Хочется поблагодарить команду которая работает на благо людей. Я оставляла заявку на замену песка, а так же благоустройство детской площадке на улице 9 апреля 70. Ребята молодцы, все покрасили, заменили песок в песочнице. Теперь можно спокойно играть деткам. А так же, ребята всегда быстро реагируют на проблемы в доме. А еще у Вас работает прекрасная паспортистка, за два дня сделала все необходимые документы. Благодарю Вас. Спасибо
Хочется сказать о гл. инженере этой компании...
Печальная история. Скорости и профессионализма нет. Умения общения нет. Ответственности нет.
Какой может быть результат?
Сами понимаете...
Стыдно, что в таком городе, руководят такие " специалисты ".
Благодарю за замену ржавой трубы стояка горячей воды в квартире. Сотрудники выполнили работы на отлично. Благодарю их и руководство. Всех благ. Теперь можно жить спокойно. Ура.
уже идет второй месяц как нет горячей воды! когда обращаешься в приемную, то меня перенаправляют к диспетчеру , а диспетчер тебя перенаправляет в приемную) и так происходит каждый раз когда названиваешь им!! никто не дает точного ответа!! это просто ужас как так можно работать??? уже сентябрь!! в домах ужасно холодно и нет горячей воды!!!!!
С 9 на 8 этаж у нас падал снег.был целый сугроб.короче дырявая крыша.дом построен в 20 году новый дом.и теперь трещины везде между этажами.а я боюсь за жильцов дома.накроет ещё.и пока я не пригрозила что позвоню путину ничево они не делали.и теперь также ситуация треснул потолок .трубу поменяли но на ржавую когда пластик треснул и кипяТок лил шпарил три дня.а они ведь по заявкам работают.мою тррубку вообще не берут.не дозвониться.я жильцам сказала позвонить .а сейчас сто рраз писала им организуйте место для колясок м велосипедов.они только повесили объявления что имеют право вынести на помойку транспорт который мешается.ходят разные люди и орут:"я тут начальник"!. Мне проход перекрыл последний начальник.начальников много а дела нет.считаю что виноваты вечно пьяные строители.но теперь кто-то должен исправлять.орать все мы умеем .а их начальник сказал :"капремонт летом." И это уже три года обещает.короче не знаю когда построят людям веранду для велосипедов.пока что хранят их на этажах и на улице .но я не думаю что это все можно выкинуть.а требую установить уже людям помещение для велосипедов и колясок.иначе обращусь в вышестоящие .
Хорошая организация, есть с чем сравнить. В любое время можно прийти и девочки на месте дадут внятные объяснения и посоветуют, как лучше. На звонки отвечают, сколько раз не обращалась, адекватно и по возможности быстро реагируют на замечания и заявки. Конечно не все гладко, но учитывая какой старый фонд им достался, стараются.
Меняла вентель который до счетчиков ,работа была бесплатная,а вот за краны взяли деньги,а теперь узнала .что оказывается и вентель они должны были предоставить бесплатно,так как деньги выделяются с капремонта. Убирается только перый этаж,ни разу ни лестница ни площадки на этажах не были убраны.Постоянно приписывают мифические долги десятилетней давности.В сверке явное не соответствие оплаченых чеков и зачисленых у них платяжей.На просьбу дать эмэйл,чтоб выслать чеки,их юрист ответила что так нельзя,что в приемные сидите в очереди. Просто змеиное гнездо.
Отвратительная компания мкд Сервис. 13.10. 2023 г. На улице Пионерская 60 в подвале пробило трубу, затопило все горячей водой , сотрудники компании отключили горячую воду, отопление и все бросили . В субботу 14 также никто ничего не делает , трубку тех отдел не берет ,хотя написано , что работают до 14. И все себя хорошо чувствуют на выходных, очень уставшие сотрудники мкд Сервис.
Отопительный сезон начался 12 октября, сегодня 14. Дома холодно, управляющая компания обслуживает 100 домов, а тут ещё и воскресные выходные, отдохнуть надо.Ну чтож тремя сантехника и глядишь к новому году успеют подключить, а люди пусть мёрзнут, это их желание было выбрать эту УК. А вопрос совести у нее не стоит.Главное зп вовремя получить и отдохнуть согласно конституции.
Завтра 13 октября 2023 года ровно 2 недели как я подала заявку на замену полотенцесушителя. Причина течь нынешнего. Течет по всей длине. Может рвануть в любом месте в любой момент. Три раза я повторяла заявку, но никому и дела нет. И ведь,что интересно, услуга ведь платная...чувствую без суда - дело с места не двинется.
На мой взгляд одна из лучших ук в городе, раньше за ней водилось много косяков, но со сменой руководства все изменилось в лучшую сторону. Жалуются в основном те, кто обслуживается по копеечному тарифу, логично же все.
Работают только с пинка причём не с одного, иначе никак. Сами не читали свой договор обслуживания, поэтому приходится пальцем в договоре показывать что они должны делать по обслуживанию дома. А Владислав Кутепов, который написал хвалебные отзыв видимо родственник хозяина МКД Кутепова.
12
3
Антон
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Не смотрите на отзыв ниже с 5 звездами, скорее всего сами написали. От смены руководства ничего не поменялось, как гребли деньги за просто так, так и продолжают, вообще ничего не делают. Тариф поменяли с меньшего на намного больший толку 0, стали только убираться 2 раза в месяц, везде как был бардак так и остается. Никчемнейшая компания и работают там только посредственности.
Мошенники и ворюги. Пилят собираемые с жильцов деньги и ездят на отдых в Таиланд. Постоянно обворовывают жильцов в подъездах, грабят сушилки и подвалы, открыто и тайно воруют велосипеды, самокаты, детские коляски и др. имущество жильцов и присваивают похищенное. 19 и 20 марта 2020г на 9 Апреля 50 организовали беспрецедентное ограбление жильцов: взломали многие сушилки и вывезли неизвестно куда новые (!) вещи на огромную сумму под видом очистки от КГМ, а жильцам потом написали, что вывоз вещей обошёлся сначала в 21000р, а потом аж в 35000р. Сейчас эти жулики предлагают по такой же схеме "очистить" наши подвалы и сушилки подъезда за 50000р за 1 подъезд! при этом МКД-Сервис уже предлагает собственникам платить им за обслуживание жилья не по 13,5, а по 17,5р с 1 кв.м. жилья. Одного собственника незаконно в наручниках отвезли и сдали в психушку на 40 дней, где его врачи травили Рисперидоном и подпортили здоровье! Вызванная на место грабежа полиция Ленинградского ОМВД - местные участковые полностью бездействовали. Прокуратура и суд письменных указаний на конфискацию формально не давали, но тем не менее, всё имущество тайно разворовали. МКД-Сервис написало жильцам что это стоило более 21000р якобы за вывоз КГМ. Один работник МКД-Сервиса проговорился, что пришла машина и увезла куда-то всё имущество. Хотя они же через прокуратуру и УФСИН привезли 10-12 зеков из МЛС и те быстро вынесли из подъезда сворованное у жильцов имущество и погрузили в машины МКД-Сервиса. Если коррумпированное государство ущемляет права граждан, не защищает право частной собственности, ему важно "делать бабки"- украсть и присвоить имущество граждан-к чему это приводит? Сколько такое можно терпеть?! Теперь свиней здоровых отбирают у фермеров про видом борьбы с АЧС. Жалобы в МВД, прокуратуру, СК, ФСБ ничего не дают, а проворовавшегося при этом прокурора А.Пинеккера даже повысили-перевели на службу в прокуратуру Черняховска! Люди подсчитали, что жулики из МКД-сервиса каждую обслуживаемую квартиру минимум на 1000р в месяц обсчитывают на услуге отопления. Бывший владелец компании-экс-депутат Сергей Кутепов - вор и грабил жильцов много лет, присваивая даже деньги, полученные из госбюджета в 2008г на ремонт отопления подъезда у мэрии по решению суда. За счёт этого ремонт был сделан частично и некачественно их дешёвых труб и арматуры. Вор со связями в прокуратуре и полиции сейчас эмигрировал в США, оставив компанию сыночку. И сколько бы они не обворовывали жильцов подконтрольных МКД, им ничего не будет при нынешней ситуации в стране...
Хорошая сотрудница быстро и оперативно оформляет документы, прихожу не в первый раз, очень вежливая и доброжелательная, молоая. Очередей нет в субботу.
Меняли кран в ванной, пришлось и шланги, мешал счётчик.. Пломбу сорвали.. Заявили в водоканал, они ответили обращаться в УК.. Сделала заявку в техотделе, в журнал, телефон оставила... Два дня выха была, никто не пришёл.. Через месяц сделала заявку онлайн, опять тишина...
Там вообще есть кто нибудь??
Или мы тупо бабки платим?!
Просто ужасно. Попытки помочь 0, смысл работы в сб, если оказать помощи не могут никакой.
6
1
A
Anonymous review
October 9, 2019
на обращения и жалобы не реагируют, дозвониться туда огромная проблема, приписывают жителям МКД начисления за общедомовые нужды необоснованно, не допускают жильцов к снятию показаний с общедомовых приборов учёта, чтоб они что-то сделали, надо писать жалобы в Роспотребнадзор. Воровская контора депутата Кутепова не заключает с жильцами договора на оказание своих услуг, поэтому не платите им без договоров деньги. по закону имеете право, а если вы юрлицо, должен быть ещё госконтракт, если его нет-тоже не платите этим жуликам и ворам.