Ммкц Коммунарка, центр амбулаторной онкологической помощи
298 reviews
September 22, 2023
Жаль, что ездить теперь не в Царицыно, но после открытия мцд добраться занимает меньше часа. Приятное чистое помещение, всё современное. Ожидать приходиться дольше, чем указано в талончике, но ко всему пациентам нужен подход, не у всех всё просто, Кто-то проходит сложное лечение, кому-то контрольный осмотр, время когда как, лучше не опаздывать, а прийти раньше, от вас зависит, сколько врач потратит времени на приём. Старайтесь не болтать о своём, всё по существу, а то хочется чтобы приехал по расписанию и прошёл по своему времени.
2
4
March 13, 2023
Невозможно дозвониться, чтобы записаться к онкологу, просто не отвечают, и всё. Очереди по-прежнему, переезд с ул. Медиков на новое место проблему очередей не решил. Охрана после высадки маломобильного пациента заставляет выезжать с территории. А где родственник должен мыкаться, пока пациент проходит обследования, врача или капельницу? Мы, например, возим мою маму всегда вдвоем, поскольку мне, женщине, одной трудно справляться с коляской, особенно по нашим нечищенным улицам. Было бы человеческое отношение к людям, стало бы проще не только больным, но и их родственникам, которые очень переживают за своих близких.
26
January 25, 2024
Была на приеме у врача Перлика Д.С.
Таких врачей нельзя допускать работать с пац иентами, тем более онкобольными. Врач ничего не разъясняет по результатам обследования, да еще хамит. Очень плохой осадок от приема.
12
1
December 31, 2022
Ничего не изменило открытие этого центра!!! Как было "никак" при поликлинике 84, так и осталось. Да, здание отремонтировали , точнее реконструировали роддом хорошо, но пока не будет порядка с персоналом - это будет "никак" всегда!!! Руководству 40й больницы нужно обучать персонал в этом заведение!!! Нужно строить уважение к пациентам, помощь в решении их проблем, лечение - а не весь этот антураж ни кому не нужный!!! Пока не будет досконально объяснено сотрудникам что они работают в первую очередь для людей - в большинстве своём онкобольные, с различными стадиями и разновидностями - никакой онкоцентр ничего не исправит!!! Господин Проценко - прочтите отзыв и сделайте выводы !!!
97
2
February 5, 2023
Отзыв про КТ-центр. Большая просьба к администрации объяснить тем, кто на ресепшен сидит, для чего пациенту даётся анкета с информацией про аллергиеческие реакции и заболевания. Была с дедушкой, КТ без контраста, т.к. в анамнезе анафилактический шок на введение йод-контрастного вещества. Плюс астма и ещё куча болячек, которые в анкете указали. И что? Девочка с ресепшен говорит "идите ставить катетер", на мое удивление и указание, что КТ без контраста, хлопает глазами и всё. В итоге медсестра из КТ кабинета заставила подписать отказ от контраста. Это с направлением от врача "КТ без контраста". С моей точки зрения это как-то странно - а если нет отказа или пожилой человек не поймёт в силу возраста, зачем ему катетер ставят и не будет дальше это выяснять - ведь в карте и направлении написано без контраста, то что - сделают с контрастом?! И где-то рядом дежурят реаниматологи?! Что вообще за отношение?! Для чего в электронной карте есть анамнез? Хотелось бы получить объяснения, но, видимо, эти вопросы будут без ответа. Так что будьте внимательны - тут всем абсолютно все равно на всё, работа чисто формальная, читайте внимательно и спрашивайте, что и для чего хотят сделать.
62
2
October 26, 2023
Центр хороший только в отчетах Собянина. Сделали хороший ремонт, а работ у центра наладить так и не смогли. Записаться к доктору невозможно, их не хватает на такое количество больных. Зато стены сверкают. Все как любит Собянин.
41
May 28, 2023
Пытался отца записать к онкологу. Стоит на учёте. Брали гистологию. Пробовал через сайт. Записаться невозможно. Позвонил в регистратуру. Нахомили.( по голосу женщина в возрасте). Сказала пробуйте звонить каждое утро в 7:30 может будет свободное время. А у меня отец лежачий. Обе ноги сломаны. И болезнь прогрессирует. Что делать? Был ответ, думайте сами меня это не интересует.
30
1
October 3, 2023
записаться к нужному врачу не возможно 7.30- 7.33 записи УЖЕ нет! На горячей линии разговаривают по -хамски. Мне интересно, когда эти женщины сами оказываются в роли пациентов в других учереждениях им нравится когда с ними так обращаются? Я не могу записать отца к онкологу, его наблюдающему уже три недели!
21
3
March 25, 2023
Хочется выразить огромную благодарность персоналу онкологического центра на Азовской, сегодня были в этом центре, папе после сдачи крови стало плохо, резко упало давление, сотрудники центра тут же среагировали и оказали помощь, и были с нами до тех пор пока у папы нормализовалось давление! Нам даже было немного неудобно от такого внимания и заботы! Спасибо большое!!!🙏🙏🙏
11
7
October 18, 2023
Наблюдалась 1,5 года у онколога,пришло время очередного обследования,дозвонила сь чтобы записаться и мне сказали,что у вас теперь другой врач.Почему перевели не понятно ,и не предупредили по телефону (зачем тогда даем телефон)
9
2
March 11, 2023
Ужасное отношение к пациентам! Просто не хотят здесь помогать и лечит ь. От слова совсем....Онкологию желудка лечат мамологи. Сами понимаете, что они не могут ничего вылечить. Спросить у врача ничего нельзя, выгоняют из кабинета в прямом смысле слова. Онкоконсилиум проводит один врач, который даже не поворачивается к пациенту лицом. Такое впечатление, что прям ждут пока пациенту и лечение не нужно будет.....
55
5
February 18, 2024
Хочу просто написать:
берегите себя и выбирайте к кому доверите свое лечение!
Очень больно , когда уходят близкие и ещё молодые , жить да жить...
8
May 6, 2023
Добрый день хочу выразить свою благодарность, Чернышов Валентину Сергеевичу с ним знакома с 2017 года,всег да выслушает решит вопрос,внимателен Всегда,низкий поклон Вам Валентин за ваше отношения,желаю вам процветание по карьерной лестнице,с уважением Елена Ю.П.
1
4
February 9, 2023
Фасад новый, проблемы старые. В регистратуре нет телефонов, чтобы сообщить пациентам о направлении документов на консилиум, изменении расписания или болезни врача! Персонал вынужден звонить с личных номеров. Даже не сказали, что лекарства можно получить у них в аптеке, приехала по старому адресу и "поцеловала" проём. Я молода и ещё побегаю, но основная масса пациентов пожилого возраста и тяжело больны. Проблемы не решены новым зданием.
62
February 17, 2023
Клиника отвратительная,отношение к пациенту как к стене,на приеме врач не задада ни однлго вопроса,молча заполнила чтл/то в компьютере. В пятницу вам позвоню.ну поавда позвонила и сказала что нужно роианмти стекла на доп.анализ,но для этого нужно записаться,а записи уже на две недели вперед нет.вот как хочешь так и лечись.чтобы только отдать стекла нужно ждать две-три недели,а потом еще нетзвестно сколько будут делать этот анализ.вот так нас лечут.никому мы там вообще не нужны!
53
March 25, 2023
Ужасно некомпетентные работники. То приехали и приема ждали несколько часов, то регистрация мотает по всей больнице и не знает что где находится. Сегодня еще записывались на МРТ, а по итогу там записали на КТ. При проверке оказалось, что назначения на бумаге и в электронном виде не совпадают. Теперь придется еще тратить время, чтобы туда ехать и все перепроверять. При разговоре по телефону сотрудник говорил на отвали
22
2
January 22
Не лечат, а наоборот добивают. Назначают на бум лечение
2
2
January 9
справочная работает на отстань. дозвониться не реально.
3
2
June 6, 2023
Долго ждали переезда с Медиков. Дождались. Всё чудесно, кроме участковых онкологов. Была у нас Астахова. Просто без слов. Появилась доктор Алиева. Думали, молодой специалист и т.д.
Полнейшее равнодушие к пациентам. И некомпетентность вдобавок.
11
2
January 30, 2023
30.01.2023 Ждали приема к химиотерапевту ПРОКОФЬЕВУ Е.А., пришли к своему времени, перед кабинетом 4 человека, мы пятые, опоздание приема на час 🤦♀️ Врач ходил- выходил, болт ал по телефону и это аккурат 30 мин, не ведя прием, перед кабинетом собралась уже приличная толпа, но Евгения Андреевича это не смущало...тайминг же никто не контролирует! На 15:40 еще не прошли пациенты, а уже на 17:20 люди подходили 🤦♀️ И это не больные ОРВИ, а люди с онкологией!!! Хороший, новый центр, со старым отношением - толпы на приём, врач занят своими делами.
67
February 13, 2023
Живу на Янгеля, ездила раньше на Мед иков, 7. Здание производило удручающее впечатление, тесно, грустно и обшарпанно. На новом месте совсем другое дело - приходишь и чувствуешь себя человеком. Чисто, уютно, светло.
Медработники, которые попадаются, все вежливые, заботливые. Очень удобно, что теперь для выполнения КТ не нужно никуда ездить, все в одном месте, близко от метро, еще и по моей ветке. Красота. Зашла в туалет, там как в отеле :-)
10
18
October 6, 2023
Отвратительный центр. Один дежурный врач на в сех, сидишь ждёшь по 4 часа. Девочки на ресепшене напротив дежурного врача, просто хамки. Издеваются и смеются над пожилыми людьми. Такого хамства нигде не видела.
15
1
May 20, 2023
Отношение вроде бы оо когда начинаешь разбираться пт факту ноль выписыаают лекарства льготные каких нет.На рецептах ставят не те печати..или их совсем не сьавят..видимо двоишников набрали туда а ты бегай туда сюда.Полный бардак..Уважаемые зав поликлиникой и старшие медсестры проведите беседу со своим персоналом..
12
January 10, 2023
Компетентность и опыт работы врачей оставляет желать лучшего. Что за о тношение к онко больным??? Отец приехал на имунно терапию в декабре - отправили домой НЕТ ПРЕПАРАТА. Отец приехал в январе - НЕТ ПРЕПАРАТА. Объясните пожалуйста это что лечение??? Или у нас нет замещение? Или нельзя сменить форму терапии? Или нужно обращаться в МИН ЗДРАВ? ИЛИ В Администрацию нашего Президента написать обращение?
Раз Врачи - палачи заведома отправляют людей на смерть!
99
5
August 25, 2023
Вообще не понятна такая низкая оценка. У нас самые приятные впечатления от посещения и взаимодействия с персоналом. Все невероятно удобно и понятно. Чисто, современно и в целом очень здорово. Спасибо Вам за работу.
3
7
April 25, 2023
Добрый день. Не могу понять как так происходит- новые стены, персонал адекватный и доброжелательный, но... Чтобы закрыть больничный пришлось дважды ехать в ЦАОП. Первый раз- что-то недозакрыли! Дозвониться невозможно - через Коммунарку соединяют-никто трубку не берёт! Господа заведующие - обратите внимание. Пустяки, а неприятно.
14
January 12, 2023
Почему никто не упоминает что записаться к врачу-онкологу можно только через 2 недели в данном онкодиспансере? И то только если очень постараться. Может быть люди просто не знают что есть нормы по времени ожидания для онкологического больного? Так вот это время: 7 (семь) дней!!! Люди, если вы устали ждать, если вам дорого свое здоровье, ставьте лайки. Может быть таким образом удастся пробить эту систему! Надо же бороться за свои права! Может кто-то всё-таки обратит на нас своё внимание! Ведь СЕМЬ дней-это по закону!
292
3
August 7, 2023
Врач Н. Астахова назначила исследование, а врач каб. 219 не может понять, что смотреть и в каком объёме. Найти Н. Астахову в течении трех суток невозможно. Оставлял информацию для Н. Астаховой в регистратуре, воз и ныне там.
16
August 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность химиотерапевту Кушновой Ю. Н. Побольше бы таких врачей. Говорю О громное спасибо за внимательное отношение, за поддержку.
2
February 27, 2023
Были с мамой на приеме у врача - онколога Винниковой Ларисы Рафаильевны
Могу оставить только положительный отзыв про ее работу , да она строгая, сдержанная , но свою работу выполнила на отлично. Ее медсестра умничка , доброжелательная. Как говорят какой врач такая и медсестра.
Остались очень хорошие впечатления
7
3
November 25, 2023
Некоторые врачи вообще не хотят работать. Я каждые 3 месяца прохожу обследование в этом месте, но в этот раз «посчастливилось» записаться к Гусейновой Д.Г., попросила у нее направления на анализы, в итоге мне ничего не дали и сказали сдавать все в своей поликлинике. До этого всегда давали направления другие врачи и все было хорошо, жалею свое потраченное время.
И это не первый раз, когда врач решила схвалявить и не назначить мне обследования, которые мне было нужны, но это уже другая долгая история
15
3
February 17, 2023
Хочу поблагодарить Чернышова Валентина Сергеевича за внимание, чуткое отношение к нам больным и его и профессиональные качества(виртуозная постановка капельницы). Лечусь с мая 2022г. и хожу только к нему (очень сложные вены). С благодарностью, Голева Вера Григорьевна
6
3
January 28, 2023
Раздевалка маленькая, тесная, туалеты почему то на одного человека, а народ в этом центре пожилой на 99, 8 %. Если кому то приспичит, а там занято, то в новь покрашенному зданию будет не до смеха. Этот цент принимал, тот кто ОЧЕНЬ любит фотографироваться, и банкеты ? Такая же проблема и с туалетами в метро - они платные, но пенсионный билет дверь не открывает. Профанация и пофигизм.
34
3
March 18, 2023
Дополнение к отзыву: Записываться в итоге пришлось очно, что конечно минус. Само посещение врача прошло отлично. Врач Соснина. Все распросила, уточнила, выписала направления на обследования. Некоторые в отзывах пишут о холодном отношении, на мой взгляд оно скорее деловое. В общем доволен консультацией. Посмотрим что будет дальше. Впереди поход на консилиум. Из за работы операторов не могу поставить 5, но твердо ставлю 4.
Интересно как получается, кто то прям на 5 звезд ставит отзывы, а кто то как будто там глав.врач по фамилии Менгеле. Сегодня пробовал первый раз записаться на прием по телефону, результат 0. Так что пока оценка кол, а там посмотрим.
3
3
January 6, 2023
Компетентность персонала и врачей оставляет желать лучшего.
Обёртку сделали красивую, а вот с начинкой, как в известном выражении.
Плюс к некомпетенции врачи на нервах видимо с них спрашивают и работают здесь только для отчётности. Проще говоря всё сделали для галочки и открытие и приёмы. В чём смысл, дорогой пиар?
Из плюсов всё новое, но толку от этого.
В коммунарке аналогичная ситуация.
Может глав врач другой нужен.
95
7
February 20, 2023
Скотское отношение к пациентам! Показали по телевидению красивую ка ртинку, освоили денежки народные, сделали ремонт… У моей мамы третья онкология в жизни, даже разговаривать никто не хочет, отвечают: «мы тут обслуживаем смертельно больных» (если вы еще можете стоять на ногах, то значит не по адресу обратились)!! Направления получить на обследования невозможно. Наглость беспредельная. Буду писать жалобу в вышестоящие организации.
47
1
May 28, 2023
Отвратительное место!!!!
Была на приеме у врача Котина А.И.
У меня сложилось впечатление что это не онколог а просто регистратор которому только надо заполнять какие то таблички в компьютере. Ни на один вопрос не мог внятно ответить, я даже расплакалась от такого отношения.
21
February 19, 2023
Жена была на приеме у врача-гематолога Маркиной Людмилы Юрьевны. Не записывайтесь к ней. Отношение к пациенту - «зачем вы ко мне пришли, у меня все хорошо и я все знаю, а вы мне мешаете работать». В результате диагноз поставлен, причина не установлена, желание её поискать полностью отсутствует. Вот вам и консультация профильного специалиста.
31
1
January 13, 2023
Отношения скотское к пациентам!! Это к онкобольным!! Есть такая там врач Ушницкая Диана Алексеевна.!! Просьба
огромная к ней, освободите место более доброму и умному специалисту!!! Это не ваше место.!!! Больных надо лечить, а не обвинять в ваших же бумажных вопросах, в которых сами не компетентны!!! 2 месяца ждать квоту на лучевую терапию?!! А результат никто никуда ничего не отравлял!!!
74
1
May 12, 2023
Ужасный приём врача Полетыкиной Э.э. хамка,н а приёме выкинула меня,а через час названивала,чтоб я ей копию документов по воцапу скинула. Всё желание отбила обращаться в этот центр!!! Отношени ужастное!!! Врагу не пожелаю данного врача!!! Фото данного врача прилогаю.
16
2
June 6, 2023
Ужасный центр, лечить отказываются от слова совсем. Как роботы сидят и выписывают назначения,от которых результата ни какого. Наше правительство бы в такие заведения отправить лечиться, может тогда, что то измениться.
25
April 21, 2024
Отличная поликлиника спасибо большое Вам за доброту и отзывчивость
2
1
March 30, 2024
Сделал кт с контрастом 21 марта. Диск не записали и в электронном виде кт(в ЕМИАС) нет. Сегодня уже 30 марта
5
1
January 9, 2023
Полный ужас, ни дозвониться, ни записаться, приезжать каждый день и узнавать если запись на МРТ , просто кошмар! Метро закрыли! Врачи с Медиков 7 некомпетентные, Соснина так вообще овчарка, ее просто нельзя допускать к людям! У меня пожелание, сотрудникам из Здравохранения, проведите проверку и придите как простые люди к ним на прием , и сами все поймете!
86
3
April 18, 2023
Придя туда была приятно удивлена,что так хорошо сделан ремонт,на мгновение подумала "наконец для людей сделали что то хорошее" но в край удивили мадамы в регестратуре,а про коллцентр вообще сложилось впечатление что жизнью обиженые сидят ,хамят,бросают трубки . Где набрали таких хамок ,как под капирку.Выдают направления на исследования ,говорят запишитесь через партал,а интервалов для записи нет. По итогу стало понятно зачем мне предлагали помошника чтоб он занимался записью,от которого отказаться можно только письменно. Всем здоровья,ужасное место лучше туда не попадать.
41
March 13, 2023
Для кого пишут отзывы почему не меняется система .Разговарвают высокомерно.Врачи получают льготы с налогов и зарплату .Почему такое отношение к пациентам.В платных клиниках они добрые и приветливые ,а По Омс злые и строгие. На авось кому повезет урвать талон .Здание красивое.это плюс.
31
2
August 5, 2024
Отношение к клиентам.Качестао лечения.Персонал очень чуткий.
September 20, 2023
Я не давал такой оценки. Невозможно записаться третий день не могу записаться на приём к врачу, чтобы просто получить справку, операторы грубо отвечают, это ужас какой_то.
7
2
January 23, 2023
Делали химию и наблюдались в ГКБ 40 в Коммунарке,все на высшем уровне.Перевели к онкологу на азовскую 22.За два дня до приема,позвонили,сказали у вас другой врач, записывайтесь как хотите.После химии дали месяц на операцию,КТ мест нет, дозвониться не реально,полный бардак!!!!
51
2
September 18, 2023
Ждать очередь к дежурному онкологу 4-5 часов для продления больничного листа!!! Просто скотское отношение к людям!!! Записаться через порталы просто невозможно!!!
14