Медленно работают сотрудники
Очеред через чур длинный
Женщины казахи не културные. Они себя называют русским. Без очереди хотят проехат. Не уважают до него кто приехал. Разных причин придумывают и сотрудников вызывают. Ьез придел короче.
Очень ужасная ситуация между КПП РФ и КЗ,там где нейтралка,вечно бардак,нет контроля ,там надо камеру видионаблюдения поставить ,фуры наглеют,а кто едет с детьми, Желательно милицию с обеих с торон,столько штрафов повыписывали бы
22.07.2024 пересекал Гос Границу (въезд в РФ КПП Маштаково) Хочу сказать Б ольшое человеческое спасибо Товарищу Подполковнику, высокий мужчина с светлыми волосами, голубыми глазами, помог мне и моей жене. Просто нет таких слов в Русском языке, что бы выразить благодарность этому человеку, не знаю его имени, знаю его звания Подполковник. Спасибо, очередной раз убеждаюсь что у Русского офицера помимо погон, есть сердце! И человечность.
Стоим уже 8 часов, ничего не объясняют, ждите и ждите. Сколько можно еще ждать. Неизвестность и неясность. И вообще когда планируют пропустить! Одни фуры только без задерже к проезжают
Отстойная точка, 4 часа,чтобы пройти границу,опоздали на поезд,пришлось вернуться обратно,8 часов просто коту под хвост,бизнес с иммигрантами налажен по полной,россияне вообще никто и ничто 👎
Самый ужасный пропускной пункт который я видел!!! Пробки только со стороны российской стороны, казахи работают быстро и оперативно!!! Позор русские вани вам.
Сегодня нужно было перевезти иностранца через границу, чтобы он снова въехал на территорию РФ. Начитавшись ужасных отрицательных отзывов о КПП Маштаково, готовилась провести там целый день. По факту: приехали на КПП в 10.00, там было несколько фур и несколько легковушек. Минут через 15 нас всех пропустили внутрь. Минут за 20 прошли осмотр и контроль. С казахской границы тоже минут 20 было . Нам даже выделили сотрудника для оформления, потому что были с детьми. В Казахстане посидели в кафе прям при границе, потом все в обратном порядке на каждой границе минут по 15-20 обошлось. Так что где тут люди задерживаются на больше и не знаю даже. Сотрудники обоих границ достаточно вежливы, на вопросы отвечают, если нужно помогают. В общем, я под впечатлением.
Подъехали к кпп 10 мая, 13:52, перед нами было 6 легковых машин, для фур отдельная очередь. Запускают партиями. Через 15 мин нас запустили. За 1,5 часа прошли российский и казахский кпп. Обратно возвращались в тот же день в 8 вечера, прошли оба кпп за 2 часа.
Сотрудники приятные и вежливые. Из минусов - если ехать первый раз, то ничего непонятно, куда вставать, когда выходить из машины и тп. Все забито фурами, неудобно их объезжать
Ездили в марте с бабушкой 85 лет туда и обратно .Тоже начитались ужастиков , слава Богу все прошло спокойно. Сотрудники очень доброжелательные и там и тут. 1,5 часа и мы поехали обратно. Очень переживали за бабушку. 👵 езжайте там все нормально. Поверьте.
Много совсем ещё молодых сотрудников, даже девушки есть. Работают чётко и быстро. Следят за соблюдением очерёдности и порядком в целом. Первый раз пересёк границу с положительными эмоциями🙂
Если бы можно было поставить ноль или минус звёзд, я бы это сделала. Это место — ФИЛИАЛ АДА НА ЗЕМЛЕ.
Ехали в Казахстан: 1 час 40 минут на российской границе, 15 минут на казахстанской.
Обратно в Россию: 15 минут на границе Казахстана и 3,5 ЧАСА НА РОССИЙСКОЙ ГРАНИЦЕ!!!
На подъездах к кпп ТУАЛЕТОВ НЕТ ВООБЩЕ. Пограничники говорят идти в туалет в открытом поле — будь ты женщина, мужчина, ребенок или старик.
На въезде в Россию мы 1,5 часа простояли просто так по непонятным причинам, хотя пограничники сидели в своих будках и просто никого не пускали.
Подъезжать к самим кпп надо по встречке, объезжая фуры и рискуя проститься с жизнью на самых убитых в мире дорогах.
Надеюсь, правительство когда-нибудь обратит внимание на этот беспредел. Отношение к людям как к животным, нарушение прав человека на элементарные санитарно-гигиенические удобства.
Сложно описать нормальный отзыв без мата, когда сутками ждёшь и ждёшь, проп ускают по 2-3 машины каждые 4-5ч, узбеки казаки без очереди, ну это называется дружба стран содружества СНГ, когда людей так сортируют со стороны таможня
с людьми обращаются как к свиньям многих людей задерживают в очереди от 3 до 7 дней просто нет слов одни эмоции сам уже 2 сутки стою те кто прошли говорят проверки никакого нету тебя просят посидеть в зале ожидании, часа на 6-7
Стоим около 2ч . Легковые машины не пропускают, не которые легковые встали за фурами. Потому что грузовые проходят таможню. Мы решили проскочить, но нас поставили в сторону. Вот и вопрос, кто заплатил , тот и проехал? Или что? Издеваются над людьми
Данный пограничный пост - это позор для России, а работники - предатели , которым наплевать на "честь мундира". 07.10.2023 года простояли в очереди 12 часов!!! Таксисты с мигрантами заезжали без очереди с боку забора. Они в наглую подходили к будке, договаривались и давали деньги. Когда поднимался шлагбаум, им давали талон и нагло пропускали без очереди, а основная очередь оставалась неподвижной. Работники- пограничники на жалобы не реагируют, отвечают грубо, им наплевать на людей. Готова подписаться под каждым словом. Буду писать жалобу в официальные органы. Нужно остановить этот КОШМАР!!!
Ехали и с Казахстана в Россию и простояли на границе Росии 5 часов , не считая что еще около окна стояли в очереди часа полтора , не какого контроля,бардак полнейший,на жалобы не реагируют,пускают всех подряд столи десятые а оказались пятидесятые это как вобще ??? Те которые лезут без очереди их пропускают они значат люди , а мы не кто в очереди получается нет ?3-4 ряда машин не считая очереди километражные из фур ( тоже не какого контроля, загородили со всех сторон дорогу и ты крылья выпускай и лети ? ) , столько стоит окошек а работают 2 окна , и все кто бы не был граждане какой страны ,все толпой по этим двум окнам ,ну когда уже будет порядок??? Куда обращаться,ведь люди едут по разным причинам.......
Жуткие пробки именно со стороны Рф на вьезд и на выезд, если готовы 7 часов провести тут - велком👍 оч медленно и все и не организовано👎 со стороны каз таможни такого ба рдака нет.
Не таможня, а позорище!
Дорог нормальных нет, всё засыпано щебенкой - машины застревают и по 10 человек их выталкивают. Единственный шанс проехать - не тормозить!
Очередь не соблюдается, особо наглые представители кавказкой и узбекской диаспоры влезают вне очереди и всех подрезают, плюются.
Организация прохождения паспортного контроля также ужасна. Открыто несколько будок на 60-80 человек.
Если на российской таможне мы стояли 3,5 часа без каких либо проблем с документами, то на казахской всё проходило относительно быстро, если бы не одно НО. Специально забывали ставить некоторые штампы в талоне, чтобы ты по несколько раз возвращался в конец очереди. На последнем КПП из тебя пытаются сделать такси до Уральска для работников таможни.
Проверяйте все штампы (в том числе в загран паспорте вьезд-выезд), талон на количество людей в машине (нам дали на 1, вместо 2), печать на досмотр и паспортный контроль.
Доброго времени суток всем!ехали 29.08.23 с казахстана в рф, прошли таможню кз за 20 минут, все отлажено, без проблем, подъехали к таможне рф там полный бардак, простояли 7 часов, полно узбеков, так систов, все лезут, порядка никакого, мусор, нет туалета, четыре очереди в одни ворота. Спустя 7 часов заехали на таможню, прошли паспортный (быстро), искали таможенника чтобы сделал осмотр машины, он шарахался непонятно где, все люди стояли ждали этого короля пока он соизволит подойти, сходите к казахам пусть Вас научат как надо работать.
Безобразие и кошмар, по дороге в Казахстан простояли в очереди 7,5 часов. Очередь из фур была километра на 4. Люди в легковых машинах, простояв больше семи часов в очереди в том числе и с маленькими детьми, пытались обратиться к пограничникам чтобы хоть как то ускорить процесс, а не проводить ночь в машинах. Потом уже когда у людей сдали нервы, устроили шумовую атаку клаксонами. Но это, конечно, не привело к улучшению работы наших пограничников. Очень много без очереди, коррупция процветает. Стыдно за нашу страну. Миновав этот беспредел, таможню Казахстана прошли за 30 минут. Может нашим пограничникам пройти там обучение. На обратном пути повезло чуть больше. Казахстанский пункт прошли так же без проблем за 40 минут, наш пункт за 4,5 часа. С нервами, с коррупционными элементами и наплевательским отношением к гражданам, как своей страны так и других стран. За что мы платим налоги. За издевательство над налогоплательщиками.
Это какой то кошмар и ужас! Узбеков нужно КАК И РАНЬШЕ пускать в отдельную очередь! Они не входят в союз государств ЕАЭС! Граждане Казахстана, РФ и другие стоят в огромных очередях имея преимущество по праву! Мишустин, Булавин и иже с ними это же просто кошмар. КПП Маштаково РФ, никакой организации, бардак в очередях и на самой территории, пересменки затяжные, работы не видно от слова совсем! На территории пусто, за территорией тысячи человек стоят и ждут уехать домой, по месту гражданства и прописки!
Ездил в Уральск туда и обратно на автобусах. Автобусы пропускают без очереди. Туда проезд занял 30 минут на оба контроля (25 человек). Обратно - 15 мин на стороне Казахстана и час на въезд в РФ (на 40 человек выделили только одного офицера погранконтроля ), здесь можно было бы и побыстрее!
Одни узбеки лезут без очереди пропускают их свои же узбеки так как их там едет 90% и почти все на российских номерах на машинах восновном самарские погранцы на это внимания не обращают отправили бы пару машин обратно в начало очереди и вопросов бы больше небыло но у погранцов уважения к своему достоинству и родине похоже нет и они прямо перед ними встают без очереди прям перед шлагбаумом в итоге проезд 3 часа вместо 1 часа
Неужели есть положительные отзывы при выборе для прочтения? Вчера 05.07. друзья выехали из Самары в Уральск ЗКО, простояли на таможне с Российской стороны около 5 часов, Казахстанскую таможню прошли за 20 минут, это как? Вот надо с'ездить к родственникам в КЗ, но 100 раз подумаешь, и ладно бы эта ситуация была разовой, НЕТ, так случается чуть ли не каждый раз как переезжаешь эту многострадальную таможню, то дороги там не было, только на тракторе проехать, то фурами всё заставлено, то мигрантами. ПОЗОР. Буду писать обращение через кремлин.ру.
99% тех, кто пишет отрицательные отзывы и возмущение - как понимаю, простая граждане, не перевозчики грузов. Хоть один в ФСБ/Росгранстрой обратился из вас? Ответ покажите. Или только здесь отзывы хватает писать?))) И еще один момент - забудьте вы уже слово таможня на этой границе. Для физических лиц и маленьких машинок её (таможни) там 13 лет нету)))?)
Вот плюсов на вашей границе нет вообще от слово совсем, 12.07.2023 на границе простояли пять часов пяяять это сто вообще такое? Это когда не будь закончится ? Почему столько же машин на Казахстане прошли за 15 минут , но наши росияне что работать получается не умеют? Наверное надо пригласить телевидение и писать выше , чтобы на учили работать. Когда уже этот беспорядок закончится?
Постоянно ремонт на въезде и выезде. И тоже время постоянно разбитые дороги, плиты торчат, камни. Лучше посадите за эти деньги сотрудников за компьютеры, окошек 6 штук, работает 2. Очереди всегда, по 3 часа стоят граждане, почему нельзя нормально работать? Рядом Казахская таможня, там эти же машины с людьми проходят за 20 минут. Едут и с детьми маленькими и пенсионеры, лето-зима, одна и таже ситуация.
Вообще позор! 09.01.2023 ехали из России в Казахстан, на переход подъехали первыми, в районе 00.10 (уже 10.01.23). На посту в сторону Казахстана не было ни одной легковой машины и запустили 3 грузовых. Прождали 1,5 часа! На Казахстан ской границе 13 минут на все! 13.01.2023 возвращался из Казахстана в Россию, подъехал 4-м, на Казахстанской границе 20 минут, на Российском посту 2,5 часа, при чем, было видно, что машин на территории нет и кабинки ПУСТЫЕ! Вопрос: у сотрудников Казахской погранслужбы быстрее пальцы на клавиатуру нажимают или они для людей работают, а Российские пограничники, для отметки что они на работу вышли? Стыдно конечно, народ восхищаются работой Казахстанцев и хаят работу Россиян. Буквально 6 лет назад было наоборот...
Шёл 2023 год. А на КПП всё ещё используют бума жные талончики, вручную гоняют потоки машины, наглые братья из стран СНГ вклиниваются по встречной полосе. Где грамотное компетентное руководство? Выстройте уже наконец грамотную автоматизированную систему, чтобы не стоять в очередях по 4-5 часов и на досмотре по 40-60 минут. Можно же поставить турникеты, шлагбаумы с опознованием номеров и т.п. А пока хочется даже -1 поставить.
5
1
Дима Смирнов
Level 3 Local Expert
January 31
очень плохое отношение к своим и соседним гр . Очень печально что таких сотрудников дома родители не воспитали к людям по людски относится
Я за границами ехал, пришёл хотел сделать регистрация но пришёл отказ ? (Нет сведения пересечении границы РФ) вы что вообще чтоли? Я́ 2 дня туда сюда ехал приехал но в итоге что я получил ? Просто деньги на воздухе и время
Государство выделило немалые деньги для постройки современного таможенного комплекса. Это лицо государства, по факту, превратили в ужас, хотя наверное по отчетам все хорошо. Почему работы сделанные ранее были приняты в таком качестве, что уже через несколько лет дорожное покрытие не пригодно для движения. А постоянные ремонтные работы ведутся не качественно, долго и очень мешают трафику (мнение обычного водителя). Сейчас опять затеяли ремонт. Это хорошо! Но не обеспечили необходимые мероприятия ( временный проезд на время ремонта и т.п.).Раскопали половину автомобильного проезда и ушли на выходные, не подумав о том, что это снизит в несколько раз пропускную способность стратегически важного объекта. Создали огромные очереди из фур и легковых автомобилей. И это в сезон поездок, и тем более в нынешней экономической и политической ситуации в стране, когда не допустимо мешать товарообороту. Очень похоже на сознательное вредительство государству. Личное мнение обычного гражданина, который часто проезжает данный пункт пропуска.
Простояли 4 часа перед российской таможней по дороге из Самары в Уральск. Край не медленное и безобразное обслуживание. Почему при такой очереди не работают все окна??? При этом, казахскую границу проходим минут за 45. Учитесь у казахов как нужно работать!
Делают ремонт дорог на подъезде к Российскому пропускному пункту, наконец то. Длительное ожидание на въезде в Роосийский пропускной пункт простояли 1.5 часа. Открыто два окна, это не достаточно. На Казахском пропускном пункте ожидание на въезд минимальное.
Маштаковское кпп с казахской стороны, коррупция зашкаливает, отправили сотрудников пересечь границу, все было в рамках закона, без нарушений.
Но доблестные сотрудники казахстанской таможни, вымогали деньги для вьезда и выезда иностранных граждан.
Стыдно за наши таможенные службы, вплоть до покупки сигарет и роллтона для сотрудников кпп, не считая мзды за пересечение границы, 11.01.23.
Приходится ездить часто через данный пункт пропуска . Впечатления - в каждом отзыве о состоянии дороги на подъезде к российскому пункту и далее выезд до нейтральной территории . Простите очевидно , что средства затрачены огромные , но как это было исполнено и принято вызывает вопросы . Жб плиты лежат то выше , то ниже .Соответственно дорога - просто треш , а зимой или осенью ещё хуже и страшнее проезжать . Время заезда на территорию как повезёт , от 1 часа до 3-4 часов . Отношение персонала нормальное . Казахстанский пункт значительно выигрывает по всем параметрам .
Был недавно на этом пункте пропуска через г.г. да согласен грязно дороги в хлам, но Пограничники РФ. служат там и в все делают в рамках закона. На подьезде есть очередь но только бардак с лехковым транспортом дальнобои молодцы все по очереди. Простоял на своей машине 6 часов но все таки проехал. У казахов проще цена вопроса 500 р. ОТКРЫТО взяли деньги я в шоке. Но быстро. Хоть ядерную бомбу вывзи и завози. Цена вопроса. Вывод. Российские Пограничники молодцы ни рубля а из за кордона продажные братья узкоглазые за рубль готовы Родину продать.
Просто ужас какой то. Проходить здесь пограничный контроль просто невозможно. Очень очень медленно и долго. С маленькими детьми стоишь по 2 часа . И разницы нет в какой день или время. Зачастую тут такое. Другое дело Казахстан. Все очень четко и быстро. Работает по 4-6 окон и на Российской 2 окна. Когда уже руководство будет действовать? Видимо нужно жаловаться в вышестоящие органы. Про дороги тоже самая история. Всё плачевно.
Просто ужас👎🏻👎🏻👎🏻, работать вообще не хотят . Стояли пол дня , чтобы пересечь границу
Викуля
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Это какой то беспредел. Проходить таможню невозможно. Стоишь с детьми минимум 2-3 часа. Одни узбеки вокруг. Пропускают своих же, все их машины битком, от 5ти человек и выше. Из за этого очередь двигается очень медленно, паспортный затягивается, дерутся там, пугая детей. Пограничники даже слушать не хотят, о том что стоишь с детьми, или едешь с больным /старым человеком, беременной женщиной или в аэропорт к определённому времени, в туалет сходить нет возможности за все эти часы ожидания. В общем кошмар одним словом. Раньше эту таможню ставили всем в пример. Вся работа была отлажена. Сейчас ужас. Из за этого лишний раз пожилых родителей не навестить и к себе не привезти. Внуков им не отвезти, иначе дорога превращается в ад для всех. Почему на казахстанской такого нет. А у нас одно издевательство над людьми . Обидно.
Такие ребята хорошие работают, ответственные, все строго, но и доля юмора есть, бывают иногда заторы, в дни пик, раз 10 границу тут пересекал, дольше 1,5 не находился на ней ни разу
АД! Для тех кто едет в первые, езжайте мим о фур по встречке! Дальше машину нужно передвигать по воздуху до шлагбаум, так как это не дорога, а полоса препятствий по плитам. У шлагбаум ждите столько, сколько грехов на вашей душе, иначе время не регламентируется, в жару это очень приятное времяпровождение, рекомендую. А дальше бег по окошкам, так как нужно догадаться какое из них сейчас откроется, в конце досмотр авто, но здесь как повезёт, мне повезло, я им была не интересна. На Казахстанской таможне на много быстрее, и всё вы в Казахстане!
Это просто безобразие... Всех, фуры, легковушки, автобусы, пропускают через одини ворота. Простояли 5.5 часов, с детьми. Наглые узбеки лезут без очереди, подрезая всех, в том числе и большегрузы. Таможенники работают медленно, "солдат спит, служба идет"... Казахстанскую границу, вместе с досмотром прошли за 15 минут. А еще отвратительное качество дорожного покрытия. Асфальт кусочками, бетонные плиты торчат так, что на них можно оставить полмашины. В общем, погранпереход убил все настроение полученное после встречи с друзьями из Казахстана.