МОШЕННИКИ. Договорился о цене на замену аккумулятора на следующий день. Через пару дней дозвонился говорят нужен ремонт цепи питания иначе работа не гарантируется. Цена теперь в два раза больше чем договорились. Телефон разобран. Чтобы не испортили телефон я согласился. Что такое цепь питания и в чем заключается ее ремонт ответить не в состоянии. Аккумулятор как и был так и после ремонта заряд не держит. Вернулся чтобы опять заменили аккумулятор. Неделю держали телефон. Всё как и раньше. Вероятно ничего не менялось.
За несложный ремонт вспышки фотоаппарата (замена галогенной лампы) на сайте цена - 900р, после предварительного звонка и добавления стоимости материалов (оказалось, что 900 - это только работа, но об этом ни слова, а это уже первое введение клиента в заблуждение) цена выросла до 2000. Приехал на место, после прихода местного менеджера (он опоздал на 15 минут, хотя при созвоне просил принять вовремя, чтобы на работу успеть... но я рад, что так вышло - за это время догадался отзывы почитать) цена уже выросла до 3000. Это уже второе введение в заблуждение. После этого ничего не оставалось как попрощаться. Звоню снова, чтобы озвучить ситуацию - оператор извинился, предположив, что первый менеджер ошибся. Вроде как не так уж сложно: есть работа, есть цена. Точка, кстати, не так уж близко к центру расположена. К слову, лампа была найдена на савеловском за 400р (а это цена не оптовая, а включающая разные наценки на аренду, зарплату и т.п.) и заменена за час самостоятельно дома. Я понимаю, что все хотят кушать и за работу нужно платить. Понимаю, что 350 отрицательных отзывов на отзовике оставлены только недовольными, а довольные вряд ли будут писать отзыв... Но если в самом начале Вас дважды вводят в заблуждение, то судите сами, что будет дальше. Время и нервы уже потеряны. К счастью, только это, а техника и деньги целы. Будьте бдительны, дорога не близкая.
Меня пытались обмануть и в итоге всё равно нагрели ваши спецы!!! Скажу сразу, я это так не оставлю, начну пожалуй с интернета, благо род деятельности позволяет обширно взяться за вашу репутацию.
Итак. Сдал на Войковской фотоаппарат. Он не включался. Перед сдачей прочел что надо вынуть флешку. Так и сделал. Звонят на следующий день и говорят что по погорела какая то плата и контроллер. Ремонт 22 000 руб. Я отказываюсь. Перезванивают с каким то супер предложением снять с донора и это уже 10 000. Дальше смешнее - спрашивают сколько я готов потратить!!! Уже ясно что это просто цирк. Переживая что мне просто испортят аппарат если на что то не соглашусь, останавливается на 3 000. По приезду мне дают технику, она исправна, следов вскрытия нет. Но как только я вешаю объектив и вставляю ту самую флешку, он гаснет. Фотик быстро забирают из рук и тащат в подсобку. Через 15 минут возьни приносят, мол вот, вуаля! Но флешки там нет опять, я беру, вставляю ее и что мы видим? Да, он не работает. В итоге флешка оказалась физически сломана, и из-за нее там каротило чего то. Просто испугавшись что фотик сейчас уронят "случайно", ибо уже ясно с кем имею дело, я отдал 2000 за этот цирк! Это возмутительно. Я всё понимаю, но так обманывать людей с умным видом... Черт меня дернул к вам попасть. Минус время, нервы и деньги.
Принес свой телефон, Сяоми Ми5, после падения в воду. Проблема, как мне показалось, была только с антенной, плохо ловила связь. больше никаких проблем не было! ну ок. поменяли модуль разъема зарядки с антенной за 2500! хорошо, допустим, хоть и дороговато. проблема как была так и осталась, но добавились ещё новые. НФС не работает, хотя после воды работал! и полетел гироскоп. тоже не было такого. сказали что закажут и поменяют модуль, но прошло уже 2 недели и тишина. скорее всего ждут когда истечет гарантийный срок.... убедительно не советую сюда обращаться!
Данный отзыв пишу не как вечно недовольный клиент-мозгоклюй а как человек много лет работающий в сфере обслуживания и знающий как должен работать сервис.
Нашёл их на просторе интернета. Посмотрел оценки и отзывы. На Яндексе по отзывам клиентов стоит 4,1, одна из самых высоких. Записался через сайт, с утра позвонил манагер и мы с ним хорошо пообщались. Он сказал что нужно подъехать в мастерскую на Войковской, там мастер всё посмотрит и сделает в течение дня. На вопрос о наличии запчастей и сроках ремонта, дал положительный ответ и гарантировал ремонт в течении дня. Стоимость работ с запасными частями объявил примерно 3500 руб.
Приехал я туда в начале рабочего дня. У входа меня встретили пара молодых людей вышедших покурить. Оди из них оказался приёмщиком в данной мастерской, он мне и поведал о том, что такие работы у них за один день не делают и займёт это 2-3 дня и стоимость они мне скажут только после того как разберут аппарат (Olympus E3) и посмотрят что за затвор установлен на этом аппарате. У них нет даже информации о том что они ремонтируют. А за то, чтобы установить на объектив "мыльницы" Canon G5X защитные шторки, мне объявили 2000 руб. Вот эту работу они гарантировали сделать в течении дня. Для понимания что это за объём работы - двумя пальцами снимается декоративный колпачок с объектива, на две оси (два штырька на крайнем ободке объектива) одеваются по 3 пластинки, на 2 из которых цепляются пружинки. Декоративная крышечка одевается. И за это 2000 руб и день работы...
Заманивают людей любыми способами в расчёте на то, что если клиент уже приехал то никуда не денется и сдаст свои гаджеты в ремонт.
Всё время менялось время ремонта. С меня взяли всю сумму, хотя сделали не все. Потом предложили сделать возврат денег за то, что не починили. Всё бы хорошо, но это трата времени, денег и сил. Администратор был далеко не в курсе того, что мастер хотел до меня донести. И именно из-за этого мне приходится ехать, оформлять возврат.
1
Софья А.
Level 10 Local Expert
May 6, 2019
Быстро, качественно, мобильно отремонтировали мой фотоаппарат и объектив. Цены как везде, не дешево но и не заоблачно дорого. Сделали хорошую скидку, чем приятно удивили. В общем нормальный сервис, можно рекомендовать
Сдавали телефон Meizu mx6 в сервис на Войковской (замена дисплея и кнопки). Через час нам позвонили и сообщили, что дополнительно необходимо заменить шлейф, так как он в коррозии. После того как телефон вернули он перестал заряжаться (пишет перегрев аккумулятора), так же периодически не реагирует на нажатия экран. Спустя две недели привезли по гарантии, в итоге лн просто пролежал целый день. Привезли в следующие выходные, нам сказали, что в течении 1-2 дней его посмотрят и с нами свяжутся. На второй день нам не звонили и не отвечали на наши звонки. Мы приехали, а телефон все лежит и никто его не смотрел. После этого, забрав телефон нам пришлось ехать в другой сервис, где нам рассказали и показали, что ни кнопку, ни шлейф не меняли, хотя деньги за их замену взяли. Хотелось бы возврата средств, так как после такого "замечательного" ремонта телефон придется ремонтировать заново.
Шарашка в полудохлом состоянии. Телефон не работает, заявка на сайте не работает. По телеф ону центрального офиса ничего сказать не смогли, в т.ч. по ценам. Пришел за полчаса до закрытия - запертая дверь. Не стоит связываться.
На сайте было написано, что работают с 8. Н а двери - с 10. Сейчас 10.37. Ждут два человека. Никого в магазине. Двери заперты. вчера звонил, обещали прислать СМС и сообщить адрес, куда ехать. никто не звонил. Прочитал отзывы - ушёл.
Люди, не заходите в эту контору, это шарашка! Сдал в ремонт смартфон LENOVO K900 в рабочем состоянии для замены разбитого тачскрина(тачскрин хоть и был разбит, но работал). Уплатив 4500руб получаю смартфон с новым тачскрином, но через пару дей понимаю, что новая деталь притормаживает, причём конкретно. Несу телефон обратно, принимают на диагностику бесплатно по гарантии. Через три дня звонок:"Телефон готов, приезжайте, забирайте". При получении понимаю, что ничего не изменилось(благо денег не требуют! ). Требую к ответу мастера. Вышедщий на мой зов мастер объяснил мне, что так-как телефон "утопленник"(я реально после этих слов ему втащить хотел)требуется более глубокая диагностика проблемы, и предлагает оставить телефон ещё на некоторое время в сервисе, оставляю. Через неделю после этого звонок, девушка вкрадчивым голосом сообщает, что у телефона неисправна материнская плата и замена будет стоить 8000 рублей. Шлю этот ангельский голос куда подальше и еду забирать телефон. Результат повергает меня в шок, мой многострадальный девайс теперь даже не хочет заряжаться. Есть неодолимое желание поехать и конкретно разнести этот гадюшник, но телефон это по видимому не реанимирует! Короче вывод напрашивается сам! Если вы хотите посещать данный"сервис-центр"чаще чем собственную работу, безрезультатно потратить свои деньги и, в конце-концов, остаться без любимого и, наверняка, дорогого девайса, то этот шараш для вас!
Tamara B.
Level 4 Local Expert
June 20, 2018
Отвратительный сервис. Пришла за заменой треснувшего экрана на Xiaomi. Первый раз мне приклеили экран так криво, что фронтальная камера наполовину стала закрыта. Естественно, я не приняла такую халтуру. На следующий день пришла забирать - и все равно криво, но не настолько. Нерусский "мастер" говорит: "А что вы хотите за 2 500 рублей? Ровно вам сделают только при производстве". Полный атас и идиотия.
Попыталась сэкономить 400р - лучше бы никогда не обращалась в этот mobi03. После "ремонта" почему-то фонит верхний динамик при разговоре, загадили почти новый телефон. Очень надеюсь, что это им аукнется. НЕ ХОДИТЕ туда!
Один раз отремонтировал сотовый телефон. Высокое качество работы. На митинском радиорынке не смогли сделать. Не было подходящих запчастей А тут прямо идеально! Всем рекомендую.
1
Катерина К.
Level 6 Local Expert
October 29, 2017
Звонила и уточняла по замене клавиатуры на Philips. Оператор Александр сказал, что запчасть в наличии и в офисе на Войковской все заменят в течение часа (как и указано на сайте). Приехала и выясняется, что ничего в наличии нет, после приема телефона они ищут существует ли запчасть, закупают и после этого делают ремонт. Оставлять, конечно, ничего не стала. И никому не рекомендую. На Войковской офис чуть ли не в подсобке, нет ни компьютеров, ни кассы. Стоит только стойка, за ней два молодых парнишки кавказских кровей, которые на все мои вопросы отвечали с ухмылкой. Вышла от них в гневе, до любезного Александра так больше и не дозвонилась. Теперь понимаю, почему он говорил, "когда подъедите в офис, позвоните с ЭТОГО ЖЕ номера и вас встретят". Выглядит все как кидалово. Не рекомендую, если вам дороги ваши телефоны!
Конченная контора,приехал к открытию,прождал 40 мин,мастер так и не об ъявился. Похоже наше знакомсто окончилось не начавшись,читая сейчас на Яндексе отзывы чувствую что Бог отвёл.
Ахаха)) Теперь они разводят меня на ремонт в двое больше заявленной стоимости !!! Читайте отзывы о них и проходите мимо ЭТО ЛОХОТРОН!!!
1
A
Anonymous review
October 22, 2014
Настоящие мошенники! предостерегаю всех, кто хотел бы сюда обраться!
Отдали в ремонт ноутбук, сломалась система охлаждения.
позвонили, уточнили, есть ли детали. По телефону сказали, что все есть и в тот же день будет готово.
Сдавали мои родители, поэтому они не заподозрили ничего неладного, когда на месте оказалось, что ремонт они производят в центре на Сенной, поэтому с пересылкой все это займет уже 3 дня. С приемщиком договорились и оплатили.
В течение трех недель информации по заказу не было вообще, операторы трубки не берут, один раз взяли трубку, покормили завтраками и снова пропали, через 3 недели вернули ноутбук, к которому явно не притронулись. проблема все та же.
отказались отдавать без доплаты в 500 р. за свою работу, которую они, кстати, ни с кем не согласовывали. ситуация достала уже всех, поэтому что бы уже не препираться отдали деньги.
а по хорошему, надо бы в роспотребнадзор бы жалобу на этого ИП Халилова. ни товарного чека, ни кассового, какую-то филькину грамоту вручили)))
в общем, не тратьте время и деньги зря) это МОШЕННИКИ
Расписание работы не соответствует данным но делают во время.
1
A
Anonymous review
June 2, 2014
Друзья, никогда не обращайтесь сюда!
Предостережении!!! Друзья! Прошу сто раз подумать прежде чем обращаться в этот сервис! Отдал айфон на ремонт, не работал экран, обещали сделать за день, в итоге после моего звонка сказали что потребуется еще 2-3 дня. Приехал забрать аппарат и отдать в другой сервис, так мне вернули его с треснутым экраном и рассказали сказку про то что была микро трещина из за которой он не работал и при вскрытии трещина пошла дальше. Спорить не было времени, забрал как есть и отвез в другой сервис, где телефон починили за 40 минут, Но мастер сказал что экран не родной, те экран попросту подменили на лопнутый, так что скорее всего проблема была не в экране а аппаратная, а эти мастера решили под шумок заменить мне экран!
Полный кошмар! Да еще и прайс загнули в 2 раза выше, чем в другом сервисе.
Друзья, никогда не обращайтесь сюда!
Подменили детали в Айфоне,
Ремонтировал HTC Desire HD. Разбил тачскрин. Т.к. запасного телефона не было, то нужно было срочно починить. Обещали за 2-3 дня. В итоге ремонтировали неделю. Сделали отвратно. Криво вставили подсветку сенсорных кнопок внизу. Сам тачскрин стал отклеиваться буквально через месяц. Слева посередине между экраном и рамкой вставили какую то бумажку, которую хрен вынешь. Сказали, что маркер на случай повторного обращения. Спустя полгода после ремонта тачскрин отклеился окончательно и отвалилась вместе со шлейфом. Решил сам разобрать телефон и вставить шлейф на место, а стекло приклеить. Что же я там увидел внутри... Нескольких винтиков не хватало, а половина тех, что присутствовала была еле закручена(некоторые болтались и могли отвалиться). Некоторые провода были слегка перетерты, т.е. их с силой запихивали между панелями.
Больше в этот криворукий сервис ни ногой. И вам не советую.
Отвратительно. Реальные цены с ценами на сайте отличаются в 5 раз
1
A
Anonymous review
December 25, 2013
Сломалась видеокарта, требовалась замена видеочипа.
Позвонил в колл центр, заказал курьера. Обещали на следующий день забрать в ремонт. Прождал пол дня, перезвонил снова. Сказали, что курьер будет обязательно. Перед уходом с работы еще раз набрал им - сказали ждите.
Прошло уже несколько дней. От них ни звонка, ни курьера не было.
Вот такой чудо-сервис.
Нужно было починить мой старенький Самсунг 3510 : заменить стекло экрана и расшатанное гнездо зарядки. До этого обращалась в другие сервисы, но там надо было ждать деталей от 2х недель. Здесь же они оказались в наличии. Пришла, девушка Людмила приняла аппарат, выдала мне все бумажки о принятии в ремонт и буквально через день я получила его обратно. Все было сделано качественно и все работает. Это первое мое обращение в подобные сервис-центры, и, к счастью, удачное))
Позвонил спросил можно ли заменить аккумулятор на Iphone 4s.
Сказали можно, приезжайте, сделаем за 15 мин. Приехал, аккумуляторов в наличии нет, пришлось уехать.
Вообще люди думают, когда на звонки клиентов отвечают по телефону ?