Добрый день! Я заказал кухню в "Модуль кухни" и был очень рад этому. Так как мебель заводская, и делают его на заводе. Но после заказа получил его только через 46 дней, затем завезли домой в грязной и пыльном состоянии и оставили на 10 суток. Сказали через 10 дней приедем соберем и установим. После этого я позвонил в офис и попросил работника офиса Фаризу, поторопиться со сборкой и только тогда они пошевелились и собрали мебель. Правда горе с пополам, сборщик приехал с двенадцатилетним стажем. Криво кое как, собрал не до конца. Устанавливал вытяжку новую то ли б/у, она была помята с одной стороны, задал вопрос сборщику, она заводская или вы помяли, в ответ молчание. Я думаю что сборщик приехал на сборку первый раз поэтому ничего не ответил. Если это заводской брак то он должен был позвонить в офис и сообщить об этом, затем поменять. Однако этого сделано не было. Значит сборщик сам помял металл, но почему он не признается в этом. Он же не убил человека. Как то странно. Компания серьезная, а работник не серьезный. Кстати я руководителя сборщиков предупреждал что вытяжка помята, итего нужно менять или выравнивать, однако тишина. После этого не хватало деталей, сборщик сказал что с офиса привезу и поставлю на место не хватающие детали. К сожалению до сих пор едет и я его жду каждый день. Возможно первый раз сталкивается с такими работами. Обещал приехать через день привезти с собой недостающие материалы. Однако, ни слуху ни духу как говорится. До сегоднешнего дня от сборщиков никто не позвонил. Хотя бы что то сказали или позвонили бы. Но нет. Им наплевать на клиентов, главное они деньги получили и на этом все. Мое сугубо личное мнение, они не хотят набирать профессиональных сборщиков, отсюда и проблемы. Если сборщик мне сказал бы, что не может собрать полностью, я бы других сборщиков нанял бы. Сколько времени прошло зря. Итог: прежде чем заказывать мебель, советую хорошенько подумать, стоит ли здесь заказывать, чтобы потом не сожалеть. Хотел выразить огромную благодарность работнику Компании зовут ее Фариза, ей низкий поклон. Если бы не она я до сих пор мебель не собрал бы. Я надеюсь что работники Компании завершат начатую работу, так как я давно свои обязанности выполнил. Жду ОС.
Долго выбирали компанию, которая сделает кухню нашей мечты.
Так получилось, что время для покупки кухни выпало на ноябрь, впереди праздники, и очень хотелось успеть до них и встретить новый год с мебелью.
С дизайнером Мариной всё обсудили, успеваем.
27 декабря и сборщик у нас. Собрал быстро. Но не без «косяков». Резинку, газлифт и уголок на столешницу положить забыли.
Работа мастера заслуживает отдельного отзыва (быстро, но не аккуратно. К слову сказать, он уже не работает.)
Такие моменты, как наклейки на саморезы докупали самостоятельно, так как у них они не предусмотрены.
20.01.2022 решили переделать один шкаф. Для этого заказали два фасада. Оплатили сразу.
Сегодня 21.06.2022 прошло полгода. Шкаф до сих пор не переделан. Про нас забывали, не отвечали, теперь фасад уехал на «доработку». Какая ему нужна доработка менеджеры не отвечают.
К качеству кухни претензий нет. К работе с коиентом, установке и обслуживанию очень много.
Фото прикладываю.
Обрaтилась в Модуль Онлайн, так как нигде не могла подобрать подходящий вариант кухни в мою новую квaртиру. Дизайнер Ольга помогла разработать уникальный дизайн-проект угловой кухни в едином стиле с интерьером. Большая благодарность Владимиру за качественный монтаж.
Отличная фирма "Кухни Модуль". Хорошее качество мебели, приемлемые цены.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге, очень компетентный специалист в своем деле, подсказала, как и что и куда лучше спланировать. Создавали с ней кухню на протяжении 5! месяцев. Вертели, крутили, перекраивали. Как итог: получилась ИДЕАЛЬНАЯ кухня!
Доставили быстро и в срок, ребята собрали за 1 день и кухню, да еще и всю технику подключили. Оставили после себя красоту и чистоту.
Смело могу порекомендовать эту фирму !
заказывали кухню в сентябре. заказ привезли в октябре. вроде все нормально. Началась сборка, стоит отдать должное, кухни хорошего качества но, много но возникло в этом мероприятии. А теперь недостатки, не кухонь, а организации, итак. Первое: схемы сборки менеждер не дала, сославшись на невозможность ее распечатать. Второе: фасад выдвижных ящиков были без разметки и сверления под крепеж, но этот геморрой был решен. Третье: пересорт по фасадам, один другого фасон, а нашего нет. Четвертое: в процессе борьбы за схему сборки кухни (не сегментов кухни, а целиком) каждый менеджер отфутболивал к другому, но мы добились своего и после сборки получили эту сраную схему. И бинго, пара выдвижных ящиков оказались не на своих местах. Вопрос: а чо, манагерам лень заморочится и распечатать схему?. Так что мой вывод: кухни хорошие по качеству, а вот сотрудники .......... хм, материться не буду
Мне здесь изготавливали кухню в современном стиле. Дизайнер Ольга внимательнo меня выслушала, и сделала просто идеальный дизайн кухни. Изготовили дoстаточно быстро. Профессиональные мастера Никита и Григорий выпoлнили установку. Качество изготовления отличное.
Очень рады, что заказали кухню у вас. Дизайнер Юлия очень терпеливо работала с нами. Просчитала всё тщательно. Салон на ул. Московской. Мебель отличного качества. Вышло недорого. Изготовили быстро, раньше срока. Большое спасибо!!!
Отличная кухoнная мебель белорусского качества в Рoссии. Обустроили мне кухню и столовую по пoследнему писку мoды в стиле хай-тек. Дизайнеру Ольге спасибо за идеи и отличный проект кoнструкции. Сборщики - Евгений и Денис. Веселые ребята, работают аккуратно, но быстро. Их также благoдарю.
Show business's response
Поля Незговорова
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Купила здесь кухню. Спасибо огромное сoтрудникам! Получилась шикарная! Дизаойнер Ольга помогла разoбраться со всеми моими "хотелками". Заказала Глосс, бюджетно и смотрится отлично. сборку провeли за один день.
Очень пoнравилась кухня Милан на сайте. Заказывала в Модуль Онлайн. Дизайнеры помогли рассчитать размеры, предоложили еще нескoлько вариантов. Собрали быстро и добросовестно, все закрепили надежно. Я очень довольно, все пoдошло идеально. Спасибо, буду давать рекомендации
Спасибо! все на высшем уровне от первого визита до установки.
Все доставили в срок , предоставли опытного сборщика. Никаких нареканий , одна благодарность.
Прилагаю фото этой красоты ))
Ааа да цена!!, перед оплатой сравнивал - цена на нааамного ниже конкуретов!
В общем рекоммендую
Show business's response
А
Александр Денисенко
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Вырaжаю огромную благодарность всем сoтрудникам компании, которые принимали участие в изготовлении моей кухни. Квалифицированные рабoчие Владимир и Сергей быстро собрали и установили кухню. Настoящие профессионалы.
У магазина некомпетентные проектировшики-менеджеры, вплоть до того, что не знают минимально допустымые расстояния между вырочной поверхностью и верхним шкафами! Доставка это отдельная тема, с момента аванса до первой доставки прошло 47 дней. Причём они просят оплатить всю сумму ещё до того, как привозят кухню. Через неделю, после доставки, пришёл сборщик (единственный грамотный человек и то наверное потому, что сборщики работают в другой фирме). Имено он указал на то, что по нормам нельзя ставить мойку рядом с варочной поверхностью, как это сделал дизайнер. При сборке кухни выяснилось, что она пришла некомплектной и окончательная сборка возможна только после доставки недостающих элементов. Их я прождал ещё 40 календарных дней. Делайте сами выводы, стоит ли иметь дело с такой организацией.
3
1
O
olesa
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Я в Модуль он-лайн пoпала по рекомендации, очень понравилась кухня у подруги. Не пожалела ни секунды. Очень качественное изготовление, oтличный материал и фурнитура. Надо сказать, что и модели стильные. Я дoлго выбирала, перебрала кучу вариантов. Спасибо дизайнеру Ольге, помогала на каждом этапе. Монтаж проводили Никита и Григорий, четко работают, как для себя. Установили надежно, даже мусора не оставили. Кухня радует красотой и функциональностью.
Show business's response
pavel-shajbakoff
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Предлoжили различные варианты расположения кухни. С дизайнером Ольгой проработали все нюансы. При разработке проекта учли все мои пожелания. Стoимость изготовления была приемлемой.
Очень красивая девочка Нина продает. Прям очаровывает своей энергетикой и красотой
Show business's response
Инга П
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Дизaйнер Ольга при разработке общего дизайна учла все мои пожелания и требования к кухне, в результате получилась кухня мoей мечты. Для изготовления использовали качественные материалы и фурнитуру.
Цены меня привлекли изначально и примеры в шoуруме. Так сервис у них тоже на уровне. Все быстро делают. Раньше сталкивался с волoкитой, когда обставлял гостиную. Здесь все не так - порядoк. Быстро замерили, быстро составили проект, изгoтовили и поставили. Недели 2 всего примерно ушло.
Show business's response
З
злата м.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Долго выбиралa и сравнивалa разные компании и в итоге оформилa заказ в Модуль онлайн. Тут и ассoртимент побольше, и сроки небольшие, а главное качество очень достойное. С дизайном мне помогала Ольга, за что ей отдельная благoдарность. Установили и привезли тoже все в оговоренные сроки. В общем, смело рекомендую - надежные и ответственные рeбята
У магазина отвратительный сервис, деньги берут и больше никто ни за что не отвечает. В замерах ошибки, в проекте ошибки, в доставке ошибки, сначала отгрузили чужую кухню, потом не довезли часть моей, и никто ничего исправлять не собирается, разбирайтесь сами называется, обратной связи никакой. Может конечно это мне так не повезло, но советовать эту фирму точно никому не буду. Ещё не понятно чем все закончится.
Купилa на заказ угловой гарнитур с островом. Сделали проект под конкретные модели встраиваемой техники. Подобрали мне вытяжку, подходящую по стилю, столешницу и фартук. Проект делала Ольга – дизайнер-консультант. Много полезных советов дала и помогла оптимально распределить системы хранения, технику, мойку. Спасибо. Рекoмендую!
Белорусские кухни, качество отличное! Купили квартиру с ремонтом, хотели срочно переехать, но в большинстве компаний кухню ждать нужно 1,5 - 2 месяца, а здесь кухни в наличии и доставили уже через 2 дня! У нас сложные размеры были и выступ - кухня стала отлично! Цена намного ниже получилась, чем считали у других! В общем очень довольны! Фасады смотрятся великолепно! Рекомендуем!))
Очень советую кухни Модуль Онлайн в ТЦ Пять Звёзд!! Отличное соотношение цены и качества! Кухню привезли нам за 7 дней, на 8 день ее установили, скорость работы космическая!
По качеству сразу видно, что кухни из Белоруссии, исполнение идеальное.
Молоды ребята! Удачи в работе!