My documents
Directions
Центральный офис Центра Мои документы
108 m
Similar places nearby
4506 reviews
January 19
Уже вполне привычный-обычный офис Мои документы. Народу очень много, офис популярный. Есть кофе автомат, кулеры с водой и стаканчики для воды. Туалеты чистые, туалетная бумага в наличии.К сожалению, если нужно восстановить документы ЗАГС (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и т.д.) лучше записываться на госуслугах, заранее и прийти уже ко времени. В моем случае записаться на госуслугах оказалось невозможным, все было везде занято. Пришлось прийти в офис. Талон с номером очереди 19 получила в 11.15, а услугу завершила только в 15.15! В томительном ожидании прошло больше 3 -х часов до приема. Передо мной было всего 6 человек. Работают 2 окна на эту услугу. Каждое оформление очень долго,т к. собирают сведения об утерянных документах, если не знают даты и место выдачи (например бабушки или родителей) по крупицам. Тут же делается запрос в архивы, даже звонки коллегам в другие регионы, как было и в моем, очень сложном случае, когда архивы поднимались с 1906 года. Специалист Липатова Анна скрупулезно вычитывала полученные данные, обнаружила ошибку в фамилии родных, которая перекочевала в другие документы. Долго пытались решить проблему, звонили, сопоставляли. К сожалению, потребовалось и свидетельство о смерти мамы, похороненной давно в одной из бывших республик Советского союза. Сделали тут же запрос. Все, что можно было восстановить и выдать, было сделано за 1 прием. И хоть моя проблема была не решена из-за ошибки в документах, но благодаря Анне Липатовой стало ясно, как решать ее.
1
October 30, 2024
Классное место с длинной историей. Впервые посетила это мфц 2 года назад, с тех пор стало любимым городе. Очень разнообразный выбор услуг, есть экстерриториальный приём, оформляют документы хоть на марсианскую землю. Очень вежливые сотрудники, работающие в центре постоянно. Быстрое обслуживание. Очень рекомендую посетить. Если они расширят спектр услуг приду крестить ребёнка и делать сход-развал.
Лучше места нет на этой планете! Хочу устроиться туда охранником, что бы даже спать в этом замечательном заведении.
6
1
December 18, 2024
Недавно посещал МФЦ, надо было оформить документы. Взял талончик, встав тем самым в электронную очередь. Не прошло и пяти минут, как со мной уже работал сотрудник МФЦ. Профессионально, со знанием дела подошёл к моему вопросу. У меня не хватало документа, так сотрудница сама предложила посмотреть в моем личном кабинете данные этого документа, так как я ей сказал, что они, (данные) должны там быть. После её консультации, она мне сказала, что должен заполнить определённую форму на компьютере, которые стояли недалеко. Начав это делать, меня неоднократно помогали сотрудники, которые всегда были недалеко. Делали это тактично, вежливо, профессионально. Так что сервис МФЦ меня приятно удивил. ТАК ДЕРЖАТЬ!
1
3