MOLECULE
19 reviews
January 17, 2024
Мне очень понравился магазин и визит в него, не планировал ничего покупать, но не удержался от хорошего сервиса. Порадовала чистота и ассортимент, послушал очень много ароматов, кст из-за того что не было ценников смог подойти как потом оказалось к очень дорогим брендам и познакомиться с их запахами, хотя если бы я сразу увидел цену, то даже страшно было б в руку взять😂 Красивая и добрая девушка консультант сориентировала по всем позициям, всё рассказала, даже показала, что у них есть ароматизированная зубная паста! Урвал себе парфюм по очень приятной цене так ещё и упаковали супер!
May 7, 2024
Отличный магазин! Товар хорошего качества! Очень приятные девушки менеджеры понимают где работают, великолепно знают ассортимент, его состав и особенности. В помещении чисто, приятно находится и делать покупки. Очень рекомендую
March 28, 2024
Очень обрадовалась когда год назад открылся любимый Molecule в Кунцево Плаза. Девушки очень приветливые, настоящие профи своего дела. Всегда помогут с выбором, расскажут о новинках в мире ароматов. Каждое посещение это как путешествие в мир прекрасного . И отдельное спасибо за милые подарки от бутика, миниатюры ароматов и ухода.
November 13, 2023
Являюсь постоянным покупателем сети бутиков"Молекула".Всегда все было замечательно:атмосфера,качество прдукции,а главное,доброжелательное,профессиональное отношение консультантов.Я даже не могу назвать их продавцами,т.к.это другой уровень.
Просмотрев на сайте представленные бренды,обнаружила,что парфум "Tokio Blue"марки Chris Collins остался в нескольких бутиках,а ближайший в ТЦ"Кунцево Плаза".Объяснила продавцам,по их прсьбе,для кого и зачем я хочу приобрести этот парфюм.Купила.Оказалось,что меня ввели в заблуждение,т.к.подарок был нужен для молодой женщины,а оказался для мужчин.Когда я сегодня хотела связаться с руководством,чтобы объяснить ситуацию,то мне объяснили,что это закрытая информация,а парфюм я выбирала сама,поэтому и претензии к себе должна педъявлять.Очень разочаровалась и удивилась,что во время высокой конкуренции,прозрачности информации, такое отношение не только к покупателю,но,прежде всего,отсутствие беспокойства об добром имени не только конкретного бутика,а всей сети.Надеюсь,что команде данной сети не безрачлично мнение покупателя ,и они примут разумные меры,а пока не советую пользоваться услугами данного бутика,т.к.консультантов там нет или их профессиональный уровень оставляет желать лучшего.
2
2
May 16, 2024
Очень нравится данный магазинчик. Именно магазинчик, так как очень компактный. Но несмотря на это очень большой ассортимент. Нравятся очень консультанты, их знание продукта. Очень отзывчивые. Без покупок никогда не ухожу
May 6, 2024
Довольна посещением магазина, атмосфера приятная. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Много брендов, которые можно встретится только в магазинах Молекула.
Консультанты приветливы и отзывчивы. Помогли с выбором, рассказали про скидки и карту лояльности. При покупке подарили миниатюры, буду пробовать и знакомится с новыми ароматами🌸
1
May 21, 2024
Самый лучший бутик молекулы из всех! Очень приятная девушка Кристина, помогла с выбором парфюма и мне и маме! Большая благодарность ей! Будем приходить только к ней!
1
March 21, 2024
Зашел за подарком, аромат оперативно подобрали. Ассортимент хороший.
Единственное, не было фирменного пакета от аромата, который приобрел. Мелочь конечно, но все же.
1
January 3, 2024
Забирал вчера интернет-заказ. При том, что это довольно-таки дорогая парфюмерия - абсолютно никакое обслуживание персонала: девушка-продавец была неприветлива и неулыбчива. Одновременно с этим попросил мне к заказу на 22 тысячи дать пару пробников, лежащих на прилавке, на будущее: последовал отказ и аргументация тем, что «к интернет-заказам пробники не даются, только при живой покупке». Был неприятно поражен, высказал свое удивление тем, что разницы не вижу, но оно не возымело действия. Немного разочаровали, никакой клиентоориентированности. Казалось бы - дайте мне пару пробников для девушки - я ей в следующий раз, возможно, подарю еще ей другие вкусы (логика же пробников именно в этом, я же прав?). СМС о данной ситуации на их общий телефон результата не дала. Просто не было ответа. Печально
2
January 16, 2024
Несколько раз посещала данный магазин,хороший выбор,приятный и внимательный персонал,преобрела себе духи,несколько месяцев назад,теперь мои любимые
May 25, 2024
Отличное место! Хорощее обслуживание, очень вежливый персона! Во всем помогли и подсказали! Спасибо!
September 27, 2024
Прекрасный магазин нишевой парфюмерии с эксклюзивными и необычными ароматами👌
March 2, 2024
Очень неквалифицированные консультанты! Сегодня попросила консультанта не ходить за мной и дать возможность самой познакомиться с парфюмами. Все равно ходила и мешала. Больше в этот магазин ни ногой!
3
May 6, 2024
Хочу оставить отзыв отдельно для консультантов. Очень приятные дамы, на все вопросы отвечают понятно, всегда с улыбкой и теплым отношением, приду еще.
February 26, 2024
40тыс отдал за супер духи с "длинным шлейфом", итальянские.
Результат их не слышно уже через 2 часа. Сомневаюсь в оригинальности духов в этом магазине
1
November 11, 2023
Нашла тот парфюм, которого нет нигде. В подарок дали миниатюру понравившихся духов. Консультант сразу поняла, что мне нужно. Спасибо.
March 24, 2024
Запах парфюмерии разносится по всему первому этажу. Являюсь аллергиком и всегда тяжело заходить в ТЦ, от этих "благовоний" всегда сильно болит голова. Очень неудачное расположение магазина или чрезмерное распыление духов.
2
October 15, 2024
Ассортимент не супер широкий, цены не низкие, консультанты усталые.
3
May 24, 2023
Мне не понравилось. Цен на витрине нет, консультант не смог подобрать аромат который я попросила так как не знает что входит в аромат духов.
2
1