Mobirep.ru
164 reviews
June 5
Отвратительная компания. «Работает» лживый и изворотливый персонал, главная цель взять деньги! Ничего не отремонтировать, а только убеждать, что случай не гарантийный. В вопросе сбоев техники не разбираються. Главная цель лже «мастеров» признать ремонт не гарантийным. И гонять хозяина гаджета, придумывая новые надуманные дефекты. Контакты руководителя скрывают. Собираю документы для обращения в судебные инстанции.
1
December 18, 2024
Привет всем.хочу сказать спасибо большое мастерам.которые онлайн помогли починить пылесос хсаоми т20.и поломка бла такая что официальный дилер не взялся.спасибо огромное.всем советую .ещё раз спасибо
4
1
July 2, 2024
Однозначно 5 звезд, отличный сервис!
Обратился с неработающим, тачскрином на iphone 14pro. Приятные молодые люди все объяснили, рассказали все возможные варианты и способы решения проблемы. Взяли в ремонт и в этот же день вернули полностью рабочий телефон. Все прозрачно, дополнительные услуги не навязывают, адекватный ценник, гарантия на работу, оперативность. 10 из 10. Всем рекомендую .
9
4
February 21
Отличный сервис починили iphone 13 mini после удара о плитку. Оперативно и качественно, что в это время самое важное
4
1
September 26, 2024
Отличный сервис ! Отличные приветливые и высокопрофессиональные реьята работают !!!все быстро и очень качественно !!!Огромная благодарность Вам !!!!!
6
2
October 9, 2024
Пришёл в Мобиреп с ноутбуком за помощью - сильно сбоил сетевой адаптер плюс требовалась внутренняя чистка и термопаста для "начинки". Днём за несколько минут устранили неполадку с адаптером, забрали ноут для нанесения пасты и уже вечером позвонили и сообщили, что паста нанесена, а чистка произведена. По моей просьбе даже ролик прислали как наносили термопасту.
Очень доволен обслуживанием, всё сделали быстро, диагностика и ценник за услуги приятные. Ребята отлично справились с работой 👍🏻
6
1
August 22, 2024
У меня перестал заряжаться телефон, нужно было чинить шоейф. Меня встретил очень приятный персонал. Все проверили, мастер сам все разъяснил. Починили очень быстро, как и обещали, все отдали на след день.
При мне все снова проверили, я еще на своей собственной зарядке проверила. Телефон вернули без единой царапины.
Прошел месяц, все работает, без нареканий.
5
2
April 23, 2024
Благодарю сотрудников Mobirep за атмосферу, профессионализм, благожелательность,коммуникабельность! Особая Благодарность менеджеру Софье!!Просто замечательный Профессионал и Человек!Всем Всего самого замечательного!!
6
4
August 30, 2024
Сто процентные 5 звёзд, безупречная работа мастера, отличная коммуникабельность с клиентами, очень отзывчивый персонал. Работа выполнена на аысочайшем уровне. В случае поломок, точно знаю что приду именно сюда!!!
4
2
September 19, 2024
Купленные и накрученные отзывы. Отвратительный сервис. ***. Была куплена доп.гарантия вместе наушниками AirPods. Обратилась с проблемой некорректно работающего индикатора заряда кейса. При полной зарядке он так и продолжал гореть оранжевым. При 20% заряда кейса один наушник заряжался до 100%, второй так и оставался разряженным. При приемке девушка указала, что наушники с царапинами, потертостями, но это было не так, плюс указала, что я не указала неисправность, хотя видела скрин с зарядом наушников.
Спустя неделю «диагностики» методом послушал и ничего не выявил. Мне позвонил Дмитрий и радостным голосом заявил, что мои наушники полностью исправны. Остался месяц до конца гарантии. Он объяснил мне, что индикатор и не должен гореть зеленым. Рекомендую всем пострадавшим обращаться напрямую в роспотребнадзор.
6
4
January 22
Сервис очень хороший все быстро качественно телефон в хорошем состояние
4
1
December 2, 2024
Хочу выразить благодарность за работу сервисного центра Моби. Проблема была решена очень быстро. Сотрудники центра также пояснили про технические особенности телефона
5
1
July 17, 2024
Всегда пользуюсь этим сервисом, когда нужна IT помощь: с мобильным или ноутом. Всегда помогают понять, что не так, подобрать решение и быстро починить. В этот раз переносила данные со старого телефона на новый. Спасибо ребятам. Отличные профессионалы. Мне нравится, что это быстро и не дорого
7
2
December 28, 2023
Отличный сервис! Вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро отремонтировали разбитый Samsung S22. И был приятно удивлён ценой ремонта и то что она осталась неизменной. Рекомендую!
6
4
March 2, 2024
Выражаю благодарность мастерам данного сервиса за профессиональную работу по спасению моего ноутбука. Был залив в нижней части ноутбука, в других сервисах отказались чинить, предлагали выбросить и купить новый. Но мастера Мобиреп починили все быстро и качественно. Уже прошел месяц, все идеально работает, нареканий нет. Рада, что обратилась к Вам. Рекомендую!
6
5
October 8, 2024
Была проблема с роботом пылесосом- произвольно останавливался. Заменили предохранитель, а затем на следующий день и аккумулятор пылесоса. Хоть и пришлось ехать ездить два раза, сервисом доволен. Пылесос работает как новый.
5
1
August 11, 2024
Быстро осмотрели устройство, описали. Сделали замену дисплея по гарантии. Стоимость запчасти космическая, поэтому боялась, что будут убеждать, что не гарантийный случай, но все без вопросов заменили в кратчайшие сроки. 👍
4
2
January 20
Делают сами и качественно, цены адекватные, не в 1 раз обращаюсь.
3
1
March 1, 2024
26 февраля 2024 г. Обратился в данный сервисный центр по гарантии на MacBook Pro 14. Компьютер после полного выключения отказывался загружать систему, при запуске отображался кружок с восклицательным знаком. Передавая ноутбук, я несколько раз сказал менеджеру и технику, который сидел в кабинете напротив, о данной проблеме, что требуется переустановка программного обеспечения (заранее посмотрел решение в интернете, для ремонта требовался компьютер на процессоре эппл силикон и программа из эпп стора). На что получил ответ: «Оставляйте, будем проводить диагностику». 28 февраля 2024 г. мне позвонили из сервиса и объявили следующее: «У вас необходимо заменить материнскую плату на ноутбуке, стоимость составит 38000р, срок около 2х месяцев». Сразу скажу по поводу гарантии, запчасти оказались платными только потому, что пошел второй год гарантии по талону. Меня, конечно же, это не устроило, и 29 февраля 2024 г. ноутбук был забран. Оказалось, что данный сервис разбирал крышку и не дозакрутил 1 винт(может очень торопились). 1 марта 2024 г. удалось найти второй компьютер у друзей на процессоре эппл, и через программу Apple Configurator все успешно переустановилось (все программы и файлы также были успешно сохранены). Для чего нужно было рекомендовать к замене материнскую плату вообще не понимаю. Если честно, данный сервисный центр вообще не рекомендую за такое разводилово и отношение к технике. Будьте внимательны при посещении!
Для сервисного центра: номер квитанции - 35450
10
5
April 24, 2024
Обращался со своими айфонами. Сделали все быстро. Персонал вежлив, замечаний по произведенным работам никаких нет, цены разумные.
Буду рекомендовать Вас.
5
4
February 11
Быстро и по делу отвечают в тг.
Фен поченили оперативно
3
1
January 12, 2024
Отличный сервис с приятной скоростью работы )
Привезла новый айфон 15 про Макс по гарантийному случаю. Буквально за сутки выявили проблему , через 3 дня у меня был акт от них на замену телефона . Мог бы быть через 2 дня, но я пропустила звонок накануне от них)
Из минусов - парковки нет, все забито машинами и очень узкий двор
5
4
July 6, 2023
Отличный сервисный центр!
Была проблема с телефоном, мастера быстро диагностировали её (5 минут) и сказали подождать, в течении 15-20 минут все устранили. Полностью доволен работой, сделано все очень аккуратно. Не могу не отметить очень комфортную зону ожидания.
Всем советую
7
3
December 12, 2022
Являюсь клиентом с самого их открытия на Новослободской, уже много лет. Ребята настоящие профессионалы! Делают все четко, аккуратно, и главное быстро. Я пользуюсь техникой Apple, и доверяю ее ремонт (слава Богу нечастный) только им. Благодарю за очередную помощь с 12 айфоном.
7
2
October 4, 2023
Обращалась к ребятам по гарантийному ремонту iPhone 14 pro. Сразу на приемке объяснили, что из-за сложившейся ситуации в стране ремонт будет не быстрый ( аппарат отправляли в другую страну ). Сроки обозначили от 30 до 60 дней. В конечном итоге оповестили о готовности через 41 день ! Аппарат заменили через apple на новый ! Все супер я довольна 👍🏻
P.s. Огромное спасибо ребятам на приемке, помогли создать резервную копию.
Акт 33837
5
4
January 17, 2024
Отличный центр, быстро приняли, без очереди, объяснили , в чем была проблема с ноутбуком, на следующее утро уже починили . Цены адекватные , спасибо
6
4
June 19, 2024
Хочу написать негативный отзыв, в начале года сдавал xiaomi на ремонт + замену задней крышки при разговоре было решено ставить оригинальную крышку. Когда забирал телефон обратил внимание что крышка приклеена не очень ровно с зазором возле кнопок, но подумал что так и должно быть. Через несколько месяцев опять эта крышка разбивается и я звоню в компанию и спрашиваю цену замены крышки от 2000 руб за не оригинальную крышку и 2500 за бу оригинал. Решил сам купить крышку и заменить. Нашел крышку оригинал за 1000 руб и начал менять крышку. При отклеивание разбитой крышки заметил что крышка не оригинал и без проклейки, была приклеена тремя полосками двухстороннего скотча. Новую приклеил без зазоров, встала как родная. Так что видно отношение мастеров к своей работе((( Очень обидно за такое отношение(((
6
4
November 16, 2023
Сдавал AirPods Pro по гарантии, была (и осталась) поблема с шумом в левом наушнике. Забрали на диагностику, через пол-недели вернули со словами «наша диагностика показала, что с наушники нет проблем». На следующий день шум в наушнике, само собой, вернулся. «Мастер» развел руками и предложил заменить наушник за 8 тысяч, так как что делать он не знает. Если почувствуете себя бесполезными, то помните, что существует Мобиреп.
8
5
July 13, 2024
Окислился шлейф на телефоне, отдал ребятам. Через пару часов забрал. Дали гарантию 3 года. Работает, как и раньше) Плюсы: быстро и не дорого, минусов нет.
4
2
August 23, 2024
Отличный сервис, заменили шлейф кнопок громкости за полчаса. Запчасти быти в наличии. Спасибо команде сервиса!
3
2
January 12, 2024
Сервис хороший, дешевле всех, быстрее всех. Меня модуль экрана на Samsung note 23 Ultra за 31500 с плёнкой гидрогеля, срок 1 день.
6
4
January 10
Очень помогли. Быстро решили вопрос.
3
1
December 19, 2023
Отдала свой новый телефон по гарантии в ремонт 9 ноября.
Это сервис магазина Видеошопер.
Ремонт был не быстрым - с завода мне досталась бракованная материнская плата. Ребята её заменили, теперь телефон работает как надо.
Спасибо!
4
4
July 13, 2023
Резко сломался мамин телефон, зная, как во всех ремонтах обманывают, тщательно искала место, где хорошо сделают. На районе в данном месте был самый высокий рейтинг, и он себя оправдал. Телефон сдали утром, вечером нам позвонили, сообщили о поломке и цене. Через час мы уже забрали, цена демократическая. Ремонт советую!
5
3
October 24, 2022
Отличный сервис. Команда профессионалов высокого уровня. Обращаюсь только к ним, всё работы на высоте. Очень вежливый персонал, всегда всё понятно и доходчиво обьясняют.
4
2
November 5, 2023
Отличный сервис. Обратился по гарантии .Всё сделали быстро, чётко. Без дополнительных доплат. Рекомендую.
4
4
August 11, 2023
Сервис на высшем уровне! Очень клиентоориентированная компания. Отдельное спасибо Павлу за профессиональную помощь!
Рекомендуем.
4
4
October 4, 2023
Отличный сервисный цент! Клеила пленку на samsung s22 ultra. Сделали быстро и качественно. Спасибо.
4
4
March 28, 2023
Прекрасный сервисный центр, цены средние. Уже несколько раз обращался по ремонту, ремонтируют, дают гарантию, персонал хорошо и с понимаем относиться к клиентам. Как бы радеет душой)
4
3
January 21, 2024
Привозила телефон в ремонт, в течении 3х дней всё сделали. Отзвонились, что можно забирать. Я довольна. Буду слветывать друзьям эту мастерскую.
6
4
October 10, 2024
Давно и с разными вопросами обращаюсь к ребятам, нареканий нет.
5
1
November 18, 2022
Все отлично, быстрто, понятно и доходчиво;
Услуга оказана сверх ожиданий;
Чисто и опрятно; зона ожидания - все супер сервисно!!!
5
2
October 5, 2023
Обращался не однократно,у телевизора сгорела подсветка,сказал модель телевизора,на следующий день привез,починили буквально за пару часов,также в айфоне меняли батарейку,тоже все оперативно сделали💪всем советую сервис
5
4
August 8, 2024
Быстро и качественно! Вежливые сотрудники
1
2
October 30, 2023
Ребята выручили прямо перед самым закрытием своего предприятия. Кайф. Большое спасибо
6
4
November 21, 2022
Отличные ребята! Решили мою проблему очень оперативно, пошли на встречу, помогли в максимально минимальные сроки со всем разобраться! Спасибо
5
2
February 28, 2023
Один из лучших сервисов, который я знаю с 2017 года.Как только купил телефон встал к ним на гарантию.Работают профессионально, качественно и с любовью.Быстро и честно.Цены на ремонт не завышены. Гарантия работает.
4
3
November 4, 2024
Приятный и быстрый сервис, спасибо.
4
1
August 25, 2022
С этим сервисом была непростая история-долго чинили вайфай на айпаде, вроде починили, но через несколько дней айпад перестал работать совсем. В итоге решение проблемы также заняло много времени и было взаимное недопонимание, однако, в итоге сервис пошел на встречу, и все починили совершенно бесплатно. Так что история с хэппи эндом и айпад работает, поэтому ставлю оценку 5.
6
2
October 23, 2023
Ремонт по гарантии 2 года... На втором году
сделали все бесплатно... Запчасти не понадобились... Заказ-наряд №33137
4
4