Ммнкц им. С. П. Боткина, корпус № 28
220 reviews
December 10, 2024
Корпус 28 чистый, уютный, много света. В туалетах играет музыка, отвлекает от плохих мыслей. Можно попить кофе, понравилось, что ресепшен начинает работать с 7 утра. Персонал обходительный, все делают быстро, объясняют понятно.
3
February 19
Шесть месяцев ждала КЭК по замене коленного сустава(есть не удобные сопуствующие заболевания,есть лишний вес) .Прошла все обследования,всё в норме,анализы хорошие,все врачи дали добро. Так нет на комиссии был "деловар"врач))),который меня отправил в институт питания (хотябы на 50 кг похудеть). И у вас сопутствующие. Просто пипец. А пол года назад нельзя было сказать,тётка-ты корова и нам не подходишь,делай это и это. Я знаю ,что в моём случае,мне не должны были отказывать,т.к. нога деформировалась(сложилась во внутрь),она болит,ходить не могу и вторая под вопросом. У меня нет времени ложиться в институт питания. В общем меня отфутболили.
Сегодня дочке должны были делать операцию в Лор отделении. Она приехала,сдала анализы а в день операции конечно волновалась,не спала. Подскочило давление,бабка перед ней была с давлением,ей дали таблетку,а мою отправили домой,сказали не будут делать. Я для себя делаю вывод. Врачи боткинской больницы бояться и НЕ МОГУТ брать сложных пациентов!!! В эту больницу не ногой,не рекомендую,если только занозу вытащить,но только из пальца))) Горе врачи!!!!
March 5
Не хотела писать, но думаю, что главный врач должен знать, как работают люди его больницы. И главное- принять решение по улучшению работы!
Кроме того, многие боятся писать жалобы, они очень больные и немощные люди, под гнетом тяжёлой болезни и возраста!!!
Боятся попасть в черный список...
05.03.2025 По решению онколога необходимо было сдать кровь из вены (корпус 28 каб. 405) вызывают, очередь плотная...делают забор крови...и иголка туда сюда- боль непредлолимая, слезы потекли сами!!! Медсестра смеется, "ой игла такая тупая только вам такая попалась, застряла в вене"
Злая, отыграться на мне за всех, кто был с утра! Людей прямо ненавидит... я наверное лучше выгляделачем остальные бедолаги..но они молчат..
Жаль фото не прикрепляется, показать руку после забора крови...
Прошу обратить внимание
И по возможности установить видеонаблюдение
1
January 28
Спустя 2 года обслуживания в этой больнице с диагнозом онкология следующие выводы могу сделать
1-ое на МРТ с КТ невозможно записаться (каждые 3 месяца), 24.01.25 врач онколог на первом этаже в 18:00 по непонятной причине которую не объяснила мне не смогла записать меня на исследование, попросил направление на руки (спасибо хоть на этом). 28.01.25 попытался записаться на МРТ получил ответ что аппарат у них сломался мол ожидайте звонка - когда и куда они запишут в другую больницу (это уже не первый раз могут послать в другую больницу на другой конец Москвы и ночью в том числе)! Ожидаю записи в общем!
2-ое С капельницами (30 минут, каждые 2 недели) записаться это целая проблема, каждый раз откладывают время на вечер (вечером в час пик народу в общественном транспорте некуда влезть!) 14.01 на 11 с чем то было, 28.01 на 15:40, 11.02 уже после 18часов записали (что дальше будет неизвестно) (напомню капельница каждые 2 недели)
Связи с таким пофигистическом отношением к пациенту который уже обслуживается более 2-ух лет выражаю высочайшую "благодарность" сотрудникам 28 корпуса, а именно онкологам на первом этаже, нейронкологам 4го этажа, заведующей отделения 2 этаж, а также на 4 этаже той женщине которая записывает на капельницы - "низкий вам поклон". Если не хватает мест для людей расширяйте штат сотрудников и помещения для пациентов. Зачем набирать новых пациентов если вы не вывозите этих пациентов?
1
November 7, 2024
Хороший корпус большой светлый ест ь где отдохнуть пока ждёшь вызова врача, автоматы с едой, кофе. Самое главное очень квалифицированные грамотные врачи. Всем здоровья! ⚕️⚕️⚕️
4
November 24, 2024
Только хорошее могу сказать)))) всегда все четко, грамотно, все по времени! Персонал очень отзывчивый и ответственный!!!
Я всегда довольна!!! 😊👍🏼
1
January 4
Корпус свтлый, чистый. Начиная со входа все сотрудники очень внимательные( ресепшен , гардероб, охрана). Вра чи - профессионалы . Пока ожидаешь прием или процедуры есть аппараты с напитками и перекусом. Всем здоровья.
March 7
Спасибо огромное и низкий поклон врачам онкологам 22 корпус Цеденовой Кермен Олеговне заведующей онкоурологическим отделением , 16 корпус Урология . Профессор Серегин Александр Васильевич , спасибо большое Вам
February 6
Полный беспредел.Въезд закрыли,тк видите ли ремонт,а как людей инвалидов по двозить к корпусу?Что за бред с перевозкой?Ищите место ,а он (муж)пока пешком пойдет,сказал мне охранник на кпп,а если он упадет?кто отвечать будет потом?
Все так офигительно показываете по телевизору,а на деле совсем не то
На перевозке с такими «довольными» лицами работают,что и не хочется связываться,тогда вопрос: ну зачем вы пришли сюда работать?
Как у кого что не спроси,так все « А я не знаю?»
Из плюсов,очень приятная девушка на посту на первом этаже,которая записывает на приемы,записала,объяснила и помогла
November 11, 2024
Онкологический диспансер. Оставил очень приятное впечатление, если не брать в расчет диагноз который сюда привел. Оперативно были проведены все исследования, консилиум и получено направление на операцию. Общение доброжелательное, врачи профессионалы.
3
July 11, 2023
Хороший, со свежим ремонтом корпус больницы. Современная отделка, удобно для пользования маломобильным пациентами: пандусы, лифты, широкие коридоры и двери. В наличии холлы для ожидания и отдыха, есть на 1 этаже кофеавтоматы и вендингавтоматы с напитками и водой, чипсами, круассанами и бутербродами (выбор не велик, но перекусить, утолить голод можно.
Удобная навигация по корпусу: все этажи, сестринские посты и кабинеты подписаны, пронумерованы.
Чистоту наводит клининговый персонал (работников практически не заметно, но следят за чистотой постоянно).
Гардероб как и во всех поликлинических учреждениях работает с осени до весны (с мая месяца пациентуприходится таскать с собой куртки или плащи), иногда бывают перебои с бахилами (но это временные проблемы).
Сотрудники как и везде: в большинстве все замечательные добродушные, отзывчивые, грамотные , но иногда встречаются грустные резкие буки (думаю это рабочая усталость так меняет человека).
Когда приезжаешь в этот корпус не первый раз, адаптировался к помещениям, условиям, процессу лечения, то на многие мелочи уже не обращаешь внимания. Главное, соблюдать план лечения, который составили врачи.
Что мне очень нравится, так это то, что врачи могут запросто прийти друг к другу и проконсультироваться, так сказать - миниконсилиум по вопросу пациента с тем, чтобы принять верное решение.
3
1
February 11, 2024
Современная (побольше бы таких) клиника, максимально доступная для маломобильных( по территории можно доехать на микроавтобусе). Современное оборудование,квалифицированный персонал. Сложно добираться от метро Беговая и до центрального входа пешеходная зона не продумана в некоторых местах пройти может только один человек. Была в январе сплошной гололёд.
4
October 24, 2024
Отличная больница, даже не смотря на то, что сейчас всё перерыто и очень сложно передвигаться по территории.
П.с. пока что въезд на территорию не возможен, что крайне не удобно ((
March 18
Испортилось отношение к пациентам . Регистратура сквозь зубы разговаривает. Врач Колташева Алена Владимировна вообще позор клиники . Хамка . Давно там наблюдаюсь никаких претензий к врачам не имею . Но эта женщина вообще не врач . Зашла в кабинет спросить документ . Так она уставившись в телефон меня выгоняла . Ужасное отношение .
December 9, 2024
Первый раз была в онкологическом отделении больницы.. Прием строго по времени. Врач внимательный, вежливый, строгий и назначил анализы перед пункцией. Всё на уровне! Лучше не бывает.
November 5, 2024
Антураж прекрасный, компьютеры виснут, приема нет, (4.11.24), сроки оказан ия лечения сдвигаются на несколько недель (следующая запись только на 19.11., с декабря 23 г. не получаю лечения, выписать направление на укол по решению консилиума от 1.11.24 не представляется возможным. НЕНОРМАЛЬНО ВСЕ ЭТО.
3
2
September 27, 2024
Современная многопрофильная больница.Персонал вежливый,отзывчивый.На входе помогают получить талон и записаться к врачу и на анализы.Ездить приходится часто.Не всем повезло жить в пешей доступности с этой больницей.
3
January 9, 2024
Всё как и должно быть!!!
1) Всё в современном стиле!
2) Всё удобно...
3)Всë чисто.
4) Всë понятно от входа и до последнего этажа.
4) Любой кабинет быстро можно определить и найти даже если плохо себя чувствуешь!
5) Врачи объясняют всë чётко и понятно!!! И пошутить могут и настроение приподнять!
6) Всë прям отлично!!!
4
3
September 28, 2024
Очень не хочется писать плохо про докторов. Но... У мужа четвертая стадия рака прямой кишки и есть метастазы, нужна срочно хмиятерапия!!! Консилиум был две недели назад (16.09.2024), сказали в течение ПЯТИ дней нам позвонят и пригласят на госпитализацию. Но уже пошла третья неделя и добиться почему му нас "игнорят" не можем. Хочется кричать - ЛЮДИ БУДЬТЕ ДОБРЕЕ - ведь ВЫ ВРАЧИ. ДАВАЛИ КЛЯТВУ ГИППОКРАТА. Объясните, почему так происходит. Ходили на приём к врачам, спросить - когда же нас пригласят - ведь человеку нужна ПОМОЩЬ. В карте пишут что мы приходили за справкой, а не узнать о госпитализации. Хочется "орать на весь мир" - ЛЮДИ, ПОМОГИТЕ!!!!!!! НО, НАВЕРНОЕ, НИКТО НЕ УСЛЫШИТ И ОТ ЭТОГО СТАНОВИТСЯ ОЧЕНЬ СТРАШНО.....
5
1
January 23
Сплошной+
Что не так? Муж не ходячий,довезли до шлагбаума,а там как хочешь до машины дойди.Зиама,здоровая нога поехала и он упал((( надо,при выписке,позволять транспорту к корпусу подъезжать.А так всё отлично
1
March 14, 2023
Это онко-корпус. Посещаю ежемесячно уже второй год. Корпус современный. Лифты, лестницы, залы ожидания, вейдинг, все отличное и современное! Отличный оборудованный зал для капельниц. Девчонки молодцы, очень технично ставят катетер в вену, не мучают. Вообще очень хорошее впечатление от оснащения центра. К химио-терапевтам перед капельницей бывают неоправданно долгие очереди. Записаться на капельницу можно ТОЛЬКО приехав в центр. По телефону записаться не возможно!!! Если вы уехали в санаторий или ещё куда-то или приболели и если у вас нет родственников, кто может приехать в центр и вас записать или перенести запись, останетесь без капельницы. Через ЕМИАС записаться или изменить дату капельницы тоже нельзя! Чтоб перенести запись хотя бы на 1 день позже вы будете должны отчитаться перед регистратором о причине переноса, т.к. ей нужно будет найти вашу бумажку и переложить в другой день!
8
May 21, 2023
Я считаю, что это одна из лучших больниц Москвы. Великолепно подобранный, высокой квалификации работающие в рачи, вежливый младший персонал. Во всех зданиях - чистота, порядок, начиная с вешалки и охраны. Это очень важно! Нет негативного впечатления от посещения больницы, даже когда ты болен. Такое отношение даёт уверенность пациентам, что со здоровьем у них всё будет хорошо. Создается впечатление, что всё это идет от руководства. Общая установка. Спасибо большое всем!
4
2
October 23, 2024
Очень уютная и теплая атмосфера, чувствуешь себя не брошенным, спасибо всем и докторам особое.
1
January 1
Есть проблемы с приемом граждан, хотя сам не сталкивался, ( был наблюдателем в очереди) люди, находящиеся в коляске по 40-50 минут ждут приема , хотя записаны.
April 14, 2024
Отличное место, если вы сюда попали, то будте уверены, что вы в надежных руках.
Сам корпус новых, приятный холл с огромным аквариумом в центре, удобное место ожидания. Врачи все оперативно делают, назначают все по показаниям.
Отношение врачей великолепное.
1
1
April 14, 2024
Здесь все для людей,особенно,если учесть специфику б олезни. Врачи и мед.персонал вежливые внимательные,повезло может,но очень внимательное и чуткое обращкние. Удобные кабинеты,зоны ожидания,ведь люди там могут проходить длительные процедуры,есть аппараты с напитками,водой,едой. Чисто и комфортно
2
June 11, 2024
Хамское, непрфессиональное отношение администраторов на 1 этаже. При обращении с просьбой распечатать, указанные врачом анализы обследования, администратор Светлана по собственной инициативе, просто вычернула некоторые анализы из направления. Её коллега, администратор номер 2 вмешалась в ситуацию, доказывая, что именно администраторы знают, какие анализы нужны для обследования. Хотелось бы, чтобы администраторы были готовы к работе, которая требует большой степени эмпатии к пациентам. Следует отметить, что значитеная часть людей в, силу разных причин, не имеют доступа к электронной форме результатов анализов. И прямая обязанность администратора выполнять свои обязанности - предоставить требуемую врачом информацию пациенту
3
May 18, 2024
Состою на учете в данном учреждении,посещаю регулярно!очень благодарна врачам ,особенно своему участкову онкологу Зубареву А.В,также специалистам химиотерапии ,но вчера столкнулась с выпиющий наглостью у сотрудницы на распечатке анализов (1 этаж),хамство,не по делу замечания(сколько и когда мне надо делать операций!!!),не распечатала все анализы!!!,пришлось вернуться,коментировала мои действия по подготовке к операции,отказалась представиться ,все в хамской форме!!(17 мая в 17.30 примерно!!,такого не должно быть в больнице!!!
1
February 6
Хорошая,чистая больница! Современное оборудование,приветливый персонал!
April 6, 2024
Наконецто закончили ремонт, не надо в обход идти.
Все свежо, ремонт хороший. В туалетах приятно находится.
Врачи мне попадаются грамотные, нравится, что кровь можно сдать не только утром и результаты быстро готовы.
3
January 15
Отделение Боткинской специализация онкоурология, в основном проводит а мбулаторный прием пациентов а также лабораторный анализ и УЗИ диагностику
January 16
Очень трудно записаться на приём к доктору И на анализы через ЕМИАС. Время выдаётся в неудобный период. На анализы так вообще после обеда! И где, спрашивается, "протокол"? ))))
1
March 9, 2024
Всё очень хорошо. Красиво, удобно, чисто, вежливо, без очередей, по записи. Огромная благодарность вра чам за внимательное отношение к пациентам.
1
2
October 19, 2024
21 веек в медицине. Даже не верится... Единственное - попадаются люди, работающие по-старому, хотя по возрасту они и молодые. Хотя и редко
2
September 24, 2024
Корпус современный, все очень красиво и добротно сделано. Попала к профессиональным врачам-онкологам. Конечно этот корпус в сравнении с 22-м как другая планета. Хотелось бы пожелать скорейшего обновления одного из самых востребованных корпусов (22!)
March 5, 2024
Замечательный новый, хорошо оборудованный корпус, весь персонал очень вежливый, принимают чётко по расписанию, всё вопросы решаю в кратчайшие сроки. Больше спасибо всём!
3
1
January 11, 2024
Ещё бы кафе человеческое и было бы идеально а т о бывает кушать хочется а только аппарат в распоряжении с шоколадками которые почти все нельзя А так норм хороший персонал и медсестры все чуткие и готовы помочь отлётной отмечеЧу МАРУА ТОКОВУ человек мало того что работу делает она ещё готова прийти на помощь и в нестандартных ситуациях помогает найти выход и всегда готова прийти на помощь. СПАСИБО огромное
3
June 8, 2024
Хорошая больница, прекрасный персонал, чисто, не испытываешь никакого дискомфорта. Спасибо огромное всему персоналу за моё время там нахождения. Дай Бог больше не попасть туда.
March 18, 2024
Линькова Л.М. инвалид 1гр.не получает препараты с ноября 2023г. Зав.амбулаторным отделением кор.28 Салпагаров М Х сказал, если она сама не может приехать на прием, то и нет смысла ее лечить. Она весь день находится на кислородном аппарате. Приехать на прием не может. По ст.70 ФЗ №323 лечащий врач несет персональную ответственность за здоровье и жизнь пациента. Для назначения лекарства осмотр пациента лечащим врачом (при личном посещении лечащего врача или при посещении лечащим врачом пациента). Салпагаров настаивает на приезде недееспособного больного к нему на прием. В итоге болезнь развивается а помощи нет.
7
September 3, 2024
В августе делала артроскопию колена. Госпитализация одним днём. Очень волнов алась, как всё пройдёт. Всё было чётко, отлажено, быстро. По настоящему отработанный конвейер.
January 7, 2024
У меня тяжело больна дочь у неё 1я группа.Надо записаться было на мрт и кт.Записаться можно только в самой Боткинской больнице корпус 28. Сотрудник, который отвечает за запись сказал,что в данный момент записи нет и надо подъехать 7го января к 8:00. Я два раза переспросила у неё, а точно Вы будете работать, на что она ответила, что -Да. А 7го января, когда подьехали, вместе с дочерью,так как одну её оставлять нельзя,то оказалось,что работают они с 9ти,а на улице мороз 25 градусов .Спасибо охране,что пустили в фое погреться. А сотрудники, которые делают запись на мрт и кт вообще не работают.В регистратуре на первом этаже на рецепшене сидела бабушка " божий одуванчик" и только твердилиа,что я ничего не знаю, я не записываю.Хотя 6го можно было записаться и на первом этаже на мрт и кт,ведь система в принципе одна в компьютере,но она, категорически, отказала и сказала приезжайте завтра.Живем мы очень далеко и с такой болезнью много не наездишь.Хотя ей стоило открыть компьютер и нажать пару кнопок и решить вопрос.Вот такое отношение к людям.И на мой вопрос 8го- Вы будете записывать? Она ответила - я ничего не знаю!!!Как поступать в Сложившейся ситуации????Потому,что не факт,что я смогу записать дочь на положенные время,а по графику у нас химия.Что за хамское отношение к людям!!!!!
9
November 19, 2024
Парковочные места мало того что платные , так их еще и нет. На машине нужно приехать за час до приема чтобы покататься по местности.
1
February 29, 2024
Заболел всего лишь один человек, принимающий кровь в 503 каб. и всё остановилось. Люди приехавшие на капельницу, перед ней сдают кровь, но заболел человек который её принимает. Естественно без крови пациентов никто не капает, народу очень много и переносить их некуда, это просто ужас, что это такое творится, а по телевизору постоянно рекламируют этот 28 онкологический корпус, как всё красиво и хорошо. Да и вообще, на такую огромную больницу не найти медсестру на замену, кошмар. Что делать больным людям , которые добираются и без того почти 2 часа до Боткинской больницы .
3
2
September 7, 2023
хочу выразить благодарность Розанову Ивану Дмитриевичу, специалист с большой б уквы, вежлив приятен в общении, несколько раз во время приема к нему приходили советоваться коллеги, чувствуеться что он пользуется авторитетом и коллеги считаются с его мнением. Иван Дмитриевич назначил необходимые анализы, не гонял по всем кругам ада, а довольно оперативно назначил лечение, спасибо Вам Иван Дмитриевич, Боткинской больнице очень повезло ,что в ней работают такие врачи!
1
1
November 6, 2023
С некоторых пор ,изменились условия предоставления услуг пациентам.С регистратуры эта обязанность перешла на самих пациентов.Записаться ,например,на КОТЭ, возможно,если повезёт,только после личного приезда в клинику ,после посещения врача.Врач готовит направление,пациент отросит его в регистратору,а в установленный срок он вновь должен приехать в клинику и в регис ратуре взять распечатанный направление и только после этого пробовать записаться.Многие паценты,если не все ,весь а пожилые люди,многие вынуждены приезжать на такси и получается,что тратится слишком много сил и средств,а главное не факт,что человек сможет получить запись на ис ледование в нужные ему сроки.В этом случае сдвигается график необходимых ему процедур и страдает здоровье,нервы и т.п.Со стороны минздрава это очередной плевок на онкологических больных.
8
May 7, 2024
Одна из самых современных больниц. Врачи высокопрофессиональные. Вникают в проблемму и оказывают нео бходимую помощь! Большое спасибо за труд врачей Боткинской больницы
4
1
June 5, 2024
Четко соблюдается время посещения.врачи по нескольку раз обясняют какие анализы надо сдать, когда и как записаться. Спрашивают, все ли мы поняли. Спасибо персоналу. Ребятам в гардеропной, охраннику, быстро ответил на наши вопросы
December 31, 2023
Хорошие внимательные офтальмологи было сделано полное обследование огромное спасибо Запись ждала недолго от метро удобно доехать на автобусе остановка рядом с метро беговая
February 26, 2024
К лечащему персоналу претензий нет, но есть к руководству несколько претензий и вопросов. Претенз ия это постоянное изменение схем приёма и документов, а самый главный вопрос, когда откроют парковку? И ещё, транспорт который перевозит пациентов от парковки до корпусов не возможно погрузить пожилого человека так как транспорт очень высокий.
1
2
July 9, 2023
Онкологический корпус. На территории курсирует маршрутка, для перевозки пациентов, кому трудно передвигаться. На первом этаже есть инвалидный кресла.
Из минусов, зимой в - 15 пришлось стоять 30 мин. на улице, так как приехали раньше, а во внутрь никто не пускает, только когда положено по графику открывать. Записаться на исследования очень трудно, где то есть запись, а где то совсем ничего, на кровь удалось записаться только на 16-00. МРТ это отдельная история, назначили МРТ и КТ, для подготовки к операции. Переносили несколько раз в итоге КТ делали в другой больнице, за МКАД, куда перезаписали. А МРТ так и не дождались, сначала переносили, потом сказали аппарат сломался, а в других местах огромные очереди ждите когда позвонят. (И это для онкобольных, никого ничего не интересует).
2