При оформлении заказа в сентябре, договаривались без проблем оформить самовывоз дивана со склада. Сейчас звонят и говорят, что только доставка без вариантов. А мне неудобно доставкой, мне приходится просить других людей принять!!
Это что такое? Что за отношение, везде мы ни при чем, приносим извинения!! Сотрудник был не в курсе, а почему он не в курсе? Я должна была быть в курсе?
А мои проблемы решат теперь эти извинения??
Сделайте хоть шаг в информирование сотрудников и клиентской поддержки!! Классная мебель а не купить и не получить?? Не говоря про долгое ожидание!!
Я расстроена, думала классная компания, оказалось что просто все ни при чем, все ничего не знают, спасибо большое!
Купили, только потом почитали отзывы, а зря! Всё, что люди пишут правда! Я купила кровать Босс мини, 16 СЕНТЯБРЯ 24г, привезли 7 ДЕКАБРЯ!!!! 15 Декабря не смог собрать, их же сборщик! Запчасти заказали только 7 Января 2025года!!!ЧТО ТРИ НЕДЕЛИ ДЕЛАЛИ, с15 дек по 7 января, НЕ ЗНАЮ! Сегодня 27 января, кровать так и не собрана!!! Повторно ,будет сборщик 1 Февраля,а мне страшно,что опять не соберут кровать!5 месяцев мотают нервы!Ужас! Ужас! Люди, обходите стороной (Много мебели)! Это обман!г.Новосибирск! Номер заказа Г-Пи000 0000331.
Заказ 28.12.24 - ожидание до 05-06.03.25. в процессе срок производства даже не начался, стартует с 09.03.25. И только устно. Как дело доходит до конкретики, лезут в букварь и толкуют Гражданский кодекс РФ. Этим все сказано, просто собирают деньги, но реального бизнеса нет. Ни стыда,ни совести. Позор - у них денег хватило только на сайт и фотографии несуществующей мебели. Вопрос, где же налоговая...?