Детское отделение.Долго искала маниторила ,самые демократичные цены в этой клинике и страха у ребёнка нет! Врачи ,анестезиолог, профессионалы своего дела ,девочки администраторы все вежливые всё объяснят подскажут, врач даже после приёма звонила спрашивала как состояние ребёнка, ребёнок вышел в прекрасном настроении с подарочками будем ходить туда не смотря на большое растояние.
Хотела удалить зуб мудрости. Зуб был не сложный. Записалась в эту клинику , к челюстно лицевому хирургу Ивановой. На приеме она посмотрела мой зуб, сказала что удаление сложное , будет полтора часа, надо сверлить зуб и может даже накладывать швы. Еще сказала , что надо будет ставить три укола с анастезией ( ведь восьмерки нижние удаляют исключительно только с тремя и более уколами ) . Стоимость удаления от 10-12 тысяч. Меня смутило то, что надо ставить три укола с анастезией …. Я одни то укол переношу не очень хорошо, так как в них есть адреналин. Поэтому после слов три укола, мне стало дурно … ( до этого я удаляла восьмерку нижнюю с права с одним уколом и всё было хорошо и не больно ) . Еще смутило , что врач сказала , что у меня сложное удаление, Хотя зуб самый обычный, как все остальные , просто восьмой. Ну и вообщем я стала очень сильно сомневаться в компетентности этого врача и сказала , что подумаю , буду ли я у них удалять зуб или нет . На что врач зашла в записи , которые у нее в компьютере , посмотрела их и сказала, что я уже в третий раз к ним записываюсь ( до этого я отменяла записи по причине того что я болела , просто с больным горлом и носом думаю нельзя удалять зуб ) , а когда выздоровела приехала . Она выдвинула свою версию, что я просто боюсь. Ну да ладно. В итоге я нашла врача , у которого удаляла две верхние разваленные восьмерки. Приехала к нему , он посмотрел зуб , поставил мне укол и пока мы ждали действие анастезии, я ему рассказала об этой всей ситуации. Он посмеялся и сказал «Надо тоже брать по 10000 за удаление » . Вообщем , на всё про всё , анастезия и удаление зуба , вышло 20 минут от силы . Отдала я за удаление зуба 5000. Удалили мне его превосходно , не больно , всё быстро зажило. У меня вывод такой , что в этой мкс клинике , хотят содрать побольше денег .Славо богу что я не стала удалять там зуб ….
Колл-центр: во время вопросов в телефонном разговоре слышно раздражение в голосе; ориентируют на одно, в итоге все совсем по другому.
За стойкой без улыбок, не хватает любезности. Впечатление, что заняты и посетители только мешают. Деньги в любом случае берут. Без разницы :решен вопрос или нет. Нужен грамотный администратор-управленец.
Хирург-имплантолог (Биктимиров) : прием длился 2 минуты, тк направил к другому специалисту на консультацию. Но за прием заплатила.
КТ: молодцы девочки. Вежливо, грамотно, быстро.
Проф гигиена: посмотрели снимок, напугали, что глубокие парадонтозные карманы ( в другой клинике информацию опровергли), чистка не качественная (где был налет, так и остался).
В итоге, не понятно, за что оплатила 5 тр. Вопрос решила в другой клинике.
Сама клиника производит хорошее впечатление: светлое здание, большие кабинеты, очень милая игровая комната, чистые туалеты.
Все портит человеческий фактор.