Была в данной студии несколько лет назад,слелали ужасный маникюр,первый раз с таким столкнулась,позже ходила к бровисту делали всё без нареканий,сейчас снова решилась на маникюр,попала к мастеру Евгению,первый раз делала маникюр у мужчины,мастер приятно удивил,сделал всё аккуратно,индивидуально подошел к ситуации,теперь только к нему,минус салона-излишне навязчивый сервис,клиент сам запишется на нужную услугу,если это необходимо,не обязательно данные услуги навязывать
Приходя в салон, готовьте выложить гораздо большую сумму, чем заявляют по телефону. Была 3го января, оказывается меня обслуживала какой то мега супер мастер по баснословной цене. В итоге за маникюр гель/шилак (обычная цена 1600-1800), покраска ресниц, коррекция бровей воском (обычная цена рублей 300) с меня взяли 4100!!!А по сути цена всему не более 2800. Я не умею ругаться публично, да заплатила. Будьте внимательны к ценам , если пойдёте в этот салон, хотя салоном его трудно назвать. + побыв там единожды, будьте готовы к очень навязчивым сообщением о записи на след приём.
Вот такой вот маникюр сделали в студии Мокко. До этого раза всё было более менее нормально. Однажды я уже писала им по поводу педикюра и как неосторожно мастер обращался с клиентом. Но этот раз перешел всевозможные границы. На фото вы можете увидеть всё сами. Судя по всему, мастер новая - она совершенно не понимала что и для чего она делает. Подобных случаев у меня ни разу в жизни не было и вышла я просто в шоке. Выяснять на месте эту ситуацию не стала, так как переделать маникюр надо было срочно и я опаздывала на рабочую смену.
Прихожила делать бровки. В процессе решила, что было бы неплохо сделать укладку. Мастер Софа сделала все шикарной. Безумной благодарна этому мастеру. 🥰
Отличный салон! Быстро и качественно. Можно в 4 и 6 рук сделать сразу маникюр, педикюр и бровки. Каждый раз ухожу довольная с идеальными ноготочками! 👍❤
Попала в салон случайно, нужен был маникюр и педикюр с покрытием. Сделали в 4 руки- не очень удобно сидеть полубоком, но большая экономия по времени! Обстановка салона на 4, но остальное ок. Администратор милая, мастера хорошие. Мастер педикюра Женя - просто умница, педикюр идеальный :) Полный восторг!
1. Было очень больно от кусачек и пекло от аппарата, как итог маленькие ранки которых не было.
2. Делали без лампы, хотя общего света мало и мелкие детали можно не заметить.
3. Не убрали мозоли на мизинце и большом пальце, хотя всегда при обработке пальцев убирают.
4. До процедуры специально ходила на снятие, но мастер позвал администратора и сказал взять 100 рублей из-за маленьких остатков гель лака сбоку, их настолько мало было, что смешно.
5. Мастер часто смотрел на часы и разговаривал по телефону во время процедуры.
6. Цвет гель лака сильно отличается от образца, мастер спросил нравится ли, сказала нет и мастер просто ждал, ничего не предложив. Цвет дива 032.
7. Цвет плешивит, мастер не спросил ничего и просто покрыл топом.
8. Попросила без масла, а то испачкаю обувь и сказали немного где очень сухо, в итоге просила салфетку и убирала масло.
9. Про то, что лампа не горит говорила я. Мастеру вообще было все равно.
10. Педикюр с покрытием за 50 минут очень сомнительно и есть огромные вопросы по качеству.
Была у Натальи Назаровой 13.09 в 19.00.
Ничего особенного , цены завышены , качество услуг среднее . Например, забыли покрыть верхним слоем один из ногтей , сама я увидела только , когда пришла домой.Ещё неприятный момент , что выбираешь лак из их политуры, выясняется , что , например , за определенные цвета нужно доплачивать ( в моем случае, выбрала цвет, который оказывается менял оттенок в зависимости от освещения). Навязывают услуги причём агрессивно . В общем ,больше ни ногой и не рекомендую.
Хорошая студия, хожу сюда не первый год. Евгений и Оксана настоящие мастера своего дела, относятся бережно к ногтям, делают великолепный дизайн, маникюр носится долго и выглядит безупречно
Девочки просто супер, я пришла с такой болью, как выяснилось в другой студии мне мастер так спилил, что ногти начали расти в подушечки, такой был дискомфорт, а после снятия и обработки девочек в этом салоне, я неужели забыла боль. Спасибо вам большое
Обязательно после лечения вернусь
Очень завышена стала цена за маникюр, обычный маникюр указан тут 1000 рублей а по итогу 1600 рублей без покрытия, ну уж извините это большая разница, администратор сидит и лишь бы содрать побольше денег, больше точно не вернусь! И никому уже не советую
Не советую. Маленькая комнатка, ценник пытаются искусственно поднять на каждой мелочи, параллельно мне девушке делали маникюр не предупредили что на светоотражайку +300₽ не понятно за что…. В нанесении так же просто за спрос сразу больше плати хорошо что хоть мне сказали, но у меня умудрились блестки посчитать как стразы… очень смешно… я конечно промолчала но больше не пойду туда, была у мастера Евгений, мч очень медленно делал никуда не торопясь, вроде неплохо сделал но опять же долго
София,вы действительно знаете свое дело.❤️ Я получила самые красивые брови по весьма доступной цене и за короткое время. А это ключевые моменты при выборе мастера для меня.
Хочу отметить Евгения. Лучший мастер из всех, кого посещала. Первый, к кому начала ходить на постоянной основе. Ответил на все вопросы, порекомендовал хорошие спрессовав. Ногти были коротышки, отрастили. Ручки всегда красивые, ухоженные. 🙏🏻🔥🔝
В салоне приятная атмосфера. Из всех салонов в Железнодорожном советую выбрать это!
Очень приятный персонал
Делаю маникюр впервые,полностью довольна обслуживанием и результатом. Обязательно сюда вернусь
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Настойчиво просили отзыв - решила написать спустя пол года. Если коротко, то качество услуг низкое, сервис невнимательный, видно что работа администратора не налажена, а клиентов попросту нет - иначе мне не ясно зачем такой агрессивный «маркетинг», в хорошее место записаться тяжело, клиенты идут сами.
Еще в феврале салон сам написал в инстаграм и предложил скидку на ногтевой сервис, я отказалась, поскольку хожу несколько лет к проверенному мастеру.Сошлись на коррекции и окрашивании бровей по скидке. Пришла по записи во время - мастер немного опоздал. Помещение очень маленькое, я сначала подумала что за дверью есть комната бровиста, но там была дамская комната, а меня посадили на проходе( по факту место для ожидающих клиентов). Стул обычный, мастеру нужно сложиться пополам, чтобы что-то сделать.Более того, каждый раз как заходил клиент, мастер уходил в сторону, поскольку он на проходе и мешал людям заходить. Во время процедуры мастер ни разу не спросил мои предпочтения, зеркала перед вами нет. В итоге брови мне перещипали, краска легла грязно. Я не стала делать на этом акцент, хотела просто оплатить и уйти. Оплата только переводом, администраторы не умеют работать друг с другом, поскольку мне посчитали за полный прайс и начали спорить, что нет скидки(напоминаю, салон сам написал в инстаграм о предложении), в итоге показывала переписку с их же сообщениями. Не хотели отпускать и требовали написать им отзыв(разумеется, положительный). Отказалась. Процедуру я делала в феврале, после этого мне очень навязчиво написывали в вотс ап с предложением посетить их чудное место. Сначала игнорировала,потом вежливо отказалась, попросив убрать номер из рассылки - извинились. Через месяц снова написали- снова сказала о том, что не намерена посещать их салон. Через некоторое время снова пишут.
К посещению не рекомендую.
Я пришла снять гель-лак и слелать маникюр, без последующего покрытия. У топ-мастера на секундочку!!отвратительно, хуже просто невозможно было сделать! Не советую это место. Фото прикрепила!! И вот за этот ужас 1500 руб!!!позорище! А еще они принимают оплату по номеру телефона, не дают чек, налоговая к вам придет!
Сегодня 2ой раз посетила студию Мокко, у мастера Мэри, очень качественно и быстро, очень довольна результатом. Рекомендую этот салон!
1
Show business's response
Софья Калугина
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Первый раз посетила этот салон и остлась в полном восторге! Замечательный мастер Алена сделала очень красивый и качественный маникюр! Администратор очень добрая и милая девушка. Предлагают чай/ кофе и сладкое, а также сериалы. Очень советую к посещению 🥰
Поставлю 5 за мастера Лалиту, была первый раз, мне понравилось. Девушка позитивная, аккуратная, с хорошей энергетикой, сделала всё отлично. С покрытием luxio вышло дорого, дороже, чем в Москве делаю. Я бы рекомендовала рабочие места отделить какими-то перегородками, так будет уютнее и посетителям комфортнее.
Уникальная студия маникюра!
Каждый раз чувствуется приятная атмосфера. Каждый месяц посещаю этот салон и всегда убеждаюсь в том, что он - лучший 💯
Мастера - просто волшебницы, а администраторы всегда рады помочь и сопроводить 😍
В целом, ставлю салону твёрдую 5!
Приятный сервис, лаконичный дизайн и атмосфера, стандартный чек на услуги 🌷
Была 2 недели назад не впечатлила студия.Запись у них работает не корректно.Пришла по записи они были и не в курсе,пошла к свободному мастеру так как мне нужно было срочно.Через неделю носки все мастерство мастера вылезло,материалы плохие начали отслаиваться.Студия работает не на постоянного клиента.Несколько дней назад написали предложили записаться,я отказалась написала что не довольна.В ответ тишина вот и вывод.Многие писали что они очень навязчивые согласна полностью если мне нужно записаться,оставить отзыв я могу это сделать самостоятельно.соотношение цена и качество не соответствует полностью!
Замечательная студия, отличные мастера. Особенно хочу отметить мастера Оксану. Всегда я ухожу с прекрасным настроением и желанием вскоре вернуться. Всем рекомендую!
Отвратительное заведение. Я бы оставила вообще без звёзд. (((
Маленькое помещение, навязчивые администраторы, грязь, антисанитария, отвратительное отношение к клиентам. Плюсов, кроме всегда свободного времени записи, нет.
Не пришлось ждать, взяли в работу четко по времени. Ногти были запущены, поэтому времени на маникюр и покрытие лаком потребовалось больше, но итог работы стоил того. Мастер Юлия вежлива и профессионал своего дела. Рекомендую. На мой взгляд помещение маловато, но транспортная доступность компенсирует недостаток.
Маеикюр не плохой, мастер Оксана тоже старалась! На фото маникюру два дня. Записана я была к другому мастеру, но 8:30 утра мне сообщили, что будет другой) и всё бы ничего но….
Я впервые сталкиваюсь с тем, что в коррекцию наращиных ногией не входит снятие геля, это и есть коррекция!!!! Снять старый и добавить новый! Я не наращивание делаю, а коррекцию! Абсурд! Всегда и везде это входит в стоимость! В результате стоимость увеличилась( это некомпитентность руководства, уверена цены не мастера придумали. Хотя прайс мне так и не показали. Вот так и теряют клиентов, а я бы ходила.
Все отлично! Мастера Анна и Мэри быстро и качественно в 4 руки сделали маникюр и педикюр
1
1
Show business's response
Рита А.
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Записалась на маникюр, в первое посещение цена 1690, если не ошибаюсь. По телефону при записи администратору уточнила, что мне нужно к обычному мастеру, а не топ - мастеру, при подтверждении записи также уточнили, что запись к обычному мастеру и цена составит 1690 рублей. При оплате услуги с меня взяли 1900, сообщив, что запись была к топ мастеру и мне сделали еще скидку, вместо 2400 на 1900. К мастеру вопросов нет, она сделала свою работу, но также прошу заметить работу «топ-мастера» . Как топ мастер мог допустить такой косяк ? Почему администратор так невнимательно отнеслась к просьбе клиента? На мое обращение в Вотсап мне предложили скидку на следующее посещение, но извините, я не думаю, что она мне потребуется, ведь больше желания особого туда идти нет. Причем, что хочу обратить Ваше внимание на то, что мастер к которому я была записана и которая осуществляла маникюр не числится в списке топ.
Небольшой уютный салон. Мастер - бровист Анна просто топ. С лёгкостью скорректировала мои брови и подобрала цвет в тон волос.
Мастер-маникюра, к сожалению не узнала его имя, сделал прекрасный маникюр. Я делала без покрытия.
Спасибо!