экземпляра (по типу банкнот в 5, 10 рублей, которые можно купить в банке, или курсовых монет, стоимость которых сегодня меньше чем металла в них) как уникального за кучу денег, так ещё и распылил внимание на прочий антиквариат за бешеные деньги.
Сайт по дизайну и функциональности подкупает и сегодня, мало где такое реализовано. Но ещё реализованы такие довольно грязные методы, как отслеживание IP и устройства, и зависимость лотов и цен от них. Набираешь корзину на одном устройстве - на другом хочешь подтвердить заказ, а лот недоступен. Оформляешь заказ - и вдруг цена чудесным образом падает. Экземпляра нет в наличии - но после оформления он мгновенно появляется, заставляя тебя раскошелиться. Скидка 50 (да сколько угодно процентов) от не изменившейся цены и прочие весёлые ухищрения. Не такого ожидаешь, особенно как постоянный клиент, отдавший немало денег за долгие годы. И, конечно, уже не идёт речь об индивидуальном подходе. Просьбы, которые я оставлял к заказам, не выполнялись. И за такие деньги это уже просто неприемлемо.
Проанализировал рынок, увидел адекватные цены и потенциал некоторых продавцов. Ну что же, теперь клиент будет у кого-то из них.
(Все монеты на фото были проданы как UNC)
Магазину огромное спасибо и респект!
Искал оригинальный Buck 110 около месяца, быстро заказал и получил прекрасный экземпляр по приятной цене!
+ 2 года гарантии, уверен вернусь к ним снова)
Не первый раз заказываю продукцию данного магазина. Заказы всегда собираются согласно пожелан иям покупателя. Перед сборкой заказа менеджер обязательно свяжется по телефону и уточнит наименование заказа и адрес доставки.