Мои Документы
3644 reviews
January 10
Работают чётко, быстро, слажено. Не первый раз обращаюсь в этот МФЦ. Всегда оставалась довольна работой центра. Но сегодня 09.01.2025 года в хорошем смысле была поражена высоким профессионализмом специалиста Ляшенко Надежды Николаевны, которая очень внимательно и добросовестно отнеслась к решению моего вопроса, по другим вопросам проконсультировала. В результате вместо решения одной проблемы, за один раз я получила несколько услуг. Надежда Николаевна помогла оформить документы, за которыми я собиралась идти ещё раз. Огромная благодарность таким специалистам, которые на самом деле очень облегчают нашу жизнь.
6
1
October 4, 2024
Плюсы: чисто, уютно, много стульев, чтобы ждать свою очередь, есть островок для детей, много окошек, что сокращает время пребывания.
Минусы: не совсем вежливое отношение администратора-мужчины (слева), два раза приходила к вам, и оба раза попадала к нему было некомфортно, что не могу сказать о милых, вежливых девушках, когда подошла к назначенному мне окошку, всё спокойно рассказали, объяснили, постарались максимально быстро обслужить, спасибо 🙏
2
October 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Кармановой Людмиле Васильевне за добросовестную работу,быстрое и качественное обслуживание. С пониманием относится к своим посетителям и хорошо знает свое дело. Спасибо ей большое!
3
1
December 20, 2023
Всё понравилось, отличная, работа.
Большой МФЦ - 47 окон специалистов, удобные кресла для ожидания, наличие достаточного количества столиков для изучения или заполнения документов. Большая площадь, стильное новогоднее убранство помещения, большие информеры по движению очереди, плюс голосовое оповещение.
Стоянка на территории, быстро идущая очередь. Немало совсем пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которых пропускают без очереди!
Терминалы для оплаты госпошлины, пара компов для самостоятельного взаимодействия с порталом Госуслуги. Работающий Ксерокс. Профессиональные, стрессоустойчивые и терпеливые консультанты на ресепшене.
На одной территории с центром также находятся: нотариус, почтовое отделение, фотоателье, банк, страховая компания, офисы частнопрактикующих юристов, столовая, пара кофеен, туалеты и многое другое полезное и нужное.
Из того, что можно было бы улучшить - добавить яркости освещения в основном помещении и улучшить состояние асфальтового покрытия на прилегающей парковочной территории.
В целом, отличный МФЦ, современный, качественный и удобный. Сделано для людей!
9
2
January 10
Сам МФЦ очень продуман и комфортен для п осещения и обслуживания клиентов.
Меня огорчило два момента:
1. Участнику СВО отказали в помощи сделать ксерокопию документов ( объяснив, что только для клиентов МФЦ). Бывают же исключения, где человеческий фактор. Защищая нас на полях сражения человек рискует своей жизнью, а мы со своей бюрократией - извините вам не сюда! Очень печально.
2. Факт . отстояв в очереди 1 час, дойдя до окна оформления прописки только там выяснили, что прописку можно оформить только по г Краснодар, а если Краснодарский край, то это вам не к нам.
Когда будет возможность в век цифровых технологий не гонять людей по адресам.
Как говорят осадок остался....
1
2
September 27, 2024
Самый лучший МФЦ в Краснодаре
Много раз посещал по разным причинам
И все гда оставался доволен
Всё очень быстро, оперативно, большое помещение, много специалистов, очереди практически ни когда не бывает
Проходимость отличная, не больше 10-15 минут.
Удобное место расположение
Много места для парковки автомобилей
1
2
November 16, 2024
Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты. А если долго приходится ждать , то есть замечательная , уютная столовая , где можно скоротать время и вкусно покушать.
1
October 27, 2024
Отличный МФЦ.
Всё быстро и вежливо.
Хорошее просторно помещение, приветливый персонал. Усл угу оказали быстро и всё объяснили. Огромное спасибо.
1
February 14
Очень удобно, много окошек ,не нужно долго ждать.
Тут же можно сделать нужные ксерокопии и оплатить через терминалы госпошлину. Большое спасибо всем за их работу : охраннице, девочкам на выдаче талонов, девушкам что делают ксерокопии, девушкам непосредственно принимающим и выдающим документы🙏
3
December 20, 2024
Один из самых удачных МФЦ города, людей не много, специальсты компетентные, всевозможные допы к ожиданию, поесть, попить, посидеть. Только детская зона страдает, для детей ничего нет, но это не страшно, так как вы быстро покончите с делами и дети не спеют соскучится
3
December 20, 2024
Понравился этот офис. Всегда ездили в Красную площадь, а там всю дорогу очереди и нервотрепка.
В общем здесь много столов, много сотрудников и нет очередей, персонал и клиенты спокойные.
Приходил подать документы в Росреестр, оформил заявление минут за 10. Давно такого не было, очень понравилось. Рекомендую друзья
November 20, 2024
Очень вежливые, профессиональные сотрудники. Приходила дважды, оба раза была в очереди не больше 5 минут)
Очень удобно, что стоят аппараты, в которых можно сразу оплатить стоимость услуг. Все нужные ксерокопии сотрудники сделали сами.
Зал огромный, кресел много, очень комфортно ждать своей очереди. Огромный плюс - наличие бесплатной и очень вместительной парковки
2
March 27
Работают чётко, оперативно, большое количество сотрудников. Вежливые. Бесплатные копии документов можно здесь сделать. Парковка есть, но практически всегда занята
March 23
Быстро, чётко, много места, все документы можно распечатать бесплатно. Ездим часто, проблем не было, все подскажут, все расскажут. Охранник поглядывает за детьми, есть кофе и чай)
1
March 20
Отличное МФЦ. Профессиональный персонал. Оче редь движется быстро, много окошек. Бесплатно делают копии документов. В здании есть хорошая столовая. Всегда езжу в это МФЦ.
November 23, 2024
Очень вежливый персонал, но к сожалению, здание находится под металлической к рышей, которая блокирует любой GSM сигнал. Я бегал на улицу несколько раз, чтобы авторизоваться на своем телефоне (Билайн). То, что можно было сделать за 2 минуты заняло 25 минут. Просьба уволить технического администратора и нанять другого, который понимает как работают повторители сигнала GSM, установленные в помещениях из металла.
2
2
December 21, 2024
Обратился в МФЦ 21.12.24с вопросам личного кабинета на госуслугах. С пециалист Виктория грамотно и быстро помогла решить вопрос! Пять баллов! Большое спасибо за таких грамотных и позитивных сотрудников!
January 6
Очень хорошее место,всегда расскажут, покажут, помогут в оформлении документов, помогут подключить госуслуги, получить карту болельщика и многое другое и всё в одном месте, никуда больше ходить не надо.
March 21, 2024
Отличный МФЦ. Мне нравится тем, что все рядом -нотариус , почта, столовая, туалеты. всегда можно найти место для парковки автомобиля.
В самом МФЦ очень комфортно и уютно, есть места для ожидания не только для взрослых , но и для детей.
А самое главное , что в этом МФЦ работают компетентные сотрудники и обычно очень идёт очень быстро самое максимальное время которое мне приходилось здесь проводить 1 час вместе с ожиданием в очередях.
6
January 19
Действительно комфортное место в плане ни капли потраченного времени... Все четко, быстро, такое ощущение внимания и открытости к посетителям . ну почти семейная обстановка. Огонь зачет уважение.
January 15
Расположение МФЦ удобное, сотрудники работают быстро и качественно. Рядом просторная парковка. Всё нравится
November 19, 2024
К самому МФЦ претензий нет ,все хорошо,удобно. Есть вопрос по компетенции сотрудников. Честно г оворя уже не раз приходилось подсказывать какие документы им будут нужны. То не знают,то забыли,то не проверили,а посетителям приходится приходить по несколько раз.
3
1
June 28, 2024
Отличный МФЦ. Всегда обращаюсь сюда. Да очереди есть, но работают быстро, окон много, более 50, специалисты хорошо владеют информацией. Удобное расположение в ТРЦ - всегда есть места на парковке и можно совместить с другими делами кроме похода в МФЦ.
4
1
February 27
Наконец-то есть месть, где можно сделать ксерок опии бесплатно. Где нет очереди, все быстро, качественно. Рядом столовая. Кстати не плохая.
1
October 5, 2024
Начну с начала, делал замену прав. и вот тут началось смешное...1 ое. дают квитанцию на оплату с реквизитами с QRкодом, и говорят идите оплатите через терминал...казалось бы почему нельзя через телефон?.....через телефон якобы ошибка и платёж не проходит (но говорят что код нечитаем) так вот понятно почему терминал!!! афера века!!...комиссия 5,5%, с суммы в 2К комиссия 111 рублей и делают 2е квитанции(платеж чек и комиссия чек)...а сами работники МФЦ говорят терминалы ненаши, мол совсем другая структура.
2 ое имеется " бутка" для фотографирования, хорошо так светится, красивая, уютная работает видно....НО!!! сфоткала сотрудница МФЦ и на айфон))))При общении небыло предложено сфоткаться или сказать есть альтернатива сфоткаться отдельно тут в этой красивой "бутке"как бы за отдельную плату....я не часто меняю права, и детально процессы незнаю....так подскажите все как можно! нужно!
надеюсь что отзыв поможет кому.
P.S сканы документов сделали бесплатно, огромное спасибо.
1
July 1, 2024
Учень удобное расположение, есть парковка. Просторное и удобное помещение. Персонал грамотный, вни мательный вежливый. Время ожидания приемлимое. Хотелось, что поставили ещё один ксерокс бесплатный, поскольку очередь к нему всегда очень большая и время ожидания влияет на время оказания услуг.
3
November 19, 2024
Хорошие специалисты, отлич ное место для мфц и парковка есть и перекусить и доп. Заведения (нотариус, филиалы банков и тд.).
February 4
Все очень удобно. Быстро. Специалисты очень высокого уровня. Огромное помещение. Много окон,и все работают. Решил вопрос за 15 мин.
August 18, 2024
Великолепный мфц в котором прекрасные сотрудники отзывчивые и внимател ьные всё на высоте) а так же рядом есть уголок в котором можно купить наивкуснейший кофе круассаны и хот-дог
5
December 10, 2023
Спасибо за обслуживание Марине Шархимулловне Б. Внимательная, спокойная, профессиональная. Такие люди и создают хорошую атмосферу. Всё грамотно объяснила, помогла в решении вопросов. Молодые люди за информационной стойкой правильно направили и подсказали. Место нахождения отличное. Есть большая парковка. Чисто, много места, быстро обслуживают. Есть где сделать ксерокопии.
5
December 20, 2024
все на высшем уровне, документы сдали и получили быстро. Просторно, много мест со столиками для переговоров и подписания документов..
September 5, 2024
Большая территория, много окошке для приёма документов, здесь же можно сделать бесплатно ксерокс документов. Единственное но! - очень шумно, ща счёт детской площадки. С одной стороны - детишек можно пристроить , отвлечь на время, а с другой- шум и гам.
January 23
Пару лет не был в данном месте, и очень сильно удивился как сильно все улучшилось! 50 окон о все работают одновременно ! Наше обращение обработали примерно за 15 минут, даже кофе не успел выпить и поссорится в очереди! Спасибо руководителю данного отделения!
October 12, 2024
Ни в одной стране мира нет такой услуги. Всем кто ругается на эти центры, советую вернуться на 15 лет назад и получить все документы в семи различных организациях с разными очередями и иногда в один день в одно время но в разных местах города.
1
November 25, 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, готовность документов раньше назначенного срока. Большой и уютное помещение, много окон для обслуживания!
December 19, 2023
Хочу отметить, что это один из лучших МФЦ в городе. Мне есть с чем сравнить. Быстрое, вежливое, внимательное обслуживание. Прекрасные сотрудники. Всë объясняют, участливые, стараются максимально помочь и сэкономить твоë время. Всë на высшем уровне!
Мне территориально ближе МФЦ в Красной Площади, но теперь буду ездить только на Зиповскую, потому что обслуживание - небо и земля.
6
October 2, 2024
Всё отлично, быстро, без долгого ожидания!!! Зона клиентов очень комфортная, рекомендую всем это мф ц!!!!
September 28, 2024
Приветливые, отзывчивые сотрудники. Всегда чисто. Есть комната матери и ребенка. Много мест для ожидания. Загруженность в зависимости от времени.
4
July 21, 2024
Мой любимый МФЦ. Быстро.Четко. Парковка. Персонал поможет, подскажет, копии- бесплатно. В центре чисто, с ветло,сплиты работают. Есть детская площадка.
3
1
January 24
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники отвечают на все интересующие вопросы. Моё первое посещение МФЦ оставило положительное впечатление
3
February 12
Была в этом отделении несколько раз по разным вопросом. Очередь двигается быстро. Обслуживание понравилос ь, сотрудники вежливые и грамотные
2
December 24, 2024
Как удобно стало с МФЦ!!!! Очередь, если есть-не долго. Сотрудники все вежливые. Все вопросы, которые накопились, решили быстро в этом МФЦ.
1
September 1, 2024
Довольно быстро обслуживают, единственно не понравилось то, что когда зашли было 2 огромных очереди не очень понятно в какой из них уже готовые длкуменов, получают, а куда на подачу только. Спустя мин 5 😅 наконец-то объявили, оказалось что большинство людей не в той очереди стояли 🤦 Могли табличку повесить или хоть какой либо ориентир, чтобы не вводить людей в заблуждение
March 21
Все хорошо, большое здание, очередь электронная, проходит быстро, много местов для сидения
November 20, 2024
Очень нравится это МФЦ, удобная парковка, большой зал, очень много окон, очередь идет быстро, бесплатная распечатка копий документов.
July 30, 2024
Удобная парковка, очень часто мало людей, много сотрудников принимают одновременн о в зале, очередей почти нет, поэтому здесь можно быстро подать документы на оформление. Все сотрудники приветливые и вежливые, быстро работают, знают своё дело на "5+".
April 27, 2024
Огромная благодарность Ягоде Л.И , за ее проффесионализм 🙏 Очень вежливый специалист, очень помогла в решении наших вопросов
Так же хочу отметить, сегодня нам попалась не очень доброжелательная девушка, было видно, что она не рада нашему приходу почему-то , по разговору исходила грубость в нашу сторону, как специалисту хочу поставить ей 1 звезду . К сожалению имени не запомнила, принимала в окошке 37!
3
1
August 28, 2024
Ближайшее для меня, рядом банк удобно г оспошлину платить, банкомат, туалет, можно купить перекусить, детский уголок печалька, раньше были маты кубики, а теперь маленький заборчик и коврик мазайка - дети переодически в носках ходят по холодной плитке
Дополняю отзыв детского уголка вообще нет
2
2
February 10
Очень быстрое обслуживание, качественное. Даже когда возникла проблема с очередью, был пропущен мой номер, то обратилась в регистратуру и проблему решили, вызвали в следующую же секунду. Очень благодарна, спасибо.
November 2, 2024
МФЦ большой,народу много,но очередь по талонам идет быстро.Отлично поставлена работа,есть человек который распечатывает все необходимые документы,ничего не нужно искать,все на месте.
3