Уже который раз покупаю в тц Авеню "Много Мебели" у продавца-консультанта Владимира. Замечательный специалист, профессионал в своём деле! Всегда помогает подобрать выгодный по цене вариант, который идеально впишется в интерьер, будет хорошо смотреться и будет удобен. Спасибо ему большое! Магазин удобно расположен, в двух шагах от метро Юго-западная. Мебель хорошего качества, ассортимент большой, в отличии от других отечественных фирм-"Много мебели" делает надёжно и красиво, есть варианты на любой бюджет и вкус. Всем советую🫶
Сделала заказ онлайн с официального сайта много мебели ру.
Пишу рассказать о ходе доставки и сборке и о недочетах.
Диван красивый
Качество ткани очень приятное
Дизайн красивый
Разнообразие и предложения заинтересовывают, но сервис по доставке и сборке оставляет желать лучшего. Дальше не хочется уже ничего заказывать.
Брак производителя
Нижнее колесо не прикручено, нет отверстия, куда вкручивать саморез
Задний ободок дивана прикручен неправильно дальше чем надо из-за чего спинка откидывается назад
Отколота часть короба сверху, на самом видном месте
Разорванная ситечко на внутренней стороне дивана
Сборщики/доставщики
Мало того, что они грубые, невежливые, так сначала привезли не наш диван, сказали, звоните и разбирайтесь. Я позвонила в магазин, нам сказали не принимать и тут они входят с нашим диваном, потому что сами ошиблись. Соответственно они разобрали тот и собрали наш. На вид было все нормально. На отколы и вышеописанное решили не писать в отзыве, думали все работает.
Но на этом не закончилось
Сборку сделали неправильно, полки в диване были прикручены наоборот из-за чего диван не функционировал как надо и была широкая щель, выкатывать было трудно, из-за чего ткань потерялась за пару раз, колесо не доделано тоже было.
Я позвонила, попросила переделать, они сказали, что все верно сделали.
Подарок ребенку не вышло сделать.
В итоге пришлось вызывать мастера своего и он все исправил, естественно за доп оплату, короб был наоборот прикручен , из-за чего нормально не выглядело и не функционировало.
Хотелось бы человеческого отношения
И к производителю обратиться хотелось бы:
Аккуратнее к мелочам отношения хотелось бы, отколота сверху часть короба, ободрана немного сетка, ткань возле колеса быстро рвется при выкатывании и обратно
Надеюсь это поможет вам улучшить сервис
И хотелось бы узнать реальные цены на подъем и сборку и есть ли на эти услуги документы мне никто их не выдал?
Есть какие то гарантии?
Если вам важны сроки доставки рассчитывайте на 52 рабочих дня. Из за привлекательных цен думала стану постоянных клиентом данной фирмы, чтобы обставить квартиру, но опыт общения вызывает один негатив. При общении с менеджерами несколько раз уточнила сроки доставки, на что менеджер ответила, что как правило заказ в течение 3 недель будет доставлен, 19.01.25 заказывали, уже 09.02.25, но диван еще на производстве, ссылаются на 52 дня, но именно рабочих дня, что существенно увеличивает срок. Так же уточняла что важно скоро получить так как на новой квартире сплю на полу. Отношение сотрудников при звонках оставляет желать лучшего, кроме как повторять про 52 рабочих дня ничего не могут.
Не советую заказывать что-либо в этом магазине. Если бы знала заранее, искала бы другие варианты. Заказала трехстворчатый шкаф, шкаф-купе, тумбу и стеллаж 21.01.2025 на сайте со 100% предоплатой заказа. Шкаф-купе, тумбу и стеллаж привезли быстро, а трехстворчатый шкаф я так и не получила, хотя сегодня 13.03.2025. Вы не сможете выбрать дату доставки. Вы не сможете выбрать время доставки - будьте готовы сидеть весь день и отслеживать машину. Никто вам за час не позвонит. Если вы захотите поменять дату доставки, ваше изделие передадут другому клиенту, а вам придется ждать, когда на фабрике будет изготовлена следующая партия. При этом оператор коллцентра Вам об этих нюансах не расскажет. Скидки на мебель магазин компенсирует поборами за доставку: за каждое изделие из заказа вы платите отдельно, даже если они едут на одной машине. Занос к лифту на первый этаж тарифицируется как подъем на 1 этаж, даже если в подъезде безбарьерная среда и нет лестниц - отдельно для каждого предмета. При подъеме на лифте вы заплатите за два этажа (внос и вынос из лифта тарифицируются отдельно) - за каждое изделие… И т.д. Качество мебели соответствует эконом-категории :(((
Безобразное отношение к клиентам, неприемлемые сроки доставки.
Заказал диван. Мало того что на озоне он дешевле стоит так ещё и доставляет озон на 2 месяца быстрее. Думал куплю и как обычно в течении недели доставят, но нет. Просто тишина и сказали ждать 2 месяца, но может придёт быстрее и то не факт. По телефону больше прерикались и пытались быстрее прекратить диалог. По поводу возврата денег тоже тишина. Вобщем отвратительная компания и всех знакомых буду отговаривать покупать здесь
Заказали кровать ребенку 31.01.2025. Хотели успеть до его дня рождения (17 марта), по догору должны были сделать до конца марта. Но сегодня пришло сообщение что доставят только до 10.04.2025!!! Отвратительный сервис. Совершенно не советую. В службе поддержки ничего сказать не могут, на какой стадии находится сборка и почему задержали заказ. Теперь боюсь предположить какого качества привезут, если дале организовать процесс не могут.
Заказ №OSMV3090002377
Сделала заказ №OSMV3090000711 от 09.01.2025г дивана. Менеджер при общении уверяла, что на самом деле срок доставки не более 30 дней и что производство быстро исполняет заказ. Кроме того, на сайте при заказе сразу не показывается срок доставки. Это обозначено только в договоре , 52 дня! Читайте договор заранее и не ведитесь словам! Почему такое отношение и обман? Теперь приходится спать на раскладушке.
Купил диван в магазине "Много мебели". Очень доволен выбором и качеством товара. Диван оказался удобным и стильным, идеально вписался в интерьер гостиной. Спасибо за отличное обслуживание и быструю доставку!
Добрый день! Была в вашем салоне цены доступные, со склада товар привозят быстро, Диваны хорошего качества, думаю приобрести ребёнку тахту Ирис, по размеру очень подходит.
Приятный, честный и ненавязчивый консультант в магазине помог мне определиться с выбором. Быстро согласовал все нюансы с доставкой. Сработал профессионально и четко.
Качеством покупки полностью остались довольны
Здесь и с выбором помогут, и качество на высоте и доставка быстрая. Много чего из мебели здесь куплено, все нравится, дизайн, цена, плюс еще и консультанты классные. Магазин рекомендуем.
Я жду свой диван уже больше месяца. Служба поддержки говорят что нужно еще месяц подождать. Заказали 20 ноября, ожидаемая дата доставки 28 января. Диван самый обычный недорогой. Никому не советую данный сайт, простой обман. Жду возврата денег, хотя уже даже на это не надеюсь
Мы купили здесь прихожую, диван и комод. Магазин предлагает большой выбор мебели, а цены очень разумные. Доставка прошла отлично - все было доставлено вовремя и в отличном состоянии. Нам очень нравится стильная, современная и качественная мебель. Желаем вам успехов в наступающем Новом Году!
Подобрали здесь в комнату дочке диван. Она выбрала сама и скажу честно, справилась с этим довольно быстро. Доставка была оперативной, так что диван был у нас уже на следующий день с момента оформления заказа. Большое спасибо!
Заказала дочери кровать 06.12.23.вежливый оператор оформила заказ,сказала,что доставка будет через 20 дней,тк склад и производство находится не в Москве,и возможно согласовать удобный для меня день.на этом приятности закончились.в итоге кровать ко мне приехала через 1,5 месяца.день доставки мне удобный поменять нельзя,пришлось отпрашиваться с работы.в день доставки грузчики перепутали заказы и принесли мне чужое основание от кровати.но это ладно,я им позвонила и они забрали,поблагодарив.заказала сборщика,сказали,что он со мной свяжется в ближайшее время.прошел уже месяц,мне так никто и не позвонил.кровать собирала сама.
Материал кровати-дешевое тяжелое дсп,весьма плохого качества.в наборе написано,что должны быть все евро болты…по факту их было только 6 штук,остальные-обычные шурупы.если разбирать кровать,то второго закручивания они уже не выдержать.еще одно внутреннее крепление под евро болт отвалилось,достать его уже невозможно.
Увы!разочарована полностью всем!
Менеджер, с которым я общалась, был чрезвычайно вежливым и профессиональным. Он помог выбрать идеальный диван, который подходит по всем параметрам к интерьеру моей гостиной.
Магазин не большой, производители все из известных. На самом деле много пустых площадей. Но, при есть не плохой выбор от классики до "дорогоо, багатоо". Мой выбор "Аскона" обещают гарантию 10 лет)))
Плохое мнение о фабрике. Прошло 2 месяца и три дня, а кровать что купил за наличку ещё не приехала. Не советую, очень долго делают.
Show business's response
Сергей Лукин
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Отличный выбор мебели и превосходный сервис! Заказывал шкаф-купе и приятно удивлен быстрым выполнением доставки. А главное - компетентно составленная гарантия дала мне уверенность в качестве товара. Спасибо за профессионализм!
Купил диван в магазине "Много мебели". С доставкой не было никаких проблем. Мои рекомендации
Show business's response
Максим Ж.
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Выбор мебели приятно порадовал и цены вполне приемлемые. Заказали сразу диван, прихожую и комод. Менеджер и с выбором помог и доставку нам удобную организовал. Привезли заказ в срок, собрали оперативно и качественно. Всю необходимую документацию предоставили.
Show business's response
Мешков А.
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Приятно удивился, когда увидел каталог товаров на сайте магазина. Вся мебель довольно стильная, да и по цене адекватная. Приятно также видеть наличие хороших скидок. В общем, магазин рекомендую, здесь точно можно что-нибудь себе присмотреть)
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Классный диван, мягкий, уютный, посидеть, полежать комфортно, и цена адекватная. Купили в Много Мебели, выбор большой, с доставкой проблем не было, и собрали в два счета. Магазин рекомендуем, спс.
Show business's response
АННА Арбатова
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Мы посетили магазин мебели для квартиры, особенно интересовались кроватями. Был огромный выбор и разнообразие. Цены казались приемлемыми. Отличный консультант подробно все объяснил и показал.
Хотите Б/У кровать или диван обращайтесь Много мебели.Хотите потратить время .много денег, много нервов обращайтесь в много мебели.И не верьте этой организации они всегда врут и не когда только нервы и расстройства .Да это много мебели
мы заказали диван для гостиной, и его нам в срок доставили. Он был аккуратно и тщательно упакован, и не было ни одной царапины, брака или дефектов. Комплектация была полной, и я без проблем собрал его. Диван смотрится шикарно, даже лучше, чем мы ожидали, и прекрасно дополняет интерьер комнаты.
Оплатили товар 15 марта... Доставка не раньше 1 июня. На письма не отвечают. Как при собственном производстве ждать заказ почти три месяца - непонятно ( зачем брать предоплату если не можешь привезти? Только вариант мошенников! (
У меня нестандартный г-образный коридор, мебель для которого подобрать проблематично. После ремонта всю рухлядь отправила на выброс и стала искать замену. В какой–то момент уже отчаялась и решила делать прихожую под заказ, но такой вариант у меня вышел бы только в кредит. Плюс варианты, которые предлагали изготовить, были типовыми и громоздкими на мою прихожую шириной в 1,15 м.
Повезло, что случайно наткнулась в интернете на рекламу ММ, посмотрела каталог и нашла прихожую своей мечты. Ну, как прихожую? Компактную тумбу для обуви плюс декоративную вешалку. Зеркало докупала уже отдельно, но это было неважно. Главное, оборудовать закуток для курток и ботинок, чтобы все это не висело-валялось на виду. Понравилось то, что дизайн моего комплекта оказался современным – не тот бабушатник, который предлагают некоторые производители. Ну и цена адекватная. Интересно, что ту же тумбу можно было заказать не только в различных тонах, но и в нескольких типоразмерах. В итоге при ширине в 45 см и длине в 110 см она идеально вписалась в мой закуток. Осталась очень довольна.
Show business's response
Артем Гришаев
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Приятно удивлен широким ассортиментом кроватей в магазине. Нашел идеальную модель для своей спальни. Купил с хорошей скидкой всего за 20 000 рублей. Сэкономил почти 10!!!! очень рад))
1
Show business's response
Базаров Е.
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Здесь много стильных и качественных диванов. Не так давно сам себе здесь его покупал. Мне очень нравится материал, из которого сделан диван, так как к нему даже не липнет шерсть моих двух собак. Покупка действительно стоящая, рекомендую каждому
Show business's response
Николай Щепотьев
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Взяли шкаф - купе и комод. Модели не дорогие, но смотрятся очень достойно. По качеству никаких нареканий нет, и в интерьер спальни мебель хорошо вписалась. Собирали сами, по инструкции, справились, комплектация полная, так что проблем не было. Спасибо, понравилось.
Show business's response
Пекарев К. В.
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Широкий ассортимент мебели, от классики до современных стилей. Нам помогли сотрудники в магазине, всё идеально подобрали под размер и стиль нашей гостиной. Очень благодарен!
выбор мебели в этом месте просто супер. Мне бы хотелось сказать свое огромное спасибо. без замечаний.
Show business's response
Рома Борисенко
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Диван, который я купил в этом магазине, просто идеально подошел для моей гостиной. Качественная обивка и удобное кресло. Очень благодарен курьерам которые занесли его в дом. Один бы не справился!
Цены в магазине стабильные, редко их просто так поднимают. Всё равно у них самые приятные условия для покупки мебели.
Show business's response
дуров марк
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Мы выбрали кухню. Спасибо за подробную консультацию. Сборкой сами занимались. Комплектация полная, есть инструкция. Довольны. Персонал был вежливым, а выбор товаров огромный. Поэтому магазину 5ка!
Show business's response
Максим Аноним
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Диван супер, и качество, и цена, и смотрится очень стильно. Вписался в интерьер комнаты отлично, и по размеру, и по дизайну, и по цвету. Доставили в обещанный срок, и с предварительным звонком от курьера. Спасибо, меня все устроило.
1
Show business's response
яна светлова
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Я объехала 4 магазина и нашла здесь, нужный столик и кресла. Цена была ниже средней, а дизайн моделей современный. Кресла оказались мягкими и удобными. Я уехала довольная своими покупками. Магазин классный.
1
Show business's response
LEXUS
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Заказывал диван и пуф на балкон. Большое спасибо менеджеру, который подобрал подходящие по размерам диваны и показал варианты обивки. Ребята хорошо справились со всеми задачами. Спасибо за хорошую работу.
Хорошая фирма с надёжной мебелью, нареканий по поводу работы менеджеров не возникает. Советую.
Show business's response
СУ4off
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Магазин отличный! Персонал вежливый и отзывчивый, хорошо разбирается в том, что продают. Помогли мне выбрать компьютерный стол и кровать и оформили доставку на удобный день. Всё пришло вовремя.
1
Show business's response
Роман Косыгин
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Покупали здесь небольшой, недорогой диванчик на дачу. Модель очень даже неплохая, качественная и цена доступная вполне. Привезли прямо на место, в хорошем состоянии, ничего не поцарапали, не испачкали, упаковка прочная, надежная.
Show business's response
Татьяна Абушаева
Level 11 Local Expert
May 26, 2024
Огромный выбор мебели для дома и офиса, все чётко и быстро привозят. Консультанты если что помогут подобрать идеальный вариант)