MFTs Ramenskogo munitsipalnogo rayona
1839 reviews
December 17, 2024
Наверное это лучший мфц в городе, делают все достаточно оперативно, но без косяков не обходится, всегда обращаюсь в это мфц, иногда все гладко проходит, но к сожалению бывали и косяки по примеру неправильно принятых документов и передачи своей зоны ответственности на другую организацию. При получении одной услуги пришлось приходить 5 раз из-за неправильно принятых документов сотрудниками заново писать заявление на оказание услуги… Про оповещение о готовности документов говорить особо не буду, они то оповещают, то забивают и говорят что звонили…
В целом 4 звезды за то, что сотрудники хотя бы знают какие услуги могут предоставить и за достаточно быстрое обслуживание в очереди сидишь до 10 минут, а не как в других мфц в городе, где теряешь время часами
1
1
March 26
Отличный МФЦ!гордость города!хочется отметить раб оту девушки на ресепшн-Ксения Валерьевна,которая мне кажется каждый день там работает на протяжении последних лет,отметить её терпение,выдержку,профессионализм! насколько чётко и грамотно она руководит процессом работы! столько людей проходит через неё,все с разных сторон что то хотят,кричат,но она всё успевает:всех выслушать,всем ответить,помочь...одним лишь взглядом понять что вам нужно и правильно направить,а дальше уже остаётся дождаться вызова и получить услугу!!! профессионализм на высоте!!везде бы так!
March 27
Обратилась в данное МФЦ впервые и ушла оттуда очень довольной, отдельная благодарность Бармашовой Ксени и Валерьевне сотруднику ресепшена, быстро и грамотно провели работу, на все вопросы отвечают и очень вежливо. Я очень довольна, что за минимум времени, получаешь максимальный результат.
February 8
Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Ковалеву Марину Николаевну страшего специалиста МФЦ на ул. Кирова 15 за отзывчивость, оперативность в принятии решений, глубокий профессионализм и человечность.
Также отдельная благодарность страшему заместителю Лидии за оперативность и взаимопомощь в решении моего вопроса!
С Уважением, Хмелев Владимир Игоревич.
2
September 29, 2024
Отличный офис, удобный, небольшие очереди, приятные и отзывчивые сотрудники, есть где посидеть подождать очередь, чисто. Есть аппарат где можно сделать фото на любой документ. Можно оплатить пошлину на месте по онлайн оплате картой или куар кодом.
1
October 22, 2024
Вчера, 21 октября 2024 г была на приеме у главного спе циалиста Кутыревой В. А., которая грамотно подошла к решению моего вопроса, всячески старалась помочь и в итоге я ушла из мфц с документами. Видно, что этот специалист находится на своем месте, переживает и помогает в решении проблемы, причем не формально и как робот , а действительно с душой. Если этот отзыв читает руководство мфц на ул. Кирова в Раменском, то данного сотрудника считаю необходимым отметить и наградить, такие люди в наше время - это редкость, берегите ее и цените.
4
December 28, 2024
Находится рядом с домом, . Качественное обслуживание, помощь в любых вопросах, ко нсультанты помогают пенсионерам. Много окон, зона ожидания оформлена достойно.
March 25
В первые обратилась в этот Мфц. И была приятно удивлена. Быстро и чётко мне помогли в моём вопрос е на ресепшн.Бармашева Ксения Валерьевна огроная благодарность.
March 26
Хочу выразить слова благодарности работникам МФЦ а именно Бармашова Ксения Валерьевна очень грамотно и качественно отнеслась к работе, благодарна за внимательность и отзывчивость
December 29, 2024
Добрый день всем. Приехал 25 декабря вечером в 19.10 по вопросу замены социальной карты. Свободно, посетителей ни одного человека. Очень быстро девочки администраторы помогли составить заявление на замену. К сожалению не запомнил данные девушки, которая помогала.
Огромное ей спасибо. Возможно это лучшее время для решения вопросов.
На следующий день опять же в это время получил временные документы на проезд на транспорте. Посетителей ни кого.
November 21, 2024
Хорошее учреждение. Электронная очередь и т.д. имеет место дефицит про фессиональных и компетентных сотрудников, поэтому иногда трудно найти общий язык с работниками организации. В целом, я доволен.
February 26
Хочется поблагодарить гл. специалиста Аксенову О.А. за ее работу, быстро, грамотно, профессионально. Бол ьшое спасибо и побольше таких сотрудников.
December 6, 2024
Тут отдельная история.
Хотел поставить одну звезду но положительные асоциации только от сотрудниц на ресепшене.
Исполнители заявок безграмотные и безсовестные клерки.
Мало того что не выполняют свои обязанности так ещё и хомят. В контексе, мы с Вас денег не берём и не за что не отвечаем, никому ничего не обязаны.
Исчите свои заяки сами и обращайтесь в организации которые Вам ге выдают справки сами.
Непонятно зачем тогда их структуру создали???
3
December 9, 2024
Хотел приостановить процесс внесения в Росреестр межевание участка, подал все документы и д ействовал соответственно. Оказывается было обременение на регистрационные действия. Но дело не в том, что возникают проблемы. Большое неудобство создало,то что уже две недели во всём городе Раменское не работает программа для подачи заявления для приостановления регистрации или подобного. Значит возникают новые лишние действия и суета из за неорганизованности руководства и администрации
February 25
Всё было бы хорошо если бы сказали что регистрацию можно сделать онлайн временно они начали рассказывать мне недовольным голосом вы что нам предлагаете курьера заказывать, честно сказать было не очень приятно. Можно было спокойно сказать что делается онлайн, а не отправлять в мфц по месту прописки
February 1
Отличная услуга на 5. Слаженно, професионально, современно и приятно. Спасибо вам, сервис высший клас !
1
June 4, 2024
Хорошее место, позволяет оперативно решить многие вопросы соответствующего хара ктера, есть туалет, аппарат с кофе, удобные места где присесть и отдохнуть в ожидании очереди, очередей немного, просторно, нормальные приветливые дополнительные люди, обслуживание хорошее
1
August 10, 2024
Хорошо поставленное обслуживание. Короткое время ожидания своей очереди Вежливые и высококвалифицированные сотрудники, решающие самые разнообразные вопросы, иногда буквально по ходу дела принимающие верные решения. Чистота и порядок в офисе, удобные места в зале ожидания. Необходимые документы выдаются быстро и без ошибок.
1
2
March 13
Хочу выразить слова благодарности Кириченко Екатерине. Достойный специали ст! Решила мой вопрос незамедлительно. Лучший МФЦ в нашем городе.
March 25
Есть шанс поблагодарить сотрудников МФЦ. ресепшн Бармашова Ксения Валерьевна.За отзывчивасть и знания своего дела. Большое вам спасибо.
January 17
Со мной работали грамотные вежливые сотрудники,приятные в общении.По нимаешь что так должно быть везде,но пока это не так.Спасибо большое сотрудникам и руководству.
December 3, 2024
Отношение Палатовой Надежды Евгеньевны к клиенту пенсионерки унвалиду отвратительное. На прозьб у помочь разобрать документы -отказ. На прозьбу переговорить по данному вопросу с сыном пенсионерки- отказ. Принять два заявление- отказ. Вообщем бардак. Прошу руководителя этого МФЦ провести консультацию, как быть вежливым с клиентами, а именно с пожилыми и инвалидами!
1
November 3, 2024
Приятно ☺️ обслуживание хорошее качество общения и быстро готовится документы 🤝респект 👍
November 17, 2023
Все хорошо,обслуживание на высоте,большая благодарность специалисту Гун иной Ольги Викторовне за чуткое отношение к людям.Еще особенно хочется отметить начальника МФЦ,очень вежливая и милая женщина,помогла решить вопрос с документами ,спасибо огромное,буду рекомендовать всем вашеМФЦ.
4
1
February 6, 2024
Очень хороший офис с приятными,вежливыми сотрудниками. Для меня,москвички, несколько неожиданно,что: нет табло у окошка сотрудника,где можно поставить лайк за хорошую работу( нужно писать в книгу) и что звонят о готовности документов по телефону. Но это даже здорово,живое общение!!!! Ещё порадовал тот факт,что на моё замечание о медленном обслуживании мне позвонили узнать причину,а затем замначальника написал на электронную почту. Ну просто очень по домашнему!!!! Так держать и успехов в нужном для населения деле!!!
3
1
February 25, 2024
Работу этого филиала можно с уверенностью назвать отличной. Оч ередей нет. Сотрудники приём ведут быстро. Обслуживание вежливое. Вопросы решаются быстро. Спокойно, тихо. Н ты место для отдыха и автомат с горячими напитками. Есть банкомат Сбербанка. Все платежи принимаются на месте. Просто молодцы вся команда в целом. Спасибо.
4
3
January 21
Чисто.Была несколько раз.Стояние в очереди и постоянные заморочки.Равнодушное отношение к посетителям не вызывают желание обращаться именно в этоМФЦ.Хорошо,что есть много других.
February 20
Всё отлично, вежливые сотрудники, есть сотрудник БТИ, этот очень удобно
June 12, 2024
Очень удобно! Обращался несколько раз. Вопросы всегда решались быстро! Персонал грамотный и отзывчивый! Лучше получить талон через интернет, время ожидания будет меньше.
1
March 10
Приятнейшие сотрудники, очень вежливые. Помогли, объяснили. Решила все свои вопросы
June 18, 2024
Удобное расположение - автобусная остановка рядом, станция электричек недалеко. Внутри все стандартно, сотрудники без улыбок, натянутые, но компетентные.
1
1
January 17
Последнее время разочаровался в этом офисе МФЦ. Не все вопросы подлежат решению. Например в части ФМС. Ответ простой: мы этим вопросом не занимаемся. Обращайтесь в другой офис МФЦ или на прямую в ФМС. Вот так!!!
June 4, 2024
Огромная благодарность сотрудникам МФяц на ул Кирова! Время ожидания не более 10 ми нут, обслуживание на высшем уровне. Оказывают помощь во всех вопросах. Отличное место для решения всех вопросов
2
December 26, 2024
МФЦ по этому адресу приятно посещать. Сотрудники дружелюбные, всё объяснят и помогут.
December 23, 2024
Очень квалифицированный сотрудник, помог оформить вход на сайт мос .ру. Таких сотрудников надо беречь и материально стимулировать.
April 8, 2024
Была два раза, очень хорошо обслужили. Доброжелательно, терпеливо, дружелюбно. У меня оба раза возникали проблемы на моей стороне, сотрудники приложили максимум усилий, чтобы мои вопросы были решены. Я им очень благодарна за такое расположение к гражданам. Спасибо большое!
1
March 14
Всегда сюда приезжаем из Бронниц. Там всегда очереди. Всё удобно и быстро.
August 7, 2024
После московских МФЦ- этот прям впечатляет своей 'доброжелательностью" и же ланием "помочь". Что не спросишь отправляют к терминалу, и типа там сотрудник он поможет, даже не вникая в суть твоего вопроса. Понимаю,что возможно нарвалась не на того сотрудника, и ей бы в отпуск сходить ,а не вот это вот всё 🙄 но впечатление осталось крайне негативное...
2
November 5, 2024
1.Самый быстрый МФЦ в Раменском.
Хоть и по месторасположению удобнее Крымская, но пользуемся этим.
2.Всегда приветливые девушки (все расскажут и подскажут).
May 21, 2024
Сдесь оформили документы на участок все быстро и вовремя , девчонки приятные знающие свою работу. Рекомендую всем это место, если что в дальнейшем сюда буду приезжать не один раз спасибо!!!
1
October 1, 2023
Недалеко от станции МЦД-3. Всегда очень много н ароду, но очередь идет быстро.
Понравилась сотрудница в зоне самостоятельного входа и заказа документов через госуслуги. Хорошая техника, быстрый сканер, сотрудница умело и быстро управляется со всем этим хозяйством.
4
March 3
Девочки, работники все приветливые! Дожи ли до хорошего обслуживания. Радует!
December 16, 2023
Очередь электронная, народу конечно много. Но где присесть есть. Большие телевизоры, специалистов достаточно много. Специалисты максимально профессиональные. В целом Хорошее МФЦ. На Крымской в разы и разы хуже.
1
March 26, 2023
Все хорошо, отличные специалисты, вопросы решаются быстро и качественно, но оче нь долго приходится ждать подхода к этим специалистам. Прсле 40 минут ожидания девушка на рецензии сказала, сто многие 2 и 3 часа ждут, чего Вы хотите. После максимум 15 минут ожидания в московских мфц (было со мнойи1 раз и я получила бесплатный кофе) очень непривычно и напряжение. Но все вопросы были решены и девушки , помогающие у компьютеров, просто супер, спасибо им огромное.
5
2
December 11, 2024
Вполне на уровне аналогичных офисов. Только надо иметь ввиду, что крипто камеры для получения загранпаспорта и представителей ЗАГС там нет.
December 26, 2024
Все очень клиенториентировано! Быстро, четко и доьрожелательно!
October 9, 2024
В целом неплохо. Сотрудники вежливые, на вопросы отвечают охотно. Проблемы решают. Иногда очереди, раз на раз не приходится.
April 18, 2024
Меняла все документы , все прошло на отлично . Специалисты квалифицированные, всегда есть ответ на поста вленный вопрос . Документы были готовы раньше запланируемого срока , позвонили , пригласили для получения . Спасибо.
December 13, 2024
Практически ни разу не стоял в очереди. Работают в основном квалифицированные специалисты, которые не спеша ответить на все вопросы.
February 24
Отвратительное место и хамское обслуживание. Приехали с пожилой мамой сделать запрет на сделку с недвижимостью. Но нас просто развернули оттуда. Очень агрессивная женщина на входе у терминала просто не дает к нему подходить и брать талоны. Более того, когда подходишь и просишь у нее талон заворачивает чуть ли не всех и отправляет всё делать домой самостоятельно через Гос.услуги. Понимаю, что работать не хочется, но зачем тогда вообще нужен это МФЦ. А учитывая их постоянные нововведения, неудобные приложения, зачастую невозможно разобраться взрослому, а они отправляют пожилых домой разбираться самим за ПК…