Мои Документы
508 reviews
April 6, 2024
"🏛️🌟 Многофункциональный центр в Керчи просто волшебное место! 💼
🔖 Очень доволен профессионализмом и отзывчивостью сотрудников здесь.
Здесь я могу быстро и легко оформить все необходимые документы, получит ь полезные советы и информацию по различным вопросам.
🎉🤝 Атмосфера в МФЦ просто неповторима - уютно и радушно!
Каждое посещение становится приятным и комфортным.
Благодаря МФЦ, жизнь стала гораздо проще и удобнее! 👍
🔗 #МФЦКерчь #Удобство #Профессионализм #Дружелюбность"
5
5
January 15
Отличный МФЦ, обслуживание быстрое и качественное! Много сотрудников! Особое спасибо Слюсаревой А. А. за внимание к клиентам, доброжелательность и компетентность.
2
November 2, 2024
Сотрудники некомпетентны. Обратился за справкой о не судимости, с отрудница сказала, что у Вас есть приложение госуслуги на телефоне или самостоятельно через компьютер оформляйте. Я конечно все оформил, спасибо сотрудникам МФЦ, которые даже не предупредили о том, что если заказать справку электронную её можно распечатать в МФЦ( стоимость 14 рублей, и ты же сам её через их компьютер распечатываешь и они ставят печать, видимо тыкнуть печать стоит 14 руб) и бумажный вариант это значит забрать её в городе Симферополь. Спасибо МФЦ за увлекательную поездку в город Симферополь за справкой. Позорище!
6
February 21
Сидят наитупейшие курицы. Поменяла фамилию. Далее паспорт, снилс, инн. На сайте госуслуг в учётной записи естественно числится старая фамилия. Поэтому невозможно было подтвердить СНИЛС. Всего то нужно было создать новую учётную запись и подтвердить личность, подать паспорт и снилс для подтверждения новой учётной записи на сайте. Мели, какую-то чушь, отправляли, какие-то запросы, а толку ноль. В итоге 1,5 часа потерянного времени. Талон Р-9 на 11:00 21.02.2025г
1
2
November 16, 2024
Вообще «Мои документы» были созданы для быстрого и комфортного получения услуг, но видимо на начальном этапе все пошло не по плану…
Пришла с вопросом по поводу приложения гос услуг, ответили что ничем помочь не могут… По итогу еще мне задавали вопросы касаемо гаджетов.. странное отделение
2
December 16, 2024
Быстро , культурно , понятно . персонал на 5 . парковка хорошая , остановка прям ря дом, удобно
September 30, 2023
Очень достойная организация,удобно припарковать машину или приехать на общественном транспорте,остановка рядом.Очень доброжелательные,терпеливые и грамотные сотрудники,вежливый охранник на входе.Как хорошо,что больше не надо занимать ночью очередь к нотариусу,давиться в душном коридоре паспортного стола или ночевать под росреестром...Теперь все вопросы можно решить в МФЦ,светло,уютно,прохладно,есть и кофеавтомат.
4
3
February 15
МФЦ является единой системой во всей России, но в МФЦ в Керчи такое ощущение будто это отдельная контора, обращаясь по некоторым вопросам делают вид как будто слышат впервые хотя эти вопросы давно решаются в материковой части давно.
2
January 12
Принимают вовремя, вежливые девушки, администраторы всегда подскажут и ответят на ваш вопрос. Из минусов - это далеко и не всегда знают где будут рассматривать ваше заявление, если прописка в другом городе.
May 30, 2024
Маленькая стоянка и не удобный заезд, а так все хорошо, много операторов, оператив но и быстро обслуживают, администраторы помогают, если есть вопросы, главное не опаздывать на своё время
1
October 29, 2024
Всегда думала что эти конторы сделаны для того чтоб приехал, тебя приняли, помогли объяснили, начи налось не плохо, но теперь Эл запись, по факту не раз оказывается, что не так записался иди пытайся снова, администраторы устали сильно от жизни)
3
December 7, 2024
Ужасное обслуживание, не работают вообще.. искусственно делают дефицит талон в 10.00 в Росреестр тал онов уже нет.. но людей тоже нет специалисты сидят просто так обсуждая сериалы , людей не принимают
2
1
March 20, 2024
Обращалась несколько раз . Хорошо отлаженная работа, пр иятный персонал. Удобная система обслуживания. Есть комфортные места для ожидания. Осталась довольна. Рекомендую.
4
April 4, 2024
Близко и удобно. Есть приложение. Не выходя из дома, можно решить вопрос. Все сотрудники вежливые. Всё объяснят и подскажут. Рекомендую всем пользоваться.
3
1
August 21, 2024
сейчас одно у довольство туда ходить ! Часто там бываю работники все такие хорошие и отзывчивые спасибо им большое обслуживают на высшем уровне 🥰
1
September 24, 2024
За 10 минут до конца рабочего времени отказыв аются работать. Две кнопочки нажать на компьютере сложно, когда хочется домой. Причем вопрос касался лишь смены номера в аккаунте гос услуг, что сделать самостоятельно не представляется возможным. Пожимают плечами и предлагают записаться на завтра.
«Прекрасная» гос организация))) 5 баллов)))
2
January 5, 2024
Хороший цент, 2 больших зала с операторами. Все быстро оформляют. Рядом есть парковка, в нутриесть детский уголок, туалет, платный кофейный уголок!
1
December 9, 2023
Очень удобный МФЦ. Комфортно, тепло, уютно, много диванов, постоянно моют полы, очереди нет, 30 рабочих окон для приёма, специалисты помогли решить все мои вопросы
June 18, 2024
Хорошее расположение. Сравнительно вместительная парковка. Тактичные работники, всегда готовые помочь.
2
August 1, 2024
Профессиональный коллектив,все вопросы помогают очень быстро решить
Всё подскажут и помогут))))
1
February 11, 2024
Очень удобно. Записался онлайн, пришел, взял талон, вызвали, быстро оформили. Много стоек для приема граждан. Правда заезд на парковку подкачал. Сама парковка ровная, асфальтированная, а заезд какой-то в ямах.
May 16, 2024
Удобное месторасположение отделения, отзывчивый и внимательный персонал, всегда выслушают и помогут решить вопрос
December 9, 2023
Самая лучшая организация по оказанию помощи по ВСЕМ вопросам!!! Всегда вни мательны ,терпеливо поясняют все вопросы !!! Просто счастье,что есть куда обратиться в затруднительных жизненных ситуациях !!! Большая благодарность работникам МФЦ !!! Здоровья и благополучия Вам !!!
3
October 1, 2024
Делал карту болельщика. И мела место несогласованность в действиях сотрудников. Выполняли чуть дольше обычного. Так как всё таки карту получил ставлю оценку хорошо!
July 30, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал, комфортная атмосфера в помещении. Обширный вид услуг, оформляла дарение, быстро оформили договор за очень небольшую цену (у нотариуса в разы дороже). Всё состоялось. Огромное спасибо.
1
1
October 11, 2023
всё время что то у вас не то... коммисия за госпошлину и без вариантов... потому что вы ненастоичиво сделали заявку в банк и терминал не работает... не работает с утра .. и к вечеру он тоже не работает... так же при замене СНИЛС, сказали, что всё подтянеться автоматом и не нужно ничего делать в госуслугах... и ка... ц... почему говорите то, что на самом деле не правда... ещё-меняла паспорт и мне сказали что можно быстрее получить паспорт на Коморова... но обратившись туда, мне опровергли эту информацию... так же меняла паспорт у вас, в связи с возрастом... на столе было две ручки-черная и синяя и я подписала синей... чем испортила паспорт... у меня накипело... каждое обращение в МФЦ-это квест какой то...
1
September 9, 2023
Сначала долго искали, где находится. Сотрудники вежливые, грамотные, все подскажут, расскажут, помогут. 2 раза с нами работала Руденко А.И. очень понравилась с ней работать. Грамотный сотрудник, 5 баллов
1
March 28, 2024
Талоны по времени, впечатление двоякое, вроде просторно и 2 зала, а талонов мал о. В Краснодаре все иначе, сколько бы народу не пришло, но до закрытия всем талоны дают, тут не так) на входе охрана, есть туалет)) хорошее место, но правила другие
June 29, 2024
Не первый раз обращаюсь. Всё чётко, быстро, грамотно. Персонал хорошо знает свои обя занности. Огромная экономия времени и нервов.
1
May 15, 2024
Подавала на гсп. Ребёнок специально перед авал с Ростова справку об обучении с мокрой печатью. В мфц у меня её не взяли, сказали хватит ксерокопии. В итоге пособие зарубили, из за нехватки именно этой справки. Из соцзащиты тоже не перезвонили чтоб довести оригинал. В итоге из за некомпетентности сотрудников. Потеряны деньги, время и нервы. Сейчас опять начинать всё заново. Фамилию писать не буду. Хотя руки чесались
1
April 3, 2024
Мфц, есть парковка рядом остановка общественного транспорта, обслуживание оперативное, вопросы решают быстро.
January 21, 2024
Делала документы в данном МФЦ по замене паспорта, что можно сказать?! У данных организаций сейчас поставлена работа так, что всё разговаривают более менее уважительно, по крайней мере мне не попался какой либо грубый сотрудник или тот который бы не знал операции той или иной. Сделали всё быстро, на вопросы ответили подробно и понятно, кстати записаться в принципе также можно не с большими разрывами (не сказала бы что прям не пробиться).
September 18, 2024
Хороший персонал. Особенно огромное спасибо администратору за стойкой "Помощь" Посещение 14.08.2024.
1
February 24, 2023
Часто бываю здесь. Только положительны е эмоции. Девочки вежливые, всегда готовы оказать помощь и дать разъяснения по возникшим вопросам. Оперативны, профессиональные навыки на высоте. Очень радует, что госуслуги вышли на такой уровень в нашем городе.
3
1
January 29, 2024
Делали сыну паспорт, приехали вовремя, нас вызвали всё прошло быстро, ну конечно мы записывались заранее, через госуслуги. Хорошо придумали, удобно, быстро и для людей.
2
November 15, 2023
К работе самого мфц,вопросов нет, операторы вежливые,охрана вообще супер, позитивные,не кидают не понятных взглядов,всегда помогут, на стойке помощи всегда ответят на ваши вопросы Но по телефону дозвонится просто нереально. Я третий день пытаюсь дозвониться и попытки ни к чему не приводят, «абонент занят» все что я слышу в трубке третий день подряд, в разное время суток,всегда «занят»
3
November 3, 2022
Посещала это место много раз,и в целом очень довольна сервисом. На ресепшене максима льно доходчиво дают ответы на вопросы, помогают записаться и получить талончик. Приятные операторы (не все к сожалению, но к счастью в большинстве). Все указанные сроки получения документов выдержаны, без задержек. Без проблем дозваниваешься по контактным номерам. Время работы подобрано оптимально для людей, т.к. не у всех есть возможность приехать до 16:00. Оформление бумажек это всегда стресс, могу сказать из личного опыта что конкретно здесь он был минимальным, за что весьма благодарна 🌺
3
August 23, 2022
Современный, вместительный, светлый. Комфортная температцра в помещении. Удобное расположение. Хорошая парковка, тут же остановка общ.транспорта..
Персонал доброжелателен - работает оперативно, внимателен к вопросам и просьбам посетителя.
1
February 2, 2023
Центр работает слаженно и оперативно. Специалисты достаточно быстро и оперативно разбираются в вопросах посетителей, направляя к нужному окошку для подачи документов.
Рекомендую к посещению по большинству вопросов, всегда доволен после посещения этого заведения.
4
October 28, 2022
3 раз приезжаю, все отлично, особенно супер актив, заряд красоты, тепла, солнца и п озитива. Отличный коллектив и чудесные экскурсии везде! Спасибо за организацию и Вашу работу! Vivat Ялта круглый год!
3
July 20, 2024
Удобно приходишь по времени и сразу приглашают к окошку, летом прохладно и комфор тно.
January 2, 2023
Очень удобно входить в помещение с коляской, оформляли пособие тоже очень удобно и быстро, предварительно, конечно, лучше брать талончик)) единственное,иногда выпадает смена с охранником хамом: заставил всю коляску перевернуть верх дном, что он хотел л в ней найти мы так и не поняли... также супруг обращался за помощью в регистрации на сайте госуслуги, менеджер долго что-то оформляла, толком не проверила работает или нет, заверила мужа,что всё заработает через час, что так и не произошло...как итог, куча потерянного времени... пришлось потом идти в отделение рнкб банка, где уже все настроили благополучно.так что качество 50/50...
3
March 2, 2024
Удобно, что все можно сделать в одном месте. Персонал всегда подскажет и поможет с любым вопросом
1
July 3, 2022
Расположен удобно, ест ь парковка.
В помещении прохладно, сотрудник помогла все подробно объяснила.
Круто что есть МФЦ.
Помню как раньше при Украине на оформления документов кучу времи, нервов и денег тратили.
А сейчас как хорошо: пришел и за 10 минут решил все свои вопросы.
6
1
March 26, 2023
Была не часто, но осталась довольна. Расположение очень хорошее. Обслуживание понравилось! Персонал внимательный и учтивый. Очередь если и есть, быстро обслуживается. Пока довольна.
3
1
August 1, 2023
Находится в очень удобном месте, остановка рядом. Обслуживание отличное, всё хорошо продуманно очередь идёт благодаря по записи по талонам.
1
November 14, 2023
Вполне приемлемо. Чисто, свободно, вежливые сотрудники. Записывались заранее к определенному времени.
Кулер с водой поставьте, пожалуйста, для клиентов. Не нашли его в зале!
1
July 31, 2023
Приветливый и готовый помочь персонал, удобный зал ожидания, есть кондиционер и кофейный автомат. Небольшая парковка, пандус для колясочников.
2
July 7, 2023
Очень понравилось обслуживание, приятные сотрудники, все вопросы решила с их по мощью. Больших два зала, много окон, что принимают людей, есть кофе машина. Все сотрудники приветливые и очень приятные!
3
1
October 17, 2022
Регулярно, в процессе рабочей деятельности, посеща ю МФЦ в Керчи. Всегда вежливые и отзывчивые администраторы помогут и подскажут. Специалисты на приеме-выдачи документов работают быстро и профессионально.
3