Рада, что такой сервис есть в Советском районе. Шикарно и очень удобно! Просторнейшее помещение, есть много "посадочных" мест, запись по телефону, электронная запись, есть вспомогательные устройства для работы с документами. Очень грамотные и помогающие сотрудники, крутой ресепшн.
Самый безпроблемный филиал в городе. Платные услуги приятно удивляют каждый раз особенно хочется выделить Анастасию. Хорошая парковка и есть возможность перекусить или шоппинг на данной локации.
Рекомендую.
Очень нравится это отделение! Всегда доброжелательный персонал, всё подскажут и подробно расскажут. Чисто, светло и уютно. Бывает конечно задержка очереди но в основном не очень долго.
Отличный офис мои документы, хорошая работа , отлично подобранный кадры. Получала паспорт и водительское удостоверение. Просто четко и все документы без жутких очередей у тебя в кармане. Главное вовремя в талоне указано, прийти в назначенный день👍🏻
В зале чисто, уютно. Очень быстро оформили договор купли-продажи, отдали документы на оформление. Девочки- сотрудницы очень быстро принимают, вежливые . От данного МФЦ, только положительные эмоции 👏
Современная контора. Система электронной очереди, адекватный консультант на рецепшене. Длительность обработки документов достаточно большая. Персонал вежливый, в общем квалифицированный.
Находится в здании ТЦ Лента, поэтому можно припарковаться. На 3 этаже, есть эскалатор - что удобно для пожилых людей! Электронная очередь, есть администратор, который подскажет какую кнопку нажимать 😄. Загруженность по разному - зависит от дня недели и времени.
Светлое, просторное помещение, много специалистов, идут на встречу, по возможности помогают, и делом и советом, удобно расположено, всегда есть возможность что то перекусить дожидаясь своей очереди, на первом этаже, имеется траволотор, что удобно для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
Грубость , посещаю не первый раз молодой человек помогающий так сказать гражданам в телефонах наверное не осознаёт что работает в гос учреждении, администраторы хуже чем в больницах товарищи вы работаете для людей и приходят не к вам домой ,банкомата стоят люди и берут один талон и на всякий еще три и это не в первый раз , начальника позвать или попасть извините кремль . sos обратите внимание
Отличное место, где можно решить почти любую проблему с документами. Доброжелательный персонал, который поможет и советом, и качественно сделанной работой
Быстрое обслуживание , хорошее месторасположения , большое количество окон приема, быстрое рассмотрения всех интересующих вопросов . Консультация . И компетенция работников на высшем уровне
Предворитено записалась по телефону (мне сказали перечень документов которые нужны для оформления субсидий по ЖКХ). Собрав все документы, я пришла к назначенному времени. Девушка которая меня принимала, сказала, что у меня не всё в наличии , и, тех кто сидит на линии меньше слушать нужно. Простите!.. А, как , я могу знать, что мне нужно принести?! Получается, я должна на первый прием придти, чтобы мне продиктовали перечень документов, а, со второго раза всё сдать?
Уже не один раз обращаюсь именно сюда! Вежливые сотрудники, проконсультируют по любым вопросам и подскажут куда обратиться. Записываюсь на прием всегда через сайт МФЦ, вызывают на приём всегда минута в минуту!
Нужную информацию с первого раза не удалось найти в аппарате, работников которые были бы рядом нет, консультант за ресепшн вообще не понятно для чего. Только после нескольких проб и ошибок удалось взять талон
Хотел выразить благодарность сотрудникам МФЦ Советского района по адресу Домостроителей 24. А в частности руководителю центра Платонову Илье Ивановичу. За доброжелательное отношение к людям и их проблемам. Сразу видно профессионала с большой буквы. В наше сложное и трудное время очень мало людей которые чутко относятся к проблемам других людей. Спасибо большое за вашу работу. Хочется пожелать дальнейших успехов в труде и вашем не легком деле. Спасибо.
Выражаю благодарность сотруднику из 31 окошка. Подавала документы на паспорт, вызвали по времени, очень вежливая девушка все рассказала. Очень понравилось, рекомендую
Что можно сказать о нашем любимом МФЦ ? Большая площадь объекта , но вопрос : зачем ? Вначале надо приехать взять клочок бумаги с номером ( но не факт , что вам повезет и вы его , т.е. клочок подержите в руке , возможно именно на вас закончится бумага в терминале , тогда аам предложат сфотографировать ваш номер , не берется в расчет , что пожилые люди с этим не дружат) , но это так , вступление . В этот день никакие проблемы вы уже не решите , идите домой , отдыхать .... на следующий день вы приходите по времени , но опс , постоите в очереди еще минут 20 - 30 , и о чудо , вас пригласили , затем возращаетесь к терминалу и СНОВА берете клочок с номером , и не на то число , когда вы хотите , а на то , когда вам предлагает терминал ..... да уж , об этом можно писать бесконечно , особенно в век компъютерных технологий ..... удачи всем входящим в МФЦ )
Если б можно было и одну звездочку не поставила б! Не возможно записаться, какую б инфу я там не получала практически всегда не верная, инспектара редко чтобы не хамили, в лучшем случае молчат, хуже не видела в МФЦ. Живу в ю.г.районе езжу на Ростовскую МФЦ
Очень довольна работой работников данного центра, несмотря на очень большое количество посетителей, работники данного центра работают очень быстро, оперативно, грамотно. Обязательно буду всем советовать обращаться только сюда. При том что центр находится не совсем рядом с местом жительства - у меня от него только положительные отзывы.
Спасибо вам. Вы делаете нашу жизнь лучше.
Была записана ко времени, пришла может с опозданием в 20 секунд. Продолжала час и только через час узнала, что мой номер сбросили после его объявления. Извините, но какого фига? Кого то ждали по 15 минут работники. А меня мало того что сбросили, так ещё я ждала целый час что бы это узнать?
Очень грамотные специалисты, особенно тётенька при входе, я считаю что она просто замечательный работник в этом отделении, очень грамотная, быстро объясняющая. Вообщем заведение очень приятное, всегда помогут и подскажут.
Быстрое,качественное обслуживание.Грамотный персонал.Широкий спектр вопросов помогают решить сотрудники центра.Доброжелательная атмосфера учреждения.Если будет нужно, то обращусь именно сюда
Я записался на оформление квартиры, подошла моя очередь(кстати по времени был записан, но ждал в течении 40 минут, тоже минус) подошёл к оператору из 20 окошка, она посмотрела мой документ и отослала в строительную компанию, где покупали квартиру, я приехал в Развитие, они посмотрели на документы, там было все правильно, просто оператор, мне кажется,не очень хорошо знает свою работу. Я потерял на это много времени. Плохо, когда у нас такие сотрудники
Я хоть и часто сюда не ходил, но наличие этого пункта под боком мне было удобно. Сегодня услышал по телевизору что они куда-то переезжают, это меня огорчает...
Быстро и оперативно поменяла все документы, записывалась заранее, поэтому очередей не было никаких. Рада что в наше время наконец больше не нужно проходить семь кругов Ада, чтобы получить тот или иной документ )))
Полный кошмар!!! Записалась по электронной очереди за неделю, пришла к назначенному времени и меня не принимали больше 50 минут!!! Потому что видите ли сотрудники уволились. Это вообще не мои проблемы, зачем тогда вводить электронную очередь, сделали бы живую .
Всё работает чётко. Отзывчивый персонал, на оформление документов уходит минимум времени. Спасибо что вы есть. Шаговая доступность.
Пользователь
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Быстро, качественно, отзывчивый и квалифицированный персонал. Удобнее всего записываться заранее, чтобы не сидеть в очередях, так как людей очень много.
Самый медленный мфц, дикие очереди, много людей, записались за неделю на 14:30, время 15:20 нас и не думали обслуживать . Подошли к администратору - говорят людей не хватает, ждите. Книгу жалоб не дают, говорят она у начальника, а начальник на совещании и выйти не может.
Просто без слов..
Проблему не решили, вечно у них всё виснет, сервис не отвечает, проведя там 4 часа своего времени, извините больше не хочется обращаться и в итоге так и не решили мою проблему, пришлось обращаться в ЗАГС, там мой вопрос решили за 10 минут более опытные специалисты
Не столкнулась с эпопеей записи, талончик мне взяли, но само обслуживание повергло в шок, оформляла сделку купли продажи под мат капитал, дольщиками были три инвалида и я пенсионерка,девушка постоянно торопила нас, дёргала, возмущалась, что ей надо уезжать, а мы ее задерживаем, звонила по телефону и возмущалась как ей трудно работать, грозилась, что бросит нас и нам придется приходить в другой день, хотя мы пришли по записи и в свое время
Удобно , проконсультирую по документам.
Помогли оформить страничку с Госуслугах.
Номерки, правда, не всегда дают , почему- то надо приходить только утром?
Хорошо, что появилась такая служба
Самое отвратительное отделение, взяла талон на 17.00, пришла как полагается пораньше в 16.45. В итоге приняли только в 17.30, объяснили тем, что у них какая то задержка. У некоторых талон был на 16.30, и они в 17.30 ещё даже не попали на приём. Это какое-то издевательство, люди с маленькими детьми сидят там по часу. Зачем вы вообще даёте эти талоны, если ты никогда не можешь во время попасть на прием? ! Еще я записалась на услугу "замена паспортов и в/у", в итоге оператор сказала, что мне нужно было брать несколько талонов, чтобы поменять паспорт и в/у. Т.е это нужно провести там полдня, потому что талоны все были на разное время. На вопрос почему услуга называется так, будто можно по одной записи поменять все эти документы, она ответить не смогла.
Записался на время в определённое окно. Вызвали с задержкой. Попросили ещё подождать, так как с предыдущим клиентом задержались. Потом очень извинялись, мне всё быстро сделали. Очень было всё по-человечески.
Как обычно "радуют". Как ни странно, но сегодня почти по времени приняли, но документы, за которыми пришла, не выдали, отправили к администратору разбираться. Поскольку там уже очередь из таких как я, связываться не стала, поеду на Дружинников, там не смотря на бОльший поток людей, всегда порядок.
Хороший МФЦ. Задержки по времени записи не глобальные (в других и больше бывают). Были исполнители по межевым прямо не очень, но, видимо, прислушиваются к жалобам и теперь такого нарекания нет
Были несколько раз. Все четко настроено, в очереди долго особо не стояли, можно записаться на дату и время, все удобно, за исключением кислых лиц специалистов)
Были по вопросу продажи квартиры с долями детей, никто из сотрудников не мог нам помочь! На ресепшне парень явно новичок. Низкий профессионализм всех сотрудников.