Сплошной обман!!!
Не ходите в этот магазин! Обещают одно , а по факту, получилось так: оплатив полную стоимость дивана , в размере 86000, девушка консультант клялась что диван приедет в срок по факту срок подошёл , спустя аж два месяца , а дивана нет. Прозванив пол дня , по всем номерам , выясняется, что ещё больше месяца нужно ждать диван, видите ли , ткань пришла другая . И что задержки в поставке, естественно никто не позвонил ! , Поехала в салон , написала заявление о возврате денежных средств и расторжении договора, идет вторая неделя деньги , не возвращают! И еще один момент врут в глаза, по поводу доставки, уточнила ни раз перед заказом стоимость доставки девушка консультант, уверяла, что доставка буду копейки, по факту выяснилось что доставка 1700+ оплата за каждый километр! Не ведитесь на этот салон сладко поют , а по факту *** и обманщики!!!
Отличное качество товара за свои деньги, гарантия до 6 лет, персонал вежливый и видно желание помочь.
Приобретал этом тц комплект в спальню, все очень нравиться, продавец Полина, все качественно подобрала и объяснила.
Приобрела диван, консультации были очень подробные и по делу из ассортимента посоветовали именно качественный, доставка быстрая, все очень понравилось, советую. Договор М-ЖК00000000053
После долгих поисков выбрал для себя в квартиру в магазине много мебели отличную модель дивана KING SE велюр Alkantara пепел.Понравился мне его современный дизайн.Хорошее сочетание надежности красоты и комфорта.По цене меня он тоже вполне устроил.Заказ доставили в короткий срок.Отличный сервис.
Заказывали мебель для дома. Кухню, пришла в полном комплекте все в целости и сохранности быстро собрали установили, по качеству все устроило, стол(стулья шли в подарок) кровать очень удобная собиралась тоже довольно легко, цена качество соответствует, еще и по скидке взяли чем были очень довольны, диван угловой раскладывается, довольно мягкий, нечего не скрипит, есть отдел для хранения вещей, шведская стенка тоже очень понравилась довольно вместительна, много отделов для хранения, полочки удобные, легко собирается. Все доставили довольно быстро, день доставки обговаривали, перед приездом так же предупредили. везде присутствовала инструкция по сборке что не составила труда мужу все собрать. Рекомендую
Отличный магазин. Делаем здесь уже вторую покупку, нас устраивает все. Во первых огромный выбор мебели, качество товаров отменное, оч. часто скидки и акции, вот на прошлой неделе получили диван + 10000 тысяч скидочка. Приятно. Покупками довольны, будем обращаться еще.
Удачно попали в акцию от магазина и выиграли классный стол. В каталоге стол называется журнальным хотя на самом деле он куда интереснее чем кажется. Это один из двух столов-трансформеров которые есть в их ассортименте. В нашем случае попалась именно такая версия где столешница поднимается на верх, а не раскладывается на две половины. Столик приехал к нам бонусом к купленному дивану, в таком формате было вдвойне приятно его заполучить.
Если нужна мебель то сюда точно нужно приехать, потому как здесь представлено большое количество производителей мягкой и корпусной мебели на любой вкус от недорогих видов до самой эксклюзивной.
Искал хороший и качественный диван. Наткнулся на этот магазин, нашел нужный диван по хорошей цене. Консультанты очень вежливые, что не мало важно. Магазин советую, очень доволен.
21 мая 2023 год все началось с того хотели приобрести диван и кресло в комплекте, зашли в магазин ,понравился диван но кресло по бюджету мы не укладывались и тут менеджер нас решила обрадовать что можно взять выставочное кресло с хорошей скидкой но нужно будет подождать до завтра, мы обрадовались что укладываемся с свой бюджет и заказываем диван, наступает завтра с нами не кто не связался ,прошла неделя с нами не кто не связался в итоге мы решили позвонить и узнать как обстоят дела с креслом ,все три недели менеджеры кормили нас завтраками ,и настало 12 июня когда я поехала отказаться от покупки ,написала заявления о возврате денежных средств и на этом тишина полная ,терпения заканчивается буду обращаться в прокуратуру! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!! Сплошной обман и не видитесь на их акции , есть куча магазинов с хорошими скидками и качественной мебелью!!!
Сказать, что этот диван большой, ничего не сказать. Купили около 3 месяцев назад и до сих пор нет никаких жалоб на него. Всё качественно. Нет ни выпирающих ниток, ни потертостей, ни прочих изъянов. Удобный, большой, практичный, мягкий и всё это к данному дивану. Мне он понравился, спасибо за товар. Получен воворемя, упаковн был хорошо
Очень нехорошая организация. Продовец обманул сказав ,что все будет готово через 30 дней. В итоге ждали до самой коайней даты 2,5 месяца и то не смогли сделать все вовремя и задержали еще на неделю. Цены на доставку дорогие , дешевле обошлось нанять газель и грузчиков. При самовызове работники самого склада нагрубили, и очень недовольны что забирают самовывозом. Оценка КОЛ!!! Очень не советую
23.08.2023 года договорились приехать оплатить диван и тут же его забрать. Приехали туда,осмотрели диван и решили его оплатить и забрать. На что сотрудник сказал что нам его не отдадут до того момента пока не приедет замена. Хотя по телефону мы договорили ,что если диван нам нравиться мы его можем забрать в этот же день. Пообщавшись с сотрудником по имени Елизавета , она пообещала что в субботу 26.08.23 позвонит и скажет когда его могут доставить 27.08 или 28.08 . Но в субботу она написала что доставки в понедельник не будет.После долгой беседы и ругательств пришли к тому что в понедельник 28.08 сказали что доставят. Через 2 часа она же пишет что в понедельник доставки не будет ,а возможно что доставят во вторник. Вообщем кормят завтраками,при том что диван находится в салоне. Предлагал забрать его сам через свою доставку ,на что ответили что не могут мне его отдать. Подчеркну что я оплатил 100% за покупку . Но к сожалению так и не могу забрать свой диван.
Заказывала напрямую в магазине, не через яндекс-маркет. По договору у них 47 рабочих дней на выполнение заказа, но никаких санкций они не несут! То есть ни компенсаций, ни лояльности ничего! По договору должны были доставить заказ 17 сентября, сегодня 6 октября звоню туда уже на протяжении 2 недель и получаю ответ - нет информации о вашем заказе, ожидайте как поступит перезвоним, то есть они даже не могут спрогнозировать, хотя уже задержка 3 недели!!! Так еще и при продаже девушка-продавец (Воронеж, юго-запад) клялась, что задержек ни разу в жизни не было, а теперь сбрасывает наши звонки! Все решаем по горячей линии, висим там по 20 минут и получаем ответ - "а мы не знаем".
Хороший, магазин!
Девочки приветливые, выставка чистая и аккурасная, все быстро приехало не пойму почему говорят что долго, заказали с мужем 5.10 диван и стол 19.10 все стоит уже дома
Спасибо девочкам отвечали на каждый наш вопрос)
Самая ужасная мебель,нужен был диван,продавец расхваливала как могла,и основание прочное и ткань хорошая,а по факту основание не из цельных брусов,а из спрессованной крошки,которое за 1,5 года использования рассыпалось как печенье,а ткань вся пошла катышками,никому не советую,качество на нуле.
Здравствуйте! Покупали с мужем здесь диван, нам нужен был прям большой и нигде не могли найти. Здесь увидели,понравился,купили. Конечно пришлось подождать, но в принципе это объяснимо,всё таки один из самых популярных магазинов мебели и заказов много. В общем, диваном мы остались довольны и пошли за кроватью)) Работала с нами девушка,высокая,симпатичная,к сожалению не запомнила как зовут,но продавец она прекрасный👍Кровать тоже ждали,но она того стоила,спасибо!
Магазин хороший, обслуживание хорошее, но изготовление дивана, пятьдесят дней, не комплект доставки, дней десятьять на замену детали и в итоге деталь доставлена без фурнитуры, решили уж сами докупить. Просто ужас.
Остался полностью доволен покупкой шкафа для гостиной. Хорошие материалы, привезли быстро.
Show business's response
М
Миша Куликов
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Набор мебели был тут куплен. К счастью мне повезло и пришло все нормальное без всяких сколов и царапин. Но я очень тщательно проверял так как мне продавец несколько раз указала на такую необходимость. Грузчики нервничали, но потерпели. Сказали осматривать на улице - на этаж все таскать не будут, а то вдруг чего верну. Я бы на месте компании с этим бы поработал. Диван - ну нормально, стол-трансформер очень понравился, стенка прага неплохой вариант.
Писали много плохих отзывов о доставке, мне повезло заказала 07.09.22 привезли 14.09 всё собрали, диван отличный незнаю сколько прослужит, девочки в магазине всё рассказали спасибо большое им
Отличный салон,персонал на высшем уровне! Приобретал диван Boss XL очень доволен,качество супер! Спасибо огромное менеджеру Юлии за помощь в выборе дивана