Мы стремительно несёмся в век технологий, я очень рада, что созданы такие центры многофункциональные, где можно все о формить, список услуг большой и многообразный, одновременно радует, что коллектив сотрудников готов прийти на помощь каждому, подсказать, оформить услугу вежливо и понятно всем возрастным категориям жителей Пензы. Работе данного центра ставлю ПЯТЬ, Обращались несколько раз и по разным вопросам, всё быстро и четко!
Не единожды обращаюсь в эту службу, всё и всегда безупречно : выполненная услуга, корректное обращение, профессионализм, доброжелательность сотрудников. Сегодня, за две минуты до открытия, когда сотрудники уже были на рабочих местах, а часы - это обычное дело! - "спешили" на минуту-две, я, в числе других посетителей, переступила порог МФЦ... Справа у входа изволила сидеть женщина-охранник крепкого телосложения, наслаждающаяся просмотром Тик-Тока посредством телефона. Надо было видеть, КАК она, вскочив со своего места, стала кричать, брызжа слюной, и выталкивать нас, цепляя за одежду, стуча вошедшим по рукам! (( Повторюсь, было без двух минут восемь! Все были адекватные, никто не спорил, не бросался к рецепшену. Можно было, не распуская руки(разве это вообще позволено?), не тренируя прилюдно голосовые связки, просто сказать, что нужно подождать ещё пару минут. Новоиспечённый "цербер" всё так же, находясь на рабочем месте, продолжала развлекаться в Тик-Токе даже после того, как мы - посетители - вошли в 8.00 в зал... Вопрос к службе, осуществляющей охрану в данном МФЦ : ваши сотрудники хоть как-то консультируются на предмет вежливости и недопустимости развлечений в рабочее время? Сегодня это была та пресловутая ложка дёгтя в бочке безупречного "мёда" работы самогО МФЦ. Надеюсь быть прочитанной соответствующими службами. А сотрудников МФЦ благодарю за их профессионально выполненную работу.
Хороший офис вежливые сотрудники. Всегда помогут. Очередь продвигается быстро. В зоне ожидания находится комфортно. Для детей есть столик с разукрашками.