Заказав мягкую мебель в этом салоне, я осталась очень довольна.
С самого первого обращения меня встретил приветливый и внимательный персонал. Консультанты помогли определиться с выбором, предложили оптимальные варианты, исходя из моих пожеланий и бюджета.
Доставка была осуществлена в оговоренные сроки, без задержек и проблем. Сборщики быстро и аккуратно установили мебель.
В целом, опыт сотрудничества с этим салоном оставил самые положительные впечатления. Рекомендую всем, кто ищет качественную и стильную мягкую мебель!
Купил диван в этом магазине, очень порадовала цена и быстрая доставка. Отдельное спасибо продавцам, очень душевно проконсультировали, обо всем рассказали, подарили стол. Остался доволен. Рекомендую!
Добрый день! Покупали в г.Видно диван очень понравился ассортимент. Отдельное Спасибо Татьяне которая проконсультировала на высшем уровне,все показала,рассказала предложила разные варианты молодец.Думаю ещё вернёмся в данный магазин за покупками.
Недорогая и очень качественная мебель, покупала уже ни раз, осталась всем довольно, доброжелательный коллектив, спасибо, девочки!!! Однозначно буду рекомендовать друзьям.
Покупала не однократно мебель в салоне г. Видное. Консультанты девочки просто умницы, все расскажут, покажут, предлогают и сесть и прилечь. Выбор огромный, акции супер, девчонки красотки, планирую ещё покупку
Недорогая и очень качественная мебель, покупала уже ни раз, осталась всем довольно, очень радушный и доброжелательный коллектив, спасибо, девочки!!! Планирую еще покупку.
если хотите знатно потрепать себе нервишки, то вам сюда...
если бы знала раньше какой геморрой связываться с данной фирмой, не связывалась бы никогда
консультанты в магазине это отдельный шедевр.
сначала говорят одну информацию, потом переобуваются на ходу и говорят уже совершенно другое. при этом выставляют так, якобы мы врем и вообще они такого не говорили!
заставляют оплачивать сборку, которая предоставляется на усмотрение покупателя (что логично), навязывают покупку именно через их магазин, а не самостоятельно через сайт, хамят.
было сказано, что идут 2 декоративные подушки в подарок, по итогу всего одна, неприятная ситуация.
когда обратились с жалобой, предоставили книгу жалоб со словами "пишите, что хотите! нам все равно"
если честно с такого сервиса я просто в шоке.
ощущение, что пришел к ним домой и просишь оформить покупку дивана.
касаемо возврата денежных средств..
так вышло, что мне нужно было внести некие изменения в заказе, мне пришлось отменить ранее оплаченный заказ и сделать новый.
менеджер написал мне, что возврат денежных средств осуществляется в течение 10 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.
прошло уже 12, при обращении в контактный центр никто не может дать внятного ответа, почему денег до сих пор нет у меня на счете.
каждый раз передают мою заявку, но при этом бухгалтерия не торопится отправлять деньги!
это просто какой-то идиотизм, господа.
также писала жалобу заказным письмом о сложившийся ситуации в главный офис, ну и собственно ни ответа, ни привета.
НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И САМА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ!
Если честно не хотел писать. Но службу поддержки решила иначе😞. Закзали диван в Видном в двадцатых числах октября. В договоре было указано 40 РАБОЧИХ дней. Мы согласились и стали ждать😕. Но как было указано с 19 по 23 декабря с нами никто не связался, и мы приняли решение действоваиь🙂. На обращения в службу поддержки ни какой реакции не было. С третьего раза и при помощи ФЗ о защите прав потребителей нам пообещали доставку в начале января. PS если вам не к спеху можете обращаться в данную котору. Но если вам принципиально сроки, увы ничего хорошего вам не светит😞. PPS свой диван пока ждем, будет отдельный отзыв)
Недорогая и качественная мебель! Помогли очень быстро выбрать диван.Огромное спасибо консультантам, без них мы бы так и не выбрали. Качество супер. Диван прослужит нам не один век
Магазин маленький, консультанты разочаровалиот слова совсем!! - видимо мы с ними говорили на разных языках! На мой простой вопрос: какова глубина шкафа? Ответ : этот шкаф не продается отдельно🤦😂 Я же вижу, что это стенка в совокупности выставлена, меня просто интересует глубина - подходит она по параметрам (в моем случае по глубине шкафа) или нет, от этого зависит куплю я ее или нет! Так зачем мне объяснять, сто отдельно не продаётся??? Как говорил
Много раз покупала мебель, всё очень качественное.Персонал отзывчивый,всегда помогут выбрать мебель под ваш вкус.Уютная отмасфера,Советую этот магазин.
Купила шкаф-купе белого цвета в магазине, качество очень хорошее, смотрела еще диваны-цвета очень приятные ,качество просто на высоте,и цены не «кусаются».В общем советую
❤️
Магазин хороший, сотрудники вежливые
Выполнение заказа после оплаты -преблемы клиента, а не обязанность организации. Задерживают поставку, на обращение сотрудник отвечает что может принять заявку на ускорение и все, когда будет товар или доставка информации нет никакой. Низкая оценка выполнению заказа, а не сотрудникам на местах
Очень довольны покупкой. Диван большой, красивый и очень удобный. И посидеть комфортно, и спать приятно. Раскладывается легко, обивка качественная, уход не сложный. Любим вечерком посидеть, телевизор посмотреть, однозначно ставим пятерку.
На мой взгляд выбор стенок в этом месте неплохой, правда большинство моделей не отличаются хорошей вместимостью которая сочеталась бы с плюс минус компактным габаритами.
Глубина моей стенки всего 40 см, и благодаря этому даже со своими более чем 2,5 метрами ширины она не смотрится громоздко и не занимает у меня половину комнаты. Вместе с тем внутри она неплохо оборудована под хранение вещей и даже одежды. И место под телевизор здесь выделено полноценное большое.
Внизу отсеки для хранения сделаны в виде выдвижных ящиков, это очень удобно и практично, правда вот в моем случае от такого оборудования даже страдала так как дети постоянно норовили вытворить что то с нижними выдвижными ящиками их пришлось закрыть замочками чтобы не натворили чего, но в общем о удобное решение.
Ужасное место, сервис никакой. Каждый говорит свое и все врут.
Брали диван, он оказался ужасного качества, сдать его оказалось целым квестом. В общем впечатления от покупки в данном магазине не приятные.
Мебель для дачи взял, есть нормальные и бюджетные варианты, кровать, стол со стульями, недорого и выглядит хорошо. С магазином дела имею давно, уже покупал, так что в качестве уверен. Доставка быстрая, все четко, инструкция по сборке в комплекте.
Спасибо за прекрасный матрас! Купила всего за 20 тысяч отличный матрас для двуспальной кровати. Это место мне посоветовали на работе как одно из самых дешевых. Это оказалось правдой только 50 на 50, потому что с одной стороны в магазине правда очень много всего по низкой цене, а с другой к примеру диваны за 50+ встречаются не реже чем диваны за 20. Мой матрас один из самых дешевых в ассортименте но он офигенно удобный и даже не вижу смысла переплачивать. Жаль только что нет самовывоза, это сильно облегчило бы задачу, а так пришлось ждать еще неделю пока его привезут.
Давно хотела себе новый обеденный стол и мы с мужем приехали сюда выбирать. В целом, остановились мы на варианте «Стол ЛОФТ Slide NEW». На кухне смотрится классно, из-за своего темного оттенка. Рекомендую!
Купила кровать в этом магазине, кровать шикарная, пользуюсь уже два года. Обслуживал продавец Татьяна
Show business's response
Черепцов И.
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Магазин предлагает большой ассортимент мебели хорошего качества и по доступным ценам. Брали здесь кровать, комод и тумбы. Все отличного качества, мебель современная, стильная и красивая. Доставили и собрали в оговоренные заранее сроки. Замечаний и претензий нет,довольны очень.
Первым приобретением и единственным на данный момент был диван Мадрид. Взяли его в самой дешевой ткани - рогожке. Мне понравилась и показалась довольно практичной, а в другой ткани он был, ну че т не то... Диван недорогой, я бы сказала дешевый - 8990. Удобный и немаленький, полноценный два спальных места. Доставили за неделю, собрал муж. сказал, что корпус - дрова, но нормальные дрова. Для этого дивана удовлетворительно, цена=качество.
Огромное спасибо магазину! Всё просто замечательно! Заказала диван, соответствует полностью: размеры и цвет: доставка это отдельная благодарность, всё вовремя.
Сделали заказ , обещали 3-5 дней,! Оказалось 52 дня. Что за развод.?
При полной оплате доставка должна быть быстрее. Взяли в рассрочку. Через 2 месяца у меня пройдет 2 платежа,за воздух. Ни договора, ничего. Сама звоню 2-ой раз,на другом конце сидят роботы .код сотрудника 092, Ирина. Не рекомендую с ними связываться. Заказ придется ждать,т.к банк не возвращает деньги. Будем спать на полу. При любом заказе должны связаться с покупателем,подтвердить заказ. Эти живут в другом мире!
Просто ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ менеджеры в магазине. 😍
Всё спокойно объяснили.
Во всём помогли.
Однозначно рекомендую к покупкам в этом замечательном месте.
Спасибо 🙏 Вам Огромное
Пришли в магазин выбрать диван . Только зашли с стороны консультантов внимание никакого . Встала одна женщина не добрый день ничего ! Не объяснила не поинтересовалась! На вопрос какой размер в ширину диван мне просто дали рулетку не вставая с стула и сказали ну померьте ! Обслуживание просто оставляет желать лучшего , где таких набирают не известно ! В итоге мы развернулись и ушли ! Было очень не приятно там находится ! На мой взгляд все тики молодые консультанты даже компетентнее работают чем дамы в возрасте ! Так как по видимому работать они не очень то и горят желанием!
Я не любитель писать отзывы, но хочу поблагодарить сотрудника магазина в Видном,Татьяну, не первый раз пересекаюсь с ней при покупке мебели. Очень вежливый и знающий подход к покупателям сотрудник, всё покажет, расскажет, посоветует. Рекомендую с ней заключать договор при покупке мебели. Лучший сотрудник!!! Что касаемо мебели, мне нравится качество! Единственный минус дорогая доставка и сборка
Девочки работающим в магазине просто чудо, подобрали нам с мужем полную обстановку в наш новый дом, и ещё кучу реально нужных подарков надорили . Советую всем покупать мебель в МНОГО МЕБЕЛИ!
Show business's response
NIKKKY
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Мы искали угловой диван с небольшими габаритами в детскую комнату. Подобрали отличный вариант, который нас и по цене и по качеству устроил. Заказывали в магазине, общение понравилось, скорость доставки тоже. Он в наличии был и через несколько дней нам его доставили.
Show business's response
М К.
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Удачно модель выбрали, красивый, яркий и качественный диван приобрели в этом магазине. Спасибо менеджеру и за помощь при выборе, и что доставку оперативную организовал. Курьер не опоздал, помог и занести, и распаковать. Мы довольны покупкой, диван - бомба!
Show business's response
Юрий Лыткин
Level 4 Local Expert
January 19
Мебель привезли отличную. Документы оформили правильно, а цена оказалась значительно ниже, чем в других магазинах города.
Show business's response
Вадим Косенко
Level 15 Local Expert
May 26, 2024
Огромный выбор товаров, консультанты помогли подобрать идеальный вариант для моей кухни. Доставка была оперативной, все товары пришли в целости и сохранности.
Show business's response
Алена Филипенко
Level 14 Local Expert
June 1, 2024
Тумбу под ТВ купили здесь. Модель на сайте подобрали, быстро оформили заказ и также оперативно нам ее доставили. Дизайн интересный, цвет красивый, качество и цена устроили на все сто.
В прошлом году у них всю мягкую мебель купила. Нормально вышло по цене. Выбор большой в магазине.
Show business's response
Нигматулина Ирина
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Мы приобрели угловой диван, который оказался отличным. Каркас прочный, диван удобный и легко раскладывается. Фурнитура также высокого качества. Нам очень понравился этот диван, он идеально подходит для сна. К тому же, цена и скорость доставки приятно удивили. Магазину 5+