Аблолютно безграмотное и хамское отношение тел 233 03 10 Доб 6. Специалист не представилась, дала не верный номер телефона . Общалась грубо и по-хамски. Уважаемый Сергей Федорович , это ваша инструкция так себя вести с клиентами ?

Анна Н.

Level 5 Local Expert

Оставляла заявку на сайте с вопросом, какая компания обслуживает домофон по адресу ул. Бориса Богаткова 198, подъезд 1, и как его подключить. Ждала ответа очень долго, ну да ладно. Когда дождалась получила официальный(!!!) ответ с подписью начальника отдела, печатью, что это компания Новотелеком. Позвонив в данную компанию, милая девушка сказала мне, что они по этому адресу обслуживают только второй подъезд, и что мне нужно заново узнавать у управляющей компании данный вопрос. Когда я попыталась позвонить по номеру УК который указан над входной дверью подъезда (на фото), узнала, что номер не актуальный. Найдя номер приемной на сайте, дозвонилась до не самой приятной по манере речи женщины, которая сказала мне позвонить по другому номеру в отдел, который специализируется на моем вопросе. Туда я дозвонилась быстро, слава богу ! Рассказав в очередной раз свою проблему сотруднику домофонного отдела, получила ответ, что у них нет информации, кто обслуживает домофон и как его подключить, и меня послали узнавать информацию к соседям. Я, конечно, не столь опытна в вопросах домового управления, но вроде как управляющей компании нужно знать такой простой вопрос как кто обслуживает домофон и как его подключить. Особенно, если дом под вашим управлением обслуживает несколько разных домофонных компаний.

Артем М

Level 19 Local Expert

Деньги любят, работать не любят. Все за что ни возьмутся превращается в хлам.