Советую данное заведение, быстро приготовили заказ, очень вкусные и большие роллы, порадовало количество начинки, продукты свежие!
Хотелось бы отметить, очень вежливых и приветливых сотрудников, к вам приятно приходить, так же хотелось отметить чистоту в самом заведении и стильный дизайн, что не может не радовать!
Процветанию данному заведению, адекватных клиентов и хорошей прибыли!
Если вы хотите попробовать самые вкусные роллы в городе, то бегом делать заказ!
Огромное спасибо за ваш труд!
Три звезды ставлю за то, что роллы я так и не попробовал. Спонтанно поехали в Зарайск. Искал место где перекусить, детей накормить. Кафе с высокими оценками на Яндексе уже были не доступны для брони. Позвонил в Моккано (ранее не слышал), спросил у девушки о возможности забронировать столик, в ответ услышал, что у них не бронируются, но как правило всегда есть свободные. Перед посещением еще раз позвонил, подтвердила наличие столов. И что я увидел, когда подъехал…. Стойка, за стойкой девушка передает тете пакеты с лотками, рядом два столика круглых как на заправке. Ясно стало, что на вынос. Спросил можно ли сделать заказ и с собой забрать, ответ шокировал: "Заказов много, через час-полтора"😂
На вопрос, что же вы мне не говорили по телефону, что вы на вынос, заказов много, девушка робко улыбнулась. К ней нет претензий, просьба к руководству - инструктируйте свой персонал. Видимо монополисты, не Москва, не интересна борьба за репутацию.
Выбираю данную доставку и имею лояльность к бренду, тк на мой взгляд - это лучшее, что есть в нашем городе. Я постоянный покупатель, беру роллы достаточно часто и считаю их вкусными, у меня уже возврат бонусов 10%. То есть, мой отзыв - это не предвзятое мнение. У меня никогда не было претензий ни к меню, ни к доставке.
Пока я не попробовала новинку - суп Том ям. Я люблю этот суп, езжу по работе много куда и много где его пробовала. На доставках какая-то проблема с супами, часто это худшее из меню. Ну, я думала, тут все иначе.
Ребят, вы сами пробовали это варево? Пересоленный бульон, похоже без кокосового молока (да, в классическую версию он не входит, но тогда делайте бульон правильно и вкусно - это просто дно. Это гадость.) 2 резиновые креветки, 2 мидии и резиновый кальмар, который просто отрезан большим ломтем. Как я должна, по вашему, его есть? Вылавливать и откусывать? Ни грибов, ни порея, ни помидоров, ни курицы. Везде разная рецептура, но тут просто какой-то скупердяйский ужас с привкусом целой солонки соли. Это невозможно есть.
Неужели пара грибов, молоко и зелень стоят так много, что вы решили вообще отмести это из технологички? Вы сами-то это пробовали?
Админ Ариана ( такое было имя вотсап) решила мой вопрос быстро, вежливо и организовано. Мне вернули деньги за суп, хотя я даже на этом не настаивала ( надеюсь, не из своего кармана). Благодаря вашему админу я останусь пользователем доставки.
Вы подняли цены, установили 629₽ за 300 мл ужаснейшего бульона с двумя резиновыми креветками, будьте добры соответствовать тем ценам, что вы устанавливаете.
За 650₽ в Жуковском я брала восхитительный суп с большим количеством начинки, где 800 мл чудесного бульона.
Прошу руководство пересмотреть технологию приготовления, ввести недостающие ингредиенты в состав и увеличить их вес в бульоне. И самого ПРАВИЛЬНОГО бульона пусть станет хотя бы чуть больше. У вас мисо суп за 220 рублей вкуснее в разы
Супер вкусные Суши, свежие! Всегда тут заказываем, по времени пра вда на выдачу задержка обычно в среднем минут 20-30, но это того стоит! Соевый соус и имбирь не жалеют! Начинка вся свежая и вкусная, разнообразие роллов большое ! Запечённые роллы тоже оригинальные, некоторые с чесноком.
Заказала суши в пол пятого,сказали время ожидания два с половиной часа,думаю ладно подожду! В общем ждала я четыре часа,и ещё плюс к этому они оказывается мне звонили только не знаю куда и когда, телефон всё время со мной,обвинили меня во всех смертных грехах!!! Это ещё не всё!!! Первый раз заказывали привезли у меня ребенок чуть костью в рыбе не подавился, второй раз рыба была не первой свежести!!! Не рекомендую данное заведение,так отношение никакое!!!
Вкусно. Четко. Вежливо. Забираю всё время самовывозом. Единственный минус - в помещении выдачи заказов от администратора неприятно пахнет потом. На дворе 21-ый век. Существуют дезодоранты и доктора. А так кафе супер!!!
Это просто ужас!!!Заказала удон с курицей и овощами.Курицы в удоне вообще не было!Сам удон как и овощи даже не солёные,всё пресное!Отвратительно и не приятно!Также заказывала ролл "хрустящий лосось",лосося там тоже не нашла,была серая шкурка от лосося!Как так можно относиться к клиентам!Это просто возмутительно!Больше никогда не буду пользоваться моккано!
Открылись осенью 2023 года
Точно составили успешную конкуренцию остальным точкам с ролами.
Приятный дизайн помещения, но чаще люди пользуются доставкой. Сайт надо дорабатывать, я как опытный пользователь не во всех акциях и фишках разобралась быстро.
Заказов за пол года делала много, всегда все привозят свежее. Курьеры вежливые. Администраторы всегда готовы помогать если возникают вопросы. Особенно хотелось бы выделить админа Лилию, спасибо за вашу работу.
Так же как и везде в выходные дни ожидание может затягиваться на пару часов, так что советую делать заказ заранее. В будни дни могут привезти и за 20-30 минут. Так же месторасположение в исторической части города) прогуляться за заказом в теплое время года будет одно удовольствие.
Рекомендую.
Добрый день! Слышала, что в нашем городе открылось новое место, где можно покушать роллы, решила заказать, попробовать. Очень порадовало меню, просто огромный выбор, также присутствуют десерты, закуски и напитки. Мне все понравилось, было очень вкусно. Приготовили все быстро и качественно, роллы не разваливаются, в набор входят 3 соевых соуса, имбирь, васаби. Девушка-администратор доступно все объяснила, рассказала про приложение, баллы, акции и ассортимент, также позвонила, когда заказ был готов. Сервис на высоте, чистенько, уютно, вкусно, удобное расположение. Я осталась довольна, буду заказывать еще! Рекомендую всем!
Это просто свинство. Оформила заказ приличный. Через два часа решила позвонить и уточнить , я дождусь его или нет. А мне ответили: кухня не работает. А позвонить? А уведомить на сайте? А возврат денег ждите через 2 дня. Это подарок для клиентов на 8 марта?
Был проездом в городе, друзья рекомендовали попробовать. Не поленился заехал лично, за заказом и был пр иятно удивлен)
Очень удобное приложение!
Вежливый администратор!
Куча разных акций и скидок, особенно мне как новичку!
Внутри чисто и опрятно, расположение в очень красивой и удобной локации!
Качество роллов и лапши на высоком уровне, не ожиданно для довольно провинциального города!
Ну и цена для такого продукта с учетом всех акций вообще подарок!
Рекомендосьён однозначно 👍
Доброго времени суток💫
Вчера решиои сделатт заказ в новос месте для нашего города. Остались очень довольны!!!👍🏻
Заказ выполнен очень быстро, заюирали сами-оьратили внимание на современное офомление зала, ничего лишнего, стильно и акуратно. Персонал вежливый и приветливый. Особое внимание хочется уделить приложению для заказа, очень удобно , в ногу со временем 👍🏻🤩, а самое главное - заказ очень вкусный!!! Реклмендуем👍🏻
Роллы вкусные, заказываем там частенько , доставка быстрая, все просто супер 👍. Очень часто розыгрыши проводят, особенно порадовал новогодний розыгрыш, за него отдельное спасибо, выиграли там станцию Алиса 2 , ребенок был счастлив .
Дорого и невкусно. Суп мисо и удоны были очень солеными. В удоне мяса маловато. За такую цену, а вернее дешевле, можно в Луховицах в кафе поесть за более лучшее качество
Роллы не плохие, но разв аливаются сильно, плюс остался осадок при первли заказе в приложении написано про подарок калифорния, ее мы так и гн получили. Обидно
Сделали сегодня предварительный заказ за более чем 2 часа. Ко времени не успели, пришлось еще дополнительно ждать. По итогу - роллы и содержание - отлично, остальное - будто остатки накидали, а про вассаби - решили забыть. Первый раз такое, надеюсь последний.
Ребята, внимательнее ⚠️
Сделала заказ в 21:42, заказ был принят. даже указала самовывоз. в итоге в 22:45 пришло уведомление об отмене заказа. осталась голодная после тяжелого дня☹️
Отличное заведение, готовят вкусно, доставка быстрая. Меню на любой вкус. На новый год участвовали в акции выиграли главный приз, получили все без обмана. Держать в том же духе ребята 👍👍👍
Очень вкусные суши и роллы,но больше хочется написать о девушке которая принимает заказы: очень отзывчивая,вежливая,как говорится человек работает на своем месте и любит свою работу. Огромное Вам спасибо!!!
самое лучшее, что открыли в Зарайске 😍 всё вкусно, прекрасный администратор, который все расскажет, подскажет, предложит 🖇️ отдельное спасибо за конкурсы ❤️ заказываю только в Моканно 🫶 всем советую!
Большое спасибо команде Моккано! Выбираю самовывоз - получаю приятный бонус. Первый раз пробую вкусности в Зарайске, но не первый в этой компании, поскольку имею разъездной характер работы.
Крутые роллы и приятные цены! Рекомендую!
Открылись недавно, заказали через приложение с подарком по промокоду. Роллы вкусные и сравнительно недорого. Одну звезду сняла за имбирь , его много но на вкус и запах не понравился. Ролл подарок недовес ! ( понятно что бесплатно )