Произошла поломка телевизора. Позвонили мастеру по объявлению, обговорили неисправность(перегорела подсветка экрана). По телефону нам сообщили, что мастер приедет и на дому устранит неисправность. Отлично, ждём.
Приехал мастер, как оказалось это вообще не тот человек с которым договаривались по телефону и заявил, что на дому устранять неполадку он не будет, это неудобно ему и нет с собой нужного диагностического оборудования. Ремонт только в мастерской или давайте мне 500 рублей за мой приезд и до свидания (первая ложь).
Ну хорошо, мы согласились передать телевизор для ремонта в мастерскую. Мастер уверил нас, что до вечера он проведёт диагностику, выявит неисправность, определится с точной стоимостью ремонта и нам позвонит, а уже завтра днём доставит обратно отремонтированный телевизор. Всё оперативно и чётко, ни о чём не волнуйтесь, неустанно твердил мастер. Но ни в этот вечер ни в течении всего следующего дня нам он не позвонил. К вечеру следующего дня звонить мастеру мы начали сами и узнали о неисправности и стоимости ремонта. На вопрос почему не выполнено обещание вернуть нам ещё днём уже отремонтированный телевизор, мастер вместо пояснений и возможного в этом случае «извините, не успел» выбрал тактику врать напрямую. А именно, заявил, что не было таких обещаний с его стороны произвести ремонт за сутки и вернуть уже исправный телевизор на следующий день. Это мягко говоря, не очень приятно и понятно (вторая ложь). На наш вопрос, когда же всё таки будет готов наш телевизор, получили утвердительный ответ мастера – завтра днём привезу! Наступило завтра…день к концу подходит – звонка от мастера нет (третья ложь).
Снова звонили сами, о себе напоминали. В итоге спустя два дня в 21:30 вечера всё таки телевизор к нам вернулся!) Включили, проверили всё работает нормально. Получили от мастера даже какую-то краткосрочную гарантию на его ремонт, верится в которую с большим трудом.
P.S. Какой он мастер? Пока судить не могу. Возможно он великолепный специалист, это покажет время после его ремонта. Что касается его подходу к делу в части ответственности, обещаний…об этом изложено выше. Справедливости ради, не могу не отметить, что стоимость ремонта у данного мастера вполне адекватная. Многие другие мастера за устранение этой неисправности озвучивали более высокую стоимость.
Отличный сервис, оперативная и качествен ная работа. Недавно меняла дисплей и аккумулятор на телефоне, все сделали быстро и качественно, результатом довольна, так же понравилось то, что цена за ремонт была известна сразу + в подарок шло защитное стекло. Дали гарантию на ремонт. Всем друзьям и знакомым теперь этот сервис советую.
1
A
Anonymous review
March 26, 2020
Отличное место, если ремонтировать телефон то только у них. Относил на ремонт уже 3 раза все отлично. Ребята грамотно все объясняют и делают. Но в последнем случае после того как телефон упал в воду и умер, был вернут к жизни, но перестал работать вибро режим. Сразу не заметил, оставил так как есть потому что оставил его как запасной, но думаю что если бы обратился назад они бы все исправили без проблем.
A
Anonymous review
February 14, 2020
Обзвонил около 10 мастерских по городу, ребята из мобибыт предложили лучшую цену, объяснили, что менять дисплей не обязательно, а можно заменить только стекло и это будет гораздо дешевле, чем полная замена дисплея. Сделали за день. Очень качественно, телефон как новый. 👍 спасибо респект
Очень качественный Сервис
Относил поменять Дисплей на достаточно не удобном для ремонта телефона,в итоге сделано всё на высшем уровне , телефон как новый)
Буду рекомендовать Всем друзьям
Очень приятный бонус - это цена)
Отличный сервис! пару дней назад пропало изображение на телевизоре, позвонила в этот сервисный центр. через 2 часа приехал мастер Иван, забрал телевизор, ещё где-то через 3 часа перезвонил и сказал, что сгорело пару диодов. вечером уже привезли отремонтированный телевизор и взяли всего 1500 рублей. ремонтом довольна, советую.
Единственное, что могу сказать, так это то, что это лучший сервис из тех, которые я выбирала. Очень переживала, так как телефону всего полгода. Мастер все по полочкам разложил что да как. Все работает, кажется даже еще шустрее стал. Рекомендую.
1
A
Anonymous review
February 28, 2020
Ребята, вы мастера👍👍👍 не первый раз к вам обращаюсь, планшет залитый -спасли 👍😊, телефон раздавленый в лепёшку😂, за пару часов- реанимировали😊😊😊все работает, оплата умеренная😉 объясняют все вежливо, без понтов и грубости . СПАСИБО 💖
Обратился в сервис для починки телевизора, сгорела подсветка. Сотрудник сервиса объяснил в чем причина и сколько это будет стоить. Аккуратно и довольно быстро (на второй день) разобрались с проблемой. Всем рекомендую.
1
A
Anonymous review
February 13, 2020
Качество и цена отличный в этом сервисе, мастер Иван делает качественную работу и знает свою работу! Я остался довольным работой! Всем рекомендую!
Заменил в этом сервисе модуль на Xiaomi Mi A2 Lite. Заплатил 500 рублей. Все четко, ровно и все работает. По времени мастер сделал примерно за час. Жму руку и рнкомендую от души
4
Show business's response
Вадим М.
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
Услугами сервиса очень довольны. Утром оставили заявку, мастер тут же перезвонил, приехал забрал телевизор и в этот же день привез уже исправный. В 19 часов мы уже с работающим телевизором. Дали гарантию 6 месяцев. Большое спасибо.