Mobil TeleKom Plyus
Directions
Университет
161 m
57 reviews
May 2
В Межевом практически монополисты, отсюда видимо отношение так себе, типа скажите спасибо, что вообще интернет есть и мы вас можем подключить, через какое то время, может месяц))
November 25, 2024
За исключением хамского отношение к клиентам интернет не плохой. Оценю ситуацию. В Сатке мало кто подключает кабельный интернет в частный сектор, поэтому пришлось обратится в "Мобил Телеком". Мне сказали что подключение занимает "X" рабочих дней.( Я просто сейчас не вспомню цифры). Остаётся несколько рабочих дней по договору, звоню в Мобил Телеком, спрашиваю про подключение. Диспетчер отвечает что у нас ещё по договору есть пару рабочих дней чтобы подключить вас . У меня назревает встречный вопрос . - Вы всегда делаете всё в последний момент? Нужно это дотянуть до крайнего дня? В общем бросили трубку.
В предпоследний день приходит монтажник, кидает кабель со столба в дом и на этом этапе всё останавливается.(Медиаковертор не подключен и торчит кабель в потолке). Ещё около 10 дней ожидания, объясняя тем , что у компании какие то технические проблемы с оборудованием.
У нас частые перенапряжение в электро сети , поэтому соответственно и у Мобил Телеком с оборудованием тоже какие то технические проблемы, сбои.
В общем то электричество дали, всё работает, Конечно же кроме Интернета. Звоню, оставляю заявку. Приезжает монтажник, всё проверяет и заявляет , что у вас обрыв в оптоволокне. С каким чудо ящиком чинить мне оптоволокно. Интернет работает. Провожая монтажника , он мне в такой более грубой форме .- В следующий раз если вы переломите или оборвёте кабель, готовьте 1600 рублей. Я приготовлю(если действительно моя вина), но будьте более вежливей с клиентами..
Такие неприятные моменты с этой компанией.(((
4
May 7
Цены на услуги нормальные, на заявки реагируют быстро, качество услуг хорошее.