Здравствуйте. Пришла в Монетку, чтобы поменять хлеб с плесенью или оформить возврат. Брал пенсионер, не увидел сроки, казалось бы, обычная ситуация. Я подошла к кассиру и попросила либо сделать возврат, либо заменить продукт. Далее вызывают администратора. Почему-то кассир сказала только про возврат, хотя чека не было, можно было просто хлеб поменять. Администратор нахамил, «иди уже меняй свой хлеб», не пытался уладить конфликт. Далее в течение разговора в 10! минут о том, что с покупателем так общаться не очень здорово, я подошла к полке с хлебом и показала администратору партию просроченного хлеба (а ранее мне говорили, что мы сами виноваты, что сроки не смотрим…видимо, не очень зрячие люди не покупают ничего в монетке). Благо, при мне этот хлеб собрали и увезли. С просроками в этом магазине сталкивались не первый раз. Но до этого там работали другие сотрудники, не было проблем что-то поменять, никто нотации не читал, никому не приходилось указывать на просрочку в зале.
Плюс, работали в эту смену два очень молодых человека в желетках Монетки, которые ходили за мной, свистели и комментировали каждую мою покупку. Я до сих пор не уверена, работают ли они там на самом деле, потому что на мой вопрос по продукту я слышала «я в этом не разбираюсь», «я тут не работаю». Под конец, кассирша в Хитжабе сказала «Все-го хо-ро-ше-го» с какими-то непонятными мне эмоциями (пишу так, потому что имени не спросила, магазин уже закрывался).
В следующий раз приду не одна, и, в случае чего, буду вызывать участкового. Настолько хамское отношение встречаю в первый раз. Приходила не с настроением скандалить и выяснять отношения. По-другому не получилось.
Стандарт для таких магазинов. Кроме вывески и названия, не чего новенького. Хотя можно было бы что не будь и придумать экстравагантное )) Например: Приведи друга, получишь скидку )))
Вечное отсутствие ценников 200 наименований, тележки в зале, очень часто ценники соответствует действительности, просишь заменить ценник, персонал не реагирует
Хороший выбор товара, самые демократические цены на овощи. Вежливый персонал, немного тесноватый магазин, потому что много товара. Есть небольшая парковка.
Доброго дня всем. Неплохой магазин, учитывая местоположение. Есть всё необходимое, если что - помогут, подскажут . Не ставлю 5, чтоб было к чему стремиться! Рекомендую, особенно, если идёшь далее, на Русское, или Газ Сале.
Часто между стелажейс товаром стоят поддоны с новым товаром из за чего невозможно пройти между стелажей, владельцы частных магазинов скупают ходовой товар под чистую, для перепродажи в своих магазинах.