Нам очень понравилось. Очень вкусно...доставка быстро. Всё отлично. Брали щапеченую филадельфию супер. Мини запеченые с креветкой мои самые любимые и филадельфию люкс-огонь. Рекомендую.
Привезли испорченные и тухлые ролы , запах был ужасный , рыба и креветки умерли походу много раз , слава богу дети не успели попробовать . Доставка и так долгая до нас , так что обидно , ждали а приехали испорченные , курьер вернулся и перевел деньги , так же был с нами полностью солидарен по поводу качества и запаха , обидно что не услышали извинений от повара , который готовил нам ролы , даже интересно как можно готовит и не почувствовать этот запах . Бедный муж который попробовал ролы уже пожалел , Роспотребнадзора на них не хватает
Отвратительное общение администратора и группы в целом , сделали заказ 3.01-18:18 как итог привезли заказ в 21:04
5 раз звонили в данное отделение где не могли внятно объяснить и ответить где наш заказ , якобы курьер трубку не берет они ни чего не знают!
Нет клиентоориентированности ни какой , не извините ни чего в группе ВК вообще кроме как нам очень жаль слова не сказали !
Приаезли заказ весь помятый и холодный да ещё и с волосом!!!! Больше ничего не буду заказывать тут ни когда !!!!
Отвратительное обслуживание!!! Везли роллы 3,5 часа, наверно несли пешком, так как запечённые роллы были холодными, васаби не положили. В общем, не заказываете в макано, есть много мест откуда привезут быстрее и горячее. Совсем не клиентоориентированное заведение, мало того роллы ледяные, так еще и все разваливаются. Испортили вечер....
Заказали роллы и остались очень довольны ☺️ Вкусно, красиво, быстро, недорого. Оценили всей семьёй. Даже сфотографировать не успели 😆 Обязательно будем заказывать ещё.
Во-первых очень нравится само заведение. Роллы всегда вкусные, сделаны качественно, не разваливаются, не обделены начинкой, цены приятные. Комплектация полноценная - прикладывают достаточно соусов и не жадничают салфеток. Сотрудники всегда вежливые, если возникают вопросы - все расскажут и подскажут. Заказ привозят быстро, курьеры доброжелательные.
Во-вторых отдельно отмечу приложение доставки. Выполнено грамотно, не теряешься в кнопках, ничего лишнего, удобная классификация позиций, приезжает все именно так, как показано на иконке позиции, часто появляются акции и присутствует накопительная система бонусов, что очень приятно. Удобно отмечена зона и цена доставки. Хочется крепко пожать руку создателям за добавление кнопки "не перезванивать" при оформлении заказа. Все для людей.
По моему скромному мнению - лучшая доставка еды в городе.
Искала суши по отзывам и не ошиблись с выбором. Заказывали уже несколько раз. Все очень вкусное и разнообразное. Девочки-администраторы очень приветливые, помогли с выбором, подсказали акции через ВКонтакте. Очень приятно, что регулярно проходят акции на сеты или просто скидки/подарки.
Суши очень вкусные, брали уже несколько сетов. Все понравились.
Цена 🔥🔥🔥
Одно пожелание - чуть больше имбиря и васаби при заказе сетов (не хватает!) и просьба отдельно их лодить в контейнер, а не в коробку вместе с роллами, пока их найдёшь по коробкам… и суши в васаби пачкаются. Это пожелание))
Прекрасное заведение,где можно заказать качественные,вкусные и самое главное не особо дорогие роллы. Персонал и доставка были на высоте. Курьер очень вежливо и дружелюбно разговаривал. Всё шикарно
Ела, ела, прекрасно всё было, вкусно и думалось что ничего такого не будет.
Но нет, волос какой-то или что это непонятно…. впечатление убило и вряд ли ещё раз закажу. Видимо мешки не моют.
Спасибо за испорченный вечер, ждали 3 часа роллов, так и не дождались своего заказа. Пытались дозвониться 15 минут, я был 1-ый в очереди, так ответа и не поступило. Никому не советую данное заведение, заказывал 1-ый и последний раз.
заказывал роллы больше 5 раз в моккано и всегда был доволен, но последний раз это что-то... 1) заказал с самовывозом, приехал забирать, а в помещении мусор и грязь, хотя погода стояла сухая... это меня насторожило, но не суть 2) заказал королёвский дракон с креветкой, а по факту получил ролл с крабовой палкой( серьёзно?? 3) имбирь это тихий ужас, он умер примерно позавчера
как итог, роллы поели, впечатление так себе, скрасило всё только пиво Таркос, оно не подвело
Лучший поставщик суши и роллов в нашем городе. Еда всегда вкусная, персонал приветливый. Также хочется отметить заинтересованность компании в заказчиках, всегда интересуются всё ли понравилось. При выявлении незначительных сбоев (в виде задержки доставки) дают скидку на следующий заказ. В общем 💘
Заказывал доставку. Приятный администратор, вежливый. Заказ в воскресенье дольше 3х часов, о чем предупреждают заранее.
Приятная система подарочных роллов, роллы хорошие - вкусно.
Лучше оформлять заказ через приложение\вк, через сайт не очень налажено оповещение.
Заказ здесь делала в первый раз! Довольна) очень качественное исполнение: завернуты плотно (на мой вкус, даже чересчур, я люблю порыхлее), но всем остальным понравились, начинка, в соответствии с размером роллов, полноценная и вкусная)) особенно понравился сервис)) при исполнении заказа учтены все пожелания из примечаний))) очень вежливый персонал) менеджеры постоянно на связи и реагируют молниеносно, что порадовало несказанно)) спасибо огромное за работу!))
Заказывали впервые в Моккано. Выбрали место по отзывам коллег.Хорошо упаковано,качественно сделано и самое главное вкусно! Процветания вашему заведению. Рекомендую!
Замечательные роллы. Ингредиенты свежие, по размеру больше чем в других заведениях, да и намного вкуснее. В общем молодцы, продолжайте в том же духе!
Обслуживание на все 5 ⭐️
Не так давно заказывали тут роллы, очень вкусные, понравились
Персонал вежливый, что тоже очень важно
Удобное приложение, есть скидки и акции
Теперь заказывать буду только тут )))
Всё очень понравилось. Всё вкусно и правильно сделано. От заказа одни положительные эмоции. Семья довольна. Брали в разных местах, здесь на мой взгляд самые правильные ролы. Доставка менее часа. Молодцы. Советую.
Роллы среднего размера, достаточно свежие и вкусные. Доставка, если не праздники и выходные, во время и блюдо теплое. Заказали как то в пятницу, ждали долго и роллы были не очень, как на скорую руку сделаны, но хочу отметить, администратор принесла извинения и сделали скидку за ожидание.
Все хорошо. Огромная благодарность персоналу! "Человеческий" сервис на высоте! Все четко по времени,помогли донести, общение с клиентами - полный восторг! Заказывала сеты на самовывоз,по вкусу и внешнему виду норм,упакованно хорошо. По качеству нареканий нет,даже спустя ночь запаха "пропавшего" нет.
Доставка быстрая .Блюда привезли горячие . Упаковано всё хорошо.Вкус и качество блюд 👍. Ассортимент широкий .Нам всё очень понравилось,будем заказывать ещё
Отвратительный сервис!доставка больше 3 часов,при условии что сообщили 1ч-1.30,при 3 звонках на уточнение когда привезут,каждый раз был один и тот же ответ,вот курьер выезжает через 20 минут будет у вас,и так на протяжении 3х часов
На рынке готовой еды в нашем городе "Моккано" молодая компания, зарекомендовавшая себя с положительной стороны.
Все суши и роллы обладают хорошими вкусовыми качествами.
Рис клейкий и держит форму, у некоторых конкурентов имеются недочёты в этом плане.
На постоянной основе проводят часто меняющиеся акции, что позволяет познакомится со всем ассортиментом.
Девочки - операторы всегда доброжелательны, живые)))
Не долгая доставка.
Менеджеры всегда на связи и готовы помочь в решении любого вопроса касаемо заказа.
Желаю дальнейшего процветания "Моккано", а себе вкусняшек! 😉
Уже не в первый раз берём тут суши, все всегда вкусное и свежее, доставка быстрая и в приложении можно отследить доставляется заказ или еще нет, часто хорошие скидки и акции, и приятные бонусы в день рождения
Очень вкусно, заказываем уже не первый раз!!! Обслуживание очень хорошее, даставка быстрая!!!! Заказываем только тут, семья друзья довольны. Суперр👍👍👍👍👍👍👍👍советую попробовать.
Это лучшие роллы у нас в городе. Заказываем только у вас . Привезли очень быстро. Роллы бы ли запакованы в фольгу , что помогло им сохранить тепло , т.к. я заказывала запечённые это большой плюс , доехали тёплые.
Большое спасибо персоналу, в частности Анастасии. Заказали сет роллов, доставка быстрая, а главное вкусно. Рис не пластилин. Всё классно, вкусно, красиво. СПАСИБО!!!