На протяжении полугода не присылали квитанции за электричество!
Отключили электроэнергию в квартире! Даже не постучав в дверь!!!!!!!!!
Скоцкое отношение!
Вопрос по оплате электричества, и повторного подключения был решен, и произведены ВСЕ ОПЛАТЫ
В течении 20 мин! В офисе мы обозначили что в квартире 2 маленьких детей! И без электричества…. Просто НЕВОЗМОЖНО!!!!!
Но этим людям наплевать!
Как итог более суток квартира обесточена…
Вторые сутки НИКТО НЕ ПОДКЛЮЧАЕТ КВАРТИРУ ОБРАТНО!
Примите меры!
Очень приятное взаимодействие. Сначала пришли лично для уточнения некоторых деталей подключения, сотрудники вежливо все подсказали, ответили на все вопросы.
26.08 создали заявку на новое подключение в личном кабинете, оплатили. 13.09 осуществили подключение. Все аккуратно, профессионально, быстро, с пояснениями. Электрик позвонил, когда был на месте.
Из-за негативных комментариев боялась, что будут очень долго все делать. Но осталось очень приятное впечатление, что даже решила написать отзыв!
Обычно свет есть. За это спасибо. Когда свет исчезает ночью зимой — в глуши это реальная драма. В такие моменты вообще не годится слышать общие фразы от автоответчика, да и оператор норовит отделаться общими фразами. Просьба уполномочить операторов предоставлять более конкретную информацию по сути проблемы и срокам её решения!