Mokkano
138 reviews
September 29, 2024
Всегда заказывала суши у них! Очень была довольна! Сегодня это была последняя капля. Ресторан для меня умер. Роллы стали ужасные! С 10 баллов на 2 скатились!
Привозить стали долго, сегодня вот привезли имбирь вонючий, кислый! В меню не было половины ассортимента. Видимо закрываются и распродают полуживые остатки!
В общем сразу прибавляю звезд, так как со мной связались, уточнили в чем причины недовольств, все обсудили, пообещали исправить ситуацию.
А не 5 так как первый заказ после жалоб был на 5, а далее опять началось…. Вчера приехали ролы Филадельфия «люкс» с прозрачной пленкой рыбы, а с соевым соусом и имбирем там какая то ерунда, нужно требовать со скандалом, тк они их почему то просто не дают, хотя в меню добавлено.
3
1
March 9, 2024
Решили заказать из-за рейтинга,вообще не разочаровались ,роллы хорошего размера,вкусно и свежее ингредиенты!Есть классные акции ,поужинали вкусненько,спасибо,еще обязательно вернемся!)Не смотря на то ,что мы не близко ,будем приезжать ради качества и хорошего настроения 👌
1
December 11, 2023
Открыла для себя новый прекрасный суши-ресторан. Уже заказываю не в первый раз и очень довольна. Сразу видно , что всё свежее. А самое главное вкусное. Советую! Соотношение цена -качество соответствует.И радует , что не экономят на соусе, васаби и имбире, при чем это бесплатно. Плюс бесплатная доставка.Тепрь буду заказывать только здесь. Ресторану спасибо и желаю процветания!
July 21, 2024
Ужасное обслуживание !
Прайс не верный !
На сайте по акции 1549₽
А если первый заказа заказать через приложение то в подарок Филадельфия, но то что стоит на сайте 1549₽ через приложение 1899₽ так получается что отдельно купить Филадельфию дешевле обходится
Пришел 22:27 к ним а заказать нельзя было мол мы не можем принять заказ именно и за того что программа не работает а когда начинаешь возмущаться и ссориться уже можно заказать !
И то на сайте написано 30% скидка при самовывозе то они говорят по телефону 5% по факту говорят 20% а на сайте написано 30% и когда спрашиваешь они по итогу после того как начинаешь вытеснять соглашаются на 30%
И после всего я даже желание потерял что либо заказывать !
Ответственных нет и звонить ответственному не хотят !
3
1
February 3, 2024
Хочется отметить качество продуктов. Без сомнения, все свежее. Во-вторых, роллы доступные по цене, и вообще соотношение вкус-качество-цена👍При самовывозе приличная скидка. Пробовала сет праздничный, сет америка, филадельфию, ролл королевский дракон, сливочный лосось, чиз эби-все понравилось, от души поели всей семьей!
1
June 29, 2024
Вкусно. Цена средняя. Готовят быстро. Поддержка слабая, акций мало и не очень выгодные. Регулярно там заказываем роллы удобно, возле дома.
January 8, 2024
Очень часто пользуюсь данным рестораном. Очень радует, что доставка рядом с домом. Безумно нравится вкус данных роллов. Регулярно заказываю вок в данном ресторане. Когда собирается большая компания без роллов не обойтись.Также приятно удивляет цена, которая более чем доступная. Всем рекомендую!
November 4, 2024
Все нравится, вкусно, быстро. Вчера заказывали вок, на вкус понравился, но нигде не увидела выход блюда, а также на коробках не отмечены, где какой вок, мы заказали 3 разных и понять где какой не смогли на вид.
June 29, 2023
Все понравилось
Очень вкусные роллы (на первом фото 2 штучки уже съел :) )
Понравилась упаковка. Теплые роллы были завёрнуты в фольгу.
Приятная цена ( у конкурентов неподалеку дороже)
Щедрая порция васаби и имбиря
Довольно таки быстрая доставка и главное бесплатная доставка (зависит от места доставки)
+ За соблюдение температурного режима ( напитки холодные, а теплые роллы - теплые)
В целом был приятно удивлен что за меньшие деньги можно получить не только больше вкусных роллов но и приятный сервис и быструю доставку.
5/5
2
1
January 16, 2024
Заказ делала через приложение. Максимально удобно, купоны и акции все в открытом доступе, каждая позиция описана очень подробно. Заказ приготовили быстрее, чем ожидалось, по готовности позвонили и уточнили. Спасибо, было очень вкусно!
June 4, 2023
Я в восторге!!! В трехгорке и Одинцово мы попробовали уже все доставки - и это лучшая😋! Наконец я нашла действительно вкусные суши🥰 нежные, сочные, тают во рту))) а самое классное, что заказ привозят не через час или полтора , как везде - а в течение 40 - 45 минут максимум 👍🏻🙏🏻 теперь будем заказывать только здесь!!! Ребята молодцы, повару респект 🤩
October 6, 2023
Впервые решились заказать здесь роллы. Наш прежний поставщик перестал нас удовлетворять и мы решили рискнуть. И не прогадали. Начну с плюсов:
- Рядом с домом. Но учитывая бесплатную доставку, не надо даже ходить.
- Достаточно большие роллы, хорошее отношение веса блюда к стоимости.
- Сами по себе роллы неплохие. Рис сварен хорошо, но скручены они не идеально. Но на вкус не влияет.
- Соевый соус и васаби. Достаточно вкусные добавки. Васаби очень острый, как мы любим. Соевый соус похож на тот, который мы берём сами.
- Удобное приложение. Очень простая навигация, легкий поиск нужных блюд. Все скидки, бонусы. Всё в одном месте. Хорошая система бонусных баллов.
Минусов пока не обнаружили.
February 18, 2024
Ролы средние.
Сервис поменялся в худшую сторону.
Сотрудник не знает состав роллов.
Скидка 30% на вынос почему то не работает. Хотя пару недель назад условия были другие.
Есть ощущение что управляющая и персонал не владеет информацией.
По факту считаю что меня обманули и обсчитали. Не собираюсь принципиально покупать у данных ребят.
Сотрудники не заинтересованы в клиентах и прибыли. Уверен что владелец который купил данную франшизу с ними не согласен. Очень надеюсь что он иногда читает отзывы. И поймет что он теряет деньги из-за наемных работников которые не заинтересованы в ее получение и в этой работе в целом.
2
August 10, 2024
Заказали роллы. В заказе указано, что заказ будет доставлен до 16.18, но в указанное время естественно никто ничего не привез. Думаем, ладно, при оформлении писали, что 70 минут. В результате прошло 2 часа, а заказа так и нет. Пытались дозвониться по телефону, где бесконечно слышим, что до ответа оператора осталось 2 минуты, при этом звонок длится уже 11.
Вообщем сервис ужасный.
Наверно и на вкус такие же.
1
February 7, 2024
Заказали первый раз по совету друзей.Очень вкусные,свежие продукты ,порций норм.Дочкам понравились суши и картошка фри.Сервис 5 балов.Привезли быстро.
Спасибо большое.
Будем еще заказывать
Нареканий нет
January 20, 2024
Рада что мы узнали про это новое место🤩 Ролы не уступают ролам в самых раскрученных сетях. Вкусные, есть много видов, всегда есть подарочки. Даже если произойдет какой то случай (не то положили или задержалась доставка) просят прощение, дают скидки в качестве извинений. Теперь заказываем только здесь
May 21, 2024
Спасибо огромное!!!! Это так приятно в День рождения! Еще мне сделали скидку в честь ДР. Команда в Голицыно супер, роллы очень вкусные. Все на высоте!
July 10, 2023
Ребята, спасибо вам огромное!!! Очень вкусно🤤! Быстрая доставка независимо от того что выходной день и куча заказов! Ценник приемлемый и отличное качество! Перепробовали на районе везде, но останавливаем свой выбор именно на Вас) + ко всему куча разных акций,скидок и приятных подарочков!
1
June 23, 2024
Неоднократно заказывали, но последний заказ был ужасен, ни я ни сын не доели. Ролы сладкие ужасно, как будто рис сиропом заливают.
Привезли быстро, заказ хорошо упаковал, все вежливые. Но роллы с сахаром я больше не хочу + акции не работают ! Была скидка на самовывоз - взяли полную стоимость !
June 17, 2024
Вот такие роллы в темпуре,нам привезли 16го июня.Заказывали в Мокано на постоянной основе, теперь там не за что и ничего не закажем,привезли вот это,ужасно пахнущее месиво,без темпуры,нарезанл кое как и пахнут старым маслом.Не советую, совсем испортились. Раньше было все замечательно, сейчас к клиентам относятся плохо 👎
August 5, 2023
Прекрасные и свежие роллы на районе! Рекомендуем особенно запеченные сеты 🔥Очень приятно , что рядом и по доступным ценам есть качественная продукция для семейных уютных вечеров!
June 11, 2024
Раньше безумно нравилось всё( Но за последний месяц-два заказывала три раза и с каждым разом всё хуже и хуже. Роллы холодные,приготовленные кое как,шляпки не отрезают,бонусом нашла несколько волос 👍🏻
1
June 13, 2023
Я вообще любитель японской кухни, роллов особенно. Много раз слышал про Моккано и на выходных довелось попробовать. Вкусно! Понравилось соотношение цена-качество-вкус. Буду теперь заказывать роллы здесь!
October 4, 2024
Заказываю тут суши с самого открытия. До сих пор очень и очень вкусные, и не сильно дорого по цене.Забираю через самовывоз, да пару раз пришлось подождать, но оно того стоит.
February 19, 2024
Заказывали сет "Популярный", доставка быстрая, все очень вкусно, все свежее, будем заказывать ещё, цены приемлемы. Ещё и рядом с домом 😘
March 24, 2024
Просто отвратительно!!!! Первый раз заказывал в этом месте. Заказ приняли в 17.50. Перезвонили, уточнили, предупредили, что в течение 1,5 часа доставят, хотя в приложении указано час, отнесся с пониманием. Ждем… Спустя 2 с небольшим часа, звоню, спрашиваю где??? Говорят: уже у подъезда… В общем, через 3 часа привезли холодную пиццу и роллы, которые разлетелись по контейнеру (видимо пока курьер вёз их из Японии).
1
April 24, 2023
Ребяяята, это бомбяо!!! Супер вкусные роллы, суши и лапша. Ароматные, сытные, красивые. Теперь сажусь на диету "Моккано". И к винцу, и к пивку, и под водочку, и под самогончик, универсальная закуска! Муж и сын в восторге, браво ребята! Снимаю шляпу, низкий вам поклон за ваш труд, процветания вам, чтобы вам всегда сопутствовала удача, мирного неба над головой, уважения вам братского, фортуны лучики чтоб освещали ваши дела!
4
June 18, 2023
Очень вкусно,быстро готовят. Всегда свежие ингредиенты. Постоянно приятные акции,что не может не радовать))))Уже полгода год постоянные покупатели 😊 Спасибо больше за то что вкусно кормите 😉
1
August 20, 2023
Очень приятные суши!
Лучшие в трехгорке! Сегодня у жены день рождения кучу всего накупили! Обязательно придём ещё раз! Ребят даже не сомневайтесь, попробовали разные суши но это самые лучшие!
Однозначно 10/10!
P. S наконец то мы нашли отличные суши
January 9, 2024
вчера впервые сделали заказ.ориентир был- высокая оценка пользователей.ОООчень понравилось качество еды.правильный рис и все как нужно!мы получили удовольствие!СПАСИБО!
извините, до фото дело дошло,когда уже наелись)
October 7, 2023
Что ж. Пришло время написать отзыв на суши МОККАНО. Как то последнее время у меня были только разочарования от заказов. Ни где не хотелось сделать повторный заказ. А тут , шла я с электрички. Устала за день. Голодная. По пути и зашла. Я долго выбирала и не могла определиться. Администратор посоветовал заказать сет «Популярный”. Вы просто представить не можете как оказалось вкусно. Давно я не ела таких вкусных роллов. А еще…. Скачала приложение и узнала о многих акциях у моккано. Ребята. Вы молодцы. Так держать !
1
1
December 30, 2023
Заказываем роллы, вопросов нет, вкусные !!! Персонал вежливый! Приложение понятное и удобное ))
Последний раз вместо мини ролла с креветкой положили с огурцом! Надеюсь в следующий раз такого не будет!
August 13, 2024
По началу открытия было вкусно и приемлемо сложенно в коробочки.
Теперь все иначе.. цена выросла , а качество сильно упало, разочарован...
1
June 10, 2023
Очень вкусные роллы-главное, не меняйтесь: хорошие цены и качество еды. Приветливый молодой персонал. Порадовала упаковка при доставке: роллы не повреждены, плотные контейнеры, салфетки в цвет Моккано
October 27, 2023
Всё вкусно,быстро доставляют ,всегда приветливые доставщики !!!Что ещё нужно ?Часто пользуюсь ихним заведением , лучше роллы на районе !Рекомендую всем ...
1
November 15, 2023
Заказал суши , вместо огурца в Филадельфии очень жесткий авокадо ( сначала подумал что кость) если сильно голодный то наверное сойдёт , но цена , она как в тануки , а суши далеко не тануки, на Филадельфии бледный лосось. Ну для кого суши просто закинуть что то в топку и у вас куча денег то вам сюда , если вы хотите вкусно покушать и за адекватные деньги , то пока что Вам не сюда.
Оцените рынок , у вас тут очень много вкусных конкурентов, но к сожалению вы пока им не конкурент((( надеюсь у вас в скоре будет вкусно
Ps Горячие роллы были холодные
1
1
February 25, 2024
Зашла сделать заказ , продавец такая недовольная сидит , вытягивала из нее состав роллов, как будто она не на работе а я к ней домой пришла, человек явно не хочет работать, отвратительное обслуживание, никогда больше не приду.
2
1
May 9, 2023
За последние полгода заказов роллов в районе Трёхгорки мы наконец-то вкусно покушали. ☺️ Просто невероятно качественная кухня: свежайшая рыба, огромное количество начинки, нежный рис. Горячие закуски тоже на высоте - минимальное количество панировки и большие порции. Спасибо Вам огромное! Мы теперь Ваши постоянные клиенты. ❤️
3
January 21, 2024
Ужасное отношение к людям. Делаю уже второй раз доставку в Одинцово по Мажайке, и перезванивают что нету курьера, и типа если хотите роллы то доставка курьера за ваш счет, смешно. Больше не закажу. Научитесь работать нормально с клиентами.
4
November 15, 2023
Всегда брали в другом месте роллы, нов последнее время качество там испортилось. Искали замену и нашли Моккано.
Оформили в приложении, забрали самостоятельно, всё достаточно оперативно. Не жалею и даже выбираю, что можно попробовать ещё из меню. Нам очень понравилось, будем брать ещё.
2
December 7, 2023
Прекрасное кафе. Очень быстрое обслуживание. Качество превосходное. В Трехгорке это лучшие ролы и суши.
November 1, 2023
Очень вкусные суши, не разваливаются, как в других заведениях, готовят очень быстро, постоянные акции, что может не радовать. Как один раз попробовали, теперь постоянно берем роллы только тут. Запеченные вообще моя любовь, самые вкусные в трехгорке. В общем оценка 5/5, будем брать еще и еще!
1
2
February 16, 2024
Роллы не вкусные, кислые. Покушали вечером и всю ночь болит живот. На роллах должна быть шапочка, а там не приятная ростекщая жижа и нет креветки внутри. В общем не советую!!! Делают из просроченных продуктов
1
April 24, 2023
Все в сравнении ,поэтому роллы на кутузовской это проооосто 💦💦очень вкусные ,буквально таят во рту !рис офигенный !!продукты свежие !Короче ,ребята ,вы красавчики !спасибо за то ,что быстро и оперативно готовите заказы и не оставляете голодными !мы ваши постояшки теперь однозначно !процветания и побольше благодарных клиентов !Куръер у вас Красавчик 😍🙈🙈🙈
4
December 14, 2023
Начали заказывать тут постоянно, в основном берём сэты, тк выгодно, а качество и вкус выше чем у других местных доставок. И доставляют минут за 30. Рекомендуем.
February 9, 2024
Заказываю второй раз. Все нравится. Рядом с домом, быстро готовят, ну и главное, вкусно.
October 3, 2024
Забыли положить колу в уже оплаченный заказ, на звонки никто не отвечает. Еда хоть вкусная и на том спасибо, но осадочек остался
June 23, 2024
Всё вкусно и быстро готовят
Советую сырные палочки и Филадельфия Сет.
June 30, 2023
Отличные ролы и суши, всё очень вкусно готовят и оперативно доставляют!!!
Одна из лучших кухонь Одинцово!
1
October 26, 2023
Отличные роллы! Заказала папе на День Рождения, поели всей семьей - это круто. По сравнению с другими в Трехгорке, у которых уже хромает качество, эти реально вкусные и пикантные
1