Посмотрел отзывы и решил написать свой. Работаю с банком с 2016 года. На тот момент это было одно из лучших предложений доступных у нас.
Плюсы: Удобный онлайн, удобное мобильное приложение. Предупреждают о возможных профилактиках и обновлениях. Очень вежливые сотрудники и достаточно быстро отвечающие по большинству вопросов. Даже предупреждали о возникновении вопросов по 115ФЗ, за, что спасибо менеджерам.
Минусы Самым жирным минусом является то, что банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа, либо принудительно меняет тариф!
За 5 дет из удобство для меня не появилось ничего, А вот затраты ожидаемые в районе 0 рублей (как писал банк) превратились в десятки тысяч. что в принципе не может положительно характеризовать банк. У меня сейчас "бесплатный" тариф купленный за 20 тысяч рублей и это никак не вяжется с первоначальными обещаниями.
Четыре звезды ставлю, по двум причинам. она не особо повлияет на текущую оценку в 3,8 балла. И надеюсь банк все же услышит и возьмет на заметку, ведь не просто так он в свое время был признан лучшим банком для предпринимателей!
Перешел на модуль-банк с другого "красного" банка. Причиной перехода стали расходы на РКО более 40 000 руб. в год (включая комиссии за снятие наличных). Также реально неудобный и ужасный банк-клиент и глючное мобильное приложение. ( мое мнение, на текущий момент не имею понятия, как выглядят и работают приложения).
По итогу года работы с Модулем реально сэкономил > 25 тыс рублей. Почти никогда не выходил за лимиты снятия наличных, поэтому не переплачивал за вывод денег. И стоимость обслуживания была почти втрое ниже моих тарифов в "красном" банке.
ИП без сотрудников и без кассы. Подключил налоговый счет для УСН 6% и упрощенную бухгалтерию от Модуля. Сейчас все платежи в налоговую уходят автоматически и всегда заранее. Это обеспечило возможность использовать налоговую льготу (уменьшение налога на сумму страховых взносов, вроде). И выходит что я еще минимум 30 тыс в год сэкономил, ранее эта опция была недоступна из-за слабой личной финансовой дисциплины. Сама льгота с банками не связана конечно же.
Оплачивая за год вперед получаю еще скидку на стоимость. Из года в год тарифы банка не штормит туда-сюда. Все классно. Лично я рекомендую его всем выбирающим банк предпринимателям.
Пример отличной клиентоориентрованности банка:
Обслуживаюсь в Модуль Банке с 2019 года. Сейчас в 2022 году у меня в налоговой нашлись задолженности за периоды с 2015-2017 годов. Когда я пытался собственноручно вести учет. Я делал запрос в банк, т.к. они подключены к цифровым каналам коммуникации с налоговой по моему ИП (сдаю отчетность через Модуль Банк). Мне достали выписки, и помогли разобрать с проблемой, хотя это вообще не входило в их услуги. Т.е. не были обязаны делать это.
Также есть примеры у меня, когда с ИФНС приходит требование для другого юр.лица. Которое не обслуживается в банке, и бухгалтеры уведомляют меня о поступлении таких документов и требований, и, что удивительно, бухгалтер, который обслуживает ООО не сообщает о требованиях налоговой вовремя, а Модуль Банк уведомляет, хотя вообще не обслуживает юр.лицо.
Работаю с Модульбанком уже более 7 лет! И только положительные впечатления. За это время ни разу не столкнулась с какими-то подводными камнями, всё всегда прозрачно, обо всём заранее предупреждают.
Особенно всегда радует служба поддержки, любой вопрос можно решить за минуты, ответы быстрые и по делу. Приложение для работы удобное и понятное, не надо ничего подолгу искать, это тоже большой плюс для меня. Менять банк не собираюсь :)
Вымогатели. Про конкретный офис не говорю-специалист не при чем. В целом самый отвратительный банк по следующим причинам: Открыл счет. перевел на него деньги с другого (своего же) около 800 т.р.-взяли комиссию за входящие около 30 т.р (тридцати тысяч рублей!!!) на второй день платил за интернет - заблокировали р/с по ФЗ-115? как? чтобы закрыть счет надо дать все доки или заплатить комиссию от остатка 20%. Разбой.Грабеж. вымогатели. Давно понятно что в стране действуют двойные стандарты, и в частности в банковской системе. Бегите подальше от таких банков. не благодарите.
На протяжении последнего года работаю с Модульбанком. Сервис отличный, за это время не было ни одной негативной ситуации, даже на против, помогли разобраться например с электронной подписью.
Удабное приложение и возмоность безопасного входа в него, быстрые транзакции и быстрый ответ специалистов.
Уже рекомендовала многим знакомым и друзьям, для предпринимателей в нынешней ситуации банк - спасение.
Настолько гадский банк сил нет, две справки вам нужно, вы заплатите за ДВА КУРЬЕРА И БУДЕТЕ ЖДАТЬ НЕДЕЛЮ. За каждую справку 2500 потому что внутри зашит СДЭК. Менеджер банка вообще сидит говорит это не я это банк и пофиг. Жесть. Внутри системы своему сотруднику отправить не могут, НЕБЕЗОПАСНО видите ли!!! А вот драть с клиента по 2500, хотя это поедет одним курьером это норм. Самый дрянной банк с каким пришлось взаимодействовать и было большой ошибкой
Открыл счет на ИП, рассчитывался картой по безналу за покупку стройматериалов для работы, а также один раз отправил на свою личную карту деньги. В итоге пришел расчет от заказчик аза работы и деньги сразу заблокировали, прикрываясь 115 ФЗ. Как только разблокируют, попрощаюсь с банком навсегда. Мошеннический банк, который пользуется деньгами клиентов бесплатно, прикрываясь 115 ФЗ. Заманивают дешевыми тарифами, а в итоге собственными деньгами не можешь распоряжаться. Мой совет- не ведитесь, не открывайте там счет!
Не верьте отзывам. Тарифы высокие, при дозвоне на горячую линию, издеваются, задали 10 вопросов, не спросили только про розмер обуви. Экавринг завышен, только по тому что у них купили кассу а не взяли в аренду. Тариф поставили не существующий две комиссии за экваринг и за входящие по терминалу.
после росбанка просто подарок для ИП! доброжелательные консультанты, отвечают в чате на сайте быстро. оформляли счет очень быстро. все переводы происходят очень и очень быстро. и главное что небольшие комиссии! дали карту ВИЗА, куда можно сбрасывать деньги с р\с, так что скоро закрою карту в сбере, как только деньги кончатся.
Отличный банк для обслуживания ИП. Достаточно дружелюбный и понятный сайт. Минусы: 1)перемудрённая и непривлекательная политика по эквайрингу 2) Чем банк становится крупнее, то тем сложнее находить тех.поддержку.Парковка нормальная - всего 100 метров пешком прогуляться.