Удобно и легко заказать, оформить и сдать анализы. Придя первый раз, была приятно удивлена как классно налажен у них процесс. Теперь сдаю тут регулярно, отличное место
Очень довольна клиникой, все быстро, четко, результаты готовы уже за 2 часа, всегда можно проконсультироваться, доброжелательный персонал! Спасибо большое!
Второй раз (сегодня. 22 июля) пользуюсь услугами клиники Мобил мед. И это, думаю, уже показатель отзыва, если бы не понравилось - не пошел. Ну то что в офисе, в лаборатории ( на В.Радищевской ул.) все соответствует нормам - это аксиома, об этом не буду говорить. Отмечу главное. Когда в первый раз сдал клинический анализ крови, то в полученном результате специалисты клиники (даже на мой взгляд пациента) описали и уточнили имеющую место у меня проблему очень грамотно и профессионально. Интерпретация результаты анализов совпала с заключением авторитетных для меня врачей. Для меня это был важный вывод - результаты анализов достоверны и на высоком уровне. Клинике можно доверять, если я хочу действительно получить объективную картину. Для меня это важно.Поэтому останусь клиентом и в дальнейшем. Плюс - адекватная умеренная ценовая политика. Конечно, если бы еще какие-то преференции сделали для пенсионеров, то уверен, клиентов постоянных будет еще больше. Михаил Ф.
1
Show business's response
Ксения Р.
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Хороший медицинский центр, комфортный, чистый, недалеко от метро, вежливый персонал, практически нет очередей, специалисты очень быстро принимают, есть все необходимое.
В регистратуре девушки умнички,быстро все оформят,пока ни одной хамки среди них не было замечено,охрану так же хочется похвалить,всегда подскажут куда идти.Многие специалисты свою работу выполняют на автомате,как роботы.Без эмоций и чувств.Но их тоже можно понять,через них ежедневно проходит огромный поток людей.Отдельное спасибо хочется сказать одной прекрасной девушке,не смотря на эту рутину,она уделила то внимание и заботу,которым многим специалистам этого так не хватает даже в частных клиниках!Абдукаримова Ирина Диамабовна спасибо Вам большое!Попасть к хорошему гинекологу для девушки очень важно!Трепетное отношение ко мне заставило восхищаться этим специалистом!
Направила организация для медосмотра, за полчаса все прошла. Профессиональный подход, соблюдение чистоты, доброжелательный персонал. Девочки на регистратуре быстро все оформили. Охрана помогает сориентироваться по навигации кабинетов. В срок выдали медкнижку.
Приемлимые цены, вежливый персонал, грамотный медицинский персонал! Очень понравился это центр! Обратилась сюда по рекомендации дочери и очень довольна! Спасибо Вам!!!
Проходил Мед осмотр (мед книжка). Мне 37лет. Терапевт поставила прививку от кори без оснований, без всяких анализов. А кровь берут отвратительно, после процедуры дают просто вату без спиртовой обработки. Прививку дела женщина в грязных (не стерильных /новых перчатках) осторожно могут чем нибудь заразить
Замечательная клиника! Вежливый персонал, результаты анализов пришли сразу
3 года ходу к вам никаких замечаний нет
Не пришлось долго ждать, пришла, сдала и ушла
Спасибо!!
Очень жаль, что не выбрали сразу другую клинику. Обратились сделать мед книжки студентам. Записались в филиал Резервный проезд.
Наше оформление закончилось ещё на этапе регистратуры. Видимо, нам попалась невыспавшаяся женщина с испорченным настроением. Разговаривала, как старая дева из паспортного стола. Не отвечала, а хамила на каждый вопрос. С недовольным повышенным тоном.
Платные услуги подразумевают, как минимум, вежливое обращение с клиентами.
Научите Ланкину Екатерину разговаривать с людьми!!! Если она не компетентный сотрудник и не знает, что студентам в медкнижках пишется место учебы (в графе работа) и студент (в графе специальность, должность) - то орать на клиента за это - глупо!
Ушли в Профимед оформлять книжки.
Отзыв пытаюсь опубликовать 8-й раз. Все время отклоняют. Если не опубликуйте - буду обращаться в вышестоящие инстанции
Очень странно, что организация, оказывающая услуги в мегаполисе, работает в режиме госучреждения провинциального городка. Раньше работали хотя бы до 20-00.
Прекрасный персонал! Администраторы очень легко и доступно подают информацию, сестра процедурного кабинета очаровательная девушка. Да и в целом атмосфера очень приятная
Отличный медцентр, все удобно, четко.
Я сдавала анализы, у меня просто нет вен на руках, это не было проблемой для медсестры, точно попала в вену, не больно и синяка (как обычно бывает) не осталось! Анализы пришли в тот же день и на следующий, быстро.
Еще делала УЗИ почек, врач все объяснила, рассказала, для меня это очень ценно.
Хочу отметить техническое оснащение: меня удивил аппарат, который сканирует штрихкоды и выдает стерильные пробирки) Нигде такого не видела)
Общее впечатление - на 5 с плюсом. Весь персонал, включая охранника на входе, высокопрофессиональны и делают пребывание в клинике удобным и нетравматичным для пациента. Это очень приятно. Тем более приятно, что цены радуют)
Хороший персонал, вме современно и стирильно. Но анализы приходят дольше чем обещают. Сдал аналищы до 10 утра. Жду уже больше суток. Хотя писали 12 часов.
Мне очень нравится ваша лаборатория! При необходимости сдать анализы я всегда приезжаю к вам. Привлекает компетентность сотрудников на любой стадии, прямо от входа, чистота, внимание к пациентам. Огромные спасибо сотрудникам и организаторам!!! Удачи вам, ребята!
Всегда пользуюсь этим медцентром на Новослободской. Все быстро, без суеты, доброжелательный медперсонал, даже если очень волнуешься). Результаты приходят на почту без задержек. Цены радуют (по сравнению с другими лабораториями)
Все отлично! Я была в офисе на Новослабодской. Благодарю сотрудников за внимательность и оперативность. Очень легко , я даже не поняла, как медсестра вставила иглу и взяла кровь. Результаты пришли на следующий день, вместо заявленных 10.
нормально со мной здесь говорили: стажер, администратор, лор, дерматолог, терапевт, девушка в кабинете флюорографии. все остальные как будто всем видом пытаются показать личную неприязнь без причины. также абсолютно непонятно отсутствие бахил и чистоты в туалете. в регистратуре и кассе абсолютно ничего не объясняют, просто говорят «второй этаж», а там… «плывите, сосиски», сами, как хотите, так и понимайте. плюс только за то, что вся процедура продления медкнижки занимает около получаса
Очень оперативный и организованный медцентр, анализы делают очень быстро. Также прохожу ежегодно осмотр по медкнижке, также все очень хорошо организовано)
Встретили очень вежливые охранники, спросили цель посещения, проводили в регистратуру. Очереди не было. Документы оформили быстро, после оплаты сразу в кабинет. Медсестра приветливая, процедура выполнена безболезненно и быстро. Всё посещение заняло не более 10-15 минут. Результаты пришли на 5-й день. От центра осталось хорошее впечатление. Спасибо!
Делала здесь медкнижку.
Место отличное! Очень рекомендую!
Провела здесь меньше часа, при этом каждый специалист был внимателен и позитивен. Персонал тоже всегда готов помочь и вежливо отвечает на все вопросы. Редкий случай, когда в медицинской организации поднимается настроение, настолько здесь приятная атмосфера.
Проходила обследование для получения мед книжки. К работе врачей и организации обследования вопросов практически нет.
Но при регистрации заявки я попросила добавить исследование антител к кори. На следующий день я не увидела этого исследования и позвонила в колл центр, где мне сказали, что анализ в работе. При получении мед книжки выяснилось, что данное исследование не проводилось вовсе. Проблему попытались решить, отправив мою кровь на исследование, однако сегодня, спустя четыре дня, все еще нет возможности получить данные обследования. В колл центре посоветовали подъехать очно и за доп плату мне выдадут справку, но на это уже моего терпения не хватает. Из-за отсутствия возможности решения этой проблемы мое трудоустройство сильно затянулось.
Уже много лет пользуюсь услугами Мобилмед, и езжу именно в этот центр. И охранники, и администратор все те же, что показывает стабильность их работы, и отношение начальства к работникам, очевидно, хорошее. Тоже показатель. У меня с детства проблемы с венами, как у родни моей, и всё равно медсёстры без труда, и совсем безболезненно, быстро, не оставляя синяка, с первой попытки берут кровь. Врачи вежливые, медсёстры ласковые. От занимается очереди до выхода из клиники ушло всего 30 минут. Зашла в 13.50, вышла в 14.20. Если приедешь раньше записи, или позже, примут в любом случае. В очередей передо мной никогда нет много людей, вчера это был 1 человек, никогда более 3 человек не бывало. Проходила ежегодное обследование без направления, с уже существующей медкнижкой, по записи, отдала 2180р (1 февраля 2024 года). Всё чисткенько. После посещения таких клиник ощущение, что ты уважаем, очень приятно иметь с Вами дело. Спасибо что вы есть.
Отличное место с вдохновляющими ценами! Цены самые выгодные в сравнение с аналогичными заведениями! Чистота. Быстро. Вежливость. Удобный сайт. Есть мобильное приложение. Накануне записалась по телефону горячей линии на время, по утру в регистратуре не нужно было диктовать весь спект анализов - удобно! В этот же день пришла большая часть результатов на почту. У клиники своя лаборатория неподалеку поэтому все супер быстро и дешево. Рядом с метро. Очень рекомендую.
Посещение понравилось. Очень вежливые, компетентные сотрудники, начиная с поста охраны. При встрече молодой человек спросил, выслушал и направил в нужном направлении. Далее так же все вежливо, терпеливо и оперативно решили вопрос. Спасибо за отношение!
Я обращаюсь в эту лабораторию уже не один год. Была на Родищевской улице и на Новослободской 14... Нареканий нет. Я довольна обслуживанием. Медсестры профессионалы. В общем всё нравится. Никогда не ждала долго. Персонал вежливый. Анализы приходят в срок.
Несколько лет сдаю анализы в центре на Киевской, оставил здесь несколько сотен тысяч руб. в общей сложности. Раньше все проходило быстро, без очередей в окошко регистратуры, кассу и кабинет. Сейчас какие-то толпы постоянно, приходится стоять в очередях, тратить кучу времени. Сестры периодически уходят куда-то... Короче, полный бардак. Трафик нагнали себе, а справиться с ним не могут.
UPD: Май 2024 - стали обманывать с акциями, делаешь предзаказ на конкретное число на сайте по одной цене,
в документах и на кассе уже требуют другую под предлогом «акция закончилась»
Придется переходить к более дорогому конкуренту. Время и нервы дороже.
Прекрасная лаборатория. Пользуюсь их услугами 20 лет как работе, так и для периодически проверки здоровья. Все быстро, аккуратно и !!! постоянно модернизируется техническая база. Очень современное оборудование.
Спасибо!
Очередь по всем кабинетам длинной в 50 человеко, чтобы потом пойти к одному терапевту😂издевательство в самом конце. Плюс никакой навигации (а раньше была, из одного кабинета специалист называл следующий), а последние две года люди толпятся на втором этаже, когда на третьем никого почти нет. Раньше проходили за час, сейчас за 2. В регистратуре очередь на 1 этаже еще ладно, но что в конце все люди идут к одному терапевту!
Очень хорошее место. Отношение отличное,персонал самый лучший. Специалисты профессионалы своего дела. Сколько я в мед центрах была, а была я очень во многих, за последние 18 лет в торговле с продуктами, это самое лучшее из них. Если где то просто спрашивали про жалобы и просто отмечали, то тут, всё конкретно проверяли и давали советы и рекомендации. Офтальмологу отдельное спасибо 🙏