Мне очень нравится эта студия. Хожу уже 2 года. Приятная атмосфера, хорошие мастера. Очень нравится как работает топ-мастер Алёна. Очень аккуратно и качественн.
Пришла на педикюр впервые в этот салон. Записалась день в день. К педикюру в целом нет вопросов, сделали нормально, правда без пореза не обошлось, ну да ладно)
Зато большой вопрос насчет стоимости….
За почти 3!!! часа в жутко неудобном кресле с меня попросили 3200!!!! Хотя заявленная стоимость педикюра на 1000₽ дешевле. На мой вопрос из чего складывается такая цена промямлили что-то невнятное про разные категории мастеров. Хотя со мной работала просто мастер, не топ и не про по их же градации. Я была ошарашена, но заплатила.
Жаль, что салон вместо того, чтобы обрести нового постоянного клиента обманом пытается одномоментно заработать и теряет прибыль в перспективе. Кстати за три часа кроме меня в салоне не было ни одного клиента, что весьма показательно.
И несмотря на то, что салон возле дома, я туда больше не вернусь и никому не советую
В целом нормальный салон. Была на смарт педикюре. Приятные, девочки. Но хочу отметить несколько фактов:
-хотелось бы, чтобы зона педикюра была обособленная, и в целом расстановка немного непонятна, какой-то хаос в салоне. Нет атмосферы комфорта и уюта.
- да, услугу сделали быстро, но не качественно. На обработку стоп вообще забили, прошлись пару раз диском и все. Вместо должной обработки и шлифовки, как должным образом делается смарт. Ну в общем все сделано, но не до конца.
- ужасно неудобные кресла.
- в палитре очень мало камуфляжей, хотя это самые ходовые цвета, и из должно быть много. А +800р за Luxio это ту мач
-соотношение цена-качество минус
Вообще не поняла откуда тут столько хороших отзывов. Остались худшие впечатления! При клиентах рабочий сбивал на полу плитку средь бела дня с громкими стуками. Само помещение маленькое, душноватое!
Теперь про услугу.
Пилка для формы не из закрытого набора, бралась и ставилась в общий стакан с подручными расходниками. Под покрытие девушка зачем-то начала спиливать поверхность здорового ногтя. Всегда хожу на покрытие с доглими промежутками, никогда поверхность ногтя не спиливали и все прекрасно ложилось. Выпиливая форму оставили ногтевую бахрому по периметру ногтя, пришлось возвращаться, чтобы убрали ее. После аппаратного маникюра на 5!!! пальцах травмированые участки! Зафиксировала все на фото на следующий день после процедуры. Пальцы болят ужасно, как-будто прошли вьетнамскую войну. Девушка админ персик, но перестаралась в момент оплаты с переводами и qr-кодами с уже недовольным клиентом.
Дважды была в данной студии. в первый раз записывалась через электронную запись, со мной связалась администратор по вотсап и сообщила, что мастер к которому я записалась в этот день не работает и предложила к другому мастеру перенести запись, я согласилась, т.к. мне не принципиально, но главное чтобы категория была также "ТОП" мастер. Придя в назначенное время администратор сообщает, что мастер еще не освободился и предложила подождать или пойти к свободному другому мастеру, я согласилась, т.к. ждать 30 минут не было возможности. В итоге мне мастер Дарья сделала отличный маникюр за 1 час, спустя 3 недели планировала также попасть к этому же мастеру, но мне сообщили что она уже не работает и выбрал по отзывам записалась к мастеру Мээрим, сделала аккуратно, но на 7 день кусок покрытия просто слетел (фото прилагаю). Больше не планирую ни при каких обстоятельствах посещать данное заведение. Мастера стараются делают аккуратно, но видимо материалы не очень качественные. Также заметила что пилку использовали не одноразовую. Еще администратор активно просит оплатить переводом на карту и оставить отзыв, отзыв оставляю)))
Обычно хожу к другому мастеру, но нужно было в этот день срочно на маникюр, без покрытия. Записали день в день на вечер, но сразу позвонили и попросили прийти пораньше. Сказала что не смогу, но в итоге удалось прийти минут на 10 пораньше. В итоге ждала ЧАС. Другой бы может ушел, но я чисто из принципа дождалась, было интересно сколько еще ждать заставят. За это время никак ситуация не была прокомментирована, не извинились, ничего, типа все так и должно быть)
Сам педикюр посредственный, кое как пощипали, но я не виню мастера если честно, я бы уже к вечеру тоже не хотела ничего делать, с такой загрузкой без перерыва. Но цену за это в 1900 р считаю не обоснованно завышенной. Две звезды ставлю только за то что записали день в день. На этом плюсы закончились.
Обожаю этот салон! Мастерицу Алену люблю всем сердцем! Делают на совесть , всегда подстроятся под клиента , можно обратится и вам дадут именно тот день, в который вы сможете)♥️
Спасибо девочкам за человеческое отношение 🤝
Нашла данный салон через соц.сети, в целом довольна и качеством маникюра и обслуживанием.
Мастер Тахмина, отдельное спасибо, все аккуратно и быстро, обязательно вернусь еще!👍🏼
Доброго всем дня! Была на ламинирование ресничек у Анны (Боровист), очень довольна! Мастер внимательная, аккуратная, процедура прошла очень легко и беззаботно! Сам результат поразил ожидания! Я довольна и всем рекомендую посетить и салон и Анну
Прекрасный салон! Уютный интерьер! Вежливый персонал. Посещаю салон в течение 2 лет. Мастер- Мерим профессионал своего дела! Делает качественно и быстро!
Ходила несколько раз . Мастера делают маникюр не качественно. То форма не очень , то отслойка быстро .... Навязчиво предлагают приходить ещё . Не рекомендую.
ужасное место, через 3 дня отвалился гель лак, желания идти переделывать там же нет никакого. порезали кутикулу до крови, залили ногтевую пластину(отростая ногти у кутикулы остались с излишками лака). по референсу ногти все равно сделали криво. сами ногти подпилины криво, какой-то влево ушел, какой-то длиннее. так же при педикюре порезали всю кожу, давала шанс этому месту 2 раза. не советую.
Хочу оставить отзыв о мастере по бровям Софии.
Это просто невероятно талантливая девушка.Я обязательно вернусь к вам снова.Но мало того,что Софи мне сделала брови и попала точно в цвет,что редко получается у мастеров,сколько не меняла,она еще и дополнила процедуру бесплатной укладкой,от которой я тоже в восторге,мне постоянно не нравилось как в салоне укладывают мою челку,но тут я просто обескуражена.Большое спасибо за ваше мастерство.Буду возвращаться к этому мастеру вновь и вновь!
Салон приятный, хоть и маленький. Очень вежливый персонал, заботятся о комфорте клиента и идут навстречу во всех вопросах. Всегда на связи в вотсап, что позволяет быстро и без проблем перенести запись, например. По поводу мастеров - в последние два раза мне сделали лучшие ноготочки, просто супер аккуратные и отлично носятся несмотря на то, что моя работа не щадит руки. Екатерина и Евгений - мои фавориты в этом плане, теперь только к ним 💓
Мой любимый и очаровательный мастер,который всегда знает,что мне нужно!И великолепный администратор,который,выкрутится из любой ситуации и втиснет тебя любым способом в очередь,потому,что тебе "ОЧЕНЬ НАДО!",спасибо ВАМ!
Хожу на маникюр к мастеру Ксении- она волшебница….Или как минимум мастер своего дела! Ногти у меня были запущенные) сейчас не могу нарадоваться 😊 в общем я стала постоянной клиенткой. Спасибо. Рекомендую салон Мокко!
Была несколько раз в салоне!!! Понравилась топ мастер Алёна! Относится к своей работе ответвенно, выполняет работу красиво!
Ей пришлось исправлять работу другого человека, и она справилась с задачей!Алёне 5 звёзд! А вот салон просит уборки, и тепла!
В первый раз делала маникюр у Алёны и с тех пор продолжаю делать его только у неё. Нашла своего мастера) И даже переехав в другой район, приезжаю за маникюром к ней. Мастер Алёна, помимо профессиональных компетенций, обладает такими личностными качествами ключевыми в сфере обслуживания как клиентоориентированность, тактичность, вежливость в словах и действиях, аккуратностью. Благодарю
Качество работы ужасное, мне не просушили до конца базу на больших пальцах, заметила на днях, что у меня ноготь какой то мягкий и прогибается, убрала все покрытие и обнаружила под ним жидкий гель. Не приятно, за такую работу платить 2.500р
Посещала первый раз данный салон, очень понравилось обслуживание, девушка администратор просто супер, очень вежливая и гостеприимная, уточнила мои пожелания, предложила воды. Топ мастер Лолита сделала просто потрясающий сочный летний маникюр, все подружки были в восторге от её работы. Все очень чисто, инструменты стерилизуют, мастер при мне вскрывала упаковку. Рекомендую всем посетить этот салон! Атмосфера очень дружелюбная, свежо и приятно пахнет👍
Салон отличный, посещаю не в первый раз. Делала маникюр и педикюр. Вежливые и предупредительные администраторы, отличные мастера. Делают быстро, на совесть, цены вполне демократичные. Буду приходить ещё.
Хорошая, уютная студия маникюра. Очень приветливая и позитивная администратор. Маникюром я ослась довольна. Мастер Анастасия все слелала профессионально и довольно быстро. Спасибо🌸
Впервые побывала в данном салоне. Поняла, что сначала надо было почитать отзывы)
Изначально пришла на маникюр, пока сидела на процедуре, ко мне регулярно подходил мастер с предложениям сделать ресницы/брови и тд (очень раздражало). В итоге согласилась на коррекцию бровей. Что, кстати, безумно понравилось! Как мастера звали не знаю, но работа отличная!
К сожалению, о маникюре, такое не скажешь.. оценила всю грязь и небрежность только дома. Каждый палец с подтеком. Плюс все покромсали кусачками (пальцы все красные и болят)
Самое обидное, что только за сегодня два других человека обратили внимание на неаккуратность сделанного маникюра. То есть, на сколько это бросается в глаза..
думала буду ходить в салон рядом с домом, но нет))) мах на бровки!
Делала гигиенический маникюр со снятием покрытия у мастера Дианы. Сделано всё аккуратно, мастер располагает к себе. До этого в студии была летом у мастера Меерим, делала маникюр с покрытием. Тоже была аккуратная красивая работа, претензий никаких нет. Спасибо девочкам. И всегда предложат чай, кофе или воду
Мастера "как попадешь", работал Евгений - отличный мастер, прямо супер, сходила к другим - "ну такое". Цены высокие для Подмосковья. Даже после снижения, цена не не соответствует качеству. Последний раз сходила - вообще ужасно, делали 2,5 часа обычный маникюр с покрытием, и мастер умудрилась криво сделать покрытие. Вывод _ в Железке можно найти салон лучше, и за меньшие деньги
2
Show business's response
Elena Prokopchenko
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Это просто ужасно( была один раз у топ мастера( стол грязный, все заляпано, весь стол в пятнах от гель лака.
Учитывая, что я всегда делаю нюд и его сложно испортить, то могу сказать, что это худший маникюр в моей жизни🙈
Сначала у меня были вопросы к тому, что толщина на каждом пыльце была своя, ужасное выравнивание как в целом, так и топом, в том числе много где топом был не прокрас топом по бокам, но уже на второй день появились отслойки, которые через неделю стали выглядеть так ( на фото, конечно не так видно, как в жизни). Так же маникюр был выполнен с пропилами ногтевой пластины.
Ремарка, что я доплатила 600 руб за гель. Ужас
Пишу здесь, так как выбирала салон именно по Яндекс картам и не понимаю, откуда столько положительных отзывов🙈
Ой девочки, то как мне сделали маникюр, это конечно полный треш, предложили естественно переделать за бесплатно, но я сначала подумала дать второй шанс, но поняла что мне делал маникюр топ-мастер студии.
1. Гель лак не просох нигде, а особенно на больших пальцах, о чем это говорит, либо о мастере который льет гель лак и он не просыхает, либо лампа у них с алиэкспресс, но лампа у них действительно убогая.
2. На протяжении всей процедуры мне предлагала сделать брови, раза 3 подошли и предложили,
3. МАСТЕР КОТОРАЯ ДЕЛАЛА МНЕ маникюр, оказалась курящая, после того как была проблема с гель лаком, который не просыхал, она решила ПОЙТИ ПОКУРИТЬ!!!!! Я НЕНАВИЖУ ЗАПАХ КУРЕВА, ЭТО ДЛЯ МЕНЯ ВООБЩЕ БЫЛ НОНСАНС
но самое смешное, как только я сюда зашла, я просто хотела выбежать.
Девчонки там максимум квадратов 10 на все, я вас очень прошу не тратьте свое время, посмотрите рядом другие салон красоты.
Я считаю что рыба гниет с головы и я уверена на 100%
А КСТАТИ ГОВОРЯ У НИХ НЕТ КРАСНОГО, ТОЛЬКО ЛЮКСИО +400 РУБЛЕЙ, тут я поняла что это полный треш!))
Была 12.07.2023 у якобы топ-мастера Дарьи 19:00.
Ужасный салон, никому не посоветую туда ходить. По отзывам все прекрасно, но вот вам правда.
Записали меря на одно время за день до этого мне пишут с подтверждением записи но на другое время. Я спрашиваю я записывалась на однр время, почему за один день вы мне подтверждаете другое время? Не извините не простите, давайте запишем вас еще вот есть свободные окошки. Я говорю я рассчитывала на то время которое изначально указывалось, ладно потом вроде решили вопрос и приезала на 2 часа раньше чем планировалось, я уже подумала что странно они работают, но вот далее...Делала брови(коррекция+окрашивание) и ногти(маникюр+однотонное покрытие). Весь лак отвалился с частями ногтей через дня 3-4. С учётом того что я не мою посуду(посудомойка,
работа у меня никак не вредила ногтям и т.д) Пришлось бежать к другому мастеру чтобы переделывали и укрепляли ногти по максимум(у кого отслаивались ногти поймут что они потом тоненькие и очень ломкие) Брови сделали ну очень криво, олна бровь намного выше другой, разной формы и чтобы вы понимали окрашивания не было уже на 2 день с учётом всех рекомендаций. Навязывание других услуг вовремя моих процедур меня вообще поразило. Вы будете чай или кофе? Я говорю нет, спасибо. Ну выпейте он у нас вкусный. Я говорю спасибо большое я не хочу. Вы уверены? Далее педикюр сделайте у нас мастера хорошие, купите наши продукты они самые лучшие. Потом меня общитали на 200 рублей. Взяли за снятие прошлого лака, но вот незадача я не делала ногти 2 года и попросила вернуть 200 рублей. Переводом мне вернуть не смогли, только наличкой которой я не пользуюсь. Меня чуть ли не заставляли писать им хороший отзыв, ну пожалуйста, ну не уходите, ну это не долго, ну вам де не трудно. И в конце спрашивают когда вас в следующий раз записать? Я говорю я вам напишу(ещё не знала что все будет так плохо с ногтями и бровями). Нет, давайте мы вас запишем. Я говорю, не надо у меня график работы плавающий лучше я вам потом напишу. Давайте мы вас запишем а потом если вы не сможете перезапишем. Вообщем никому не советую этот салон если не хотите потратить деньги и нервы в пустую. Не понимаю восторженные комментарии. Хотя то как они просят написать хорошие комментарии, то я не удивлена)
Приятная атмосфера. Мне нравится что на фоне стоит сериал Кухня . Всегда предлагают чай, кофе). Отдельное спасибо мастеру Тахмина🥺✨. Аккуратная работа.
В общем, сначала я была довольна, ходила на маникюр) сделали все быстро, ранок не было)
Первое впечатление - все супер!
Затем на следующий день происходит откол, я подумала, ничего, он маленький, не особо заметно, но все же..
Спустя неделю происходит два откола, я сразу же написала, мне сказали, чтобы я приходила на ремонт. Про то, что это будет платно, никто не сказал. Я даже спросила по переписке, но ответа не было. В итоге на месте я узнала, что за каждый ноготь нужно платить по 150 руб и что у них гарантия 4 дня. Что?? Так меня еще убедили, что так везде. Да, только везде гарантия 2 недели. То есть спустя неделю у меня отлетает лак, но это уже моя вина.
Я ничего такого с ногтями не делаю, до этого делала несколько лет маникюр, месяцами держался лак.
Прошло уже 2 недели, лак откололся по краям чуть ли не на всех ногтях.
В целом, ходить в данный салон не очень хочется.
Первый раз была в этой студии.Администратор встретила очень добро 🌸Мастер Тахмина профессионал своего дела❤️Теплота студии ,внимательность сотрудников ,внимательность мастера и клиентоориентированность администратора студии заставляет возвращаться снова и снова❤️
Ужасный салон. Ужасное качество обслуживания.
Мастер делала маникюр без перчаток, мало того без порезов не обошлось. Мастер ужасно обращается с ногтями клиента, снимает гель-лак прям до мяса, все углы спилила до мяса, все пальчики красные и ужасно болят.
Педикюр сделан ужасно, порезали палец, теперь он весь красный и болит. Покрытие на ногах не просохло, все вздулось, педикюру второй день.
Ценна при записи была одна, по итогу ценник задрали намного больше.
Навязывают услуги по оформлению бровей.
За что такие ценники?
2
K
kiana
Level 3 Local Expert
March 21
Хочу поблагодарить мастера Ксению за её профессионализм, учла все положения, отдельное спасибо за скорость это очень важно для меня🩷
Прекрасная студия.Мастера работают быстро,аккуратно.Всеми процедурами осталась довольна.Рекомендую посетить эту студию.
Продолжаю посещать студию. Получаю эстетическое и моральное удовольствие.Хочу отметить мастеров Елизавету, Евгения, профессионалы. Всем рекомендую посетить эту студию