Public services center
1860 reviews
January 24, 2024
Беда. Часто много людей(. Иногда работники дают не компетентную информацию (. И приходится делать двойную работу и тратить время и деньги. Были в других городах , Сочи самый треш!
August 17, 2023
Чтобы забрать документы ждали 1,5 часа и потом выяснилось, что талон аннулировали. Якобы мы не подошли, когда вызывали. Сидели смотрели вдвоём, очень странно. Ещё из минусов, что сделали детскую территорию, родители тащят полугодовалых детей, которым не место здесь и они орут на весь МФЦ! Родители, не тащите маленьких детей по жаре в многочасовые очереди! Им здесь не место, есть же ясли, бабушки, декретный отпуск маме в конце концов для присмотра за детьми даётся, а не для щастания по МФЦ.
4
June 11, 2024
Отличный сервис, Девушки работницы очень вежливы и профессиональны.
1
March 30, 2024
К сожалению как и большинство мест, где бывает скопление людей, требуется систематизация для избежания больших очередей
December 12, 2023
Чтобы попасть в эту организацию, мне пришлость в 6 часов занять очередь, записаться на листочке, как 30 лет назад. Когда попала в окошко, женщина была до такой степени недовольна, что ей приходится обслуживать кого-то, что очень хотелось скорее уйти.
4
March 30, 2023
Находится в 5 минутах ходьбы от автовокзала и в 10 от жд вокзала.
Припарковаться практически невозможно.
Внутри чисто, есть туалет, телевизоры. Работники стараются.
Сложно оценить такие учреждения. Иногда бывает большой наплыв людей, отстояв очередь настроение портится.
В целом - здорово, что придумали МФЦ!
4
1
February 13, 2023
Все хорошо, кроме одного значительного момента. Когда приходишь по лучить результат госуслуги, что бы взять талон необходимо отстоять огромную очередь к консультантам. Т.е. никакую консультацию ты не получаешь, а отстоять порой приходится минут 40. Понимаю, что перед получением услуги люди должны проходить через консультанта, дабы экономить время специалистов, но когда ты приходишь за результатом это явно лишнее. Появление терминалов с талонами исключительно на выдачу существенно сократит столпотворения в помещении МФЦ и сэкономит личное время граждан. Подумайте пожалуйста на реализацией этого предложения.
9
1
May 13, 2023
Почти всегда много народу сначала нужно отстоять очередь за талоном, где проверяют все документы, очередь за талонами одна и на получение и на сдачу документов, у кого-то проверяют все досконально, перед сдачей документов, делают копии, кому то только талон получить на готовые документы, а очередь одна, неудобно, зал на втором этаже, большой, телевизоры, электронная очередь
7
1
November 21, 2023
Хорошее обслуживание. В регистратуре всё подробно объяснили, все вежливые. Очередь быстро двигается.
January 14, 2024
Блин, конечно 5 звезд много. Но сотрудники трудятся и помогают нам - упрощают процесс. 5 звезд только работникам.
1
1
August 3, 2023
Записывайтесь заранее через сайт - это единственна я возможность избежать двухчасовых очередей. Но и с записью еле пробилась к столу, где выдают талончики. Непонятно, неужели нельзя поставить автоматы, как в банках, чтобы человек с записью просто вводил номер из СМС и получал талон?
Само обслуживание хорошее, вежлмвое, быстрое, качественное, доброжелательное. Проблема именно с тем, чтобы получить талончик.
На фото - очередь внутри МФЦ, еще человек 6-7 стояли снаружи
1
1
May 25, 2023
Обычный МФЦ в центре города ,организация работы оставляет желать лучшего, онлайн запись за 2 недели, у информационной стойки очень большая очередь, почему нельзя организовать выдачу талонов через терминал непонятно. Сотрудники молодцы несмотря на кучу недовольных посетителей остаются профессионалами.Парковки нет,сложно найти место для парковки машины, от остановки идти далековато, но не критично.
3
July 27, 2024
Живу рядом, но езжу на Бытху, при необходимости. Очень перегружен центр. Тяжело.
October 28, 2023
Лучше по записи обращаться к специалистам.
Записываетесь через Госуслуги - и... Без очереди (за 10 минут!) до начала приёма подходите к специалисту (на первом этаже) и активируете талон
2
1
September 18, 2024
Грамотность ,вежливость,готовность помочь вот характеристика пе рсонала мфц.
July 26, 2023
Одна из лучших организаций по делам с документами, сделают почти всё что захочешь. Из минусов только огромные очереди поэтому я бы порекомендовал приобрести или арендовать ещё офисы для ведения юридических дел и приёма граждан.
3
1
November 18, 2023
Кто собрался в МФЦ должен оставить себе время для очере ди за толокном.
Иногда там есть списки и нужно записываться для очереди за талоном.
Но помощь сотрудники оказывают профессионально. За это большое спасибо....
November 13, 2023
Город Сочи в целом удивляет общей отсталостью развития комфортного современного оборудования куда бы ни пришел - старые банкоматы с ограничениями на снятие и внесение наличных. Также и в МФЦ. Отсутствуют
November 23, 2023
Очень хорошие специалисты, подскажут ,помогут пока не сделаешь ждут терпеливо, не отсылают ,если е возможность доофрмит документы доводят до конца
1
September 29, 2023
Обслуживают в окошке быстро. Но за талоном в оч ереди около 30-60 минут это беспредел. Не вижу смысла консультировать на стройке регистрации. Там стоят 2 человека которые и консультируют и выдают талоны. Не проще ли сделать как было. Пусть консультируют в окошках, все-таки специалистов там сидит много.
April 18, 2023
Ужасное заведение !!! Просто отвратительное. Работать не хотят и не умеют . С 28 ноября я пытаюсь получить загран паспорт .
Сначала заявление заполняли 2 часа на прием , заполнял сотрудник , заполнили неверно !!!! Далее пришло сообщение спустя месяц , что ошибка , простояла в очереди час , поднялась , забрала заявление , говорю давайте исправим и заново отправим , сказали ищите стойте в очереди снова , я пришла потом уже в январе 14 числа , пришло в 17:30, после работы , они мне говорят мы не успеем заполнить приходите потом , ну конечно же я не ушла , все заполнили и успели .
Пришла ровно через 3 месяца в последний день срок исполнения , и опять простояла в очереди 2,5 часа просто так , потому что никто не сказал что кроме расписки и паспорта рф нужно еще старый недействительный нести !!!!!!
4
2
May 26, 2023
Сдать документы для разрешения на строительство-это ждать в очереди 4 часа после того, как возьмешь талон на 1 этаже, где очередь как правило из помещения тянется на улице...4 ЧАСА!!! это такая потеря времени из жизни каждого человека. Тупо сидеть и ждать. Кто хочет снова в СССР? Вам на Юных Ленинцев, 10. Сочувствую. Причем эти документы надо подать не 1 раз-придираются к каждой букве и разрешение не пропускают. Ждать возврата быстрее. можно в 1-1,5 уложиться.
1
1
January 10
Вот така я очередь чтобы получить Олько толончик
1
March 25, 2024
Быстро, квалифицированно и вежливо решили вопрос!
Пришла в 8-40 и поначалу испугалась:)) очередь у закрытой двери и все записываются в список. Я записалась 26-ой по счету.
Оказалось, это на выдачу талончика. Талон дали через 5 минут после открытия МФЦ и сразу, без очереди, отправили к специалисту. Ещё через 10 минут вышла из МФЦ с решенным вопросом.
Очень клиентоориентированные сотрудники. Спасибо!
1
June 8, 2023
Когда его открыли было классно, очередей нет, быстрое и оперативное решение вопросов. Предполагалось что такие центры должны упрощать людям жизнь. Сейчас же все как раз наоборот- жуткие очереди, людей заставляют ожидать на улице в любую п огоду, хотя на втором этаже большой зал ожидания.
April 8, 2023
Предварительная запись фактически не работает. Подать документы по записи сложно, для этого необходимо прорваться через толпу в тридцать-пятьдесят человек, выкрикнуть что ты по предварительной записи и конечно специалисты МФЦ тебя не слышат. Кричать и толкать людей, чтобы получить талон для меня не приемлемо. Скопление людей огромное на маленькой площади при в ходе. Ужасно!!! Ждала записи две недели, пришла с маленьким ребенком, ожидать, кричать, драться, чтобы получить талон конечно не стала.Зачем такая предварительная запись создана в Сочи? Поехала в другой район, так как там свободнее помещение и ты не толкаешься среди людей, попробовала подать по талону в живой очереди, оказалось тоже не реальным. Специалисты работают очень медленно. Ждала я с маленьким ребенком которому три года и шесть месяцев два часа, подошла уточнить у старшего специалиста сколько еще ожидать, ответа не получила и конечно приняла решение не проводить весь день в МФЦ. Такого долгого обслуживания не ожидала. Примите меры для работы с такими очередями!!! Сотрудники не справляются при выдаче талонов!!! Очень интересно почему в Москве и других крупных городах где гораздо больше население ожидание составляет не более 15 минут, и если ты ждешь дольше тебе предоставляют кофе бесплатно. И конечно для себя поняла, что намного эффективнее и быстрее обратиться напрямую в ведомство для оформления услуги!!! Никогда не ожидала в очередях больше 15 минут при обращении на прямую в ведомство, также по записи предварительной. Для себя сделала вывод по возможности больше не обращаться в МФЦ города Сочи. Примите меры!!!!
3
1
July 27, 2024
Относительно недолгое ожидание в электронной очереди. Помогли решить проблему
December 10, 2023
Не очень компетентные работники. Смотря какая проблема. По некоторым вопросам помогают, а по некоторым не могут, даже после "внутренних" консультаций и консилиумов
3
January 19, 2024
Спасибо 15 окошке ,очень хорошая сотрудница все объяснила.....но очерь очень большая
1
1
January 22, 2024
Если приходить к открытию, то будете очень много людей. Во второй половине дня намного комфортнее и быстрее
August 5, 2023
Сегодня, 5 августа. Сидим в МФЦ Хостинского района уже 6 часов. Работает всего 5 специалистов. Обслужи вают на выдачу документов, предзапись и льготников. Все сделки по Росреестру в последнюю очередь. Народ уже возмущается и правильно делает. Куда смотрят руководители? Вы облегчаете или усложняете жизнь горожан?
January 28
Была неоднократно, всегда помогают
August 1, 2024
Парковочных мест мало,но Сочи есть Сочи,даже платная парковка устроила
2
November 9, 2022
Само здание хорошее, внутри много окошек много операторов, но проб лема в одном, ДВА сотрудника на ресепшене для помощи, чтобы взять талон нужно отстоять в очереди где лезут через головы, то инвалиды то с маленькими детьми дисциплины никакой!! Поставьте два терминала чтобы люди брали талон и шли спокойно в окошко для обслуживания, что за древний век, люди на улице записывают на листик свою очередь!!! Толку ни какого лезут все первые, охранник ничего сделать не может, хотя впустили 20человек и закрыли дверь на ключ, 10вышли 10запустили!! А лучше терминал поставьте, сотрудники вежливые доки делаются быстро!!
4
September 17, 2022
В окошках специалисты работают достаточно оперативно. Но на выдачу талона можно простоять час и более. Почему??? Почему нельзя поставить аппараты на выдачу талонов, ведь это гораздо ускориит процесс. Это первый момент, который не понятен. Второе, бывает так, что девушка, выдающа талоны не в курсе, что прога не функционирует! как результат час отстоишь с ребёнком в очереди на получение талона, поднимаешься на верх, а там час специалист мучается с внесением данных, а потом говорит "приходите завтра"... 🤦♀️ вообщем, как и любое гос учреждение требует доработок и чуть больше лояльности.
6
1
March 29, 2024
Лучше записываться заранее на сайте МФЦ, а то иногда периодически бывают большие очереди, а иногда их нет! Как повезет 😃
January 18, 2023
Около 6 часов я провела в этом МФЦ!
Я подавала документы на оформление заграничного паспорта нового образца на себя и ребенка. Пришла в МФЦ примерно в 12.40. Поскольку предварительной записи не было, я стояла в живой очереди к
стойке информации минут 30. Поначалу точно за временем не следила. На стойке информации я озвучила, что нужен биометрический паспорт мне и моему ребенку 3,5 лет. Мне задали вопросы: при мне ли ребенок, оплачена ли госпошлина, с собой ли документы. Госпошлину я оплатила прямо в МФЦ с помощью терминала, потом вернулась к стойке информации и мне выдали талон. Это было примерно в 13.10.
На втором этаже я какое-то время подождала своей очереди (по ощущениям минут 15) и меня пригласили к окошку.
Консультант (девушка) начала заполнение документов на паспорт. Когда прошел 1 час я еще ничего не заподозрила, видя, что девушка
заполняющая документы, возможно, делает это в первый раз, т.к. она временами советовалась со старшим специалистом, в распечатанных документах допускала орфографические ошибки и т.д. Но когда время приблизилось к двум часам ожидания, а документы еще не были поданы даже на мой паспорт, я начала переживать. Стала спрашивать, почему так долго, просить помочь кого-то начать заполнять пока документы на ребенка, раз это занимает много времени. У старшего сотрудника, который подходил помогать девушке, я узнала, что паспорта на 10 лет в этом отделении (и во всем Краснодарском крае) делают очень долго, т.к. такая услуга оказывается только 3 месяца. В результате мои документы заполняли 2,5-3 часа, затем надо было сделать фото в специальной кабине. С фото тоже была какая-то проблема. Система работала со сбоями: постоянно вскакивало сообщение "Фото не прошло проверку", хотя много дублей были хорошими. Сотрудник (девушка, которая занималась моими документами) говорила, что кабина постоянно так работает и не понятно, почему. Кстати, до меня в этой кабине делал фото мужчина и я слышала, как он ругается, видимо также столкнулся с такой работой фотокабины.
Итого документы на мой паспорт я подала примерно к 16.30 (на тот момент прошло 4 часа, как я находилась в МФЦ)!!! А мне еще на ребенка весь это путь нужно пройти! А ребенку 3,5 года! Я не взяла с собой такого количества еды, чтобы обеспечить полноценный обед и ужин ребенку и мне. Потому что не рассчитывала, что мы проведем в МФЦ столько времени.
Поэтому я стала просить сотрудников отпустить меня покормить ребенка (я посмотрела в интернете, что в 3 минутах ходьбы есть столовая), пока начнут заполнять документы на ребенка. Но мне сказали, что по правилам в процессе оформления документов я не
могу отойти от окошка более, чем на 5 минут.
Поскольку мы были проездом в Сочи, у нас вечером был самолет. И уходить кушать, потом возвращаться, заново брать талончик, потом ждать очереди к окошку - было невозможно, мы бы опоздали на самолет.
Кроме того, я взяла влажных салфеток из расчета на 1 час пребывания, а не на 6 часов! В этот период мой ребенок ни один раз захотел в туалет по-большому, но в туалете не оказалось ни туалетной бумаги, ни МЫЛА. При этом я озвучила эту проблему старшему сотруднику, но мыло и бумага в туалете так и не появились до конца дня. Мне кажется, что МФЦ - это общественное пространство, здесь должно быть это предусмотрено.
В уже подавленном настроении я стала ждать заполнения документов на ребенка. Когда дело дошло до фотографирования (около 18.00), снова начался этот ад с «фото не прошло проверку». Можете себе представить, что ребенка 3,5 лет и так сложно
сфотографировать, т,к. там должна быть соответствующая поза, поворот головы, нельзя двигаться, лицо должно быть неподвижно и т.д.
А тут еще и при хороших дублях система все равно постоянно твердит: "Фото не прошло проверку". Девушка пошла куда-то обратиться за помощью (предполагаю, что к технику), и пришла со словами, что надо пробовать дальше, по не получится. Мы пробовали еще раз 10. Безрезультатно. Подошел техник, который сказал, что ничего не может поделать, вот так работает эта кабина. Программное обеспечение не его компетенция. И в этот момент мое терпение лопнуло!!! Мне никто не может помочь, мы в тупиковой ситуации, кабина повторяет одно и тоже и нет просвета. И когда я уже начала кричать на техника, звать руководство, подошла еще одна женщина. Которая сообщила, что руководства уже нет, так как рабочий день закончился! Время было примерно 18.15. Получается, что руководитель, отвечающий за всю работу отделения, зная всю ситуацию, может спокойно уйти домой??!!! А мне что делать? Почти 6 часов я уже в МФЦ с ребенком, без нормального обеда и ужина! А руководителя нет?!
Мои крики отчаяния и возмущения привели к тому, что техник перезагрузил кабину. После этого с первого же дубля система приняла фотографию ребенка (при этом на ней дочь хмурилась, голову чуть наклонила -совершенно не "паспортное" фото. Как же его система приняла вдруг?! и не будет ли у нас проблем на паспортном контроле в будущем из-за такой фотографии).
Итого:
Меня возмущает то, что НИКТО меня не предупредил, что на данный момент выдача биометрического паспорта работает в таком режиме!!! Если бы я это знала, то КОНЕЧНО ЖЕ не стала начинать данную процедуру! Женщина, подошедшая в конце, стала меня уверять, что на стойке информации предупреждают. Но это не так!!!
Дело в том, что 10 лет назад в Санкт-Петербурге я подавала документы на такой же биометрический паспорт и это было быстро и комфортно. Поэтому я не ожидала, что тут будет как-то по-другому.
Считаю, что оказание данной услуги такого качества в данном МФЦ является просто издевательством!!!
Я подавала документы на оформление заграничного паспорта нового образца на себя и ребенка. Пришла в МФЦ примерно в 12.40. Поскольку предварительной записи не было, я стояла в живой очереди к стойке информации минут 30. Поначалу точно за временем не следила. На стойке информации я озвучила, что нужен биометрический паспорт мне и моему ребенку 3,5 лет. Мне задали вопросы: при мне ли ребенок, оплачена ли госпошлина, с собой ли документы. Госпошлину я оплатила прямо в МФЦ с помощью терминала, потом вернулась к стойке информации и мне выдали талон. Это было примерно в 13.10.
На втором этаже я какое-то время подождала своей очереди (по ощущениям минут 15) и меня пригласили к окошку.
Консультант (девушка) начала заполнение документов на паспорт. Когда прошел 1 час я еще ничего не заподозрила, видя, что девушка, заполняющая документы, возможно, делает это в первый раз, т.к. она временами советовалась со старшим специалистом, в распечатанных документах допускала орфографические ошибки и т.д. Но когда время приблизилось к двум часам ожидания, а документы еще не были поданы даже на мой паспорт, я начала переживать. Стала спрашивать, почему так долго, просить помочь кого-то начать заполнять пока документы на ребенка, раз это занимает много времени. У старшего сотрудника, который подходил помогать девушке, я узнала, что паспорта на 10 лет в этом отделении (и во всем Краснодарском крае) делают очень долго, т.к. такая услуга оказывается только 3 месяца. В результате мои документы заполняли 2,5-3 часа, затем надо было сделать фото в специальной кабине. С фото тоже была какая-то проблема. Система работала со сбоями: постоянно вскакивало сообщение "Фото не прошло проверку", хотя много дублей были хорошими. Сотрудник (девушка, которая занималась моими документами) говорила, что кабина постоянно так работает и не понятно, почему. Кстати, до меня в этой кабине делал фото мужчина и я слышала, как он ругается, видимо также столкнулся с такой работой фотокабины.
Итого документы на мой паспорт я подала примерно к 16.30 (на тот момент прошло 4 часа, как я находилась в МФЦ)!!! А мне еще на ребенка весь это путь нужно пройти! А ребенку 3,5 года! Я не взяла с собой такого количества еды, чтобы обеспечить полноценный обед и ужин ребенку и мне. Потому что не рассчитывала, что мы проведем в МФЦ столько времени.
Поэтому я стала просить сотрудников отпустить меня покормить ребенка (я посмотрела в интернете, что в 3 минутах ходьбы есть столовая), пока начнут заполнять документы на ребенка. Но мне сказали, что по правилам в процессе оформления документов я не
могу отойти от окошка более, чем на 5 минут.
Поскольку мы были проездом в Сочи, у нас вечером был самолет. И уходить кушать, потом возвращаться, заново брать талончик, потом ждать очереди к окошку - было невозможно, мы бы опоздали на самолет.
Кроме того, я взяла влажных салфеток из расчета на 1 час пребывания, а не на 6 часов! В этот период мой ребенок ни один раз захотел в туалет по-большому, но в туалете не оказалось ни туалетной бумаги, ни МЫЛА. При этом я озвучила эту проблему старшему сотруднику, но мыло и бумага в туалете так и не появились до конца дня. Мне кажется, что МФЦ - это общественное пространство, здесь должно быть это предусмотрено.
В уже подавленном настроении я стала ждать заполнения документов на ребенка. Когда дело дошло до фотографирования (около 18.00), снова начался этот ад с «фото не прошло проверку». Можете себе представить, что ребенка 3,5 лет и так сложно
сфотографировать, т,к. там должна быть соответствующая поза, поворот головы, нельзя двигаться, лицо должно быть неподвижно и т.д.
А тут еще и при хороших дублях система все равно постоянно твердит: "Фото не прошло проверку". Девушка пошла куда-то обратиться за помощью (предполагаю, что к технику), и пришла со словами, что надо пробовать дальше, по не получится. Мы пробовали еще раз 10. Безрезультатно. Подошел техник, который сказал, что ничего не может поделать, вот так работает эта кабина. Программное обеспечение не его компетенция. И в этот момент мое терпение лопнуло!!! Мне никто не может помочь, мы в тупиковой ситуации, кабина повторяет одно и тоже и нет просвета. И когда я уже начала кричать на техника, звать руководство, подошла еще одна женщина. Которая сообщила, что руководства уже нет, так как рабочий день закончился! Время было примерно 18.15. Получается, что руководитель, отвечающий за всю работу отделения, зная всю ситуацию, может спокойно уйти домой??!!! А мне что делать? Почти 6 часов я уже в МФЦ с ребенком, без нормального обеда и ужина! А руководителя нет?!
Мои крики отчаяния и возмущения привели к тому, что техник перезагрузил кабину. После этого с первого же дубля система приняла фотографию ребенка (при этом на ней дочь хмурилась, голову чуть наклонила -совершенно не "паспортное" фото. Как же его система приняла вдруг?! и не будет ли у нас проблем на паспортном контроле в будущем из-за такой фотографии).
Итого:
Меня возмущает то, что НИКТО меня не предупредил, что на данный момент выдача биометрического паспорта работает в таком режиме!!! Если бы я это знала, то КОНЕЧНО ЖЕ не стала начинать данную процедуру! Женщина, подошедшая в конце, стала меня уверять, что на стойке информации предупреждают. Но это не так!!!
Дело в том, что 10 лет назад в Санкт-Петербурге я подавала документы на такой же биометрический паспорт и это было быстро и комфортно. Поэтому я не ожидала, что тут будет как-то по-другому.
Считаю, что оказание данной услуги такого качества в данном МФЦ является просто издевательством!!!
4
2
February 5, 2024
Очень плохое отношение к своим обязанностям, сплошная некомпетентность сотрудников, не приложили чек к документации регистрация права на квартиру не прошла, месяц без ответа, не прислали уведомления.
3
August 22, 2023
Внимательно занимайте очередь за талонами!!! )) Обязательно узнавайте кто перед вами на 2-3 человека. Постоянный спас из-за этого. После 16 очередь только на получение документов. Был 08.2023
Если по недвижке, то обрабатывают в самом конце почти
3
March 22, 2023
Быстро и оперативно работает информационная столика, а работники "окошек" терпеливо помогают решить все проблемы: я там оформила все документы по недвижимости, присвоила адрес и про писалась, а так же получила порубочный билет
August 10, 2023
Бываю часто,очереди постоянно.На Центральный район всего один МФЦ.Частенько доходит до записи номера очереди на листке бумаги.В четверг ходить не советую,работает с 12,к открытию собирается очень много народу.
3
1
December 20, 2024
Лютый треш. Сначала стоите в очереди , чтобы потом постоять в очереди, чтобы потом посидеть ( если повезет ) в очереди. Часа 2 готовьте своего времени.
1
December 8, 2024
Большое скопление народа по личным вопросам
1
February 2
Девочки очень быстро работают.
August 24, 2023
Самый ужасный мфц, который я видела в жизни. Огромные очереди, нет мест куда присесть. Люди сами записывают себя на листок и по нему контролируют очередь. Очередь длится очень медленно. Талоны выдают двое человек. Если есть возможность, то не ходите туда. Очень пожалела, что подавала документы на замену там.
1
January 2, 2024
Мне понравилась девушка, которая обслуживала!
Компетентна, внимательна,
важлива.
Грамотность пусть проверяет Т9☝🏻
👍👩👦🤝🙏🍇
1
1
August 29, 2024
Очень много рабочих окон приема граждан. Приветливые сотрудники, не заставили долго ожидать решения моего вопроса, быстро с ориентировали и направили в нужное место для получения документов.
2
February 7, 2023
Приятные сотрудники, все объясняют доступно и грамотно. Конечно очередь бывает большая,но быстро проходит
3
1
April 21, 2023
Крайне отвратительно организована работа МФЦ! Не работает терминал по выдаче талонов Талоны нужно получать на стойке у консультантов, отстояв очередь в 70-80 человек. Очередь идет медленно, т.к те, кому нужна консультация задерживают общую очередь, в том числе тех, кому никакая консультация не нужна. Получив наконец талончик еще такую же очередь приходится отсидеть на втором этаже! Впервые сталкиваюсь с такой бестолковой и антиклиентской организацией обслуживания в МФЦ! Ни в каком другом такого чуда не видела!
3
1
May 16, 2023
Получение необходимых документов прошло быстро, без напрягов, вежливый персонал, из года в год становятся лучше. Придираться к мелочам нет смысла.
1