Повелась на много звёзд и корону и диагностику от 15 минут. Сначала сутки везли к мастеру, затем уже вторые сутки диагностируют. На сайте по номеру заказа информация так же отсутствует. Я прям уже жалею что связалась. Молодой человек, с которым соединяют конечно в пешее эротическое не посылает, но тон именно такой.
Если бы можно было поставить 0 - я бы поставила. Блиц-блиц, скорость без границ. Неделю делать телефон, на вопросы обещать перезвонить и не перезванивать.
Пообещали что сегодня сделают телефон, мы приехали с другого города между прочим, а он не готов!!!! Зачем тогда говорить чтоб приезжали?!
От сетевого сервиса ожидаешь большего качества. По факту - шарашкина контора. Заменили в смартфоне экран , почему-то не на фирменный, той же марки, что и телефон, а фиг знает какой. Когда обратилась с тем, что телефон неадекватно реагирует на нажатия, была послана) обещали провести диагностику, продержили у себя телефон 2 недели,нифига не сделали: у вас все работает - на все претензии. С тем же успехом могла обратиться за ремонтом к любому бомжу.
2
2
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Самый лучший сервис! Принесла заменить дисплей на айфоне, заменили на оригинал, ждала минут 30, еще и защитное стекло в подарок наклеили, спасибо ребята, всем советую! Номер заказа 62 3589 РЕКОМЕНДУЮ
Обратился с неработающим тачпадом. В течение 2 недель мне трижды возвращали ноутбук с той же проблемой. В итоге снесли лицензионное ПО, тачпад так и не работает. Две недели нервотрёпки, 2 раза по 500 р. за "настройку ПО". Забрал ноут с целью спасти то что осталось. Починка теперь встанет намного дороже, чем до такого "ремонта". Если вы не хотите окончательно испортить ваши вещи, близко не подходите к этой забегаловке!
Принес перепаять разъём зарядки, уехал, обнаружил, что камера перестала фокусироваться, привез обратно, сказал, чтобы при мне вскрывали или повезу в другой СЦ, мне сказали, что они пуганные, но тем не менее согласились, что косяк их, клей попал камеру, клей убрали, камера заработала, не извинились, ладно с кем не бывает, но спустя неделю снял чехол и увидел тонкую-тонкую трещину на задней крышке, видимо когда вскрывали сломали и даже не признались. Я всё понимаю, да клей попал, да сломали крышку, но зачем так с клиентами? Не заметит, потом не докажет что это вы сломали?
Быстро починили зарядку в телефоне, пару часов и всё готово. Потом ещё меняла экран, почти удачно, потому что экран не оригинальный. Телефон всё равно пришлось новый купить, но есть доверие ребятам.
Отправил телефон на ремонт. Пока ожидал починку телефона, в этот "сервис" пришло 2 человека, которые ранее у этого "сервиса" ремонтировали смартфон, с одинаковой проблемой : 2 недели телефон работал нормально после ремонта , и резко стал выключаться. Я решил всё же не поддаваться паранойе, и отдал телефон на ремонт. В Первом ремонте выпрямили телефон, но дома он не заряжался , пошёл ещё раз отдать аппарат на ремонт. Мне некий мужчина начал что-то рассказывать о потёкшей водичке, но у меня телефон никогда не протекал , я всегда бережно отношусь к своему телефону. В общем отдал телефон на ремонт во второй раз за который я заплатил 400 рублей (я тогда вообще отдал всё, до последней копейки).
Первый день телефон работал нормально, но на второй полностью пропал звук, и левый наушник в телефоне не работал. Отдал 400 рублей за китайскую подделку получается. Ну а учитвая, тот случай с батарейкой, я понял, что это ("совсем нехорошие ребята" ). Компенсацию конечно же не выплатили.
Если вы не хотите сюда бегать каждые 2 недели, тратя как свои нервы, так и деньги, вечно переживая, что ваш девайс вот-вот поломается, то ходить в эту забегаловку я не советую.
Кстати, не знаю, правда или нет, но ходят слухи, что в этом сервисе подменяют исправно работающие детали на поддельные . Делайте выводы сами.
Если бы знали, сколько по времени они будут ремонтировать элементарную неисправность, обратились бы в другую фирму. Неделю ждем диагностики. Обещают позвонить - не звонят. Видимо ребята о клиентоориентированности не слышали. Из плюсов - не грубят. Посылают вежливо. Каждый день на звонки ответ - завтра.
Никому не рекомендую. Могут только шлейф в телефоне переткнуть или аккумулятор заменить в телефоне. Обратился перепаять кондер на материнской плате. Сказали что здесь есть кондеры, в других филиалах может не быть, по цене 150-200 р., работы на 10 мин. Специально приехал: 1. Кондер был твердотельный нашли только обычный с другой маркировкой. 2. Делал минут 40. 3. Цена по факту выросла до 300 р. без чека. 4. ПЕРЕПУТАЛ ПОЛЯРНОСТЬ КОНДИЦИОНЕРА И ЗАДЕЛ СОСЕДНЮЮ ДОРОЖКУ. Материнка умерла окончательно.
Сбились настройки на телефоне. Быстро прошивку поменяли.
Show business's response
A
Anonymous review
July 13, 2020
Отдал телефон не работал разъем наушников теперь пропадает сигнал сети отвез теперь пропадает на 10-15 минут либо перезагрузка отвез третий раз посмотрим. Не советую потеря времени и денег одно сделали другое ломают и не знают причин. И теперь смотрят как у техника время будет. ООООчень серезная организация.
Ужас работнички на Маркса , и еще отдельно упомяну Александра (типо директор) - на Мичурина 10/1. Слово не держит, врет, выкручивается.Если такой руководитель , то что говорить об услугах которые они оказывают. Только деньги зря отдали туда и не малые, детали б/у, еще и не по размерам. Пожалуйста не обращайтесь туда!!!!!
Принёс в ремонт телефон после воды, в пяти сервисах не смогли сделать, сказали что ремонту не подлежит, был приятно удивлён что здесь смогли его оживить, совсем уже отчаялся, спасибо!!!