А мне кажется мебель вполне нормальная. Качество цену оправдывает. Там дешевые материалы все и цена соответствующая. Лично я лучше буду раз в 5 лет за такую цену диван покупать, чем купить за 50-60 тысяч один на всю жизнь! А так за 10-20 можно себе позволить менять диваны или стенки или еще что-то. Мне кстати продавцы понравились, такие забавные и простые, т.е. они все рассказывают честно. Мне сказали, что диван ждать около месяца, т.к. проблемы с доставкой. Не стали обманывать и я был готов.
Покупка достаточно удачная получилась, хотя по поводу доставки пришлось кое как надавить. Что то там продавец перепутала и вместо всего заказа сразу нам собирались по одной штучке привозить, а у нас на минуточку - 5 позиций. Поругалась немножко и прямо буквально через неделю все и в лучшем виде. Если бы так работали с самого начала то совсем к ним претензий не было бы. Больше всего кстати из покупки понравилась кровать и шкаф-купе. Действительно стоит брать.
Show business's response
Bykoff
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Выбор достаточно большой, есть по сути все из мебели. Хороший продавец, помогла с выбором обивки. Очень творчески подошла, даже предложила варианты комбинации разных тканей на диван и подушки. Диваном доволен, раскладывается легко, смотрится шикарно.
К
Карина Мимина
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Приехали за одним диваном, выбрали вообще другой. Тот, который изначально хотели, показался слишком дешевым и ненадежным. Менеджер посоветовала другой вариант и ткань нам подобрала шикарную. Вышло правда в два раза дороже, чем рассчитывали, но диван отличный. Встал на маленькую кухню идеально, крепкий, надежный, раскладывается в кровать. Обивка тоже класс, у меня маленький ребенок, пачкает часто, протираю тряпочкой и все чисто. Я довольна, спасибо менеджеру за классный диван. Хорошо, когда продавец разбирается в том, что продает и быстро ориентируется в тканях, моделях. Все рекомендую!
Show business's response
Маличев
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Хороший мебельный магазин, их много по городу, сеть. Выбрал кровать и комод на сайте, приехал в ближайший к дому магазин, заказал. Выбрал ткань по образцам, очень удобно что можно потрогать, полежать, если модель есть в наличии. Большой выбор недорогой мебели.
Заказывали диван в много мебели) ооочень понравился. Спать комфортно, спина не болит, самое главное 😇спасибо вам
И, кстати, доставка была даже раньше, чем я предполагала😍что тоже радует)
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Даже не думайте. Если решили, что получите качественный товар, то вы ошибаетесь.
Привезли диван. По частям без упаковки положили, дали горсть винтов и болтов и со словами, что очень спешат уехали. Далее выясняется, что винты короткие, а диван другого цвета. Вот уже неделю этот диван лежит в разобранном виде и ждёт решения много мебели по замене. Квартира превратилась в склад хранения. Ожидание это может длиться до 45 дней!!! По телефону могут только сказать, что "ваша заявка в работе"! Если не дай бог вы приняли заказ, а после обнаружили косяки, то будьте к этому готовы! Обратился в Роспотребнадзор и начал сбор документов в суд. Вместо радости от покупки получил головную боль! Договор OSMV2090014968
Дополняю. Их отдел ответил, что данный диван серый и других серых цветов у них нет. (Я заказывал серый, а по факту он коричневый!)
В качестве доказательства прикрепил фото по факту и с сайта. Так же на сайте есть диван коричневого цвета и он то как раз один в один с моим. Но мне доказывают, что существует разница цветовосприятия! Серый на сайте это коричневый по факту. Имейте это ввиду )
Еще раз дополняю. Сегодня 2 декабря, прошло 13 дней с момента привоза дивана. 6а сегодня запланирован вывоз дивана (возврат). Время приезда водителя с 9 до 22 вечера! Утром позвонил на горячую линию, чтобы убедиться в том, что его сегодня заберут. Мне подтвердили заявку на вывоз. В 13:19 (ну хоть не в 22:00) звонит девушка и сообщает, что не смогут его забрать. Я отпросился с работы. Потерял деньги, которые мог заработать!!! Подумайте люди нужны ли Вам такие проблемы и такое отношение? Я если честно думал, что эти времена давно прошли!
Будь проклят тот день когда я купил, а точнее пытался купить диван в этом ларьке,.
Просрочили доставку, на вопросы когда не могут ответить, приехал делать возврат позвонив заранее не смогли этого сделать, ссылаясь что нет менеджера. В итоге слава богу вернули через несколько дней, а у продавцов как будто играет одна пластинка, других слов не щнают. Срамота
Диван в итоге доставили на 3 дня с опозданием, но это норм для мебельщиков.
А вот стол подарочный доставили спустя 1.5 месяца.. так как он шёл в подарок - мы просто его ждали и не стали ругаться.
А на самом сайте «много мебели» сидят не консультанты, а хамы! Они всегда так отвечают, что я теперь понимаю откуда столько негативных отзывов.
Если сотрудники поменяют свою тактику общения с клиентами - будем им счастье!!
Нет координации доставки между магазином, поставщиком и курьерами. Все говорят разные сроки.
В итоге Диван и Столл Boss стоят у нас - шикарные!
Но вся покупка омрачена общением с сотрудниками.
Сервис на "0". Сделали заказ в интернет-магазине 10 июня после консультации в салоне магазина,по совету специалиста выбрали модель другого цвета,которая есть в наличии, специально , чтобы ждать. В итоге доставка была произведена через 3 недели. По второму дивану автоинформатор отзвонился только 9 июля,спустя месяц,предлагая доставку.
За это время были неоднократные попытки связаться с магазином через эл.почту,соц. сети (контакт ), контакты указанные на сайте. Никакой обратной связи. Кстати, колонка с вопросами в "контакте" теперь закрыта. И на сообщения они не отвечают тоже, никак не реагируют на ваши запросы. И будьте,аккуратны, ПОСЛЕ оформления (в моем случае еще и оплаты) заказа в интернете,ТОЛЬКО в подтверждающем письме вам будет указан срок доставки 35 дней,что и произошло. На сайте статус заказа не отследить, в течение месяца выдавало ошибку,лишь при личном обращении в салон мы узнали,что наш заказ вообще существует и все,больше ничего нам не могли сказать.
В ноябре 2019г. купил в салоне стол АСТИ и 6 стульев Асти. Сидушки стульев крепятся на саморезы, которые вкручиваются в тонкий ДВП, два-три дня использования выпали все саморезы. Две недели назад дети не смогли его поднять сдвинули стол с места, металлические ножки сломались/погнулись. Действовала гарантия, позвонил, отказали, механические повреждения не в гарантии. Позвонил ещё раз, спрашиваю где можно приобрести ножки для замены, ответ ни где, мы не продаём фурнитуру отдельно, нет слов одни эмоции. Думайте сто раз перед покупкой в Много мебели, лучше доплатить, но купить качественную мебель. До сих пор жалею о покупке.
Заказала стенку Сплит. По договору срок изготовления и доставки в течение 45 дней. Прошло уже 54 дня. Менеджер в магазине говорит ждите. Сколько ещё ждать? Ужасно! Хочу уже отказаться от заказа и вернуть свои деньги.
Звёзд не достойны вообще. Сервис никакой. Заказал мебель оплатил 100%. Статус заказа на сайте не отследить. Он то передан в производство то в пути на склад, то снова в производство передан, сейчас готов к выдаче то снова передан в производство. Такое ощущение что там сидит ребёнок и про то кнопки нажимает. На заданные вопросы по горячей линии ответов дать не могут. "мы не располагаем такой информацией". Люди вы зачем там сидите? В любую компанию позвони дадут полный расклад где как когда. Но не сюда. Телефон всего один. Дозвониться чтоб заказать легко но вот чтоб что-то узнать это просто ад какой-то. Да и дозвонитесь поговорите с роботом у которого на листочке всё написано. Стандартные фразы. Хотя операторы разные. В общем хотите помотать себе нервы в долгом ожидании и полном отсутствии информации куда ушли ваши финансы и когда всё таки будет ваш заказ тогда вам к ним. Никому и никогда не посоветую эту компашку пусть даже она останется последняя на планете.
К магазинам много мебели нет притензий,по качеству можно посмотреть,потрогать в магазине.Продовцы стараются ,впаривают ,продают жто их хлеб.Но есть люди ,,менеджеры,, горячей линии которые их подставляют Как не странно это менеджеры горячей линии парни.Люди отказываются от мебели ,но они то получают свою зарплату а магазин нет Требую просто разобраться и наказать таких сотрудников.Нам еще много чего надо из мебели ,что купили не будем возвращать но брльше там не закажим,даже стороной обойдем,вот такие впечатления от сервиса!
Дёшево, но качество отстой. Покупали на съёмную квартиру диван и тумбу под телевизор. Все обкоцалось за год использования. Ну у нас конечно и дети и животные, так что не жалко, потому и брали эконом вариант.
С доставкой совсем беда! При заказе говорят одни сроки, а по факту неизвестно какие. Звонить бесполезно, никакой информации у них нет, писать не куда...вот и не знаем когда ждать и чего ждать... Никому не советую, ужасная компания, не ведитесь на низкие цены, один сплошной обман
Сам магазин оборудован удобно, все видно. Консультанты приветливые. Сомнения вызывает сама продукция. Недолговечная и некачественная. А каждый год покупать новый диван или кровать я не готова
1
1
A
Anonymous review
November 2, 2020
Заказывал boss mini. Все супер , привезли как и договаривались , не знаю что тут люди пишут , один минус запах от дивана изначально был.
Убогая контора, в которой работают обманщики. При покупке говорят одни сроки, а по факту эти сроки более месяца. По телефону дозвониться нереально.
Обходите стороной этих прохвостов.
Даже одной звезды не стоит эта контора! 29 июля 2018 года купили у них мебель на общую сумму 55 993 рубля. До сих пор нет ни денег, ни мебели. Это мошенники. Обходите десятой дорогой этот магазин!